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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上_XXXXXXXXXX有限公司XXXXXXXX Co., Ltd XXXXXXXXXXXXX有限公司項(xiàng)目管理制度V1.0文檔控制更改記錄日期作者版本備注審 閱部門/職位姓名簽字備注分 發(fā)部門/職位姓名簽字份數(shù)一、 目 的為更好的整合公司內(nèi)外部資源,改善項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)部管理機(jī)制,明確項(xiàng)目經(jīng)理職能職責(zé),使其能夠充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組成員,提高項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施效率,同時(shí)轉(zhuǎn)變項(xiàng)目組成員不關(guān)心除自己負(fù)責(zé)工作階段其它環(huán)節(jié)問題的現(xiàn)狀,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組成員的工作積極性及責(zé)任心,特制訂本制度。二、 內(nèi) 容整個(gè)項(xiàng)目管理制度通過任命項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行執(zhí)行管理,項(xiàng)目經(jīng)理對整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過程、結(jié)果進(jìn)行負(fù)責(zé)。對項(xiàng)目經(jīng)

2、理的“責(zé)、權(quán)、利”進(jìn)行明確的說明,要求項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目的同時(shí),賦予項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目的權(quán)、利。三、 適用范圍本制度適用于公司經(jīng)審批立項(xiàng)的所有項(xiàng)目。主要包括:1、軟件研發(fā)類項(xiàng)目:公司內(nèi)部為開發(fā)新品或新技術(shù)而設(shè)立的項(xiàng)目;2、實(shí)施類交付項(xiàng)目:公司承接且簽訂了正式合同的,需按照甲方要求按時(shí)按質(zhì)按量交付的項(xiàng)目;3、其他項(xiàng)目:公司承接但未正式簽訂合同,需按照甲方要求按時(shí)按質(zhì)按量交付的項(xiàng)目;四、 項(xiàng)目管理制度細(xì)則項(xiàng)目管理制度,是項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)體制,企業(yè)必須建立一系列規(guī)章制度保證項(xiàng)目管理制度的貫徹與落實(shí)。其中,責(zé)任是項(xiàng)目管理制度的核心,權(quán)利是確保項(xiàng)目管理制度能執(zhí)行的條件和手段,利益是項(xiàng)目管理制度落

3、實(shí)的重要?jiǎng)恿?。?zé)、權(quán)、利的協(xié)調(diào)一致,則使項(xiàng)目管理制貫徹落實(shí)的根本保證。為了強(qiáng)化對軟件項(xiàng)目的管理,進(jìn)一步明確項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé),提高項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)的效率,體現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利統(tǒng)一的原則,特制定項(xiàng)目管理制度相關(guān)說明:4.1 項(xiàng)目經(jīng)理崗位要求1) 了解項(xiàng)目建設(shè)生命周期,對項(xiàng)目建設(shè)過程中的輸入、產(chǎn)出文檔文件能獨(dú)立完成編寫交付;2) 具有獨(dú)立完成兩個(gè)以上項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施工作經(jīng)歷,至少整體參與一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施過程; 3) 新聘非排水行業(yè)員工(項(xiàng)目經(jīng)理)均為初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理可通過獨(dú)立負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目及內(nèi)部考評升級(jí)為中級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理;4.2 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)1) 嚴(yán)格遵守并貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)、

4、條例,自覺執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;2) 代表公司全面履行實(shí)施項(xiàng)目合同條款,保證項(xiàng)目施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);3) 確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量,對項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量負(fù)責(zé);4) 正確處理公司、客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員三者利益之間的關(guān)系,正確處理項(xiàng)目短期利益和公司長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系,自覺維護(hù)公司利益。正確處理甲方、監(jiān)理、第三方等各方的關(guān)系,不能意氣用事,導(dǎo)致與前述各方關(guān)系緊張。若因種種原因雖經(jīng)項(xiàng)目部努力但仍出現(xiàn)與前述各方關(guān)系緊張的趨勢時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必須及時(shí)向公司報(bào)告,由公司出面組織協(xié)調(diào)。堅(jiān)決杜絕與甲方、監(jiān)理、第三方等各方?jīng)_突的事件發(fā)生;5) 建立健全完善的項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)成本保證體系,以項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益為

5、中心,組織編制項(xiàng)目的實(shí)施成本預(yù)算,提出項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo),圍繞總體目標(biāo)對進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行控制,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn);6) 每月不定期由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開項(xiàng)目建設(shè)會(huì)議,對本月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行分析總結(jié),對下月度項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施做出安排部署;對上一月度的內(nèi)外結(jié)算、設(shè)計(jì)變更、項(xiàng)目成本增減等經(jīng)營情況進(jìn)行分析討論,并做出相應(yīng)的決策,保證項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施活動(dòng)正常有序開展。會(huì)議內(nèi)容應(yīng)以會(huì)議紀(jì)要形式保存;7) 優(yōu)化配置、合理組合各種項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施要素,負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需內(nèi)外資源的協(xié)調(diào)和配置工作;8) 積極推動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的進(jìn)度,從而取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)信譽(yù);9) 負(fù)責(zé)組織參與項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的相關(guān)會(huì)議,遇到重大問

6、題及時(shí)向公司匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);10) 要使用合格的勞務(wù)組織,不得私雇濫用臨時(shí)工; 11) 項(xiàng)目經(jīng)理要做好項(xiàng)目資料的收集整理工作,包括開工前期、中期、后期圖片及文字資料等,項(xiàng)目驗(yàn)收交接后,按公司規(guī)定的時(shí)間和要求統(tǒng)一提交給公司項(xiàng)目部;12) 根據(jù)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間與成本的綜合因素,進(jìn)行項(xiàng)目的總體規(guī)劃,制定階段計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核;13) 對項(xiàng)目中所有的項(xiàng)目計(jì)劃、工作任務(wù)分解執(zhí)行進(jìn)行跟進(jìn),并對結(jié)果負(fù)責(zé);14) 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目組成員進(jìn)行工作安排、指導(dǎo)、跟進(jìn);15) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本管理及控制,成本包含實(shí)施成本、開發(fā)成本,但不包含商務(wù)費(fèi)用成本;16) 組織系統(tǒng)培訓(xùn)、上線及項(xiàng)目驗(yàn)收工作,后續(xù)配合商務(wù)回款; 17)

7、 完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。4.3 項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力1) 以公司授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理的身份同甲方及有關(guān)方面洽談與項(xiàng)目有關(guān)的各類業(yè)務(wù)需求,為項(xiàng)目進(jìn)度、成本考慮,項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)合理拒絕或接受甲方提出的相關(guān)需求;2) 在項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施上對進(jìn)入現(xiàn)場的人、財(cái)、物具有統(tǒng)一調(diào)配權(quán)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金的分配權(quán)、項(xiàng)目成員的組建權(quán),以及按有關(guān)合同和規(guī)定對項(xiàng)目成員的績效獎(jiǎng)懲權(quán); 3) 有權(quán)參加公司召集的有關(guān)的相應(yīng)范圍的會(huì)議,了解公司情況并參與管理意見; 4) 在提供合理充分的理由前提下,有權(quán)拒絕來自公司內(nèi)外部的各種不合理攤派和要求;5) 組織編制、部署、審批建設(shè)實(shí)施項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃及具體實(shí)施情況。督促檢查參與項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施各部門人員的執(zhí)行

8、情況,并安排有關(guān)計(jì)劃及調(diào)整措施,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量完成;6) 具有對項(xiàng)目組成員的工作進(jìn)行分配、指導(dǎo)及檢查的權(quán)限;7) 具有對項(xiàng)目組成員工作考核、項(xiàng)目中工作表現(xiàn)評價(jià)的權(quán)限;8) 根據(jù)公司項(xiàng)目規(guī)范要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,具有對項(xiàng)目流程、規(guī)范進(jìn)行適當(dāng)裁剪的權(quán)限,并報(bào)公司項(xiàng)目組審批;9) 在項(xiàng)目執(zhí)行期間,項(xiàng)目成員在不耽誤工作的情況下,如有事請假,有請假一天以內(nèi)的審批權(quán)。五、 項(xiàng)目管理要求5.1 管理環(huán)節(jié)5.2 項(xiàng)目立項(xiàng)輸入:項(xiàng)目合同、甲方對接人、商務(wù)聯(lián)系方式等相關(guān)資料;輸出:開工申請表、項(xiàng)目干系人;說明:項(xiàng)啟動(dòng)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,可選擇在甲方現(xiàn)場或我公司舉行。5.3 調(diào)研預(yù)算輸入:項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目相關(guān)資

9、料;輸出:進(jìn)場調(diào)研告知函(發(fā)送給客戶、商務(wù))、調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研預(yù)算表;說明:對于需求已經(jīng)明確的項(xiàng)目,可在該環(huán)節(jié)一次性將項(xiàng)目預(yù)算表編制到位,并省略掉后續(xù)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的工作。5.4 需求調(diào)研輸入:調(diào)研計(jì)劃;輸出:調(diào)研問卷、調(diào)研日志、需求規(guī)格說明書、各種收集到的紙質(zhì)材料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。5.5 需求評審輸入:需求規(guī)格說明書;輸出:需求評審報(bào)告、開發(fā)工作量評估報(bào)告。5.6 預(yù)算編制輸入:開發(fā)工作量評估報(bào)告;輸出:項(xiàng)目預(yù)算表。5.7 實(shí)施計(jì)劃輸入:需求評審報(bào)告、項(xiàng)目預(yù)算表;輸出:項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表。5.8 系統(tǒng)開發(fā)輸入:項(xiàng)目需求規(guī)格說明書;輸出:項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)、項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測試版本。5.9 系統(tǒng)測試輸入:測試

10、申請表、系統(tǒng)測試版本;輸出:系統(tǒng)測試用例、系統(tǒng)測試問題跟蹤表、系統(tǒng)測試報(bào)告、系統(tǒng)出廠版。5.10 項(xiàng)目上線輸入:系統(tǒng)出廠版本、系統(tǒng)操作手冊;輸出:上線報(bào)告。5.11 項(xiàng)目驗(yàn)收輸入:上線報(bào)告、按甲方要求提供的項(xiàng)目建設(shè)過程文檔;輸出:項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。5.12 項(xiàng)目總結(jié)輸入:項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告;輸出:項(xiàng)目決算表、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。六、 需求變更管理需求變更指的是在完成需求調(diào)研評審且獲得甲方確認(rèn)后,再次新增或變更的需求信息。需求變更包含新增需求及歷史需求調(diào)整。需求變更來源統(tǒng)一以需求變更申請單為唯一來源,項(xiàng)目經(jīng)理對需求變更申請單進(jìn)行統(tǒng)一管理,開發(fā)團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)的需求變更申請單為依據(jù)來評估工作量(作為項(xiàng)目增加

11、工作量及項(xiàng)目決算依據(jù)),然后對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整(系統(tǒng)本身bug及優(yōu)化除外)。七、 項(xiàng)目周報(bào)管理在項(xiàng)目立項(xiàng)至項(xiàng)目驗(yàn)收周期內(nèi),項(xiàng)目經(jīng)理對內(nèi)需每周周六(包含周六)之前以郵件的形式發(fā)送項(xiàng)目周報(bào)給直屬領(lǐng)導(dǎo),抄送給公司內(nèi)部各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,周報(bào)內(nèi)容包含但不限于:項(xiàng)目整體進(jìn)度說明、本周工作內(nèi)容、下周工作計(jì)劃、需要協(xié)調(diào)的工作、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、其它說明。對外的項(xiàng)目周報(bào)(甲方、監(jiān)理)可根據(jù)甲方要求按時(shí)提交,若甲方無特殊要求,可按照我公司內(nèi)部周報(bào)提交要求進(jìn)行提交,但在周報(bào)內(nèi)容上建議應(yīng)有差異性。八、 項(xiàng)目管理七字方針1) 進(jìn)場條件要滿足;2) 進(jìn)場計(jì)劃要確認(rèn);3) 進(jìn)場目標(biāo)要明確;4) 調(diào)研日志要認(rèn)同;5) 需求說明要簽章;6) 需求評審要結(jié)果;7) 開發(fā)計(jì)劃要知曉;8) 出廠測試要報(bào)告;9) 數(shù)據(jù)

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