軟件培訓方案

1、 xxxxxx培訓方案xxxxxxx用戶培訓方案培訓對象: xxxxxx 培訓公司：xxxxxxxxx培訓時間：xxxx年xx月xx日目 錄1培訓前準備11.1培訓時間列表11.2培訓場地環(huán)境要求11.3培訓前準備的其它事項11.3.1需要提前錄入數(shù)據(jù)的模塊11.3.2需要提前配置的功能21.3.3需要指定角色的菜單22全院培訓會22.1培訓流程22.2. 培訓內(nèi)容33. 處室培訓會34. 培訓提供資料35. 用戶疑問咨詢渠道31培訓前準備1.1培訓時間列表根據(jù)建設方提供的大致時間節(jié)點及管理功能角色分配表,我司安排具體的培訓時間如下表所示：序號培訓會主題培訓時間培訓人聯(lián)系電話1全院培訓會xxx

2、xxxxxxxxxxx2xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx3xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx4xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx5xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx6xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx7xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx8xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx9xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx10xxx培訓會xxxxxxxxxxxxxx1.2培訓場地環(huán)境要求全院用戶培訓會：提供投影或者電子顯示屏、話筒、互聯(lián)網(wǎng)wifi。處室培訓會：提供投影、互聯(lián)網(wǎng)wifi。1.3培訓前準備的其它事項培訓前培訓對象需配合培訓公司完成以下內(nèi)容：配置參數(shù)

3、、指定角色。培訓前培訓公司要準備好相關的演示賬號、相應培訓模塊錄入較真實數(shù)據(jù)、制作并上傳好模塊圖標、隱藏好開發(fā)未完成或者測試未完成模塊。1.3.1需要提前錄入數(shù)據(jù)的模塊為了演示效果更佳，相關的模塊必須錄入較真實的數(shù)據(jù)。需要錄入數(shù)據(jù)的29個模塊如下表所示：序號模塊簡稱序號模塊名稱序號模塊簡稱序號模塊簡稱1xxxxx9xxxxx17xxxxx25xxxxx2xxxxx10xxxxx18xxxxx26xxxxx3xxxxx11xxxxx19xxxxx27xxxxx4xxxxx12xxxxx20xxxxx28xxxxx5xxxxx13xxxxx21xxxxx29xxxxx6xxxxx14xxxxx22

4、xxxxx7xxxxx15xxxxx23xxxxx8xxxxx16xxxxx24xxxxx1.3.2需要提前配置的功能由于有的模塊必須配置相應參數(shù)才能正常使用，所以培訓前培訓對象應配合培訓公司完成相關配置工作。需要配置的11個模塊如下表所示：序號模塊名稱序號模塊名稱1xxxxx8xxxxx2xxxxx9xxxxx3xxxxx10xxxxx4xxxxx11xxxxx5xxxxx6xxxxx7xxxxx培訓前我司會派專人現(xiàn)場去咨詢這些配置信息并錄入系統(tǒng)。1.3.3需要指定角色的菜單某些具有管理功能或者上傳功能的菜單，必須由專人管理，因此培訓前也應將這些菜單賦給指定的角色管理。序號插件簡稱管理人部門

5、管理人備注1xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx2xxxxxxxxxxxxxxx3xxxxxxxxxxxxxxx4xxxxxxxxxxxxxxx5xxxxxxxxxxxxxxx6xxxxxxxxxxxxxxx7xxxxxxxxxxxxxxx8xxxxxxxxxxxxxxx9xxxxxxxxxxxxxxx10xxxxxxxxxxxxxxx11xxxxxxxxxxxxxxx12xxxxxxxxxxxxxxx13xxxxxxxxxxxxxxx14xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx15xxxxxxxxxxxxxxx16xxxxxxxxxxxxxxx17xxxxxxxxxxxxxxx18xxx

6、xxxxxxxxxxxx19xxxxxxxxxxxxxxx20xxxxxxxxxxxxxxx21xxxxxxxxxxxxxxx22xxxxxxxxxxxxxxx23xxxxxxxxxxxxxxx24xxxxxxxxxxxxxxx25xxxxxxxxxxxxxxx2全院培訓會2.1培訓流程首先花30分鐘左右介紹下PPT,PPT主要對項目背景、目的及項目大體內(nèi)容做一個系統(tǒng)的概述；接下來準備2個小時左右詳細介紹手機app框架及每個模塊的詳細操作，再準備20分鐘左右時間簡單介紹下web端的操作（由于普通用戶app端和web端的功能一樣，據(jù)培訓公司經(jīng)驗，用戶基本都是手機操作，很少用電腦操作，這里就不花太

7、多時間介紹web端了）；最后準備30分鐘時間現(xiàn)場交流答疑以及講解操作注意事項。整個培訓時間控制在4個小時之類，講的快，3個小時也能結束。 2.2.培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容為PPT講解+手機現(xiàn)場演示，PPT主要對項目背景、目的及項目大體內(nèi)容做一個系統(tǒng)的概述，手機演示順序如下表所示：序號模塊簡稱序號模塊名稱序號模塊簡稱序號模塊簡稱1xxxxx10xxxxx1xxxxx10xxxxx2xxxxx11xxxxx2xxxxx11xxxxx3xxxxx12xxxxx3xxxxx12xxxxx4xxxxx13xxxxx4xxxxx5xxxxx14xxxxx5xxxxx6xxxxx15xxxxx6xxxxx7xxxx

8、x16xxxxx7xxxxx8xxxxx8xxxxx9xxxxx9xxxxx3.處室培訓會處室培訓主要給負責具體業(yè)務的部門培訓后臺參數(shù)配置以及資料上傳等管理功能。由于每個部門負責的業(yè)務種類以及復雜程度不一樣，所以培訓時間也有所區(qū)別。序號處室培訓內(nèi)容培訓時間1xxxxxxxxxx3小時2xxxxxxxxxx30分鐘3xxxxxxxxxx20分鐘4xxxxxxxxxx20分鐘5xxxxxxxxxx20分鐘6xxxxxxxxxx2個小時7xxxxxxxxxx10分鐘8xxxxxxxxxx30分鐘9xxxxxxxxxx2個小時4.培訓提供資料 培訓階段提供資料有：培訓ppt、web端操作手冊、app端操作手冊、單位管理員操作手冊。5.用戶疑問咨詢渠道培訓會結束之后，用戶正式試用過程中，肯定會有大量問題反饋。培訓公司也準備了多條用戶疑問咨詢渠道：1) 培訓會后，我司會成立項目支持微信群，用戶有任何疑問可以直接提出，我司專