如何提高管理者的創(chuàng)新能力

1、如何提高管理者的創(chuàng)新力創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題，沒(méi)有創(chuàng)新，企業(yè)不會(huì)發(fā)展，人類也不會(huì)進(jìn)步。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新力是一項(xiàng)不可或缺的軟實(shí)力，可以實(shí)現(xiàn)管理者由普通向卓越的轉(zhuǎn)變。一、創(chuàng)新的重要性創(chuàng)新的關(guān)鍵和前提，在于觀念的創(chuàng)新。思想觀念的力量是無(wú)窮的，觀念的轉(zhuǎn)變，會(huì)導(dǎo)致態(tài)度、行為乃至習(xí)慣的改變，最終使得人生發(fā)生改變。因此，管理者要時(shí)刻反省自己的思想觀念和思維方式，以免落后于他人。保持思想先進(jìn)和創(chuàng)新的根本在于學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái)的一段時(shí)間，管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的學(xué)習(xí)能力；企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是員工集體努力學(xué)習(xí)、突破舊企業(yè)模式的能力；個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)學(xué)習(xí)不斷否定自我、超越自我的能

2、力。 【案例】 超越自我，才能打敗對(duì)手武術(shù)比賽就要開(kāi)始，雙方隊(duì)員在場(chǎng)下緊張做準(zhǔn)備。A選手始終在琢磨如何盡快找出對(duì)手招數(shù)的破綻，從而輕而易舉地打敗他。比賽正式開(kāi)始后，A選手邊接招邊觀察對(duì)手的動(dòng)作，但始終沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)方的破綻，反而輸?shù)袅说谝粓?chǎng)比賽。中場(chǎng)休息的時(shí)候，A選手向師傅請(qǐng)教。師傅用一根木棍在地上畫(huà)了一道橫杠，對(duì)徒弟說(shuō)：“你能不能在不改變這一橫道的情況下，讓它變短？”徒弟想了半天也沒(méi)有想出來(lái)。最后師傅說(shuō)：“其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要在旁邊另畫(huà)一道比它更長(zhǎng)的橫杠，不就變短了嗎。同樣地道理，在比賽中，你不必費(fèi)太多精力研究對(duì)方的破綻和短處，如果你長(zhǎng)了，對(duì)方不自然變短了嗎？” 人最大

3、的敵人是自己，戰(zhàn)勝自己就會(huì)取得勝利。管理者只有通過(guò)創(chuàng)新和變革增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗地位。實(shí)際上，很多企業(yè)本末倒置，采用不光明、不正當(dāng)?shù)氖侄未驂焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手、欺騙消費(fèi)者，長(zhǎng)久下去使企業(yè)陷入惡性的競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)。比如，三鹿奶粉的三聚氰胺事件，不僅剝奪眾了眾多無(wú)辜孩子的健康，還使民族乳業(yè)品牌毀于一旦；雙匯等一些國(guó)內(nèi)一線肉制品公司瘦肉精等事件，嚴(yán)重影響了普通大眾對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的信任感。 二、創(chuàng)新的領(lǐng)域與創(chuàng)新三要素1.創(chuàng)新的領(lǐng)域作為管理者，創(chuàng)新涉及的領(lǐng)域很廣泛，主要包括以下六方面： 知識(shí)創(chuàng)新知識(shí)的排列組合是一種創(chuàng)新。管理者只要擇取零碎松散的舊知識(shí)，將其系統(tǒng)化，重新排列組合，就會(huì)產(chǎn)生

4、新的知識(shí)。 技術(shù)創(chuàng)新牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“我之所以看得遠(yuǎn)，是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀薄Ｈ缃窈芏嘈录夹g(shù)、新發(fā)明都是在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升的結(jié)果，管理者一定要善于在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。 組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新是指組織的扁平化與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?！胺志帽睾?，合久必分”，當(dāng)管理者處于無(wú)路可走的狀態(tài)時(shí)，將原有的組織結(jié)構(gòu)框架調(diào)、整變革，也會(huì)出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的效果。 營(yíng)銷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的方式也需要?jiǎng)?chuàng)新。很多商品本來(lái)沒(méi)有需求，精明的商人懂得通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造需求。 【案例】和尚買(mǎi)梳子李四是位梳子推銷員，他每天走街串巷，到處推銷工藝梳。一天，李四無(wú)意間經(jīng)過(guò)一處寺廟，望著人來(lái)人往的寺院，一

5、下子有個(gè)主意，于是徑直進(jìn)了寺院。施見(jiàn)面禮之后，李四對(duì)方丈說(shuō)：“貴院香火十分興旺，但是我有一種方法可以使貴院的香火收入增加一倍。我們的梳子功效神奇，可以活血化瘀和防止腦血管硬化，你們?nèi)绻煤盟奶匦Чδ?，?duì)前來(lái)進(jìn)香捐贈(zèng)的香客給與一定的回贈(zèng)，叫寺廟里的師傅們給這些梳子再開(kāi)開(kāi)光，刻上“積善”兩字，功利就一定會(huì)更加神奇。這樣香客回家使用后就會(huì)感覺(jué)是佛的力量，會(huì)更加敬佛和捐贈(zèng)的?！狈秸梢宦?tīng)有理，立刻與李四簽訂了長(zhǎng)期合作的協(xié)議。 從這個(gè)案例中可見(jiàn)，李四可謂是采用了創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，把梳子賣(mài)到寺院，聽(tīng)起來(lái)是無(wú)稽之談，實(shí)際上卻隱含無(wú)限商機(jī)。在職場(chǎng)的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)中，管理者只有時(shí)刻保持創(chuàng)新的思路，最終才能有

6、所收獲。 管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新是企業(yè)變革與流程再造的過(guò)程。隨著社會(huì)不斷發(fā)展，企業(yè)原有的管理方法并不能滿足時(shí)代的需求，管理創(chuàng)新便成為企業(yè)尋求生存和發(fā)展的中心任務(wù)。 文化創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新的最終目標(biāo)是使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，基業(yè)長(zhǎng)青。企業(yè)文化必須隨著時(shí)代的而變遷，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新發(fā)展，才會(huì)成功地將無(wú)形的價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形并可衡量的目標(biāo)，全面提升企業(yè)效益。創(chuàng)新是一把雙刃劍，有利也有弊。管理者不能因懼怕創(chuàng)新帶來(lái)的負(fù)面影響，就停止創(chuàng)新的步伐。而是應(yīng)該利用好這把雙刃劍，時(shí)刻貯備好面對(duì)挑戰(zhàn)。 要點(diǎn)提示管理者創(chuàng)新的領(lǐng)域： 知識(shí)創(chuàng)新； 技術(shù)創(chuàng)新； 組織創(chuàng)新； 營(yíng)銷創(chuàng)新； 管理創(chuàng)新； 文化創(chuàng)新。 

7、;2.創(chuàng)新三要素管理者想要?jiǎng)?chuàng)新，主要掌握三要素： 構(gòu)思概念概念構(gòu)思是創(chuàng)造性思維的體現(xiàn)，具體表現(xiàn)為由粗到精、由模糊到清晰、由具體到抽象的不斷進(jìn)化的過(guò)程。 選擇素材選擇素材，即尋找適當(dāng)?shù)墓ぞ邅?lái)表達(dá)已完成的概念構(gòu)思。 表現(xiàn)手法表現(xiàn)手法也是管理者必須注意的創(chuàng)新要素之一。相同的素材用不同的表現(xiàn)手法，往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果。 三、創(chuàng)新的八個(gè)工具創(chuàng)新的工具有八個(gè)，其中“魔島理論”和“天才理論”是普通人難以達(dá)到的創(chuàng)新，“拼圖理論”、“巴列托法則”、改變觀念、改變用途、新語(yǔ)言和新感覺(jué)是以普通大眾為切入點(diǎn)的創(chuàng)新。創(chuàng)新有三種形式：真正的發(fā)明創(chuàng)造，組合，改變用途。1.“魔島理論”

8、在創(chuàng)新的形式中，“魔島理論”屬于發(fā)明者之一?！澳u理論”包含無(wú)中生有，異想天開(kāi)的意思，主要涉及一些高技術(shù)行業(yè)，如生物制藥等。2.“天才理論”“天才理論”屬于創(chuàng)新形式中的發(fā)明者之二。有些人的天賦是與生俱來(lái)的，比如美國(guó)游泳健將菲爾普斯，普通人難以望其項(xiàng)背。3.“拼圖理論”“拼圖理論”是指把舊的東西組合到一起，形成新的物品，屬于創(chuàng)新形式中的組合者之一。比如，最初的手機(jī)只能打電話，而如今卻集電話、相機(jī)、電腦于一體，就形成了一個(gè)典型的“拼圖理論”。4.“巴列托法則” 與拼圖理論不同，“巴列托法”是把新的東西排列組合，屬于創(chuàng)新形式中的組合者之二。在創(chuàng)新領(lǐng)域之中，拼圖理論與巴列托法則應(yīng)用非常廣泛，前者的創(chuàng)新

9、產(chǎn)品可以申請(qǐng)實(shí)用新型專利，后者可以申請(qǐng)發(fā)明專利。5.改變觀念變形分為改變觀念和改變用途，改變觀念是創(chuàng)新形式中的變性者之一。把舊的觀念改變之后應(yīng)用于今天，也屬于創(chuàng)新，比如，在封建社會(huì)，統(tǒng)治者用“仁義禮智信”來(lái)規(guī)范人們的行為，現(xiàn)已成為中華民族恪守的美德。6.改變用途改變事物的用途也可以產(chǎn)生創(chuàng)新，被稱為創(chuàng)新中的變性者之二。比如，可口可樂(lè)最初是作為藥物來(lái)使用的，如今已成為世界流行的飲料。7.新語(yǔ)言新語(yǔ)言是創(chuàng)新工具中的符號(hào)者之一。如今網(wǎng)絡(luò)催生了很多新詞匯，諸如“給力”、“神馬都是浮云”、“PK”等等，都屬于新的語(yǔ)言。8.新感覺(jué)新感覺(jué)屬于創(chuàng)新中的符號(hào)者之二。新的詞匯和語(yǔ)言固然會(huì)給人新的感覺(jué)，新詞所表達(dá)出的

10、含義，效果往往比舊詞更令人印象深刻。在實(shí)際工作中，管理者的創(chuàng)新不能簡(jiǎn)單地停留在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的層面，更重要的是思維方式的創(chuàng)新。拘泥于舊有的思維不懂變通，只會(huì)讓管理陷入困境。四、創(chuàng)新的六個(gè)方法創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，然而企業(yè)的創(chuàng)新不能僅停留在“空中樓閣”層面，關(guān)鍵是要有現(xiàn)實(shí)可行的方法。具體來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新的方法主要包括以下六個(gè)方面：1. 生活經(jīng)驗(yàn)法2. 文字符號(hào)法3. 事實(shí)乖離法4. 移花接木法5. 同質(zhì)異化法6. 邏輯推理法 【案例】 提升的秘訣一位學(xué)校的副校長(zhǎng)向培訓(xùn)師請(qǐng)教，如何工作才能盡快地由副校長(zhǎng)提升為正校長(zhǎng)。培訓(xùn)師給了幾點(diǎn)建議：一是教育局開(kāi)會(huì)，即提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)；二是開(kāi)會(huì)時(shí)坐到第一排；

11、三是領(lǐng)導(dǎo)講話，最好記錄在隨身攜帶的筆記本上；四是時(shí)刻提醒領(lǐng)導(dǎo)放慢語(yǔ)速。該位校長(zhǎng)按照培訓(xùn)師的建議，堅(jiān)持了半學(xué)期，學(xué)校改組后就由副校長(zhǎng)提為正校長(zhǎng)。 處處留心皆學(xué)問(wèn)，社會(huì)上最富有的人，不是學(xué)歷最高的人，也不是品德最好的人，而是能夠?qū)⑵胀ǖ氖虑樽龅綐O致、做出新意的人。 【案例】 “麥凱66表格”麥凱原是一個(gè)信封公司的老板，他發(fā)明制作了一個(gè)工具表單，叫“麥凱66表格”在客戶接觸之前，按照表格中所列的66個(gè)方面信息研究客戶，客戶會(huì)很容易拿下。 參照麥凱66表格，在職場(chǎng)中，經(jīng)常需要與別人交換名片，然而收到的名片太多，導(dǎo)致無(wú)法分清收到名片的時(shí)間、地點(diǎn)等，為了避免類似情況的發(fā)生。收

12、到他人的名片后，可以在名片背后做一些備注，比如時(shí)間、聊天內(nèi)容以及啟發(fā)等。當(dāng)在實(shí)際工作中需要聯(lián)系某些客戶，提供幫助或?qū)で髽I(yè)務(wù)合作的時(shí)候，名片背后的信息會(huì)迅速拉近與客戶的關(guān)系。 五、創(chuàng)新的六個(gè)技術(shù)在實(shí)際工作中，創(chuàng)新的技術(shù)主要包括六方面：1.取代2.結(jié)合3.調(diào)整4.去處5.強(qiáng)調(diào)6.重新排列以上六種創(chuàng)新方法屬于產(chǎn)品的創(chuàng)新。作為管理者，應(yīng)該關(guān)注整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新，只有顛覆傳統(tǒng)、打破禁錮，透過(guò)表象發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)，才是管理者所需要具備的思維創(chuàng)新。作為管理者，如果思維遲鈍，沒(méi)有創(chuàng)新性，就會(huì)錯(cuò)過(guò)很多商業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃的信息。因此，思維的創(chuàng)新，觀察問(wèn)題方式的創(chuàng)新，才是真正的創(chuàng)新，才會(huì)真正地獲得收獲。六、管理

13、者如何在工作中創(chuàng)新亮點(diǎn)1.創(chuàng)新與藍(lán)海戰(zhàn)略紅海戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有的市場(chǎng)空間中競(jìng)爭(zhēng)，而藍(lán)海戰(zhàn)略是指開(kāi)創(chuàng)無(wú)人爭(zhēng)搶的市場(chǎng)空間，管理者想要在工作中創(chuàng)新亮點(diǎn)，就要在藍(lán)海中尋找商機(jī)?！景咐啃滦虚L(zhǎng)的戰(zhàn)略四川省宜賓市某工商銀行行長(zhǎng)上任之后做的第一件事情是請(qǐng)企業(yè)培訓(xùn)師給銀行員工講解企業(yè)文化。很多員工對(duì)此不解，認(rèn)為作為一行之長(zhǎng)應(yīng)該緊抓儲(chǔ)蓄，為什么偏要搞企業(yè)文化呢？新晉行長(zhǎng)員工解釋道：“在來(lái)宜賓之前，我對(duì)宜賓的經(jīng)濟(jì)狀況作了一番考察，發(fā)現(xiàn)就算把所有的精力都放在儲(chǔ)蓄上，也做不到四川省第一，也比不過(guò)成都市、綿陽(yáng)市、瀘州等幾個(gè)城市，可是大家注意的是第一名。所以我干脆不抓儲(chǔ)蓄，我抓住全省最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。客戶經(jīng)常投訴銀行的服務(wù)態(tài)度惡劣，于是我把重點(diǎn)放在企業(yè)文化的內(nèi)部建設(shè)上，力爭(zhēng)使宜賓市工行文化建設(shè)成為四川省，甚至全國(guó)的一面旗幟?！迸嘤?xùn)結(jié)束之后，該銀行從形象禮儀到電視宣傳，都成了銀行界的標(biāo)兵。這位行長(zhǎng)也因?yàn)槌錾念I(lǐng)導(dǎo)能力被提拔為省行的副行長(zhǎng)。從這個(gè)案例可見(jiàn)，在實(shí)際工作中，管理者要想與眾不同，必須有自己的亮點(diǎn)，不要去紅海廝殺，而是要?jiǎng)?chuàng)造藍(lán)海戰(zhàn)略。2.妨礙創(chuàng)新的絆腳石在實(shí)際工作中，妨礙管理者創(chuàng)新的因素有很多，不盡快剔除就無(wú)法在創(chuàng)新之路前進(jìn)。妨礙創(chuàng)新的絆腳石主要有協(xié)同主義、直線主義和逆變心理，其中，協(xié)同主義是對(duì)創(chuàng)新本能的抗拒，直線主義是指思維僵化，不懂變通，逆變心理表現(xiàn)在安于現(xiàn)狀，厭惡