北海移動綜合運營管理系統(tǒng)培訓材料

1、1平臺建設背景平臺整體功能介紹系統(tǒng)使用須知12321.平臺建設背景 3成熟市場，渠道為王枝葉：廣告宣傳樹干：核心產品樹根：渠道網(wǎng)點成熟市場，渠道為王4北海移動渠道管理現(xiàn)狀運營商對渠道網(wǎng)點爭奪更加激烈，渠道經營的能力提升成為運營商強化全業(yè)務競爭能力的核心。 全業(yè)務競爭渠道分布缺乏科學的規(guī)劃和評估粗放型管理，對渠道監(jiān)控和管理力度不夠無法系統(tǒng)性的了解渠道的經營能力類型過于龐雜的渠道給渠道管理帶來了很大難度，管理成本逐漸升高；優(yōu)質渠道掌控力度不足，價值無法體現(xiàn)；缺乏全局視圖，可視化、信息化支撐手段不足。5北海移動需加強渠道精細化運營一線渠道經理市場管理人員渠道精細化管理掌握全網(wǎng)渠道網(wǎng)點分布情況，了解每

2、一個渠道網(wǎng)點的基本信息、網(wǎng)絡資源覆蓋情況、網(wǎng)絡業(yè)務指標和銷售情況。關注： 渠道網(wǎng)點布局是否合理，競爭對手呢？ 優(yōu)質的渠道網(wǎng)點、一般的、較差的渠渠道網(wǎng)點、一般的、較差的渠道網(wǎng)點有哪些？道網(wǎng)點有哪些？ 渠道網(wǎng)點的網(wǎng)絡資源覆蓋、網(wǎng)絡業(yè)務渠道網(wǎng)點的網(wǎng)絡資源覆蓋、網(wǎng)絡業(yè)務指標如何？指標如何？ 新增渠道網(wǎng)點的選址更加科學、有效？關注： 隨時隨地都能辦公； 片區(qū)內渠道網(wǎng)點巡檢、評價； 競爭對手渠道網(wǎng)點信息上報；競爭對手渠道網(wǎng)點信息上報； 工作處理結果上報；對全網(wǎng)渠道網(wǎng)點進行分級管理，優(yōu)質渠道優(yōu)先保障，加強優(yōu)質渠道的網(wǎng)絡覆蓋、資源傾斜。搭建渠道建設事前評估、事后評價模型，形成渠道建設科學選址的一體化閉環(huán)管理。

3、基于智能終端的移動辦公，隨時隨地進行日常巡檢和數(shù)據(jù)上報。62.平臺整體功能介紹 7本期項目總體功能需求數(shù)據(jù)管理銷售數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)分析地圖首頁競爭對手網(wǎng)點地圖門戶GIS地圖展現(xiàn)網(wǎng)點搜索網(wǎng)絡資源GIS操作管理地圖圖層控制地圖控制操作渠道銷售數(shù)據(jù)分析銷售數(shù)據(jù)匯總渠道信息公告管理信息公告公告管理我的任務銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎數(shù)據(jù)管理渠道信息管理安全管理用戶、權限管理系統(tǒng)管理日志管理網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)管理8 *2.1地圖門戶地圖首頁：北海全市的地理信息呈現(xiàn)，包括自營渠道、社會渠道、競爭對手、基站等信息。網(wǎng)點搜索：通過搜索關鍵條件，快速定位到營業(yè)廳網(wǎng)點競爭對手網(wǎng)點：查看競爭對手渠道網(wǎng)點的地理位置，了解競爭對手渠道網(wǎng)點的

4、分布情況。網(wǎng)絡資源：展示2G/3G/4G基站、Wifi接入點等現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡資源分布情況，了解每個渠道周邊網(wǎng)絡覆蓋。9地圖首頁：北海全市的地理信息呈現(xiàn)。地圖圖例對地圖放大、縮小、測距、測面、打印基站數(shù)匯總、營業(yè)廳數(shù)匯總、競爭對手數(shù)匯總區(qū)域信息匯總資源選擇查看營業(yè)廳信息10渠道網(wǎng)點搜索：可在地圖上進行渠道搜索查詢，通過輸入關鍵字，可以進行準確搜索和模糊搜索。 按照條件查詢11競爭對手網(wǎng)點：實現(xiàn)競爭對手渠道網(wǎng)點地理分布展示，查看網(wǎng)點基礎信息。競爭對手信息12 *2.2銷售數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)查詢：查看全市的指標數(shù)據(jù)清單。數(shù)據(jù)匯總：匯總各個指標數(shù)據(jù)，了解各個指標的情況。數(shù)據(jù)統(tǒng)計：將指標數(shù)據(jù)以圖表的方式呈現(xiàn)，更直觀的了

5、解到各個指標的變化情況。13數(shù)據(jù)查詢：對全市各個指標數(shù)據(jù)的快速查詢。按照條件進行查詢導出當前數(shù)據(jù)指標選擇*數(shù)據(jù)匯總： 將各個指標進行數(shù)據(jù)匯總呈現(xiàn)。按照條件進行查詢指標選擇* 數(shù)據(jù)統(tǒng)計： 可按全網(wǎng)、區(qū)域、時間范圍等不同維度對銷售數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計，生成統(tǒng)計報表和分析圖表。通過曲線圖的方式呈現(xiàn)指標的變化情況柱狀圖的方式呈現(xiàn)指標的各個月的變化情況*2.3基礎數(shù)據(jù)渠道信息：管理各個渠道的數(shù)據(jù)以及指標數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡資源：管理2G/3G/4G基站、Wifi接入點等網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)。*渠道信息： 實現(xiàn)渠道信息的錄入和校驗。對自營渠道和社會渠道基礎信息以及指標數(shù)據(jù)的管理和表格化展示。渠數(shù)據(jù)類型根據(jù)條件查詢數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理導

6、入和導出數(shù)據(jù)新增數(shù)據(jù)刪除數(shù)據(jù)導入數(shù)據(jù)*網(wǎng)絡資源：實現(xiàn)對基站、WLAN等網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)的錄入和校驗、查詢統(tǒng)計。* *2.3基礎數(shù)據(jù)信息公布：公司下達給自營渠道、社會渠道的各類文件、酬金政策、營銷案、通知等。我的任務：渠道管理人員走訪檢查任務、績效任務、網(wǎng)點物資需求申請等。20信息公布：公司下達給自營渠道、社會渠道的各類文件、酬金政策、營銷案、通知等。21信息公布：渠道管理人員走訪檢查任務、績效任務、網(wǎng)點物資需求申請等。22 *2.4系統(tǒng)管理用戶管理：管理用戶信息。角色權限：管理角色和權限信息。密碼修改：用戶可修改登錄密碼。日志管理：將記錄對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行操作的日志。23用戶管理：管理系統(tǒng)登錄的用戶信息。24角色權限：管理系統(tǒng)登錄用戶的角色以及相關的訪問權限。角色列表訪問的權限列表25密碼修改：用戶可修改系統(tǒng)登錄密碼。26日志管理：將記錄對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行操作的日志。273.系統(tǒng)使用須知28需注意事項為了向您提供更優(yōu)質的服務體驗，請使用IE 8， Firefo