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文檔簡介
1、百貨店廣播室播音稿范例一、播音的原則 必須用標準的普通話進行播音。 必須由服務臺人員進行播音,其他任何人員不能播音。 播音音量適中,語速中等,音質明亮柔美,語言流利無錯別字。 廣播詞必須先默念幾次,以求詞句的順暢。 播音的開始與結束必須用文明禮貌用語。 二、播音的內(nèi)容 促銷廣播: 頻繁的促銷廣播,可以使店內(nèi)的氣氛更加活躍,讓顧客對店內(nèi)的促銷活動有深刻的印象,進而帶動店內(nèi)業(yè)績的成長。促銷廣播必須每隔一段固定時間就廣播一次。 背景音樂: 給顧客一種輕松、舒適的購物環(huán)境,在其購物時也愿意享受的附加產(chǎn)品價值。迎賓曲、送客曲(公司播音碟)。日常音樂:鋼琴曲等節(jié)奏比較舒緩的樂曲;服務臺需常備節(jié)日相關音碟。
2、 三、播音稿的寫作: 服務臺除了門店的促銷廣播外,經(jīng)常會需要自己寫一些廣播稿。例:過年過節(jié)的一些祝福話語和相關節(jié)慶的由來、說明;生活小竅門等等一些常識。 書寫時應注意語句流暢! 廣播室播音稿范例 早間 08:00播放輕音樂 08:05各位員工,早上好!伴隨著優(yōu)美的樂曲,裕順隆播音室開始了今天的播音,如果您有什么意見和要求請與我們聯(lián)系。播音室愿伴您渡過這美好的一天。 08:10現(xiàn)在是早點名及晨會時間 08:25早晨 08:25各位員工,今天是×年×月×日,星期×。我們馬上就要開始營業(yè)了!請整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接這美好的一天。 08:30請各位
3、員工就迎賓位 08:30 播迎賓詞:“親愛的各位來賓朋友,您好!今天是×年×月×日,星期×。裕順隆櫥業(yè)商場對您的光臨表示衷心的感謝。我們將以優(yōu)質的商品,優(yōu)異的服務為您創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境,愿您在裕順隆櫥業(yè)商場渡過一段美好、愉快的時光,謝謝您!” 下午16:50 播送賓詞:親愛的來賓朋友,您好!我們今天的營業(yè)時間到17點00分,如果您尚未選購好商品,請您從容的選購。裕順隆櫥業(yè)商場的全體員工將會耐心、熱情地接待好每一位顧客。親愛的各位來賓朋友,如果您有什么問題和建議,請隨時與我們聯(lián)系,我們將認真對待您提出的每一條
4、意見,祝各位顧客朋友,購物愉快! 16:58請各位員工就送賓位 17:00提示音 17:00各位員工,大家辛苦了!緊張忙碌的一天工作已經(jīng)結束,請您整理好柜位及物品,依次列隊,打卡 順序退場。播音室衷心的祝愿各位員工晚安。 一、天氣預報: 親愛的來賓朋友,您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業(yè)商場,下面為您播報沈陽市24小時天氣情況。 1、氣溫: 2、紫外線指數(shù): 3、穿衣指數(shù): 親愛的來賓朋友,如果您有什么問題和建議請隨時與我們聯(lián)系,我們將竭誠為您服務,謝謝您! 二、廣播尋人播報 來賓××先生(女士),請您聽到廣播后,速與XX分機聯(lián)系(或XX先生(女士)聯(lián)系或速到××專柜),那里有人等候。在這里裕順隆櫥業(yè)商場心特別感謝VIP貴賓卡友的光臨,謝謝您! 三、尋物啟事播報 有哪位來賓朋友及員工朋友,拾到××物品,煩請您聽到廣播后,速與XX專柜聯(lián)系(或撥打內(nèi)線電話XXX),失主非常著急,在這里,我們替失主向您表示感謝,謝謝您! 四、失物招領播報 有哪位來賓朋友,在您購物時,將您的××物品遺失!請您聽到廣播后,前往××專柜領取。在這里裕順隆櫥業(yè)商場特別感謝X X VIP貴賓卡友的光臨,謝謝您! 五、整點播報
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