復(fù)工疫情防控與消殺方案

1、優(yōu)唐健康疫情防控與消殺方案優(yōu)唐健康疫情防控與消殺方案常戴口罩進(jìn)屋洗手減少外出健康生活及時(shí)就醫(yī)目錄目錄CONTENTECONTENTE2 2防疫控制3 3中心如何防治新型冠狀病毒4 4如何正確的洗手、戴口罩？1 1返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)防疫防疫控制控制第一部分第一部分：防疫防疫控制控制防疫物資編號(hào)編號(hào)中心中心宿舍宿舍員工員工1噴壺大（噴壺大（84，1:86）噴壺?。﹪妷匦。ň凭ň凭﹪妷卮螅▏妷卮螅?4，1:86）噴）噴壺?。ň凭匦。ň凭┠z凝膠2酒精酒精15瓶，瓶，84消毒液消毒液8瓶瓶酒精酒精5瓶，瓶，84消毒液消毒液4瓶瓶免洗凝膠免洗凝膠2只只3消毒棉片消毒棉片7盒盒4額溫槍額溫

2、槍2把把5武漢戰(zhàn)疫二維碼武漢戰(zhàn)疫二維碼/支付寶支付寶6醫(yī)用口罩醫(yī)用口罩40個(gè)備用個(gè)備用醫(yī)用口罩醫(yī)用口罩3個(gè)個(gè)/天，共天，共計(jì)計(jì)40個(gè)，兩個(gè)禮拜個(gè)，兩個(gè)禮拜第一部分第一部分：防疫防疫控制控制個(gè)人防疫方法方法1 1方法員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前每日用額溫槍檢查體溫，并上傳至釘釘系統(tǒng)，公司人力資源部可以對(duì)復(fù)工所有人員進(jìn)行健康情況進(jìn)行監(jiān)控。進(jìn)入方法：釘釘系統(tǒng)工作 安全復(fù)工 員工健康釘釘系統(tǒng)無(wú)接觸釘釘系統(tǒng)無(wú)接觸wifiwifi打卡。打卡。每日每日8:308:30健康打卡，匯報(bào)申請(qǐng)健康狀況。健康打卡，匯報(bào)申請(qǐng)健康狀況。湖北健康碼打卡：授權(quán)公司查看員工健康碼狀況。湖北健康碼打卡：授權(quán)公司查看員工健康碼狀況。體溫上報(bào)

3、：每日早晨體溫上報(bào)：每日早晨8:308:30前，每日中午前，每日中午1414點(diǎn)點(diǎn)前前在釘釘系統(tǒng)，輸入今日體溫并提交。在釘釘系統(tǒng)，輸入今日體溫并提交。返程健康信息：錄入返程方式、航班返程健康信息：錄入返程方式、航班/ /車次及時(shí)間，車次及時(shí)間，能夠及時(shí)了解員工返程是否安全。能夠及時(shí)了解員工返程是否安全。第一部分第一部分：防疫防疫控制控制員工個(gè)人防疫工作方法方法1 1方法各直營(yíng)中心成立防疫小組，采用每日一會(huì)，溝通項(xiàng)目疫情防控情況，指導(dǎo)項(xiàng)目防疫工作。進(jìn)入工作場(chǎng)地前每日上下班前后進(jìn)入工作場(chǎng)地前每日上下班前后2 2次測(cè)量體溫并在釘釘次測(cè)量體溫并在釘釘系統(tǒng)記錄上報(bào)體溫。系統(tǒng)記錄上報(bào)體溫。每日配發(fā)醫(yī)用口罩每

4、日配發(fā)醫(yī)用口罩3 3只，復(fù)工前期每只，復(fù)工前期每4 4小時(shí)更換一次，小時(shí)更換一次，隨著疫情防控需求增加或者相應(yīng)減少。隨著疫情防控需求增加或者相應(yīng)減少。公司在中心提供洗手液，每日多頻次洗手。公司在中心提供洗手液，每日多頻次洗手。公司提供公司提供75%75%酒精酒精/ /免洗凝膠免洗凝膠/ /酒精棉片，為客戶服酒精棉片，為客戶服務(wù)后消毒。務(wù)后消毒。公司購(gòu)買一次性手套，用于復(fù)雜檢查時(shí)佩戴使用。公司購(gòu)買一次性手套，用于復(fù)雜檢查時(shí)佩戴使用。第一部分第一部分：防疫防疫控制控制門店每日消殺流程方法方法1 1門店消殺 每日對(duì)門店內(nèi)大廳、辦公室、公共廁所、訓(xùn)練設(shè)施每日對(duì)門店內(nèi)大廳、辦公室、公共廁所、訓(xùn)練設(shè)施、前

5、臺(tái)、前臺(tái)等區(qū)域進(jìn)行高頻次消殺（為等區(qū)域進(jìn)行高頻次消殺（為日常頻次的日常頻次的2-4倍），對(duì)于大門出入口每日不少于倍），對(duì)于大門出入口每日不少于4次消殺，并填寫消殺記錄表。次消殺，并填寫消殺記錄表。公司配備噴壺、公司配備噴壺、75%75%酒精，每日中午上班前及當(dāng)日下班前前酒精，每日中午上班前及當(dāng)日下班前前各消殺一次，共計(jì)四次，各消殺一次，共計(jì)四次，大門出入口每日不少于大門出入口每日不少于4 4次消殺，次消殺，并填寫消殺記錄表。并填寫消殺記錄表。 強(qiáng)化對(duì)公共區(qū)域的空氣通風(fēng)工作強(qiáng)化對(duì)公共區(qū)域的空氣通風(fēng)工作。編號(hào)編號(hào)日期日期時(shí)間點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)消殺負(fù)責(zé)人消殺負(fù)責(zé)人檢查人檢查人12每個(gè)中心安排專人對(duì)進(jìn)店人員進(jìn)行

6、體溫檢查，并掃碼武每個(gè)中心安排專人對(duì)進(jìn)店人員進(jìn)行體溫檢查，并掃碼武漢戰(zhàn)役漢戰(zhàn)役/ /支付寶二維碼方可通行。支付寶二維碼方可通行。4 4月月1313日前所有健康管理中心提供無(wú)接觸服務(wù)，不測(cè)量血糖日前所有健康管理中心提供無(wú)接觸服務(wù)，不測(cè)量血糖/ /物理物理治療，只提供領(lǐng)取貨品治療，只提供領(lǐng)取貨品/ /快遞快遞/ /不低于不低于1 1米的咨詢米的咨詢第一部分第一部分：防疫防疫控制控制疫情突發(fā)問(wèn)題排查與處理方法方法1 1門店消殺 對(duì)進(jìn)出門店人員進(jìn)行體溫測(cè)試、對(duì)進(jìn)出門店人員進(jìn)行體溫測(cè)試、掃描掃描“鄂匯辦鄂匯辦”二維碼二維碼。一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱情況，應(yīng)。一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并配合相關(guān)部門處理。及時(shí)

7、上報(bào)，并配合相關(guān)部門處理。中心員工一旦發(fā)現(xiàn)紅碼及中心員工一旦發(fā)現(xiàn)紅碼及發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶、氣促等可疑癥發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶、氣促等可疑癥狀者狀者，第一時(shí)間向中心主任匯報(bào)。，第一時(shí)間向中心主任匯報(bào)。中心主任根據(jù)顧客情況進(jìn)行防疫排查，中心主任根據(jù)顧客情況進(jìn)行防疫排查，要第一時(shí)間報(bào)告轄區(qū)衛(wèi)生要第一時(shí)間報(bào)告轄區(qū)衛(wèi)生健康部門及主管部門，并采取隔離等措施。健康部門及主管部門，并采取隔離等措施。密切接觸者管理。按照屬地管理原則，積極配合相關(guān)部門，對(duì)密切接觸者采密切接觸者管理。按照屬地管理原則，積極配合相關(guān)部門，對(duì)密切接觸者采取暫時(shí)隔離管理措施，并做好思想安撫工作。取暫時(shí)隔離管理措施，并做好思想安撫工作。終

8、末消毒。疫情發(fā)生后，在當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，按照新型冠狀病毒肺炎防控終末消毒。疫情發(fā)生后，在當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，按照新型冠狀病毒肺炎防控方案（第四版）中的特定場(chǎng)所消毒技術(shù)方案（第二版），做好病例生產(chǎn)生方案（第四版）中的特定場(chǎng)所消毒技術(shù)方案（第二版），做好病例生產(chǎn)生活等疫點(diǎn)的終末消毒。活等疫點(diǎn)的終末消毒。暫停生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)疫情波及的范圍、發(fā)展趨勢(shì)，由轄區(qū)政府決定。必要暫停生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)疫情波及的范圍、發(fā)展趨勢(shì)，由轄區(qū)政府決定。必要時(shí)采取臨時(shí)停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)措施。時(shí)采取臨時(shí)停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)措施。中心防治中心防治新型冠狀病毒新型冠狀病毒第二部分：第二部分：中心如中心如何防治新型冠狀病毒何防治新型冠狀病毒客戶進(jìn)

9、入中心服務(wù)流程方法方法1 1客戶服務(wù) 普及新冠肺炎預(yù)防知識(shí)，讓每一個(gè)員工都知曉新冠肺炎預(yù)防知識(shí)，教育引導(dǎo)員工注普及新冠肺炎預(yù)防知識(shí)，讓每一個(gè)員工都知曉新冠肺炎預(yù)防知識(shí)，教育引導(dǎo)員工注意個(gè)人衛(wèi)生。每日佩戴口罩，與人交流保持意個(gè)人衛(wèi)生。每日佩戴口罩，與人交流保持1米以上距離。一旦出現(xiàn)任何身體不適及時(shí)米以上距離。一旦出現(xiàn)任何身體不適及時(shí)告知管理人員，及時(shí)就醫(yī)，積極配合相關(guān)部門的隔離治療和調(diào)查。告知管理人員，及時(shí)就醫(yī)，積極配合相關(guān)部門的隔離治療和調(diào)查。1 1客戶進(jìn)入中心服務(wù)有序排隊(duì)，按照每個(gè)客戶不少于客戶進(jìn)入中心服務(wù)有序排隊(duì)，按照每個(gè)客戶不少于4M 4M 空間安排客戶服務(wù)?？臻g安排客戶服務(wù)。2 2顧客

10、需測(cè)溫、掃碼后方可進(jìn)入中心。顧客需測(cè)溫、掃碼后方可進(jìn)入中心。3 3進(jìn)入物理治療區(qū)域，顧客距離不少于進(jìn)入物理治療區(qū)域，顧客距離不少于1.51.5米，顧客做完后米，顧客做完后酒精棉片做好消毒酒精棉片做好消毒 。4 4為顧客測(cè)量血糖等近距離接觸時(shí)，帶好手套，雙為顧客測(cè)量血糖等近距離接觸時(shí)，帶好手套，雙層口罩防護(hù)，不用手直接接觸顧客。層口罩防護(hù)，不用手直接接觸顧客。5 5顧客離店時(shí)掃碼后方可離開。顧客離店時(shí)掃碼后方可離開。返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)1 1上班途中如何做正確佩戴一次性醫(yī)用口罩正確佩戴一次性醫(yī)用口罩1盡量不乘

11、坐公共交通工具，建議步行、騎行或盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。乘坐私家車、班車上班。2如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩。3途中途中盡量避免用手觸摸車上物品。盡量避免用手觸摸車上物品。戴口罩第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)2 2入工作區(qū)域工作如何做1 1進(jìn)入工作區(qū)域前進(jìn)入工作區(qū)域前自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，體溫正?？勺杂X(jué)接受體溫檢測(cè)，體溫正?？扇牍ぷ鲄^(qū)域工作入工作區(qū)域工作，并到衛(wèi)生間洗手。，并到衛(wèi)生間洗手。2 2若若體溫超過(guò)體溫超過(guò)37.237.2，請(qǐng)勿進(jìn)入工作區(qū)域工作，請(qǐng)勿進(jìn)入工作區(qū)域工

12、作，并并回家觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診。回家觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診。37.2勤洗手第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)3 3入室辦公如何做1保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風(fēng)保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風(fēng)3 3次，每次次，每次20-3020-30分鐘，通風(fēng)時(shí)注意保暖。分鐘，通風(fēng)時(shí)注意保暖。2人與人之間保持人與人之間保持1 1米以上距離，多人辦公時(shí)佩戴口罩。米以上距離，多人辦公時(shí)佩戴口罩。1米以上距離通風(fēng)3次3保持勤洗手、多飲水，堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。保持勤洗手、多飲水，堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。4接待外來(lái)人員雙方佩戴口罩。接待外來(lái)

13、人員雙方佩戴口罩。佩戴口罩第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)4 4參加會(huì)議如何做1建議佩戴口罩，進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。建議佩戴口罩，進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。2開會(huì)人員間隔開會(huì)人員間隔1 1米以上。米以上。3減少集中開會(huì)，控制會(huì)議時(shí)間，會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，開窗通風(fēng)減少集中開會(huì)，控制會(huì)議時(shí)間，會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，開窗通風(fēng)1 1次。次。4會(huì)議會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒結(jié)束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒。5茶具茶具用品建議開水浸泡消毒。用品建議開水浸泡消毒。第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)5 5進(jìn)餐如何做1采用員工在宿舍采用員工在宿舍/ /家制作自帶工作

14、餐分餐進(jìn)食，避免家制作自帶工作餐分餐進(jìn)食，避免人員密集。人員密集。2餐廳每日消毒餐廳每日消毒1 1次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。3餐具用品須高溫消毒。餐具用品須高溫消毒。4建議建議營(yíng)養(yǎng)配餐，清淡適口。營(yíng)養(yǎng)配餐，清淡適口。第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)6 6下班路上如何做1洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。2手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%75%酒精擦拭。酒精擦拭。3居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會(huì)。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避

15、免多人聚會(huì)。第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)7 7工間運(yùn)動(dòng)如何做1建議適當(dāng)、適度活動(dòng)，保證身體狀況良好。2避免過(guò)度、過(guò)量運(yùn)動(dòng)，造成身體免疫能力下降。8 8公共區(qū)域如何做1每日須對(duì)門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒。2每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)9 9后勤人員如何做1職能人員工作時(shí)須佩戴口罩，并與人保持安全距離。2測(cè)溫人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)真詢問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。1010客戶來(lái)訪如何做1須佩戴口罩。進(jìn)入須佩戴口罩。進(jìn)入辦公區(qū)

16、域前辦公區(qū)域前首先進(jìn)行體溫檢測(cè)，并介紹有首先進(jìn)行體溫檢測(cè)，并介紹有無(wú)新冠接觸無(wú)新冠接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。2無(wú)無(wú)上述情況，且體溫在上述情況，且體溫在37.237.2正常條件下，方可正常條件下，方可入辦公區(qū)域。入辦公區(qū)域。第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)1111傳閱文件如何做1傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時(shí)佩戴口罩。傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時(shí)佩戴口罩。1212公用電話消毒如何做1建議座機(jī)電話每日建議座機(jī)電話每日75%75%酒精擦拭兩次，如果使用酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。頻繁可增加至四次。13

17、13空調(diào)消毒如何做1 1空調(diào)空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)機(jī)盤管正常使用時(shí)，定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。系統(tǒng)風(fēng)機(jī)盤管正常使用時(shí)，定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。2 2空調(diào)空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)正常使用時(shí)，若出現(xiàn)疫情，不要停止風(fēng)機(jī)運(yùn)行，應(yīng)在人員撤離后，對(duì)排風(fēng)支管封閉，運(yùn)行一段新風(fēng)系統(tǒng)正常使用時(shí)，若出現(xiàn)疫情，不要停止風(fēng)機(jī)運(yùn)行，應(yīng)在人員撤離后，對(duì)排風(fēng)支管封閉，運(yùn)行一段時(shí)間后關(guān)斷新風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)，同時(shí)進(jìn)行消毒。時(shí)間后關(guān)斷新風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)，同時(shí)進(jìn)行消毒。3 3帶帶回風(fēng)的全空氣系統(tǒng)，應(yīng)把回風(fēng)完全封閉，保證系統(tǒng)全新風(fēng)運(yùn)行?；仫L(fēng)的全空氣系統(tǒng)，應(yīng)把回風(fēng)完全封閉，保證系統(tǒng)全新風(fēng)運(yùn)行。第三部分：第三部分：返崗后返崗后工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)14

18、14廢棄口罩處理如何做1防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，2每天兩次使用每天兩次使用75%75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。如何正確的洗手戴口罩如何正確的洗手戴口罩第四部分：第四部分：如何正確的洗手、戴口罩？如何正確的洗手、戴口罩？如何正確洗手？在流動(dòng)水在流動(dòng)水下下淋淋濕雙手濕雙手1 1取適量選手液（肥皂）取適量選手液（肥皂）均勻涂抹至整個(gè)手掌、均勻涂抹至整個(gè)手掌、手背、手指和指縫手背、手指和指縫2 2a a、掌心相對(duì)，手指、掌心相對(duì)，手指 并攏，相互揉搓并攏，相互揉搓b b、手心對(duì)手背沿指、手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行縫相互揉搓，交換進(jìn)行c c、彎曲手指使關(guān)節(jié)、彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌旋轉(zhuǎn)揉搓，在另一手掌旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；交換進(jìn)行；d d、右手握住左手大拇指、右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行e e、將五個(gè)手指尖并攏放、將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉