銷售總監(jiān)工作計劃范文2020

1、銷售總監(jiān)工作計劃范文2019【導語】 工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的， 可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講，在工作的方方面面都會涉及到工作計劃，比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。歡迎來到WTT,本文是為您特別搜集的銷售總監(jiān)工作計劃范文2019 ，歡迎鑒賞！一、加強自身業(yè)務能力訓練。在 20xx 年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現(xiàn)20xx 年的銷售任務打下堅實的基礎。 進行銷售技巧為主的技能培訓， 全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。 確保 自己在 20xx 年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向

2、。在新的一年中， 我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化， 為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx 年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx 年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是X公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點， 結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究， 為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合上一年的銷售

3、經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案， 根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃， 修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié)，對于突然變化的市場情況， 做好預案， 全力 確保完成銷售任務。六、針對銷售工作中存在的問題及時修正不斷提高銷售人員的業(yè)務技能， 為完成銷售任務提供保障。 明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大， 這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障， 我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求

4、，上升到一個新的高度。【篇二】一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、 客戶指導等方面把握能力和水平相對較低， 很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為

5、充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、 業(yè)余時間， 保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、 服務水平的優(yōu)劣、 經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。 營銷部將每月組織1-2 次的營銷人員培訓和考試， 重點以日常業(yè)務、 v3 系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自 4 月份總量浮動管理實施以來， 客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后， 客戶對自主提報需求的意識大大降低， 客戶對市場

6、的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)， 導致在市場調(diào)研的過程中， 發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。 既有客戶認識方面的問題、 也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。 使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。 二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會， 導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。 在今年的下半年里， 將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。 主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。2、穩(wěn)步推進“按客戶訂

7、單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20 個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核， 提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。 由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20 個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/ 條，增長元/ 條，增長個百分點。3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握， 產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小， 在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、 月末銷售大起、 大落，甚

8、至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。 針對目前的這種狀況， 客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。 杜絕月末部分客戶無量無法訂貨， 月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇 ”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。 按照蘭州公司貨源供應、 緊俏卷煙供應管理辦法， 對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌（品類）的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。4、“

9、按客戶訂單組織貨源”與 “總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、 客戶類別、 銷售狀況等基本情況為重點去了解， 為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。 做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。 錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。 實行 “總量浮動管理”是落實 “按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。渠道管理： 由原來的散貨向?qū)Ｙu升級， 這也是這次改革的主要目的， 充分利用現(xiàn)有的客戶資料， 優(yōu)化經(jīng)銷商的構成， 從夫妻店、 個體戶向集體單位、 集團單位升級， 慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。 這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗， 做深層次的

10、溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會， 就會有發(fā)現(xiàn)它的人， 問題是我們要把機會準備好。三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等; 如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)， 如： 金鴻商行和宏州酒業(yè)， 一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。十、關于生產(chǎn)：從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量 沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無

11、法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領導已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是OEM， 由于管理方面等原因， 這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。 建議請這方面的人才，建立一套完整的 OEM 管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學習。【篇三】一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說 只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。 而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部， 以目前家具市場的競爭激烈程度來看， 銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、 有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。二、 銷售隊伍的建設：用人

12、所長無不用之人，用人所短無可用之人。 將現(xiàn)有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、 劃分各職權即可。 重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求， 讓他們知道主動銷售的方法和技巧。 同時做好相關 人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;三、銷售部門的職能：1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù)3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點

13、客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動;10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;四、關于品牌：“英* ” 品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。 另外的獨立品牌要做出差異化， 在產(chǎn)品風格、 裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構、元素等，我們不光 要學習，還要超越。五、 渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級， 這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有

14、的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通， 自然會有大客戶感興趣。 有賺錢的機會， 就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。 還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、 主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。 這些都是做市場的珍貴資料， 由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因， 這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。七、 關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱， 只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。 網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，