崗位說明書填寫注意事項

1、崗位說明書填寫注意事項一、崗位基本情況（一） 崗位名稱： 需統(tǒng)一規(guī)范，不可出現(xiàn)前后同一崗位名字不符的情況；（二）崗位類別： 綜合管理類、專業(yè)管理類、專業(yè)技術(shù)類、生產(chǎn)操作類、業(yè)務(wù)類和服務(wù)類；（三）所屬部門 ；（四） 直接上級 ：通常同一崗位的直屬上級只有一個，不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況；（五）直接下級；（六）崗位編制： 即崗位在職人數(shù)；（七） 編制時間： 根據(jù)崗位說明書最近一次修訂開始的日期填寫，詳細(xì)至月份。二、職責(zé)與工作任務(wù)（一）職責(zé)概述是指對崗位最核心職責(zé)的高度概括， 可以理解為該崗位設(shè)置的目的。 要求準(zhǔn)確、 客觀、 精煉， 用 1 句話概括崗位的主要功能，簡短而準(zhǔn)確地說明該崗位為什么存在。 可

2、以從以下角度通俗的進(jìn)行理解：1、公司或部門職責(zé)的哪一部分或哪幾部分由該崗位完成，并對這些內(nèi)容進(jìn)行概述。2、該崗位對公司的主要或獨特貢獻(xiàn)是什么？3、我們?yōu)槭裁葱枰@一崗位？例如辦公室負(fù)責(zé)人通常的職責(zé)概述為： 負(fù)責(zé)綜合辦公室全面工作，統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作。（二）職責(zé)與工作任務(wù)的劃分及描述方法1、職責(zé)的劃分在修訂崗位說明書時， 至關(guān)重要的是要準(zhǔn)確填寫該崗位的職責(zé)以及承擔(dān)這一職責(zé)所要完成的任務(wù)。 在編寫職責(zé)時。 首先應(yīng)將本崗位職責(zé)的幾個大塊找出來， 并按與業(yè)績有關(guān)的重要職責(zé)、 日常工作職責(zé)以及臨時突發(fā)職責(zé)進(jìn)行排序。 在進(jìn)行職責(zé)劃分時需結(jié)合部門職能職責(zé)， 保證每一條部門職責(zé)都有對應(yīng)崗位執(zhí)行。 此

3、外，同一崗位職責(zé)不可由多個崗位負(fù)責(zé)， 一個崗位應(yīng)盡量避免跨部門的職責(zé)。例如：對辦公室主任來說，其職責(zé)大塊有文秘管理、公關(guān)管理、日常行政管理、檔案管理、部門內(nèi)部人員管理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作六大模塊， 以上述職責(zé)排序已經(jīng)按照與業(yè)績有關(guān)的重要職責(zé)、日常工作職責(zé)以及臨時突發(fā)職責(zé)進(jìn)行排序。2、職責(zé)描述在具體描述時， 每項職責(zé)都應(yīng)盡量以流程的形式描述， 一般的描述格式為動詞+名詞賓語+進(jìn)一步描述的詞語。例如“組織擬定并審核公司各種公文、報告和會議文件?！薄皠釉~”是“組織擬定并審核”，“名詞賓語”是“公司各種公文、報告和會議文件” ， 如需 “進(jìn)一步描述” ， 可添加如 “監(jiān)督文件內(nèi)容的落實”等內(nèi)容。3、

4、任務(wù)描述在描述任務(wù)時要注意任務(wù)和職責(zé)的聯(lián)系和區(qū)別， 任務(wù)是對職責(zé)的支撐， 因此一項職責(zé)往往對應(yīng)多條工作任務(wù)， 可以說職責(zé)是告訴我們需要做什么，而工作任務(wù)則是告訴我們需要怎么樣做。我們在衡量一個職責(zé)是否履行時， 主要看與這項職責(zé)相關(guān)的工作任務(wù)是否完成。例如出納的某一職責(zé)是“負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)”，這一職責(zé)下有三項工作任務(wù)： 按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，復(fù)核現(xiàn)金收付憑證并據(jù)以辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。 登記現(xiàn)金日記帳和庫存現(xiàn)金登記表。 定期核對庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記帳，保證賬賬、 賬實相符。我們在衡量出納“負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)”是否履行時，我們就看這三個任務(wù)是否完成。三、其他說明（一）工作權(quán)限工作權(quán)限表述

5、示例：1、 xx的決策權(quán)；2、 xx的建議權(quán)；3、 xx工作的監(jiān)控權(quán)；4、對公司員工獎懲的決定權(quán)；5、對下屬人事任免建議權(quán)；6、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；7、對下級的崗位調(diào)配有建議權(quán)；8、對員工出勤的監(jiān)督權(quán)；（二）工作協(xié)作關(guān)系即完成該崗位的職責(zé)所需要協(xié)調(diào)的內(nèi)、 外部關(guān)系。 按照協(xié)調(diào)范圍，工作協(xié)作關(guān)系分為內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系和外部的工作協(xié)作關(guān)系。內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系是指為完成本崗位工作， 需要與本部門或公司其他部門進(jìn)行協(xié)作、 配合。 外部的工作協(xié)作關(guān)系是指為完成本 崗位工作，需要與公司外部有關(guān)單位、機構(gòu)、部門產(chǎn)生工作協(xié)作關(guān)系。（三）任職資格1、教育水平是指從事本崗位工作所需的最低學(xué)歷要求， 學(xué)歷要和崗位

6、工作相對應(yīng)，例如：大專及以上、本科及以上、碩士及以上。2、專業(yè)要求從事本崗位工作所需的相關(guān)專業(yè)， 例如： 人力資源管理專業(yè)、財務(wù)會計、金融學(xué)、管理學(xué)類等。3、職稱要求職稱是指從事本崗位工作所需要的職稱，例如 ; 初級職稱、中級職稱、高級職稱。4、工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗是指從事本崗位工作所需的行業(yè)、 工作以及崗位經(jīng)驗，其中如果是管理崗位，則需要管理工作經(jīng)驗，例如： 1-2 年主辦工作經(jīng)驗， 3 年以上主管工作經(jīng)驗， 10 年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗等。5、知識要求知識要求中應(yīng)重點填寫崗位所需的專業(yè)知識， 且專業(yè)知識應(yīng)區(qū)分其精通程度：精通程度可以用知曉、熟悉、精通等詞加以區(qū)別。例如：一個軟件設(shè)計人員必須精通

7、相應(yīng)的軟件語言知識；一個人力資源主管必須精通工作分析的方法、薪點制方法、考核設(shè)計的方法；一個部門管理人員必須知曉必要的財務(wù)知識、 人力資源管理知識、時間管理知識等。6、能力素質(zhì)能力包括基本技能和業(yè)務(wù)能力： 基本技能是指完成各種工作時都需要具備的通用的操作技術(shù)。通常指“寫作能力、外語能力和計算機能力”，例如：英語四級、計算機三級。業(yè)務(wù)能力是指運用所掌握的知識完成業(yè)務(wù)工作的能力； 如項目經(jīng)理需要具備 “根據(jù)項目合同編制項目工作計劃和控制項目進(jìn)度的能力”、業(yè)務(wù)員需具備“開拓市場的能力”。填寫時并不需要將所要求的能力逐一填寫， 而是根據(jù)其能力的重要性， 有選擇性的填寫。7、從業(yè)資格需明確從業(yè)資格不是職

8、稱，而是指從事本工作所必須的證件。例如：會計和出納必須有會計證才能上崗； 其中專業(yè)要求是財務(wù)會 計，其職稱要求是中級會計師，從業(yè)資格為持有會計證。8、修訂說明修訂說明是記錄崗位說明書中的修訂事項，應(yīng)根據(jù)修訂內(nèi)容的重要性記錄修訂時間、修訂內(nèi)容和修訂人。需要注意的是，針 對新編制的崗位說明書以及僅規(guī)范部分措辭的情況，無需一一記錄，而對部分重要職責(zé)進(jìn)行修改的，則需要詳細(xì)填寫修訂內(nèi)容。9、其他主要包括：工作所需工具/設(shè)備、工作環(huán)境、工作時間特征。 填寫時應(yīng)根據(jù)實際工作條件填寫，措辭準(zhǔn)確規(guī)范。例如：會計崗位所需工具/設(shè)備：一般辦公自動化設(shè)備；工作環(huán)境：辦公室；工作時間特性：常白班，偶爾加班。附：崗位說明書空白表一、基本資料崗位名稱崗位編號所在部門崗位類別直接上級直接卜級崗位編制編制時間二、工作描述：(1)職責(zé)概述：(2)主要