工程竣工交付管理規(guī)定(20210122173458)

1、工程竣工交付管理規(guī)定工程竣工交付管理規(guī)定第一條 目的為規(guī)范項(xiàng)目工程竣工內(nèi)部移交承接、交工驗(yàn)收流程，落實(shí)房屋建筑工程交房標(biāo)準(zhǔn)，保證交房質(zhì)量，確保向業(yè)主順利交房，特制定本規(guī)則。第二條 術(shù)語與解釋（一）工程竣工內(nèi)部驗(yàn)收：指工程已按國家建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及各專業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收合格，是物業(yè)公司向業(yè)主交房前，地產(chǎn)項(xiàng)目公司向物業(yè)公司移交、交工進(jìn)行的內(nèi)部驗(yàn)收。（二）專用部分：指房屋建筑工程分戶門以內(nèi)部分。（三）共用部位：指樓梯間、共用門廳、單元門、戶外墻面、共用上下水管等。（四）共用設(shè)備設(shè)施：指建設(shè)費(fèi)用已攤?cè)敕课蒌N售價格的共用的給排水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供熱管道、供氣管道、電

2、梯、天線、照明、鍋爐、供電線路、路燈、消防設(shè)施、安防設(shè)施、綠地、道路、溝、渠、池、井、非經(jīng)營性停車場（庫） 、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。（ 五）移交承接驗(yàn)收：指房屋建筑工程的專有部分，由地產(chǎn)項(xiàng)目公司移交、物業(yè)公司驗(yàn)收承接的過程。（ 六）交工驗(yàn)收：指房屋建筑工程的共用部位和小區(qū)內(nèi)共用設(shè)備設(shè)施工程，由地產(chǎn)項(xiàng)目公司向物業(yè)公司交付、物業(yè)公司驗(yàn)收的過程。第三條適用范圍適用于所有建設(shè)項(xiàng)目工程的內(nèi)部驗(yàn)收過程。第四條接受原則地產(chǎn)項(xiàng)目公司新建房屋交付物業(yè)公司時，所交付項(xiàng)目必須具備以下的要求：（一）主體工程通過五大責(zé)任主體正式竣工驗(yàn)收，取得竣工驗(yàn)收報(bào)告。（二） 取得 建設(shè)工程竣工備案書 或具備地產(chǎn)

3、項(xiàng)目銷售合同約定的交房合格條件。（三）樓宇單體室內(nèi)外施工和公共區(qū)域配套管網(wǎng)工程全部結(jié)束并正常使用。（四）公共區(qū)域不受季節(jié)影響的道路、景觀、標(biāo)識系統(tǒng)、文化設(shè)施全部施工完畢，安裝到位。（五）主干道、主景觀區(qū)周邊綠化到位。如因季節(jié)原因不能到位，考慮購置臨時性花木彌補(bǔ)。不能綠化的區(qū)域土地應(yīng)平整到位。（六）正式或臨時性供電、供電系統(tǒng)至少達(dá)到設(shè)計(jì)要求的70%以上的使用量。（七）小區(qū)配套的電話、寬帶及智能化系統(tǒng)能夠隨時啟用。物業(yè)服務(wù)所需的崗?fù)?、對講系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、消防監(jiān)控、安全監(jiān)控系統(tǒng)安裝到位，可正常使用。（八）管理區(qū)域內(nèi)無施工單位人員食宿、無建筑垃圾、施工材料現(xiàn)場堆放。（九）所有室內(nèi)衛(wèi)生全部清理干凈，

4、無垃圾、污垢等。（十）管理區(qū)域已進(jìn)行有效封閉。（十一）物業(yè)用房（包括辦公室、倉庫、安管宿舍）已安排就緒。（十二）消防工程施工完成，通過消防驗(yàn)收。（十三）電梯安裝調(diào)試完成，通過驗(yàn)收并投入正常使用。地產(chǎn)項(xiàng)目約定交房時間如不能滿足以上基礎(chǔ)要求，視為交房不合格。第五條 管理原則實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)，確保向業(yè)主交房時合格率達(dá)到100%，使業(yè)主滿意率達(dá)到95%以上。交房合格標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)驗(yàn)收或業(yè)主驗(yàn)收后認(rèn)為合格并同意簽收房產(chǎn)物業(yè)。第六條 管理職責(zé) / 權(quán)限（一）地產(chǎn)項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)工程移交承接、交工驗(yàn)收的組織工作，落實(shí)整改發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。（二）集團(tuán)產(chǎn)品中心、各地產(chǎn)項(xiàng)目公司、物業(yè)公司聯(lián)合對房屋建筑工程質(zhì)量進(jìn)行排查。（三

5、）物業(yè)公司負(fù)責(zé)工程專有部分的初驗(yàn)、驗(yàn)收承接及向業(yè)主交付、共用部分和小區(qū)內(nèi)共用設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收及交工后的日常管理工作。第七條 接管內(nèi)容和驗(yàn)收程序（一）房屋建筑工程（專有部分）的移交、 （共用部位）交工驗(yàn)收時間，在向業(yè)主交房前的二個月進(jìn)行；小區(qū)內(nèi)共用設(shè)備設(shè)施工程的交工驗(yàn)收時間，在交房前一個月進(jìn)行，確保在物業(yè)公司向業(yè)主交房前完成移交承接、交工驗(yàn)收。在制定項(xiàng)目的建設(shè)周期、確定交房時間時要考慮該驗(yàn)收時間并予以保證。（二）向物業(yè)公司交付的實(shí)物與資料（同步移交）第一條 鑰匙類 : 入戶門、單元對講門、樓內(nèi)防火門、管道井、電表箱、水表箱（柜）弱電箱、電梯、電梯機(jī)房、各類控制器、控制室、室外照明控制箱等。第二條 數(shù)

6、據(jù)類： 水表讀數(shù)、 電表讀數(shù)、 氣表讀數(shù) （須經(jīng)物業(yè)公司、 施工單位共同抄讀）第三條文件類：各類設(shè)備使用說明書、合格證、驗(yàn)收報(bào)告、檢測報(bào)告等；防水部位使用說明；主體竣工驗(yàn)收表、消防驗(yàn)收報(bào)告、 電梯驗(yàn)收報(bào)告；試壓、試水、 通球驗(yàn)收報(bào)告；質(zhì)量檢查檔案；第四條各類竣工圖紙、資料。（三）房屋建筑工程移交承接、交工驗(yàn)收（見流程一）1、在工程移交承接（指專有部分） 、交工驗(yàn)收（指共用部位）前，地產(chǎn)項(xiàng)目公司內(nèi)部先進(jìn)行質(zhì)量自檢，待認(rèn)為自檢合格、具備移交條件時，與物業(yè)公司結(jié)合進(jìn)行初驗(yàn)（即分戶驗(yàn)收） ，初驗(yàn)中存在的問題，地產(chǎn)項(xiàng)目公司工程部負(fù)責(zé)落實(shí)、整改。2、物業(yè)公司初驗(yàn)后在報(bào)驗(yàn)申請單（見附件一）上填寫驗(yàn)收意見，集

7、團(tuán)產(chǎn)品中心進(jìn)行抽查。對抽查發(fā)現(xiàn)的問題，地產(chǎn)項(xiàng)目公司工程部負(fù)責(zé)落實(shí)整改，物業(yè)公司負(fù)責(zé)復(fù)驗(yàn)。3、房屋建筑工程的專有部分的移交承接驗(yàn)收3 1 由地產(chǎn)項(xiàng)目公司組織地產(chǎn)項(xiàng)目銷售人員、地產(chǎn)項(xiàng)目工程人員和物業(yè)公司，對房屋建筑工程的專有部分進(jìn)行分戶移交承接驗(yàn)收，逐戶形成驗(yàn)收記錄（見附件二） ，參與驗(yàn)收人員簽字。3 2 分戶驗(yàn)收記錄由物業(yè)公司負(fù)責(zé)整理、統(tǒng)計(jì)，對存在的質(zhì)量問題，由地產(chǎn)項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)落實(shí)整改，完成后再由物業(yè)公司復(fù)驗(yàn)，合格后簽收、承接管理。4、 房屋建筑共有部位的交工驗(yàn)收4 1 由地產(chǎn)項(xiàng)目公司組織地產(chǎn)項(xiàng)目銷售人員、地產(chǎn)項(xiàng)目工程人員和物業(yè)公司，對房屋建筑工程的共有部位進(jìn)行逐項(xiàng)檢查、形成驗(yàn)收記錄（見附件三）

8、 ，參與驗(yàn)收人員簽字。4 2 驗(yàn)收記錄由物業(yè)公司負(fù)責(zé)整理、統(tǒng)計(jì)，對存在的質(zhì)量問題，由地產(chǎn)項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)落實(shí)整改，完成后再由物業(yè)公司復(fù)驗(yàn)，合格后簽收。5、在房屋建筑工程移交承接、交工驗(yàn)收過程中，要求施工單位和監(jiān)理單位參加，以便及時落實(shí)整改檢查發(fā)現(xiàn)的問題。（四）小區(qū)各共用設(shè)備設(shè)施工程交工驗(yàn)收1、各共用設(shè)備設(shè)施工程的交工驗(yàn)收，在地產(chǎn)項(xiàng)目公司已按照國家規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收、工程質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行。2、地產(chǎn)項(xiàng)目公司應(yīng)提前5 個工作日向物業(yè)公司申請交工驗(yàn)收。3、交工驗(yàn)收（見流程圖二）地產(chǎn)項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)組織地產(chǎn)項(xiàng)目專業(yè)工程師和物業(yè)公司參加的交工驗(yàn)收（施工單位參加， 有委托監(jiān)理的、 監(jiān)理單位也參加） ， 形成驗(yàn)收記錄

9、（見附件四） ， 參與驗(yàn)收人員簽字；對景觀工程，集團(tuán)產(chǎn)品中心、景觀綠化部參加交工驗(yàn)收過程。驗(yàn)收記錄由物業(yè)公司負(fù)責(zé)整理、 統(tǒng)計(jì)， 地產(chǎn)項(xiàng)目公司工程部負(fù)責(zé)落實(shí)整改檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。完成后由物業(yè)公司復(fù)驗(yàn)，合格后簽收。（五） 按照城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例規(guī)定，地產(chǎn)項(xiàng)目公司向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)主管部門提出竣工驗(yàn)收申請，經(jīng)驗(yàn)收合格后，竣工項(xiàng)目全面向業(yè)主交付使用 。（六）向業(yè)主正式交房過程，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，地產(chǎn)項(xiàng)目公司配合。對業(yè)主提出的質(zhì)量問題， 由地產(chǎn)項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)在規(guī)定的時間內(nèi)落實(shí)整改完畢，對提出的其他涉及工程的問題，及時做好解釋工作。第八條 接管標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收依據(jù)（一）接管驗(yàn)收方案依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場考察情況

10、編寫，國家及建設(shè)部頒布的房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 、 建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)注 、 地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 、 通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 、 智能、建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 、 電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，將其作為接管驗(yàn)收的依據(jù)。（二）參考東方今典房地產(chǎn)集團(tuán)工程管理綜合考評辦法的內(nèi)容及集團(tuán)相關(guān)管理辦法的文件要求為接管驗(yàn)收的依據(jù)。（三）針對硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問題，一般問題要求地產(chǎn)項(xiàng)目公司一周內(nèi)解決，重大問題要求一個月內(nèi)解決，確保交房合格率及業(yè)主滿意率。（四）對于長期解決不了，勢必會影響后期物業(yè)管理的問題，將以備忘錄的形式將問題登記后交地產(chǎn)項(xiàng)目公司進(jìn)行備錄并商定解決方案（解決時限為36個月）。第九條

11、問責(zé)與處罰在房屋移交、驗(yàn)收過程中，各責(zé)任主體未按本細(xì)則規(guī)定的驗(yàn)收程序執(zhí)行，由此造成的負(fù)面影響， 項(xiàng)目公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任， 并根據(jù)情況對項(xiàng)目公司工程部經(jīng)理進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。第十條 所有項(xiàng)目在工程質(zhì)保金結(jié)算時，必須按照東方今典房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司內(nèi)控制度執(zhí)行。第十一條 其他約定（一）房產(chǎn)證應(yīng)按地產(chǎn)項(xiàng)目公司與業(yè)主合同約定時間內(nèi)辦理。（二）對于竣工項(xiàng)目的正式用水、用電工程和管理，地產(chǎn)項(xiàng)目公司應(yīng)向相關(guān)部門移交，無法移交與物業(yè)公司協(xié)商解決。（三） 業(yè)主收房后項(xiàng)目工程在質(zhì)保期內(nèi)的后期維修問題有地產(chǎn)項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，管理規(guī)定另行制定。第十二條本細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行。第十三條附件（一）附件一：報(bào)驗(yàn)申請單（二）附件二：

12、房屋建筑工程（專有部分）分戶移交承接驗(yàn)收記錄；（三）附件三：房屋建筑工程（共用部位）交工驗(yàn)收記錄；（四）附件四：小區(qū)配套工程（共用設(shè)備設(shè)施）交工驗(yàn)收記錄；（五）附件五：房屋交接流程及標(biāo)準(zhǔn)（六）流程圖一：房屋建筑工程竣工移交承接（交工）驗(yàn)收流程；（七）流程圖二：建設(shè)項(xiàng)目共用設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收流程。房屋交接流程及標(biāo)準(zhǔn)一、房屋專用及共用部位交付1、成員：銷售部門、工程部門、物業(yè)公司及項(xiàng)目公司指定人員。2、時間：集中交房前一個月3、工作內(nèi)容：1）確定業(yè)主正式入住的時間表；2）審定房屋主體、公共設(shè)施驗(yàn)收交接標(biāo)準(zhǔn)；3）約定各類資料移交物業(yè)公司的時間；4）約定樓宇及公共設(shè)施初次內(nèi)部驗(yàn)收時間；5）確定上述各部門的工

13、作負(fù)責(zé)人。4、各標(biāo)準(zhǔn)及表格附件 1 ：房屋單體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件 2：公共區(qū)域驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件 3：技術(shù)資料交接時間表附件 4：配套設(shè)施、設(shè)備完工時間表二、內(nèi)部房屋及公共設(shè)施交接1、成員：銷售部門、工程部門、物業(yè)公司及項(xiàng)目公司指定人員。2、時間：約定的房屋內(nèi)部交接時間前一周；3、工作內(nèi)容：1）檢查各部門準(zhǔn)備情況；2）確定房屋內(nèi)部交接的內(nèi)容及具體時間表；3）確認(rèn)圖紙資料交接是否完整；4）確定初次驗(yàn)收后房屋維修工作負(fù)責(zé)人及維修時間；5）約定二次驗(yàn)收時間；4、各流程及表格附件5：房屋資料交接單附件6：房屋問題統(tǒng)計(jì)單附件7：公共設(shè)施問題統(tǒng)計(jì)單三、正式交接 1、成員：銷售部門、工程部門、物業(yè)公司及項(xiàng)目公司指定人員

14、。2、時間：正式向業(yè)主交付前一周 3、工作內(nèi)容： 1）檢查各部門準(zhǔn)備情況； 2）未完成維修的工作內(nèi)容及完成時間； 3）確定正式交房的流程、時間、地點(diǎn)及現(xiàn)場布置方案； 4）確定各部門交接現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及工作職責(zé)； 5）確定業(yè)主投訴、報(bào)修的處理流程；6）確定業(yè)主房屋問題賠付流程。4、各標(biāo)準(zhǔn)及流程附件8：業(yè)主確認(rèn)單附件9：業(yè)主投訴、報(bào)修的處理流程四、房屋驗(yàn)收合格后管理程序問題房屋單體及公共配套設(shè)施經(jīng)工程部門與物業(yè)管理部門驗(yàn)收整改合格后應(yīng)交由物業(yè)公司項(xiàng)目部進(jìn)行統(tǒng)一管理。任何公司部門再進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行施工、整改及物品出入均嚴(yán)格遵守物業(yè)公司所制訂的 工程施工管理規(guī)定的各項(xiàng)條款，辦理各項(xiàng)相關(guān)手續(xù)。在工作當(dāng)中遵守各項(xiàng)

15、管理規(guī)定，服從物管部門的正常管理工作。附件 10： 工程施工管理規(guī)定附件 1：房屋主體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一、主體方面：梁、柱、板結(jié)構(gòu)：1、按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)檢查，無變形、剝落、開裂、傾斜、移位和非收縮性裂縫。2、無鋼筋外露。頂棚：1、抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷，無脫皮。2、無裂紋，無滲水痕跡，無霉點(diǎn)、污漬。樓體立面：外立面干凈清潔。 外墻漆均勻無明顯裂縫。 幕墻表面清潔無破損。 外掛石材堅(jiān)固無脫落。排水暢通，頂面無積水、不滲漏。排水口、檐溝、落水管安裝牢固，接口嚴(yán)密、無滲漏現(xiàn)象。3、臺階、踏步高度符合設(shè)計(jì)要求，表面平整無破損。二、內(nèi)墻面、地面：1、抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷，無大面積空鼓，無面層剝落

16、，無明顯裂縫，無污漬。2、面磚面層A、粘貼牢固，無殘缺、次品。B、面層無裂紋、損傷。C、對縫砂漿線條順直。3、毛地面平整，無裂紋。4、暗埋的水路、電路有明顯走向標(biāo)志。三、房間尺寸：房間開間、進(jìn)深及房間凈高相對誤差不超過1 cm四、衛(wèi)生間：1、用水沖倒地面，應(yīng)迅速流向地漏，無積水，倒泛水現(xiàn)象。2、經(jīng)24 小時閉水試驗(yàn)，沒有滲、透、漏現(xiàn)象。五、門窗：1、開啟自如，與墻面接觸牢固，無晃動和裂紋出現(xiàn)。零配件裝配齊全，位置準(zhǔn)確，無變形現(xiàn)象。2、木門表面清潔無污點(diǎn)，油漆均勻，門縫線均勻，不掉角，無變形。 3、玻璃安裝牢固，無晃動現(xiàn)象。玻璃膠縫嚴(yán)密。玻璃表面無明顯操作和刮花痕跡。 4、窗臺排水正常，無向室內(nèi)

17、倒流現(xiàn)象。 5、門窗與土建部分結(jié)合處，填充飽滿，無裂縫。 6、對講門通話清晰，無銹跡、劃傷。 7、門窗把手安裝牢固，鑰匙數(shù)量正確。 六、樓梯、扶手： 1、安裝牢固，無晃動現(xiàn)象。 2、鋼筋無銹跡，無彎曲現(xiàn)象。木扶手表面清潔平滑，油漆表面無脫落、露底現(xiàn)象。 3、焊接部位牢固，表面無毛刺，油漆均勻不露底。 七、插座： 1、安裝穩(wěn)固、標(biāo)準(zhǔn)，蓋板表面無污漬及明顯損壞痕跡。 2、接線正確，可正常使用。 3、無用的預(yù)留孔應(yīng)用蓋板封閉，無線頭裸露現(xiàn)象。 八、開關(guān)、燈具： 1、開關(guān)安裝穩(wěn)固，蓋板表面無污漬及明顯損壞痕跡。 2、開關(guān)開啟接觸靈活。 3、燈具配件齊全，完好無損，可正常使用。 九、供水系統(tǒng)、潔具： 1

18、、閥門、管道連接完好，無滲漏、銹跡等現(xiàn)象。 2、管道安裝牢固，外觀無損壞，配件齊全。 3、水龍頭外觀完好，能正常使用。 4、地漏暢通，無滲漏、堵塞等情況。 十、室內(nèi)配電箱： 1、安裝牢固，配件齊全，各空氣開關(guān)控制正常。 2、控制區(qū)域有明顯標(biāo)注。 3、型號、線徑符合設(shè)計(jì)要求。無混接、亂搭現(xiàn)象。 4、外觀清潔，無明顯損壞。 十一、其他： 1、地面埋線有明顯指示標(biāo)志。 2、水、電、氣表安裝牢固，無晃動。表內(nèi)讀數(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。外觀完好無損。 3、消防設(shè)備表面清潔完好。配件齊全，滅火器材具備使用要求。附件 2 公共區(qū)域驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 一、基礎(chǔ)設(shè)施： 1、房屋墻體露出地面部分無移位、裂縫、扭曲現(xiàn)象。2、散水坡無下陷

19、、斷裂，面層平整，無積水現(xiàn)象。3、公共房屋樓體立面清潔。外墻漆均勻無明顯裂縫。幕墻表面清潔無破損。外掛石材 堅(jiān)固無脫落。4、各管道、閥門井高于路面。標(biāo)志清晰，井蓋完好無損。5、室外公共配套設(shè)施（供水、供電、暖通、消防、燃?xì)?、音響設(shè)施等）有明顯標(biāo)識， 并按要求進(jìn)行保護(hù)。二、樓頂：1、樓面防水層、隔熱層表面平整，無裂縫，滲漏。2、排水溝、落水口暢通，管道固定完好。3、樓頂公用設(shè)施完好，正常使用。三、消防、安全管理設(shè)施：1、消防監(jiān)控及安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備型號與移交清單相符，工作性能良好，反映靈敏，標(biāo)識清楚，表面完好無損，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好。室外消防、監(jiān)控設(shè)施外觀良好，標(biāo)識清楚完好，無

20、損壞現(xiàn)象運(yùn)轉(zhuǎn)正常。2、各消防閥門正常使用。無滲漏、銹死等現(xiàn)象。3、消防栓安裝牢固，配套齊全，能正常使用。四、公用照明、電器：1. 變配電設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，安全防護(hù)裝置齊全，機(jī)房配置齊全，通風(fēng)、采光良好，設(shè)備表面油漆完好，無損傷。2. 按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行安裝，照明充足。無線頭裸露現(xiàn)象。3. 燈具安裝牢固，整齊美觀。配件齊全，燈罩清潔無損傷，燈柱油漆完好。4. 各公用照明、景觀系統(tǒng)均能夠分區(qū)控制，分表計(jì)量。5. 公共設(shè)施使用的泵機(jī)、電器等數(shù)量、型號與設(shè)計(jì)相符，運(yùn)行良好。五、綠化：1、按設(shè)計(jì)要求如數(shù)種植花木、植被。2、綠化用水按設(shè)計(jì)要求分布，閥門開關(guān)靈活。無漏水、銹死情況，能正

21、常使用。3、各植被、草坪內(nèi)無大面積黃土裸露，無大面積枯死現(xiàn)象。4、養(yǎng)護(hù)期內(nèi)按合同要求保證植被的成活。六、道路：1、路面平整，無凹凸不平、空洞等現(xiàn)象。無起砂、斷裂，路石整齊，無缺角破損。2、道磚完整、順直。無斷裂、扭曲。3、雨水井排水順暢，分布合理，管理區(qū)域內(nèi)無大片積水現(xiàn)象。七、停車場：1、露天停車場路面平整，無凹凸不平現(xiàn)象。標(biāo)識系統(tǒng)完整。2、地下停車場參照房屋單體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。八、排水系統(tǒng)：1、井道內(nèi)無垃圾雜物，排水暢通。2、井蓋安裝牢固，完好無損。3、閥門井按設(shè)計(jì)要求，便于安裝、維修。閥門配件無損壞、銹死等現(xiàn)象。九、臺階、踏步：1、高度按設(shè)計(jì)要求。2、表面平整、無缺角、裂紋十、其他：1、水箱、水

22、箱按設(shè)計(jì)要求，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。表面清潔，無滲漏現(xiàn)象。2、景觀、雕塑外觀完整美觀，表面無破損。水系景觀中配件完好，無滲漏。電器部位保護(hù)措施完善，無漏電現(xiàn)象。3、文體娛樂設(shè)施安裝位置合理，設(shè)備牢固，外觀完好，能夠達(dá)到使用要求。4、各標(biāo)識系統(tǒng)（交通標(biāo)識、樓宇標(biāo)識、提示標(biāo)識、警示標(biāo)識）安裝到位，表面清潔美觀，完好無損。5、電梯、中央空調(diào)等大型公共設(shè)施及會所綜合配套的接管驗(yàn)收另行制訂交接方案。附件10:工程維修施工管理規(guī)定一、適用范圍：對于已進(jìn)行交接或物業(yè)管理公司已正式接管的管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行土建工程、水電路改造、房屋維修、公共設(shè)施建立改造等各項(xiàng)工作。二、工作流程：1、由項(xiàng)目公司工程部填寫施工通知單。2、施工

23、單位持施工通知單提前 2日到“物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)中心”辦理如下施工手1）施工單位提供詳細(xì)的“施工說明”，注明需要物業(yè)服務(wù)方面配合的工作。包括停水、停電、道路封閉、堆放材料等項(xiàng)具體時間、區(qū)域、數(shù)量。2）施工單位負(fù)責(zé)人簽訂消防責(zé)任書，工程施工安全管理責(zé)任書。3） “物業(yè)服務(wù)中心”向施工單位開具 公共區(qū)域施工許可證，施工人員辦理施工證4）由“物業(yè)服務(wù)中心”通知項(xiàng)目公司各部門予以配合。三、管理規(guī)定：1、施工單位應(yīng)按施工通知單所填寫的各項(xiàng)內(nèi)容，組織人員進(jìn)場施工，按時完成工程作業(yè)。如特殊原因延長工期，應(yīng)提前通知“服務(wù)中心”辦理延期手續(xù)。2、施工現(xiàn)場按物業(yè)公司的要求進(jìn)行封閉，施工材料按指定位置擺放。3、嚴(yán)禁攜

24、帶易燃、易爆物品進(jìn)入管理區(qū)域及施工現(xiàn)場。因工作需要進(jìn)入的，應(yīng)提前審報(bào)“服務(wù)中心”。進(jìn)行安全保護(hù)措施后方可進(jìn)入。4、施工當(dāng)中，作業(yè)人員應(yīng)隨身佩帶施工證積極配合物業(yè)公司安管、消防人員的正 常管理。5、施工住宿人員應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)公司有關(guān)安全、消防的管理規(guī)定。辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍1 ,本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2 .此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1-公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃；2 .個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。1 .公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1） 保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面