蘋(píng)果公司戰(zhàn)略管理分析

1、共享知識(shí)分享快樂(lè)現(xiàn)代企業(yè)管理考試作業(yè):蘋(píng)果公司的戰(zhàn)略分析指導(dǎo)老師：王永偉學(xué)號(hào)：20134100215 姓名：汪大雙1 目錄.2 關(guān)鍵詞，摘要3 公司簡(jiǎn)介4 相關(guān)背景：產(chǎn)品iPhone簡(jiǎn)介5 iPhone戰(zhàn)略特點(diǎn)6 蘋(píng)果公司的差異化組合競(jìng)爭(zhēng)7 營(yíng)銷(xiāo)手段和策略8 營(yíng)銷(xiāo)手段和策略9 iPhone在中國(guó)的發(fā)展10 iPhone在中國(guó)的發(fā)展11 iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的狀況12 iPhone 在中國(guó)市場(chǎng)的狀況13 總結(jié)14 O關(guān)鍵詞：發(fā)展戰(zhàn)略 差異化組合競(jìng)爭(zhēng) 營(yíng)銷(xiāo)手段與策略創(chuàng)新摘要：蘋(píng)果公司在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名， 其公司口號(hào)是 switch（變革）。蘋(píng)果電腦公司在二十世紀(jì)七十年代通過(guò)Apple I

2、I 引發(fā)了個(gè)人電腦革命，二十世紀(jì)八十年代 Macintosh 的推出又徹底改造了個(gè)人計(jì)算機(jī)。通過(guò)其創(chuàng)新的和屢獲大獎(jiǎng)的臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、Mac OS X 操作系統(tǒng)、 iLife 數(shù)字生活方式軟件以及專(zhuān)業(yè)應(yīng)用軟件，蘋(píng)果電腦已經(jīng)被用戶(hù)廣為認(rèn)知。此外，蘋(píng)果還以其領(lǐng)先市場(chǎng)的 iPod系列便攜式數(shù)字音樂(lè)播放器和 iTunes 在線音樂(lè)商店引發(fā)了數(shù)字音樂(lè)的革命。頁(yè)眉內(nèi)容正文：一、公司簡(jiǎn)介蘋(píng)果電腦公司由喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克和RonWayn在 1976 年 4 月 1 日創(chuàng)立， 總部位于美國(guó)加里福尼亞丘珀蒂諾市， 處于 硅谷的中心地帶。1975年春天，Apple I由 Wozon設(shè)計(jì)，并被Byte 的電腦

3、商店購(gòu)買(mǎi)了 50 臺(tái)，當(dāng)時(shí)單臺(tái)售價(jià)為 666.66 美元。 1977 年 蘋(píng)果正式注冊(cè)成為公司， 并啟用了沿用至今的新蘋(píng)果標(biāo)志。 1978 年， 蘋(píng)果準(zhǔn)備股票上市，施樂(lè)公司預(yù)購(gòu)了蘋(píng)果 100 萬(wàn)美元的股票，并允 許蘋(píng)果工程師們研究早已被施樂(lè)視為垃圾的 PARC 操作系統(tǒng)的圖形 界面。 但蘋(píng)果的工程師化腐朽為神奇， 并將圖形界面帶進(jìn)了一個(gè)嶄新 的時(shí)空。蘋(píng)果公司的口號(hào)為“Switch （變革）蘋(píng)果公司每次推出新產(chǎn) 品，總能引起市場(chǎng)的變革。蘋(píng)果公司的主要產(chǎn)業(yè)包括電腦硬件、 電腦軟件、 手機(jī)和掌上娛樂(lè) 終端等方面。蘋(píng)果公司現(xiàn)在主要經(jīng)營(yíng)五條生產(chǎn)線： Mac 、 iPod 、 iPhone 、 iPad

4、、 iTune 。蘋(píng)果的 Apple II 于 1970 年助長(zhǎng)了個(gè)人電 腦革命，其彳爰的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。最知名的 產(chǎn)品是其出品的 Apple II 、 Macintosh 電腦、 iPod 數(shù)位音樂(lè)播放器 和 iTunes 音樂(lè)商店， 它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。 如今 iPhone 的橫空出世很有可能將引發(fā)手機(jī)的新一輪革命。二、相關(guān)背景：產(chǎn)品 iPhone 簡(jiǎn)介iPhone由蘋(píng)果公司（Apple, Inc.）首席執(zhí)行官史蒂夫 喬布斯在 2007 年 1 月 9 日舉行的 Macworld 宣布推出， 2007 年 6 月 29日在美國(guó)上市，將創(chuàng)新的移動(dòng)電話、

5、可觸摸寬屏 iPod 以及具有桌面級(jí)電子郵件、 網(wǎng)頁(yè)瀏覽、 搜索和地圖功能的突破性因特網(wǎng)通信設(shè)備這三種產(chǎn)品完美地融為一體。 iPhone 引入了基于大型多觸點(diǎn)顯示屏和領(lǐng)先性新軟件的全新用戶(hù)界面，讓用戶(hù)用手指即可控制 iPhone 。iPhone 還開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)設(shè)備軟件尖端功能的新紀(jì)元，重新定義了移動(dòng)電話的功能。手機(jī)智能化是移動(dòng)電話市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，也是蘋(píng)果公司的機(jī)會(huì)。2007 年 1 月，蘋(píng)果公司首次公布 IPHONE ，正式涉足手機(jī)領(lǐng)域。蘋(píng)果將 iPhone 定位于： 搭載了 iPod 功能及網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的移動(dòng)電話。2008 年 6 蘋(píng)果發(fā)布 IPHONE 3G ，軟件上的革命使其成為業(yè)界標(biāo)桿。智

6、能手機(jī)市場(chǎng)的原有格局在 iPhone 的沖擊下完全瓦解。三、 iPhone 戰(zhàn)略分析進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代之后， 手機(jī)的內(nèi)涵開(kāi)始發(fā)生深刻變化。 通信成為其幾個(gè)核心需求之一 （而不是唯一核心需求） ， 音樂(lè)、 拍照、 PDA 、游戲等非通信相關(guān)的核心功能也全面排隊(duì)進(jìn)入手機(jī)的核心需求。 用戶(hù)開(kāi)始面對(duì)一個(gè)問(wèn)題， 我買(mǎi)手機(jī)僅僅是用來(lái)通話和發(fā)短信么？一旦用戶(hù)回答“NO之后，就意味著他對(duì)手機(jī)的需求已經(jīng)從一個(gè)通話（短信）處理工具變成一個(gè)便攜多媒體通信設(shè)備。iPhone 興起就是這種變革最典型的例證。 當(dāng)你把 iPhone 拿到手后，你能強(qiáng)烈地感覺(jué)到這個(gè)東西與其說(shuō)是帶娛樂(lè)功能的手機(jī)， 還不如說(shuō)是帶通信功能的娛樂(lè)機(jī)（

7、娛樂(lè)機(jī)=iPod+ 便攜照相機(jī)+ 掌上游戲機(jī)+PDA ） 。 手機(jī)市場(chǎng)原 “龍頭老大 ”諾基亞正是在這一點(diǎn)上沒(méi)有把握到位，導(dǎo)致在智能手機(jī)市場(chǎng)上完全落敗于 iPhone 。下面將具體分析iPhone 戰(zhàn)略特點(diǎn)：（一）蘋(píng)果公司的差異化組合競(jìng)爭(zhēng)手機(jī)智能化是移動(dòng)電話市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，也是蘋(píng)果公司的機(jī)會(huì)。2007 年 1 月， 蘋(píng)果公司首次公布 iPhone ， 正式涉足手機(jī)領(lǐng)域。蘋(píng)果將iPhone定位于：搭載了iPod 功能及網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的移動(dòng)電話。2008 年 6 蘋(píng)果發(fā)布 iPhone 3G ， 軟件上的革命使其成為業(yè)界標(biāo)桿。蘋(píng)果iPhone的成功來(lái)源于多角度的差異化組合。蘋(píng)果公司在mp3 市場(chǎng)上依靠

8、iPod+iTunes 組合大獲成功后，緊接著在手機(jī)市場(chǎng)上用iPhone&app&store組合 , 通過(guò)在產(chǎn)品、性能、 UI （操作系統(tǒng)）、渠道和服務(wù)等方面的差異化一舉擊潰其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。1. 產(chǎn)品差異化。 以多點(diǎn)觸摸屏取代傳統(tǒng)手機(jī)鍵盤(pán)， 在外觀差異化的同時(shí)， 便利軟件開(kāi)發(fā)者自由設(shè)定最符合軟件需要的觸摸按鍵位置。 蘋(píng)果通過(guò)這一創(chuàng)新， 不僅提供了一個(gè)軟件平臺(tái)， 還附帶了一個(gè)可變化的硬件平臺(tái)。2. 性能差異化。 iPhone 的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 128MB 的內(nèi)存+ 專(zhuān)用圖形芯片（一般不會(huì)在智能手機(jī)上出現(xiàn)） +4- 8GB 儲(chǔ)存空間，使 iPhone 成為一臺(tái)超小型電腦。除此

9、之外，內(nèi)置不可更換電池300 小時(shí)的待機(jī)時(shí)間（智能手機(jī)平均待機(jī)時(shí)間在200 小時(shí)左右），6 小時(shí)的連續(xù)通話時(shí)間等都是 iPhone 在性能上的突破。3. UI （操作系統(tǒng)）差異化。 iPhone 與對(duì)手們最大的差異性體現(xiàn)在操作系統(tǒng)上。智能手機(jī)操作系統(tǒng)有windowsmoblie 、 symbian 和plam ， 設(shè)計(jì)時(shí)均考慮了手機(jī)較低的 cpu 與內(nèi)存條件， 存在過(guò)于復(fù)雜，速度較慢和不穩(wěn)定等一些問(wèn)題。 蘋(píng)果在 iPhone 上直接采用了經(jīng)過(guò)界面優(yōu)化的桌面電腦操作系統(tǒng) mac os x ，使這一高配置的智能手機(jī)擁有了 mac os x 的所有優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)轉(zhuǎn)迅速，界面華麗，操作簡(jiǎn)便。不同于其它智能手

10、機(jī)系統(tǒng)精簡(jiǎn)后的辦公功能， iPhone 有功能完整的email 軟件和 safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。4. 渠道差異化。 蘋(píng)果將Ipod+在線商店的差異化組合模式復(fù)制在其iPhone 上。蘋(píng)果建設(shè)了在線軟件銷(xiāo)售渠道： App Store （以下簡(jiǎn)稱(chēng)AS ）。 AS 是一個(gè)設(shè)計(jì)理念與Itunes 類(lèi)似的在線平臺(tái)：軟件開(kāi)發(fā)者可將由SDK 制作通過(guò)蘋(píng)果審核的軟件在AS 發(fā)布， 無(wú)需繳納任何維護(hù)費(fèi)用。 軟件售出所得收益由蘋(píng)果及開(kāi)發(fā)者三七分成。 這就解決了在此之前AS 市場(chǎng)上存在的諸多問(wèn)題。5. 服務(wù)差異化。 2.0 版本系統(tǒng)對(duì)microsoft exchange 功能的支持，使其成為功能強(qiáng)大的商務(wù)機(jī)： 能無(wú)

11、縫接入公司 microsoft exchange網(wǎng)絡(luò)，即時(shí)更新日程表項(xiàng)目、郵件、聯(lián)系人；自動(dòng)檢索網(wǎng)絡(luò)；遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)清除；擁有cisco安全維護(hù)等等。 iPhone 的娛樂(lè)功能也隨著SDK與 AS 得到升級(jí)，在得到EA 、 Sega 、 Konami 等專(zhuān)業(yè)廠商的支持后，iPhone顛覆了手機(jī)游戲功能的概念。工作娛樂(lè)功能兼?zhèn)淝叶歼_(dá)到極致的 iPhone ，成為無(wú)所不能的智能信息終端。（二）營(yíng)銷(xiāo)手段和策略1.iPhone 上市前的創(chuàng)新饑餓式營(yíng)銷(xiāo)策略所謂饑餓營(yíng)銷(xiāo)是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量， 調(diào)控供求關(guān)系， 制造供不應(yīng)求的假象， 維持商品較高的售價(jià)和利潤(rùn)率的目的。 而 iPhone的饑餓營(yíng)銷(xiāo)卻并非如此，

12、而是已經(jīng)完全超出這個(gè)基本的概念， 上升到一個(gè)新的高度。iPhone 的饑餓營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)的策略不同， 在蘋(píng)果公司實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程當(dāng)中， 我們看到他并沒(méi)有去控制產(chǎn)品的產(chǎn)量來(lái)制造市場(chǎng)供不應(yīng)求的假象， 而是把產(chǎn)品的相關(guān)信息轉(zhuǎn)化成一種市場(chǎng)饑渴， 讓消費(fèi)者渴望了解 iPhone 。2.iPhone 上市后的品牌營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的策略口碑營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過(guò)親朋之間的交流， 將產(chǎn)品信息、品牌傳播開(kāi)來(lái)。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知其帶來(lái)的品質(zhì)和功能， 從而促使顧客認(rèn)知、 喜好并購(gòu)買(mǎi)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。iPhone 的口

13、碑營(yíng)銷(xiāo)也有著自己的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。 我們會(huì)注意到，絕大多數(shù)情況下， iPhone 的口碑傳播并不是蘋(píng)果公司有計(jì)劃的實(shí)施，而是那些消費(fèi)者自發(fā)地、主動(dòng)地去傳播信息，評(píng)論產(chǎn)品。這樣的口碑更具有客觀性、真實(shí)性，更容易被其他人所接受。通過(guò)別出心裁的營(yíng)銷(xiāo)手段和緊湊的供應(yīng)鏈， 蘋(píng)果公司對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的打造有效的動(dòng)員了其目標(biāo)客戶(hù)群。 口碑營(yíng)銷(xiāo)讓充滿(mǎn)神秘感的蘋(píng)果產(chǎn)品誘惑無(wú)限， 引消費(fèi)者先奪為快。在現(xiàn)代市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)格局下， 以消費(fèi)者為本的技術(shù)往往會(huì)加速新技術(shù)的普及，蘋(píng)果擁有抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心優(yōu)勢(shì)。但是，蘋(píng)果公司并沒(méi)有注重宣傳iPhone 的先進(jìn)技術(shù)，而是把iPhone 的時(shí)尚、獨(dú)特設(shè)計(jì)和方便易用的功能作為宣傳的重點(diǎn)。

14、公司把 iPhone 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的核心確定在情感經(jīng)濟(jì)，用 “情感的經(jīng)濟(jì)”去取代 “理性的經(jīng)濟(jì) ” ，圍繞著產(chǎn)品，把 “面對(duì)面 ”的交流與互動(dòng)發(fā)揮到極致，讓用戶(hù)、產(chǎn)品與公司三者之間產(chǎn)生情感上的共鳴。3.iPhone 營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品生命周期理論與策略的創(chuàng)新應(yīng)用iPhone 呈現(xiàn)出了區(qū)別于其他同類(lèi)型產(chǎn)品的生命周期策略的創(chuàng)新應(yīng)用。具體可以分為兩個(gè)方面：.盡可能壓縮產(chǎn)品的上市期(包括介紹期和成長(zhǎng)期)和退市期，給予產(chǎn)品更多的成熟期，為換代產(chǎn)品讓出更大的市場(chǎng)。.利用蘋(píng)果應(yīng)用程序商店(App Store ) ”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋求iPhone新的商業(yè)模式和價(jià)值，為 iPhone 注入新的生命力量。四、iPhone發(fā)展走向以

15、iPhone與中國(guó)市場(chǎng)為例如今的iPhone風(fēng)靡全球，具勢(shì)頭完全蓋過(guò)老牌手機(jī)廠商諾基亞和摩托羅拉等。但一時(shí)的成功并不意味著永遠(yuǎn)不會(huì)失敗，不甘心失敗的老牌手機(jī)廠商肯定會(huì)發(fā)起反擊以?shī)Z回原有的市場(chǎng)，iPhone （更 確切地說(shuō)，蘋(píng)果公司的手機(jī)系列）該如何應(yīng)對(duì)這一系列的挑戰(zhàn)，以及 如何保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。下面通過(guò)舉例一一iPhone與中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境 分析技術(shù)以及SWOT分析，結(jié)合例子來(lái)對(duì)蘋(píng)果公司和其手機(jī)產(chǎn)品 iPhone有一個(gè)更加全面的了解。（一）通過(guò)運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境技術(shù)分析關(guān)鍵外部要素對(duì)蘋(píng)果公司的影 響及其相互聯(lián)系（主要針對(duì)蘋(píng)果公司的手機(jī)業(yè)務(wù)， 及其在中國(guó)市場(chǎng)的 狀況）：關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)境要

16、素權(quán)數(shù)分?jǐn)?shù)加權(quán)分?jǐn)?shù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略失?。ㄖZ基業(yè)）0.2030.60中國(guó)手機(jī)處于3網(wǎng)融合，3g推廣0.1040.04時(shí)代不成熟的產(chǎn)權(quán) 保護(hù)制度（中 國(guó)）0.2010.20手機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)0.3041.20與運(yùn)營(yíng)商合作0.2020.40總加權(quán)分?jǐn)?shù)1.02.28注：企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)最高時(shí)4分，最低是1分，平均數(shù)是2.5分,從表格中可以看出，手機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)是手機(jī)行業(yè)最重要的戰(zhàn) 略環(huán)境要素，這就需要生產(chǎn)商對(duì)消費(fèi)者的需求把握以及有著強(qiáng)大的技 術(shù)支持，在這一點(diǎn)上，蘋(píng)果做得非常到位。蘋(píng)果公司的機(jī)會(huì)在于主要 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略失?。ㄖZ基亞），給了 iPhone “可乘之機(jī)”。對(duì)于 iPhone在中國(guó)市場(chǎng)最大

17、的麻煩就是山寨機(jī)、水貨機(jī)和模仿機(jī)的威脅 這是由于中國(guó)大陸地區(qū)不成熟的產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度造成的。蘋(píng)果公司的總加權(quán)分?jǐn)?shù)是2.80 ,高于行業(yè)的平均水平。從表格中可以看到，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略以及對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì) 的把握是非常重要的。(二)通過(guò)SWOT 分析iPhone 在中國(guó)市場(chǎng)的狀況：1. 優(yōu)勢(shì)(strengths ) iPhone 廣泛的影響力，為其在中國(guó)市場(chǎng)的宣傳節(jié)省了許多開(kāi)銷(xiāo)；忠實(shí)的蘋(píng)果擁護(hù)者。 即使在中國(guó)， 也有一定數(shù)量使用蘋(píng)果公司產(chǎn)品的用戶(hù)群， 而蘋(píng)果公司本身的產(chǎn)品線涵蓋面也非常的廣， 使得 iPhone能在用戶(hù)間更快捷得得到推廣。成熟穩(wěn)定的操作系統(tǒng)，豐富強(qiáng)大的軟件擴(kuò)展功能；獨(dú)特的蘋(píng)果風(fēng)格的工

18、業(yè)設(shè)計(jì)，以及貫穿始終的人性化操作；時(shí)尚流行的象征。蘋(píng)果的產(chǎn)品在國(guó)外都相對(duì)昂貴.在國(guó)內(nèi)更是奢侈品的代言詞. 以及 iPhone 給客戶(hù)帶來(lái)相當(dāng)大的新鮮感，成為眾多年輕人以及追求時(shí)尚的人群所追捧的對(duì)象。2. 劣勢(shì)( weaknesses )運(yùn)營(yíng)模式受考驗(yàn)。蘋(píng)果iPhone在美國(guó)市場(chǎng)采用的策略-與運(yùn)營(yíng)商獨(dú)家合作， 通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商合作分成， 獲取用戶(hù)所產(chǎn)生的百分之三十的收入，在中國(guó)市場(chǎng)也許會(huì)水土不服。市場(chǎng)策略靈活性欠佳。 蘋(píng)果公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略以及產(chǎn)品戰(zhàn)略缺少對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的針對(duì)性，是容易處于曲高和寡的局面；手機(jī)的價(jià)格讓人望而生畏； iPhone 的定價(jià)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不折不扣的奢侈品，使得其難

19、以迅速融入大眾；通話短信操作及管理功能不太符合中國(guó)人的習(xí)慣。3. 機(jī)會(huì)( opportunities )蘋(píng)果與運(yùn)營(yíng)商簽訂協(xié)議并占有主導(dǎo)地位；中國(guó)的手機(jī)正處于 3 網(wǎng)融合、 3g 推廣的時(shí)代，市場(chǎng)還缺少與其相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，而iPhone 正具備這一條件和技術(shù)。運(yùn)營(yíng)商對(duì)智能機(jī)的推廣，以及消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)驚醒商務(wù)運(yùn)用的需求。4. 威脅( threats )其他手機(jī)生產(chǎn)商對(duì)iPhone 的圍剿。其中以諾基亞為例子，諾基亞在 iPhone 的沖擊下，不僅市值縮水，而且失去許多市場(chǎng)份額。諾基亞其領(lǐng)先的技術(shù)對(duì)其為奪回市場(chǎng)份額提供強(qiáng)有力的保障，這對(duì)于iPhone 是非常巨大的威脅；中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。在中國(guó)，

20、尤其是手機(jī)市場(chǎng)上，山寨機(jī)，水貨機(jī)和模仿機(jī)層出不窮， 其低廉的價(jià)格將會(huì)帶走一大批消費(fèi)者， 這 對(duì)于 iPhone 的推廣和市場(chǎng)占有造成很大的困難； iPhone 的合作運(yùn)營(yíng)商 (中國(guó)聯(lián)通) 處于嚴(yán)重的弱勢(shì)地位， 對(duì) iPhone 的業(yè)務(wù)拓展有很大的限制，并且易受到運(yùn)營(yíng)商的牽制。(三)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析以及SWOT 分析的總結(jié)通過(guò)上述分析， 我們總結(jié)出 ,iPhone 通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)， 結(jié)合較好的外部戰(zhàn)略環(huán)境，得以中國(guó)市場(chǎng)取得較好的成績(jī)。同時(shí)我們可以發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)市場(chǎng)上， iPhone 的優(yōu)勢(shì)和不足都非常明顯，總的來(lái)講，優(yōu)勢(shì)大于不足，但是如果不對(duì)自身的不足及時(shí)作出處理和戰(zhàn)略調(diào)整，很有可能會(huì)對(duì)iPhone 在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展造成致命性打擊