幼兒園教師與家長的溝通技巧

1、幼兒園教師與家長的溝通技巧家長工作是幼兒園的一項重要工作。 教師與家長如何溝通， 交流 是一門藝術。語言是心靈的窗戶，是一個人綜合修養(yǎng)的的反映。得體 的稱呼，可贏得家長的信任和尊重，形成和諧的溝通氣氛。真誠，隨 和的態(tài)度，能使家長情緒愉快，樂于主動與你溝通，并能心平氣和的 接受你的建議。你可知，因為你一個不經(jīng)意的眼神，一句話，一個動 作，家長們都會注意到的，以致造成的影響和效果就不一樣了。與家長溝通要注意的事項： 一：態(tài)度和語氣。語氣要有親和力，態(tài)度要真誠。如陌生家長來園了解幼兒園教育環(huán)境， 師資概況等信息， 問到你 時，你就不能一副高高在上，淡然處之態(tài)度。應熱情，主動，耐心， 使家長對幼兒園

2、及教師就有了一個良好的印象，立刻就產(chǎn)生了信任 感。那么，家長就會放心的把孩子交到你的手上。 二：適宜的時間與地點。利用家長接送孩子的時間進行個別交流，這是我們常用的方式， 也最靈活，方便了。一早教師就滿面春風，以陽光般的微笑迎接家長 和孩子，一聲：早上好，您好，相互的情感就有了良好交流。這時候 你可以熟悉每一位家長，孩子舉止，言語，以便盡快的了解家長，孩 子的性格特點， 從而做到因人施教。 利用這些時間讓家長了解孩子一 日學習生活狀況，點滴進步以及某些問題的探討。還可以通過家長會，親子活動，小字條， EMAIL ， 短信家 訪等形式與家長溝通。如孩子生病在園吃藥了，你在一日之間打個 給家長報平

3、安， 家長能不感動嗎 ?我們只要稍微設身處地為家長著想， 多一份理解，你的工作就多一份完美了。 三：做一個有心人，尊重家長愿望，培養(yǎng)孩子健康快樂成長。幼兒園保教結(jié)合， 我們既是教師也是媽媽式的保姆哦， 因此一年 四季，冬暖夏涼我們都要把孩子照顧到位。針線包，藥袋，日常急用 品必不可少。每當家長來接孩子看到自己的孩子陽光，清爽，干凈快 樂，是何等欣慰。我們的付出又算得了什么？我們面對的家長素質(zhì)， 性格都不一樣， 因此語言溝通就應該隨機 應變了。但他們共同之處是：孩子的點滴進步都想第一時間知道。讓 家長分享孩子成長的喜悅是我們與家長溝通最好， 最輕松，最快樂的 方式了。四：遇到矛盾用恰當?shù)姆绞脚c家

4、長溝通。家長和教師好比是同一輛車上的兩只輪子只有同方向行駛， 才能 成為真正意義上的合作伙伴。矛盾來了，首先反省自己，以一種積極 開放的心態(tài)去分析原因，尋找答案，這樣問題才能迎刃而解。第二， 創(chuàng)設溝通環(huán)境，讓家長感受尊重和平等，從而以誠相待，以心換心， 家長就會站在幼兒園，教師的角度去思考問題。第三，以請教口吻， 謙和態(tài)度，讓家長感受到關愛與信任。如：如果你是教師，你會咋樣 做？這樣家長就減少了防衛(wèi)心理， 感受關心和信任， 進而審思自身的 缺乏了。 五：善意的謊話能使矛盾大事化小小事化了難免的工作失誤的補救措施可以將錯誤降低到最低限度或無，我們何嘗不努力一把？這是溝通機智的手段。 當然這是在矛

5、盾未白熱化 的前提下使用。但愿這樣的問題在我們的工作中盡量少發(fā)生。 六：保持家庭隱私，用愛去溫暖孩子的心靈。對于一些性格孤僻，身體有缺陷或家庭不完善的孩子，我們要多 用一份愛心待他們。讓這樣的孩子更深切的感受教師像媽媽。 我們教 師給了他們愛的空間，讓孩子幼小的心中沒有了自卑和仇恨， 更多的 是對生活的美好渴望和享受。與其家長溝通時盡量先揚后抑，達成共 鳴，使其家長心靈得到慰安。七：偏激家長的溝通方式。遇到問題第一時間通知家長。在講清事情的過程中要反省自身的 缺乏，讓其家長消除怒火。見面了也要擺正自己的位置，留露真誠感， 以禮待人，更要以理服人。形成和諧的溝通氣氛，這樣就能化干戈為 玉帛了。事后的一個，一個問候，就是再難講話的家長也不好意思刁難我們了?？傊?，幼兒園教師與家長溝通時，以尊重為前提，