汽車維修管理軟件汽修管理使用說明

1、智百盛汽車維修管理軟件之汽修管理模塊介紹汽修管理是整個汽修的一個重要環(huán)節(jié)，通過汽修管理功能可以科學(xué)、合理的管理整個修理過程及記錄。汽修管理主要功能如下：3.1預(yù)約安排 預(yù)約安排主要是針對需要前來修車的客戶的預(yù)約登記，錄入車主、維修車輛基本信息（若已是老客戶，可直接導(dǎo)入信息）及修理項目。u 點擊【微信預(yù)約】按鈕，選取預(yù)約信息，點擊【轉(zhuǎn)預(yù)約報價】將微信預(yù)約信息導(dǎo)入預(yù)約安排界面。u 登記車牌、車型、車主信息，方便后期查詢車主資料。u 修理單號、修理類別、金額、開單日期和預(yù)約維修日期、接車人。u 修理項目（明細(xì)）、估計配件、其他費(fèi)用、備注、保險索賠：方便維修人員進(jìn)行維修領(lǐng)料，以及修理時的注意事項，還有

2、后期保險索賠的辦理。3.2客戶接待客戶接待主要是對前來修車的客戶及維修基本資料進(jìn)行登記，把修理的明細(xì)錄入，以便后期進(jìn)行查詢。 u 登記車牌、車型、進(jìn)廠里程、油量、車主信息、發(fā)動機(jī)號碼：方便后期查詢車主資料。u 修理編號、類別、金額、進(jìn)廠日期和結(jié)算日期、送修人電話：方便管理人員管理，聯(lián)系送修人在相應(yīng)的時間來取車。u 修理項目（明細(xì)）、估計配件、其他費(fèi)用、備注、保險索賠：方便維修人員進(jìn)行維修領(lǐng)料，以及修理時的注意事項，還有后期保險索賠的辦理。3.3維修派工對所有送來維修的車輛派工人去進(jìn)行修理，同時方便后期查詢修理項目和了解車輛維修的基本情況。 3.4維修領(lǐng)料處理送修車輛的配件問題，可以查詢送修車輛

3、領(lǐng)料和退料以及領(lǐng)料人資料，以便后期結(jié)算。u 常用字段說明（編輯框操作說明請參見編輯框）n 領(lǐng)料員：記錄是哪一位員工領(lǐng)的，領(lǐng)的什么配件，所在倉庫及數(shù)量。u 業(yè)務(wù)操作說明：n 通過【查找單據(jù)】選擇需要領(lǐng)用配件的單據(jù)號；n 點擊【新增領(lǐng)料明細(xì)】選擇需要領(lǐng)取的配件名稱；n 如果該單據(jù)在接車登記過程中已經(jīng)錄入了估計配件，則可以通過【導(dǎo)入估計配件】選擇已錄入的配件；n 確認(rèn)資料輸入正確后，單擊保存(Yes)按鈕存盤；單擊取消(Esc)按鈕放棄存盤并關(guān)閉當(dāng)前窗口；n 對不需要的配件可選擇后點擊【刪除領(lǐng)料明細(xì)】進(jìn)行刪除；3.5完工審核在送修車輛維修完工之后，需要對車輛進(jìn)行出廠質(zhì)檢，在完工審核進(jìn)行完工審核操作。

4、如圖： u 業(yè)務(wù)操作說明：n 完工審核：點擊【查找單據(jù)】菜單，根據(jù)送修車輛的基本信息找到需要審核的車輛，點擊【完工審核】菜單，然后【保存】完成審核。n 取消完工：如果需要對已完工的車輛進(jìn)行返廠維修或者審核取消操作，點擊【取消審核】然后【保存】完成取消。3.6財務(wù)結(jié)算對已經(jīng)完成審核的車輛進(jìn)行結(jié)算出廠。如果該維修單涉及到三包索賠或者保險，需要通過此處填寫索賠信息。車輛在結(jié)算完成后，可以打印放行條。 u 業(yè)務(wù)操作說明：n 點擊【結(jié)算出廠】，會彈出查詢窗口，選擇你所要結(jié)算的車輛并且雙擊；n 點擊【入賬】，會彈出結(jié)算單進(jìn)行收款，填上收款金額，入賬方式，點擊【確定】入賬成功，最后保存。3.7三包索賠結(jié)算對

5、車輛進(jìn)行三包理賠結(jié)算，填寫好開單日期，維修單號，保險公司編號，保險公司名稱等。u 業(yè)務(wù)操作說明：n 點擊【查詢單據(jù)】選擇需要進(jìn)行三包索賠的單據(jù)；n 確認(rèn)金額無誤后，點擊【入賬】在彈出入賬窗口中輸入入賬金額進(jìn)行保存；n 入賬成功后，需要點擊【審核】當(dāng)前的單據(jù)進(jìn)行審核。如果已審核單據(jù)，可以通過【反審核】進(jìn)行再次入賬操作；3.8保險理賠結(jié)算對投保車輛進(jìn)行保險理賠結(jié)算，填寫好開單日期，維修單號，保險公司編號，保險公司名稱等。u 業(yè)務(wù)操作說明：n 點擊【查詢單據(jù)】選擇需要進(jìn)行三包索賠的單據(jù)；n 選擇相應(yīng)的保險公司，錄入理賠員工，報案編號，該車輛理賠的保單號，保單金額等信息后，點擊保存。n 在確認(rèn)金額無誤

6、后，點擊【入賬】在彈出入賬窗口中輸入入賬金額進(jìn)行保存；n 入賬成功后，需要點擊【審核】當(dāng)前的單據(jù)進(jìn)行審核。如果已審核單據(jù)，可以通過【反審核】進(jìn)行再次入賬操作；3.9售后服務(wù)對維修車輛進(jìn)行后期跟蹤服務(wù)（電話回訪），做好回訪記錄。u 業(yè)務(wù)操作說明： 通過點擊【新增】錄入售后回訪信息，完成后點擊【保存】。3.10快速修車 快速修車的功能是為了解決業(yè)務(wù)不是特別復(fù)雜的維修登記過程，如果汽修廠沒有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的前臺接車、維修派工，倉庫領(lǐng)料，維修接單處理，財務(wù)結(jié)算等獨立的業(yè)務(wù)崗位，可以通過快速修車功能同窗口、一體化解決。快速修車是將客戶接待到維修領(lǐng)料整合到一起，實現(xiàn)快速修車登記管理的目的。3.11 汽修統(tǒng)計汽修

7、統(tǒng)計主要是針對汽車修理廠內(nèi)部的一些資料統(tǒng)計，方便對施工檔案、維修工藝、接車人、維修領(lǐng)料、工人工資、維修收入、年審車輛的管理。該模塊的主要功能如下：3.11.1預(yù)約報表單統(tǒng)計預(yù)約報表單統(tǒng)計是查詢預(yù)約車輛的一個工具，可以查詢預(yù)約車輛的審核狀態(tài)、預(yù)約進(jìn)廠時間、車主信息等。3.11.2維修檔案報表維修檔案報表是查詢維修車輛的一個管理報表的工具，可以查詢施工車輛的單據(jù)狀態(tài)、金額、電話等信息。3.11.3維修項目統(tǒng)計對維修車輛的維修項目進(jìn)行統(tǒng)計，輸入查詢時間段進(jìn)行查詢。3.11.4維修工藝統(tǒng)計對維修車輛的維修工藝進(jìn)行統(tǒng)計，輸入查詢時間進(jìn)行查詢。3.11.5接車人統(tǒng)計根據(jù)接車人可以查詢出該接車人所接待的汽車

8、的車牌，車主，車型，維修費(fèi)，材料費(fèi)，其他費(fèi)用，傭金，結(jié)算金額和狀態(tài)。方便接車人后續(xù)對其管理的車輛進(jìn)行服務(wù)。（也可按照時間段查詢）3.11.6維修領(lǐng)料統(tǒng)計根據(jù)所選時間段可以查詢該時間內(nèi)的領(lǐng)料賬單，查詢配件編碼、名稱、數(shù)量、單價、總金額等。3.11.7工人工資統(tǒng)計工人工資統(tǒng)計可以幫助汽車修理企業(yè)更好的管理工人工資，明確工人工資的細(xì)節(jié)。工人工資統(tǒng)計主要分為兩個部分工資匯總表和工資明細(xì)表：u 工資匯總表：選擇匯總的時間，點擊確定，彈出工資匯總表，設(shè)置，選擇打印。u 工資明細(xì)表：選擇匯總的時間，點擊確定，彈出工資匯總表，設(shè)置，選擇打印。u 工資明細(xì)時，可選擇修理組。3.11.8維修收入利潤賬對已送來維修的車輛的賬目進(jìn)行統(tǒng)計，對維修收入明細(xì)及利潤進(jìn)行查詢。u 數(shù)據(jù)查詢