杭州十一郎交通器材公司人事管理制度總則(草案)

1、杭州H郎shiyilang人事管理制度章程為加強(qiáng)公司職工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)職工素質(zhì)，提高公司人力資源管理水平及人力資源效用，特制定本人事管理制度章程。第一章總則第一條公司人事管理的主管部門為行政人事部，對(duì)上級(jí)主管行政經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)下由人力資源專員負(fù)責(zé)日常事務(wù)此項(xiàng)首先貴公司要有自己的公司整體管理構(gòu)架，因貴公司構(gòu)架而定可參照行政人事部構(gòu)架。公司的部門設(shè)置、人員編制、行政人事部經(jīng)理的任免、去留及晉級(jí)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)；公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、去留事項(xiàng)由董事會(huì)負(fù)責(zé)。第二條行政人事部有關(guān)人事管理的職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事方面的政策法規(guī)，結(jié)合本公司情況，制定并實(shí)施公司的人力資源

2、規(guī)劃和具體實(shí)施計(jì)劃。2、根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)人才引進(jìn)和招聘工作進(jìn)行具體操作。3、負(fù)責(zé)擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓(xùn)等方面的政策及規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行人事制度參見(jiàn)附件人事制度草案、培訓(xùn)細(xì)則參見(jiàn)培訓(xùn)制度草案。4、負(fù)責(zé)擬訂職工崗位薪酬制度。5、負(fù)責(zé)擬訂本公司職工績(jī)效考核體系及獎(jiǎng)懲方案，并組織實(shí)施詳見(jiàn)薪酬及績(jī)效考核附件。6、根據(jù)公司職工實(shí)際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要，制定并實(shí)施公司的人員培訓(xùn)計(jì)劃。7、負(fù)責(zé)組織職工的各種崗位培訓(xùn)。8、負(fù)責(zé)公司職工的社會(huì)保障工作給予一年以上及簽訂三年期以上合同的人員辦理三金，用于留住部分重視此項(xiàng)人員。9、負(fù)責(zé)職工辭退及內(nèi)部調(diào)配，代表公司處理勞動(dòng)糾紛。1

3、0、負(fù)責(zé)辦理職工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。人員勞動(dòng)合同參照后勞動(dòng)合同范本第三條本制度除另有規(guī)定外，適用于公司全體職工。第四條本制度中所涉及的“職工”，是指在公司工作的所有在職人員，包括正式職工和短期聘用職工。正式職工是本公司系統(tǒng)職工隊(duì)伍的主體，享受本制度中所規(guī)定的各種福利待遇；短期聘用職工指具有明確聘用期的臨時(shí)工、離退休人員以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用職工聘期滿后，假設(shè)愿意繼續(xù)受聘，經(jīng)公司同意后可與公司續(xù)簽聘用合同。第五條正式職工和短期聘用職工均應(yīng)與公司簽訂勞動(dòng)合同，本人事制度可以作為勞動(dòng)合同的附件，標(biāo)準(zhǔn)職工和公司雙方的行為。第二章聘用第六條公司

4、聘用的原則是：“任人唯賢，擇優(yōu)錄用；競(jìng)爭(zhēng)上崗，崗上競(jìng)爭(zhēng)；能者上、庸者下、劣者汰”具體實(shí)施參見(jiàn)績(jī)效考核草案。第七條聘用各級(jí)職工應(yīng)綜合考慮思想、學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、人脈及身體狀況等，以適合于所任職務(wù)或工作為考察原則，但有特殊需要時(shí)不在此限。詳見(jiàn)人事招聘綜合素質(zhì)考核表第八條總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的聘任由董事會(huì)負(fù)責(zé)向社會(huì)公開(kāi)招聘。具體方式由董事會(huì)制定、執(zhí)行。各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的聘用由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司其它崗位的聘用，由行政人事部人力資源管理部門負(fù)責(zé)。第九條公司的人員編制須嚴(yán)格遵守公司的崗位設(shè)定要求，不得自行增加崗位設(shè)置。公司鼓勵(lì)通過(guò)職工增加崗位技能的學(xué)習(xí)，到達(dá)“一崗多能”的要求，

5、用人技能到達(dá)“一專多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動(dòng)效率。第十條各年度人員需求計(jì)劃的編制程序如下:1、在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前，行政人事部將下一年度的人員需求計(jì)劃表發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報(bào)行政人事部詳見(jiàn)人員需求計(jì)劃表。2、行政人事部匯總后，結(jié)合崗位編制、公司的投資（經(jīng)營(yíng)）方案編制下一年度人力資源需求方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；3、經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由行政人事部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。第十一條普通職工招聘的一般程序如下：1、人員需求部門的負(fù)責(zé)人向行政人事部提出申請(qǐng)，由行政人事部結(jié)合年度計(jì)劃審核需求，給出審核意見(jiàn)；2、行政人事部審核同意后，會(huì)同需求部門，根據(jù)崗位說(shuō)明

6、書的要求，制定具體的崗位任職資格，形成招聘文件；3、行政人事部制定招聘計(jì)劃，經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；4、行政人事部按照批準(zhǔn)的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，確定最終候選者名單；5、行政人事部會(huì)同需求部門共同進(jìn)行面試（如有需要，可增加面試的次數(shù)），并共同決定聘用人選；6、行政人事部負(fù)責(zé)聘用人員的通知，進(jìn)入試用期管理；7、行政人事部負(fù)責(zé)落實(shí)崗前培訓(xùn)。第十二條部門經(jīng)理的聘用，參照上述程序；行政人事部經(jīng)理的聘用，由總經(jīng)理會(huì)同副總經(jīng)理進(jìn)行；其它的部門經(jīng)理由行政人事部會(huì)同總經(jīng)理、副總經(jīng)理進(jìn)行。第十三條凡有以下情形者，不得錄用。1、有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，記錄在案者；2、傳染病患者；3、品行惡劣，曾被其他單位

7、辭退、開(kāi)除人員；第十四條公司招聘采用內(nèi)外一視同仁的原則，即外部招聘與內(nèi)部推薦共舉，統(tǒng)一考察標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)錄取。第三章試用第十五條新聘用人員均應(yīng)經(jīng)試用合格才予任用。第十六條試用期為1-3個(gè)月，業(yè)績(jī)優(yōu)異者可擇情提前轉(zhuǎn)正并提升基本工資參見(jiàn)薪資及績(jī)效考核第十七條新進(jìn)職工的試用，由所在部門進(jìn)行，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督。第十八條新進(jìn)職工向行政人事部報(bào)到，并以其向行政人事部報(bào)到的日期作為薪資起算日。第十九條公司員報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)的材料：1、公司統(tǒng)一印發(fā)的登記表2、身份證原件及復(fù)印件3、畢業(yè)證明書原件及復(fù)印件4、技術(shù)等級(jí)證或職稱證原件及復(fù)印件5、近期免冠1寸半身照片2張6、崗位要求的其他證明材料第二十條行政人事部應(yīng)于新職

8、工報(bào)到當(dāng)日與其簽定“試聘協(xié)議”；試聘協(xié)議一式兩份，一份交由行政人事部存檔，一份由試用職工自留詳見(jiàn)試聘協(xié)議。第二十一條試用職工經(jīng)試用期考核成績(jī)合格者，其服務(wù)時(shí)間統(tǒng)一從正式任用之日起計(jì)算，公司與其簽訂正式的勞動(dòng)合同書（訂立集體勞動(dòng)合同的除外，詳見(jiàn)勞動(dòng)合同范本）。第二十二條試用職工在試用期間有以下行為之一者，可隨時(shí)停止試用，并不可請(qǐng)求任何遣散費(fèi)或補(bǔ)助。1、品行欠佳，違反公司有關(guān)規(guī)定；2、申請(qǐng)事假超過(guò)規(guī)定；詳見(jiàn)請(qǐng)假等相關(guān)制度細(xì)則3、經(jīng)試用單位認(rèn)為不適合工作崗位；4、發(fā)現(xiàn)進(jìn)入公司前曾有不適合崗位的違法行為；5、遞交的個(gè)人資料被查證為虛假的;第二十三條公司職工辦妥報(bào)到手續(xù)，經(jīng)公司分派試用工作后，應(yīng)即刻赴目

9、標(biāo)部門工作，不得借故拖延或請(qǐng)求更換；并由行政人事部填發(fā)工作記錄卡詳見(jiàn)試用期工作記錄卡，按照規(guī)定時(shí)間到職工作，無(wú)故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準(zhǔn)者不在此限。第二十四條試用期的考核1、新職工在試用期滿后，向行政人事部領(lǐng)取“職工轉(zhuǎn)正考核表”詳見(jiàn)轉(zhuǎn)正考核表，根據(jù)自身實(shí)際情況，實(shí)事求是地填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2、部門主管根據(jù)新職工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。3、人力資源主管根據(jù)新職工在試用期間的出勤情況，如實(shí)填寫考勤狀況。4、考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。5、考核結(jié)果以百分制核算，60分以上為合格；6、考核不合格的新職工由行政人事部辦理退

10、職手續(xù)；7、考核合格的職工由行政人事部負(fù)責(zé)簽訂正式勞動(dòng)合同，并核定崗位及相應(yīng)的崗位薪點(diǎn)數(shù)；8、考核分?jǐn)?shù)在90分以上的職工可以晉級(jí)確定崗位薪點(diǎn)數(shù)；7、8參見(jiàn)薪資附件第四章職工守則第二十五條公司正式聘用的職工，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及各項(xiàng)規(guī)定、通告、公告。第二十六條職工工作守則包括：1、建立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司利益為重，為公司的發(fā)展而奮斗。2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶，提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的產(chǎn)品。3、牢記“信譽(yù)第一、客戶第一”的原則，努力消除可能給顧客帶來(lái)不便的任何瑕疵。4、具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步

11、。5、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。6、培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率地投入日常工作。7,保持堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。8、善于協(xié)調(diào)、融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。9、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。10、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。此十條是一個(gè)企業(yè)文化的表達(dá)，可根據(jù)企業(yè)文化而變化第二十七條職工行為準(zhǔn)則包括：1、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞職的行為。2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司職務(wù)特聘人員除外。3、不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。4、不泄漏業(yè)

12、務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。5、通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。6、各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人務(wù)須注意本身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬職工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。此六條根據(jù)行業(yè)變化而制定第五章工資及福利第二十八條公司執(zhí)行崗位薪點(diǎn)工資制，即工資包含崗位工資、績(jī)效工資、年底分紅三部分。各部分工資均采用薪點(diǎn)數(shù)計(jì)算，匯總后結(jié)合薪點(diǎn)值確定工資。詳見(jiàn)薪資及績(jī)效考核附件第二十九條崗位工資、績(jī)效工資按月核算，年底分紅按年核算；第三十條公司的年度工資總額須與公司的經(jīng)營(yíng)效果密切相關(guān)，根據(jù)公司年度利潤(rùn)預(yù)

13、期由計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行預(yù)期估算進(jìn)行制定。第三十一條工資采用“次月發(fā)薪”制，即每月15日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日順延。年底分紅（獎(jiǎng)金）按年發(fā)放，最遲不晚于春節(jié)假期前一天。第三十二條公司提供的福利包括按河南省規(guī)定的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)到達(dá)公司要求人員予以辦理，參照第二條的第8細(xì)則，以及公司規(guī)定的各項(xiàng)福利措施。有關(guān)工資及福利的具體內(nèi)容見(jiàn)公司薪資及績(jī)效考核細(xì)則的有關(guān)規(guī)定。第六章考勤及假期第三十三條公司職工正常工作的作息時(shí)間為：夏季：8:00-17:00冬季：8:30-17:30特殊崗位的作息由部門主管酌情安排。第三十四條由行政人事部人事專員負(fù)責(zé)考勤工作，并于月底將指紋機(jī)考勤記錄表交由行政人事部匯總并簽字，之后匯總表

14、交由財(cái)務(wù)進(jìn)行工資發(fā)放考核使用。第三十五條考勤中有關(guān)事項(xiàng)確實(shí)認(rèn)條件如下：1、遲到：超過(guò)考勤規(guī)定的到崗時(shí)間15分鐘以內(nèi)；2、早退：提前考勤規(guī)定的離崗時(shí)間15分鐘以內(nèi)；3、曠工：有以下行為之一的：1、遲到、早退超過(guò)60分鐘的；2、當(dāng)日未到崗，且無(wú)正當(dāng)理由的；3、未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的；4、到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過(guò)1小時(shí)的；4、病假：在考勤規(guī)定的到崗時(shí)間前15分鐘，或事先向直接負(fù)責(zé)人申請(qǐng)（急診除外），且于恢復(fù)上班后即日交付醫(yī)療部門出具的相關(guān)證明材料；5、事假：事先向主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)予以休假。6、產(chǎn)假、根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，婚假7天；產(chǎn)假1個(gè)月男，婚假、半年女；喪假7天。喪假：1、

15、凡請(qǐng)假一個(gè)月以上者，除產(chǎn)假給予基本工資發(fā)備注放不低于鄭州市最低生活保障1280元/月,其余均在假期內(nèi)不予發(fā)放任何工資；2、 請(qǐng)假不滿一個(gè)月，當(dāng)月工資按照出勤天數(shù)結(jié)算。第三十六條病假（除急診外）、事假、產(chǎn)假、婚假等須事前書面申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。各類假期三日內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)一周報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。有關(guān)考勤的具體規(guī)定及獎(jiǎng)懲措施詳見(jiàn)考勤及紀(jì)律管理制度第七章考核及異動(dòng)第三十七條職工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核，考核結(jié)果作為職工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。第三十八條職工轉(zhuǎn)正考核按照本制度中“試用”章節(jié)規(guī)定的方法執(zhí)行月度考核和年度考核則按照公司薪資及績(jī)效考核執(zhí)行。

16、第三十九條職工的異動(dòng)主要指部門經(jīng)理（含）以下的職工，包括調(diào)動(dòng)、晉升、降職?？偨?jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、調(diào)整由董事會(huì)負(fù)責(zé)。第四十條公司根據(jù)工作需要，可以調(diào)整職工的工作崗位；職工也可以申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。職工的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)調(diào)動(dòng)和部門間調(diào)動(dòng)兩種情況：1、部門內(nèi)調(diào)動(dòng)：是指職工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，向行政人事部提出申請(qǐng)，經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、部門間調(diào)動(dòng)：是指職工在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門、人力行政人事部共同考核后，由行政人事部申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四十一條職工連續(xù)三個(gè)月的月度考核成績(jī)位居本部門榜首的，可以向上調(diào)整崗

17、位薪點(diǎn)數(shù)一級(jí)；職工連續(xù)三個(gè)月的月度考核成績(jī)位居本部門最后一名，可以向下調(diào)整崗位薪點(diǎn)數(shù)一級(jí)直至降到本公司最低薪資，進(jìn)而予以辭退，建議最低薪資1500元/月。第四十二條職工的晉升和降級(jí)，除主要依據(jù)薪資及績(jī)效考核規(guī)定外，還要依據(jù)考核成績(jī)、個(gè)人技能、工作態(tài)度決定。第四十三條普通職工的晉升和降級(jí)，由人力資源主管和職工所在部門共同負(fù)責(zé)擬定，報(bào)行政人事部批準(zhǔn)；部門（副）經(jīng)理的晉升和降級(jí)，需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；第四十四條公司根據(jù)考核成績(jī)實(shí)行“末位淘汰”制。參見(jiàn)四十一條。第八章獎(jiǎng)懲第四十五條所謂“水不激不躍，人不激不奮?！惫惊?jiǎng)懲的目的正在于鼓勵(lì)和鞭策職工勤奮工作，發(fā)奮向上，做出更大成績(jī)，防止和糾正職工的違法失職行為

18、，保證順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的發(fā)展目標(biāo)。第四十六條公司的獎(jiǎng)勵(lì)包括：經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)等。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等；行政獎(jiǎng)勵(lì)包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。第四十七條公司的懲罰包括經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分，經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪等；行政處分分為警告、降職、免職、辭退、開(kāi)除。詳見(jiàn)職工獎(jiǎng)懲制度。第九章培訓(xùn)第四十八條公司鼓勵(lì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)深造，貫徹“一崗多能，一專多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓(xùn)及其他技能的培訓(xùn)。第四十九條培訓(xùn)由行政人事部會(huì)同業(yè)務(wù)部門，通過(guò)分析考核結(jié)果后確認(rèn)需要培訓(xùn)的人員及內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后執(zhí)行。第五十條培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三

19、種。1、崗前培訓(xùn)為新進(jìn)職工入職前的培訓(xùn)，由人力資源主管組織，內(nèi)容為：A、公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解；B、企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；C工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明；D請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；2、在職培訓(xùn)：在崗職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各級(jí)主管組織，采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，并加以總結(jié)，形成固定的培訓(xùn)教材；3、專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)的需要，對(duì)優(yōu)秀的職工進(jìn)行的特定目的的培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括：A、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)班B、邀請(qǐng)專家進(jìn)行專項(xiàng)講座第十章解職第五十一條公司職工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解雇”“開(kāi)除”六種。第五十二條公司職工死亡為當(dāng)然解職。職工死亡的撫恤條件及標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定。第五十三條公司職工退休享受退休金，其方法另定繳納三金人員按照三金施行，非繳納三金人員另行制定。第五十四條公司職工自請(qǐng)辭職者，應(yīng)于15天前以書面形式申請(qǐng)核準(zhǔn)。在未核準(zhǔn)前不得離職，擅自離職者以曠工論處因部分業(yè)務(wù)需進(jìn)行交接，以免給公司造