崗位職業(yè)能力調研報告

1、崗位職業(yè)能力調研報告目錄xxx 市 xxx 職業(yè)教育中心示范校建設汽車制造與檢修專業(yè)典型工作任務與崗位職業(yè)能力分析報告分析會基本情況（一）時間2018 年 8 月 28 日（星期二） 8： 30 12： 30（2） 會議地點xxx 教育中心培訓中心（3） 與會人員主持人 : xxx 重慶市教育科學研究院 研究員1. 企業(yè)、行業(yè)與會人員xxx xxx 縣 xxx 駕駛學校 校長xxx xxx xxx 汽修廠 總經(jīng)理xxx xxx 實業(yè)（集團）股份有限公司 人力資源部經(jīng)理xxx xxx xxx 汽車銷售有限公司公司 總經(jīng)理xxx xxx xxx文化發(fā)展有限公司副總經(jīng)理xxx xxx xxx汽車修理

2、有限公司總經(jīng)理xxx xxx 縣 xxx 汽修維修服務有限公司 總經(jīng)理2學校與會人員xxx校長xxx副校長xxx副校長xxx副校長xxx工會副主席xxx 行政辦公室主任xxx 教務處主任xxx 校企合作辦主任xxx 信息技術處主任xxx 教科室主任xxx 汽車制造與檢修專業(yè)部主任xxx 汽車制造與檢修專業(yè)課教師xxx 汽車制造與檢修專業(yè)課教師xxx 汽車制造與檢修專業(yè)課教師（四） 分析會進程：（1） 2018 年 8 月 28 日（星期二） 8： 30 參會人員簽到；（2） 學校領導 （xxx ） 宣布會議開始， 介紹受邀專家和與會領導；介紹本專業(yè)建設的基本情況及示范校建設進程；（三）會議主持

3、人xxx 講解典型工作任務與職業(yè)能力分析的背景、目的、方法、要求；（4） xxx 引導行業(yè)專家開展典型工作任務與職業(yè)能力分析（企業(yè)行業(yè)專家、教師討論）：第一階段：分析并確定職業(yè)領域，將本專業(yè)所涉及的職業(yè)活動（含所有專業(yè)（技能）方向）按工作的性質和要求分解成若干個工作領域；第二階段：分析并確定典型工作任務，按工作的性質與要求，將每一工作領域分解成若干相對獨立的單項任務；第三階段：分析職業(yè)能力，職業(yè)能力分析涵蓋主要職業(yè)能力要求，并結合具體任務進行描述。典型工作任務與職業(yè)能力分析結果（一）典型工作任務在舁 廳P專業(yè)方向崗位資格證書1汽車制造汽布裝配與檢測汽車裝配工一汽布沖壓與焊裝一汽車涂裝2汽車維修

4、汽車機電維修汽車維修工汽車鉞金維修汽車涂裝維修（二）崗位及職業(yè)能力分析表工作領域工作任務職業(yè)能力1維修業(yè)務接待1-1預約會使用電話禮儀會進行網(wǎng)絡后臺管理能明確汽車的構造能對汽車常見故障進行確認熟悉工時單價和常用配件價格1-2維修項目和故障詢問會使用生活禮儀熟悉服務流程能明確汽車構造能對汽車常見故障進行確認能進行文書處理會熟練操作電腦相關軟件1-3車身檢查會漆面處理工藝知識能明確車身基本調態(tài)能明確汽車構造1-4主要功能簡單檢查（含內飾檢查）會汽車駕駛與運用基本操作（燈光、儀表觀察等）1-5維修方案設計和維修報價熟悉工時單價和常用配件價格溝通能力能明確轉達客戶需求會熟練操作電腦相關軟件會營銷技巧1

5、-6維修過程監(jiān)督誠信、責任心1-7維修完畢自檢及送檢會基本汽車檢驗常識1-8制作結算單會熟練操作電腦軟件能制作完整的結算單1-9通知客戶及時送修出廠會電話溝通禮儀及送別禮儀語言溝通（交通路面狀況、客戶滿意度了解）具備汽車精品常識1-10客戶檔案管理會熟練操作電腦相關軟件1-11維修回訪會使用電話禮儀能明確汽車構造能對汽車常見故障進行確認會熟練操作電腦相關軟件2汽車維護保養(yǎng)2-1全車油液及濾芯更換及清潔能識別各部件裝配位置能識別油液、濾芯的種類能識別機油的型號、級別能正確使用規(guī)范方法進行檢測液位能正確清潔部位和使用清潔劑能正確處理滲漏液體2-2燈光、雨刮液、制動片等檢查能識別和正確使用各開關能正

6、確判斷各檔位、噴射點、雨刮片的凈度效果能明確制動片的極限標準及測量方法2-3車窗密封條清潔、門鎖打油潤滑能識別聯(lián)動位置能正確選用潤滑脂能確認潤滑位置能正確使用清潔劑2-4輪胎氣壓及花紋磨損情況檢查能查找就車上的輪胎壓力標準能正確使用氣壓表能正確使用胎紋深度尺能正確選定測量部位能正確檢查輪胎（起包、裂紋、損壞、偏磨）能正確識別輪胎型號2-5車輛空調檢查能正確識別空調類型能正確識別控制面板能正確識別空調系統(tǒng)的部件能正確判斷出風量溫濕度2-6底盤懸掛檢查能正確認識懸掛的類型及主要部件能使用維修手冊查找懸掛系統(tǒng)螺栓標準扭力能正確按標準的工2流程作業(yè)2-7進氣及燃油系統(tǒng)清洗能正確識別進氣系統(tǒng)部件能正確識

7、別進氣和燃油種類能正確識別燃油系統(tǒng)的部件能正確使用清潔設備及標準作業(yè)流程2-8全車電器系統(tǒng)專用儀器掃描能識別診斷儀的類別能正確使用標準工2流程進行掃描能正確認識各電器部件3電器修理3-1電器結構認知能正確認識汽車電器零部件能正確說出各種電器元件的作用和工作原理能正確說出各種電器元件的檢測方法3-2發(fā)動機電控系統(tǒng)診斷能正確識別各種傳感器和執(zhí)行器能說出各傳感器和執(zhí)行器的作用能使用常見的檢測設備能使用正確方法檢測3-3中控車身系電器統(tǒng)診斷能正確識別各門鎖裝置能正確說出各門鎖中控的作用和工作原理能使用標準工2流程進行檢測能正確匹配遙控器3-4空調電控系統(tǒng)診斷能正確識別各部件能正確說出各部件的作用能說出

8、空調系統(tǒng)的工作原理能正確使用常用工具檢測判斷3-5底盤電控系統(tǒng)診斷能正確識別底盤電控各部件能正確說出各部件的作用和工作原理能正確識別電動轉向、ABS、ASR、EPD能使用常見的檢測工具3-6各種儀表的指示燈及故障能正確識別各儀表指示燈能正確判別自診斷系統(tǒng)指示燈狀態(tài)能使用常見的儀表儀器進行診斷3-7電路資料的數(shù)據(jù)庫查詢能正確查閱元件的簡單數(shù)據(jù)能認識電器元件圖能正確讀電路原理圖能正確使用相關系統(tǒng)軟件進行查詢4發(fā)動機修理4-1汽車發(fā)動機結構認知能正確識別各零部件能正確說出各零部件的作用和工作原理能正確使用相關數(shù)據(jù)4-2故障檢測診斷能正確使用儀表儀器對發(fā)動機各機構進行檢測能使用專用工具分解并安裝發(fā)動機

9、總成能正確標出相關的數(shù)據(jù)4-3新技術能認識混合動力發(fā)動機的結構及工作原理能認識純電動發(fā)動機的結構及工作原理能認識天然氣發(fā)動機的結構及工作原理5底盤修理5-1底盤結構認知能正確識別底盤各總成結構能正確找出底盤各部件的位置能正確說出底盤各部件的作用和工作原理5-2傳動系統(tǒng)維修能正確識別傳動系各總成結構能正確說出傳動系各部件的作用和工作原理能認識電子差速器能識別各種驅動類型5-3懸掛系統(tǒng)維修能正確識別懸掛系統(tǒng)的類型能正確說出懸掛系統(tǒng)各部件的作用和工作原理能認識電子懸架和空氣懸架能按照標準上2流程進行維修5-4制動系統(tǒng)維修能正確識別制動系統(tǒng)類型能正確說出制動系統(tǒng)各部件的作用和工作原理能認識ABS功能能

10、認識上坡起步功能能認識下坡輔助功能能按照照標準上2流程進行維修5-5四輪定位能正確使用3D定位儀能按標準流程進行定位和調整操作5-6輪胎的拆裝及動平衡能按照標準上2流程進行拆裝輪胎能正確使用動平衡機進行測試和調校輪胎6-1預檢能確定車輛損傷程度6鉞金維修能確定二次損傷6-2確定維修項目能確定維修部位能拆檢、工時報價會備件、材料的管理6-3損壞分析能判斷損傷程度能確定事故維修大小6-4小修能正確使用防護用品能對車身進行正確的防護能正確進行工具、設備、設施的準備能識別車身結構能按照標準上2流程進行維修能進行過程檢測能進行裝配調整終檢6-5 一般性維修安全知識能正確使用防護用品能對車身進行正確的防護

11、能正確進行工具、設備、設施的準備能識別車身結構能按照標準上2流程進行維修能進行過程檢驗能進行裝配調整終檢6-6大修安全知識能正確使用防護用品能對車身進行正確的防護能正確進行工具、設備、設施的準備能識別車身結構能進行機電部件拆裝能確定底盤數(shù)據(jù)會正確使用大梁校正儀能確定損傷程度會進行校正切割能按照標準上2流程進行維修能進行過程檢驗能進行裝配調整終檢6-7終檢能進行焊接質量檢查能進行平整度檢查會打磨質量檢查會裝配件間隙檢查能進行維修質量標準檢查7涂裝噴漆7-1安全防護能正確認識安全防護用品能正確使用安全防護用品7-2工具、設備的使用能正確認識工具、設備能正確安全使用工具、設備能進行工具、設備的保養(yǎng)7

12、-3前處理能正確清潔漆面（清潔劑的正確選用）能對板件損傷預估（損傷部位預估、舊漆面預估、咬底）能對板件損傷修復的評價能使用正確工具打磨舊漆面能底漆防銹7-4膩子施工能正確調配膩子能正確刮涂、烘烤膩子能正確選用工具、砂紙打磨膩子能正確使用指示層7-5中涂能正確調配中涂底漆能使用正確噴槍噴涂中涂底漆能正確選用工具、砂紙打磨中涂底漆7-6調色能有顏色識別能力能正確選用顏色配方能正確的調配顏色能正確噴涂樣板能正確使用對色工具7-7面漆噴涂能正確遮蔽車身板件會面漆前清潔能進行面漆噴涂能正確烘烤7-8拋光清潔能進行漆面缺陷評估和處理能正確選用拋光工具和拋光材料能用正確方法清潔會進行施涂板面終檢7-9漆面護

13、理會進行舊漆面翻新（刮痕處理、污垢清理）能進行新漆面護理（鍍膜、封釉、鍍晶）8配件管理8-1庫存分析會熟練操作電腦會零件基本常識（包括代碼）能進行庫齡分類能進行周轉率分析能對呆滯料分析8-2訂單制作與跟進會熟練操作電腦會訂貨流程熟悉汽配供應商、汽配市場會零件基本常識8-3產(chǎn)品收發(fā)存管理會熟練操作電腦會零件基本常識會倉儲管理基本知識8-4詢價與報價會熟練操作電腦熟悉汽配供應商、汽配市場會零件基本常識8-5賬目管理會熟練操作電腦會基本財務知識（毛利分析、成本管理）三、運用分析結果的初步思考（一）運用于課程體系建構的思考典型工作任務和職業(yè)能力分析為專業(yè)課程設置提供了重要依據(jù)。在課程體系建設中，我們主

14、要在內容的設計上打破原有的學科常規(guī)， 充分考慮理實一體化教學的要求，打破專業(yè)理論界課和專業(yè)技能課的 區(qū)分，以技能知識為中心，把相關的文化科學和技術知識融會進去， 要求學生通過工作養(yǎng)成理論聯(lián)系實際的習慣， 構建適應這一培養(yǎng)模式 需要的課程體系。根據(jù)汽車制造與檢修專業(yè)工作崗位對應的相應典型工作任務，課程設置應考慮到職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，滿足不同學生不同工作崗位的 需求，設置方向課程和相關選修課程。1、汽車維修機電/汽車制造裝配方向課程類別學年學 分總課 時數(shù)小計占總 教學 量第一學年第二學年第三學年第一學期第二學期第三學期第四 學期第五學期用八字 期公共33229180基礎數(shù)學22227144108

15、034%必修英語22227144課體育與健康22227144計算機應用基礎222118144普通話實用教程11111590職業(yè)生涯規(guī)劃2236職業(yè)道德與法律2236哲學與人生2236經(jīng)濟政治與社會2236中國傳統(tǒng)文化111354公共藝術11236汽車機械維修基礎88144汽車電工電子技術88144專業(yè) 核心 課汽車常用維修工具 的使用8814486427%汽車發(fā)動機構造與 維修88144汽車底盤構造與維 修88144汽車電器設備構造 與維修88144汽車簡單維修服務 保養(yǎng)5810234專業(yè) 力向 課汽車電子控制技術581023468421%汽車故障診斷技術4812216其他職業(yè)指導223672

16、2%禮儀2236頂崗 實習303054054016%教學活動總量54054054054054054017032403240100%2、汽車維修鉞金/汽車制造沖壓、焊接方向課程類別學學分總課時數(shù)小計占總 教學 量A學年第二學年第三學年第一學期第二 學期第三 學期第四 學期第五 學期學期公共 基礎 必修 課行33229180108034%數(shù)學22227144英語22227144體育與健康22227144計算機應用基 礎222118144普通話實用教 程11111590職業(yè)生涯規(guī)劃2236職業(yè)道德與法 律2236哲學與人生2236經(jīng)濟政治與社 會2236中國傳統(tǒng)文化111354公共藝術11236專業(yè)

17、 核心 課汽車機械維修 基礎8814486427%汽車電工電子 技木88144汽車常用維修 工具的使用88144汽車發(fā)動機構 造與維修88144汽車底盤構造 與維修88144汽車電器設備 構造與維修88144專業(yè) 力向 課汽車車身修復 技木81216162236068421%汽車鉞金技術612324其他職業(yè)指導236722%禮儀236頂崗 實習303054054016%教學活動總量54054054054054054017032403240100%3、汽車維修涂裝/汽車制造涂裝方向課程類別學學分總課 時數(shù)小計占總 教學 量第一學 年第二學年第三學年第學期第學期第三學 期第四學 期第 五 學 期期

18、公共 基礎 必修 課行33229180108034%數(shù)學22227144英語22227144體育與健康22227144計算機應用 基礎222118144普通話實用 教程11111590職業(yè)生涯規(guī) 劃2236職業(yè)道德與 法律2236哲學與人生2236經(jīng)濟政治與 社會2236中國傳統(tǒng)文 化111354公共藝術11236專業(yè) 核心 課汽車機械維 修基礎8814486427%汽車電工電 子技木88144汽車常用維 修工具的使 用88144汽車發(fā)動機構造與維修88144汽車底盤構 造與維修88144汽車電器設 備構造與維 修88144專業(yè) 方向 課汽車美容6121632468421%汽車維修涂 裝技術81216360其他職業(yè)指導2236722%禮儀2236頂崗 實習303054054016%教學活動總量54054054054054054017032403240100%（二）運用于課程標準制定的思考課程標準的制定應與典型工作任務和職業(yè)能力分析相對應。為實現(xiàn)任務引領型課程，采用項目任務驅動，其課程內容分析應 從知識和技能、情感三個維度進行，先確定該門課程的相應的職 業(yè)崗位任務，然后確定職業(yè)崗位任務應具備的知識，根據(jù)崗位任 務和職業(yè)知識分析形成職業(yè)能力應具備的技能要求和態(tài)度，以此 來確定教學內容。教學突出典型工作任務與知識能力及素質協(xié)調 發(fā)展