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文檔簡(jiǎn)介
1、大悟縣電子商務(wù)示范中心項(xiàng)目簡(jiǎn)述 導(dǎo)圖CONTENTS行業(yè)背景項(xiàng)目介紹1、發(fā)展規(guī)劃和品牌打造2、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè) 3、特色館建設(shè)和運(yùn)營(yíng)4、電商人才培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng) 政策層面上商務(wù)部等19部門(mén)又出臺(tái)關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見(jiàn),支持電商、物流、商貿(mào)、金融等各類資本發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。地方來(lái)看,目前已有山東、甘肅、河北等多地印發(fā)“電商扶貧”文件,將通過(guò)在貧困村設(shè)立電商扶貧實(shí)驗(yàn)基地、采取“平臺(tái)+園區(qū)+培訓(xùn)”等方式,整合貧困地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品對(duì)接市場(chǎng)。 據(jù)阿里研究院數(shù)據(jù),2014年全國(guó)億元淘寶縣超過(guò)300個(gè),遍及25個(gè)省市區(qū),有國(guó)家級(jí)貧困縣21個(gè),2014年,阿里巴巴零售平臺(tái)上全國(guó)貧困縣的無(wú)論是銷售額還是網(wǎng)店
2、銷售額超過(guò)1億元的貧困縣數(shù)量都增長(zhǎng)迅猛。 基于此,農(nóng)村電商或?qū)⒊蔀橄乱徊健熬珳?zhǔn)扶貧”的新抓手,政策層面對(duì)此高度重視。今年中央一號(hào)文件就提出了“實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”的要求。 在兩部門(mén)近期公布的電商進(jìn)村200個(gè)示范縣名單中,只有福建省和廣東省屬于東部沿海省份,其余均位于中西部板塊或東北板塊,合計(jì)占比達(dá)93%。并且在所有示范縣中,有35%的國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣,贛南、黔東、隴南、陜北等革命老區(qū)成片上榜。 對(duì)于這200個(gè)示范縣,中央財(cái)政計(jì)劃安排20億專項(xiàng)資金進(jìn)行對(duì)口扶持,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。具體的扶持辦法是,每縣將撥款1000萬(wàn)元,并將對(duì)考核達(dá)到要求的示范縣在2016年再扶持一年。 與2014年國(guó)家投入1
3、1億專項(xiàng)資金在8個(gè)省56個(gè)縣開(kāi)展的農(nóng)村電商綜合示范工作相比,2015年試點(diǎn)縣的數(shù)量增加了144個(gè),資金支持力度增加了80%。除國(guó)家圈定的示范縣之外,各省也有省級(jí)電商進(jìn)村示范縣,并在省級(jí)財(cái)政方面予以一定的支持。發(fā)展規(guī)劃和品牌打造區(qū)域電商發(fā)展規(guī)劃區(qū)域電商發(fā)展規(guī)劃為中國(guó)區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供課題研究、決策咨詢、技術(shù)研發(fā)和服務(wù)、社會(huì)培訓(xùn)和信息交流服務(wù),推進(jìn)電子商務(wù)學(xué)科和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的科學(xué)、和諧和可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容1.產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、問(wèn)題分析及發(fā)展趨勢(shì)(電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展條件、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題)2.區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和目標(biāo)(指導(dǎo)思想、產(chǎn)業(yè)定位、發(fā)展目標(biāo))3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)(核
4、心產(chǎn)業(yè)鏈、配套產(chǎn)業(yè)鏈、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈及產(chǎn)品)4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間布局(核心產(chǎn)業(yè)鏈、重要拓展區(qū))5.產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策保障(組織保障、招商引資、政策扶持)6.產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大培育工程(產(chǎn)業(yè)基地、龍頭企業(yè)、創(chuàng)新能力、合作平臺(tái)、示范工作)區(qū)域品牌打造區(qū)域品牌打造推廣區(qū)域品牌和提升銷量為目的,為商家量身定制一套“有品牌、有故事、有形象、有銷量有品牌、有故事、有形象、有銷量”的品牌包裝策劃方案。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容1: 根據(jù)區(qū)域產(chǎn)品調(diào)研和數(shù)據(jù)分析2:量身定制品牌LOGO、VI、包裝設(shè)計(jì)。3:品牌故事策劃、營(yíng)銷軟文策劃。4:營(yíng)銷推廣方案策劃和渠道資源推薦。電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)指整合各種電子商務(wù)服務(wù)資源,為政府和電商企業(yè)
5、搭建資源對(duì)接的平臺(tái)。致力于解決電子商務(wù)發(fā)展中的“人、貨、場(chǎng)”等問(wèn)題的綜合服務(wù)平臺(tái)。線上是公共服務(wù)平臺(tái),線下是公共服務(wù)中心。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容縣級(jí)商務(wù)服務(wù)中心的內(nèi)容可以概括為“一個(gè)中心、三大平臺(tái)、八個(gè)基本服務(wù)”。一個(gè)中心即以電子商務(wù)服務(wù)為中心;三大平臺(tái)分別是電商學(xué)院、服務(wù)平臺(tái)和供銷平臺(tái);八大基本服務(wù)則是指眾創(chuàng)服務(wù)、配套服務(wù)、商家服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、品牌服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、批發(fā)服務(wù)和物流服務(wù)等電子商務(wù)平臺(tái)特色館打造特色管運(yùn)營(yíng)特色管運(yùn)營(yíng)以農(nóng)產(chǎn)品上行為目的,挖掘當(dāng)?shù)刈罹咛厣纳唐泛臀幕?,打造城市名片。讓消費(fèi)者快速、便捷的購(gòu)買(mǎi)正宗的特色商品。結(jié)合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、100%原產(chǎn)地直供、供應(yīng)鏈整合幫助傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)/合作社/農(nóng)
6、戶轉(zhuǎn)型發(fā)展。促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步升級(jí),打造地方電子商務(wù)生態(tài)圈服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容各平臺(tái)地方特色館申請(qǐng)各平臺(tái)地方特色館運(yùn)營(yíng)地方特色商品活動(dòng)策劃淘寶特色中國(guó)地方館標(biāo)準(zhǔn)館升級(jí)TP館人才培訓(xùn)在人才培養(yǎng)上,大多數(shù)縣域尚未建立電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系,且縣域人才吸引力低,人才培養(yǎng)也需要一定周期,未來(lái)幾年內(nèi),“缺人才”仍是縣域電商發(fā)展的瓶頸。項(xiàng)目推進(jìn)注意事項(xiàng)第一,要有適合電商的產(chǎn)品。第一,要有適合電商的產(chǎn)品。不是什么農(nóng)產(chǎn)品都可以開(kāi)展電商銷售,要篩選出代表地方特色、具有新奇特優(yōu)勢(shì)、在本地區(qū)有一定規(guī)模、適宜長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,成熟一批上網(wǎng)一批。第二,要有檢測(cè)中心。第二,要有檢測(cè)中心。建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心,為篩選出來(lái)的產(chǎn)品
7、提供檢測(cè)、檢疫、原產(chǎn)地標(biāo)注,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行官方認(rèn)證,從而提高農(nóng)產(chǎn)品信譽(yù),保障食品安全,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,提高產(chǎn)品附加值,樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象,打造品牌,持續(xù)發(fā)展。第三,要有電商能人。第三,要有電商能人。培育回鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)青年或引進(jìn)電商企業(yè),打通線下、線上聯(lián)系,完善電商各個(gè)環(huán)節(jié)。關(guān)鍵是要有帶頭人,使鄉(xiāng)親們看到效果。第四,要有創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。第四,要有創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。縣、鄉(xiāng)服務(wù)中心要有創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái),為農(nóng)村青年、務(wù)工回鄉(xiāng)人員、電商人才提供場(chǎng)地、技術(shù)、培訓(xùn)、資金等創(chuàng)業(yè)孵化條件,鼓勵(lì)農(nóng)村居民依托農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)致富。第五,要有電商服務(wù)中心。第五,要有電商服務(wù)中心。建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商服務(wù)體系,縣級(jí)電商服務(wù)中心
8、是農(nóng)產(chǎn)品上行電商集聚區(qū),鄉(xiāng)級(jí)電商服務(wù)站是農(nóng)產(chǎn)品上行電商服務(wù)基本實(shí)施和操作單位,村級(jí)服務(wù)點(diǎn)是重要的宣傳陣地和協(xié)同服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。三級(jí)電商服務(wù)機(jī)構(gòu)形成可獨(dú)立運(yùn)行、相互配合的電商服務(wù)體系,為農(nóng)產(chǎn)品上行提供全方位支撐。第六,要有快遞公司入駐。第六,要有快遞公司入駐。政府部門(mén)通過(guò)招商方式,鼓勵(lì)包括郵政、供銷、商貿(mào)流通、第三方物流和本地物流企業(yè)在內(nèi)的各種主體入駐電商物流中心承擔(dān)快遞業(yè)務(wù)。第七,要有支付的方式和電商金融服務(wù)。第七,要有支付的方式和電商金融服務(wù)。銀行等金融機(jī)構(gòu)要在鄉(xiāng)村服務(wù)點(diǎn)開(kāi)設(shè)業(yè)務(wù),建立安全、便捷的網(wǎng)上支付渠道,讓廣大農(nóng)民群眾足不出戶就能實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣交易。第八,要有第八,要有“最后一公里最后一公里”物
9、流解決方案。物流解決方案。建立農(nóng)村電商物流體系,降低物流成本,解決從田間地頭到電商物流中心的“最后一公里”問(wèn)題。第九,要有縣、鄉(xiāng)行政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)小組。第九,要有縣、鄉(xiāng)行政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)小組。電商進(jìn)農(nóng)村是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及商務(wù)、工商、農(nóng)業(yè)、交通、通信、教育等各領(lǐng)域,縣、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,用強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、組織和服務(wù),統(tǒng)籌部署項(xiàng)目有序?qū)嵤?。?xiàng)目推進(jìn)注意事項(xiàng)項(xiàng)目推進(jìn)注意事項(xiàng) 鑒于農(nóng)村電商存在的瓶頸問(wèn)題,今年中央財(cái)政安排的電商進(jìn)村專項(xiàng)資金將被規(guī)范在三個(gè)方面使用: 一是建立完善的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系;一是建立完善的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系; 二是用于支持縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和村級(jí)電子商
10、務(wù)服務(wù)站的建設(shè)改造,以發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為二是用于支持縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站的建設(shè)改造,以發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為目的的農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村特色產(chǎn)品的品牌培育和質(zhì)量保障體系建設(shè),以及農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)包裝、初加目的的農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村特色產(chǎn)品的品牌培育和質(zhì)量保障體系建設(shè),以及農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)包裝、初加工配送等設(shè)施的建設(shè);工配送等設(shè)施的建設(shè); 三是用于支持農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)三是用于支持農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)。 其中第一項(xiàng)物流配送體系建設(shè)為專項(xiàng)資金的重點(diǎn)傾斜方向,也是當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展的最大“痛點(diǎn)”。目前全國(guó)不同縣鄉(xiāng)級(jí)區(qū)域之間物流水平差異十分顯著,很多物流基本上只在縣城設(shè)立了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),下沉到鄉(xiāng)級(jí)的物流
11、建設(shè)幾乎還沒(méi)有起步。希望通過(guò)財(cái)政資金的引領(lǐng)、鼓勵(lì),帶動(dòng)更多企業(yè)和社會(huì)資本進(jìn)入農(nóng)村電商發(fā)展,培育農(nóng)村電商生態(tài)環(huán)境。 發(fā)展農(nóng)村電商還需要注意: 一是解決市場(chǎng)與供給間的信息脫節(jié)。農(nóng)村長(zhǎng)期遠(yuǎn)離市場(chǎng),信息反饋滯后,尤其是對(duì)于季節(jié)性較強(qiáng)的土特產(chǎn)品影響較大,要有效建立信息平臺(tái),利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)及時(shí)有效的將供應(yīng)與需求結(jié)合起來(lái)。 二是加強(qiáng)售后服務(wù)。物流建設(shè)解決了送貨問(wèn)題,但銷售數(shù)字攀升并不代表用戶體驗(yàn)的提升,產(chǎn)品賣出去后服務(wù)的跟上是個(gè)大問(wèn)題,畢竟一些大家電的安裝、維修等對(duì)用戶體驗(yàn)影響較大,決定了二次購(gòu)買(mǎi)的意愿。 三是政府層面上,要促進(jìn)在交通、寬帶、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等方面的發(fā)展,與企業(yè)展開(kāi)合作,同時(shí)在電商企業(yè)注冊(cè)、人才就業(yè)保障等方面提供高效的公共服務(wù)。此外,除了基礎(chǔ)設(shè)
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