如何將80%詢盤轉(zhuǎn)換成訂單

1、樣品跟進 寄樣細節(jié) 如何將詢盤如何將詢盤 轉(zhuǎn)換成訂單轉(zhuǎn)換成訂單 回復(fù)前準備工作研究詢盤. 詢盤后續(xù) 跟進方式 訂單成交 詢盤研究 -買家在阿里上的年限 -買家背景 -抓取詢盤中的客需求點詢盤研究 大家覺得這封詢盤的內(nèi)容是否詳細 買家信息是否全面且真實 購買需求情況 -該客戶有訂單在手-該客戶有詢盤在手-該客戶是收集產(chǎn)品信息/調(diào)查市場階段-該客戶打算換供應(yīng)商/儲備供應(yīng)商-騙子回復(fù)詢盤之前的準備工作 調(diào)查客戶及客戶公司的信息 做一份專業(yè)且精準的報價單 如何寫標題 專業(yè)精簡郵件內(nèi)容的撰寫 回復(fù)時間需及時 調(diào)查公司信息的一些工具1,阿里后臺可查看客戶公司資料2,Google/Yahoo3,當?shù)厮阉饕?/p>

2、4,http:/ http:/ 郵件標題要新穎，精確且有吸引力 先討論，針對Roberta發(fā)來的詢盤該寫主題 主題要依據(jù)客戶發(fā)過來的關(guān)鍵詞+BEST QUOTATION+From+公司名字/聯(lián)系人 RE:2012 HOT SALE Premium Gift 如果不是群發(fā)也可以用客戶發(fā)過來的主題-專業(yè)精簡郵件內(nèi)容的撰寫郵件內(nèi)容需精簡，緊扣客戶需求1，從客戶詢盤、郵件中學習2，可學習公司其他資深的業(yè)務(wù)員的郵件3，寫完郵件后需檢查3遍郵件內(nèi)容的撰寫 回復(fù)的時間要及時 如果打開郵件發(fā)現(xiàn)詢盤是當下這一刻收到的，立即發(fā)封郵件給客戶告知已收到他的詢盤，詳細的報價單會在多長時間回復(fù)或在他上班的時候回復(fù)-在眾多

3、同行中會讓客戶加深對你的印象，提高回復(fù)率例如:Dear*,Well received yr inquiry with thks,Best Quotation with details will be sent you within 30munites/at your work time. 我的郵件的展示我的郵件的展示 與客戶分享旅游景點 分享好書 分享公司動態(tài)及公司集體活動 阿里分享回來后的心得 分享小故事 根據(jù)客戶群體分享熱播電影、電視劇 寄樣需注意的細節(jié)1,干凈完好的樣品+公司目錄冊+個人名片2,公司抬頭的小貼紙（需把產(chǎn)品型號，顏色等寫上去）3，樣品測試報告4，樣品拍照5，小禮物（具有中國

4、特色的小卡片等各種小禮物）6，寄后及時告知單號和附上要寄的樣品照片Order Be Confirmed確認并發(fā)確認并發(fā)PI催款催款 Good days Roberta, Pls kindly check our REVISED PI enclosed.and advise bank slip once arranged payments. Any informations,pls let me know. Thanks&Best regards viyaRoberta,pls kindly check mock-sample with Tronic LOGO printing encl

5、osed. Advise logo print one side or TWO side. Best regardsviya - Original Message - From: Roberta Crovella Kore Rekords To: Sent: 2012-03-02 17:24 Subject: R: R: White papter box with Tronic Printing Only one side Picture approved Tks a lot in advance and brgds Roberta 2012-03-02 Well noted.Pls kind

6、ly advise whether your financial team arrange deposite or not? if yes,pls advise bank slip. Thank you Roberta. Have a nice weekend! viya- Original Message - From: Roberta Crovella Kore RekordsTo: Sent: 2012-03-05 16:17Subject: I: Immagine digitalizzata da AR-M276In attached file you can find yr s/c with signature payment was made.justin my hands Ill send you swift copy.Tks a lot in advance and brgdsMrs RobertaKore spa2012-03-05 Thank you Roberta. Waiting for your earlier swift copy. Regards viya 2012