商務(wù)談判(?？?

1、 1第1題 談判中最為紛繁多變，也是經(jīng)常發(fā)生破裂的階段是談判( )A.初期B.中期C.協(xié)議期D.后期 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 2第2題 投石問路策略最適合在商務(wù)談判的哪個階段使用？（ ）A.談判開局階段B.談判磋商階段C.談判結(jié)束階段D.締約階段 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 3第3題 談判人員必須具備的首要條件是 ( )A.遵紀(jì)守法,廉潔奉公,忠于國家和組織B.平等互惠的觀念C.團隊精神D.專業(yè)知識扎實 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 4第4題 通過己方的提問,使對方對問題作出證明或理解的發(fā)問

2、方式是 ( )A.封閉式發(fā)問B.證明式發(fā)問C.誘導(dǎo)式發(fā)問D.協(xié)商式發(fā)問 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 5第5題 堅定的讓步方式的特點是 ( )A.讓步方態(tài)度比較果斷,給人以大家風(fēng)度的感覺B.比較機智,靈活,富有變化C.自然,坦率,符合商務(wù)談判討價還價的一般規(guī)律D.合作為主,競爭為輔,誠中見虛,柔中帶剛 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 6第6題 談判準(zhǔn)備過程中必須進(jìn)行的情況分析有（ ）A.自身分析，市場分析B.自身分析，對手分析C.市場分析，環(huán)境分析D.環(huán)境分析，對手分析 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0

3、7第7題 談判中的討價還價主要體現(xiàn)在（ ）上。A.敘B.答C.問D.辯 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 8第19題 價格條款的談判應(yīng)由_承提。( )A.法律人員B.商務(wù)人員C.財務(wù)人員D.技術(shù)人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 9第20題 下列哪一項是討價技巧？（ ）A.積少成多B.最大預(yù)算C.以理服人D.善于提問 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 10第21題 對重要的問題應(yīng)爭取在( )進(jìn)行。A.主場B.客場C.中立場地D.無所謂 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 11第22

4、題 在涉及合同中某些專業(yè)性法律條款的談判時,主談人應(yīng)該 ( )A.由懂行的專家或?qū)I(yè)人員擔(dān)任B.由商務(wù)人員擔(dān)任C.由談判領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)任D.由法律人員擔(dān)任 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 12第23題 一般情況下,商務(wù)談判中可以公開的觀點是 ( )A.己方的最后談判期限B.談判主題C.最優(yōu)期望目標(biāo)D.實際期望目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 13第24題 在國際商務(wù)活動中,一旦發(fā)生糾紛并訴諸法律,其法律適用問題將涉及到 ( )A.買方國家B.賣方國家C.不同國家之問D.第三方國家 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：

5、0.0 14第25題 日本人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為( )A.直截了當(dāng)B.不講面子C.等級觀念弱D.集團意識強 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 15第31題 在國際商務(wù)談判中，有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù)，即西歐式報價和( )A.中國式報價B.日本式報價C.東歐式報價D.中東式報價 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 16第8題 在開局階段,談判人員的主要任務(wù)是 ( )A.確定報價B.創(chuàng)造談判氣氛C.交換意見D.作開場陳述 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 17第9題 若談判者雙足交叉而坐，則表明其內(nèi)心( )A.壓

6、制情緒B.防范C.焦慮D.滿足 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 18第10題 談判的客觀構(gòu)成要素是（ ）A.信息談判相關(guān)信息、情報B.時間談判有時間限定C.權(quán)力談判人員局勢控制力、決策權(quán)D.談判環(huán)境-背景 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 19第11題 談判議程的內(nèi)容包括( )A.模擬談判B.時間安排C.確定談判議題D.確定談判人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 20第12題 談判中，( )的人較為容易接受暗示。A.缺乏主見B.獨立性強C.隨波逐流D.知識豐富 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C 您的答案：

7、 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 21第13題 屬于談判隊伍第二層次的有( )A.翻譯B.法律人員C.速記員D.技術(shù)人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 22第14題 下列有關(guān)談判氣氛論述中,正確的是( )A.談判開始瞬間的影響最為強烈,此后,氣氛波動較為有限B.當(dāng)雙方走到一起準(zhǔn)備談判時,氣氛就已形成C.雙方見面時的寒暄同樣能決定談判氣氛D.談判人員的大腦運動是決定氣氛的實質(zhì)內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 23第15題 商務(wù)談判語言具有如下特征( )A.客觀性: 語言表述必須尊重事實，反映實情。B.針對性

8、：語言要始終圍繞主題，做到有的放失。C.邏輯性：語言要符合思維的規(guī)律，推理過程要嚴(yán)密。D.規(guī)范性：語言表述要文明、清晰、嚴(yán)謹(jǐn)和精確。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 24第26題 商務(wù)談判中,要做到對事不對人,應(yīng)把握的原則是 ( )A.正確處理和對方的人際關(guān)系B.正確理解談判對方C.注重立場,而非利益D.控制好自己的情緒 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 25第27題 在開局階段,談判者應(yīng)將話題集中于( )A.談判目標(biāo)B.計劃C.進(jìn)度D.人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0

9、26第28題 談判信息傳遞的基本方式有( )A.明示方式B.暗示方式C.廣告方式D.意會方式 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 27第29題 在( )情況發(fā)生時，發(fā)盤即告終止A.過期B.拒絕C.還盤D.撤銷 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 28第30題 談判人員應(yīng)具備的基本觀念有 ( )A.忠于職守B.平等互惠C.公平競爭D.團隊精神 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 29第32題 在破解談判僵局的策略里面，替代策略是最常使用的一種策略，具體包括 ( )A.尋求可替代的方案B.改變

10、談判的工作環(huán)境C.更換談判的工作人員D.進(jìn)行角色移位和換位思考 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 30第33題 對于座次的描述正確的有（ ）A.后排高于前排B.兩側(cè)高于中央C.中央高于兩側(cè)D.內(nèi)側(cè)高于外側(cè) 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 31第16題 詢盤 標(biāo)準(zhǔn)答案：詢盤（inquiry）也叫詢價，是指交易的一方準(zhǔn)備購買或出售某種商品，向?qū)Ψ皆儐栙I賣該商品的有關(guān)交易條件。詢盤的內(nèi)容可涉及：價格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問價格。所以，業(yè)務(wù)上常把詢盤稱作詢價。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0

11、 此題得分：0.0 32第17題 商務(wù)談判僵局 標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂商務(wù)談判僵局，就是指在商務(wù)談判過程中，當(dāng)雙方對所談問題的利益要求差距較大，各方又都不肯做出讓步，導(dǎo)致雙方因暫時不可調(diào)和的矛盾而形成的對峙，而使談判呈現(xiàn)出一種不進(jìn)不退的僵持局面。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 33第18題 函電談判方式 標(biāo)準(zhǔn)答案：函電談判方式是指通過郵政、電傳、傳真等途徑進(jìn)行磋商，尋求達(dá)成交易的書面談判方式。函電談判方式與電話談判方式有相同之處，也有不同之處：相同之處是兩者都是遠(yuǎn)距離、不見面的磋商；但是前者是用文字來表達(dá)內(nèi)容的，而后者則是用語言來表達(dá)內(nèi)容的。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：6.0 此題得分：

12、0.0 34第34題 休會策略 標(biāo)準(zhǔn)答案：休會策略是談判人員為控制、調(diào)節(jié)談判進(jìn)程，緩和談判氣氛，打破談判僵局而經(jīng)常采用的一種基本策略。其作用：談判人員恢復(fù)體力、精力的；談判人員調(diào)節(jié)情緒、控制談判過程、緩和談判氣氛、融洽雙方關(guān)系。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 35第35題 商務(wù)溝通 標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂商務(wù)溝通，就是進(jìn)行商務(wù)交往的雙方，為了設(shè)定的商務(wù)目標(biāo)，把各自的信息、思想和感情在相互之間進(jìn)行傳遞，最終達(dá)成共同協(xié)議的整個過程。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 36第36題 技術(shù)貿(mào)易 標(biāo)準(zhǔn)答案：技術(shù)貿(mào)易是指以技術(shù)為對象的買賣交易活動。技術(shù)貿(mào)易中的買方又稱為“技術(shù)引進(jìn)”

13、或“引進(jìn)方”、“受讓方”，賣方又稱為“技術(shù)轉(zhuǎn)讓”或“轉(zhuǎn)讓方”、“許可方”。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：6.0 此題得分：0.0 作業(yè)總得分：0.0 作業(yè)總批注： 1第1題 英國人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為( )A.講效率B.守信用C.按部就班D.有優(yōu)越感 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 2第2題 投石問路策略最適合在商務(wù)談判的哪個階段使用？（ ）A.談判開局階段B.談判磋商階段C.談判結(jié)束階段D.締約階段 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 3第3題 在進(jìn)行商務(wù)條款的談判時，( )是主談人。A.商務(wù)人員B.技術(shù)人員C.法律人員D.翻譯 標(biāo)準(zhǔn)答案：A

14、 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 4第4題 一開始就讓出全部可讓利益的讓步方式是 ( )A.堅定的讓步方式B.果斷的讓步方式C.初始讓步方式D.一次性讓步方式 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 5第5題 談判人員必須具備的首要條件是 ( )A.遵紀(jì)守法,廉潔奉公,忠于國家和組織B.平等互惠的觀念C.團隊精神D.專業(yè)知識扎實 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 6第6題 法律人員主要負(fù)責(zé)談判的內(nèi)容是 ( )A.合同權(quán)利與義務(wù)的平衡B.交貨C.產(chǎn)品性能D.風(fēng)險劃分 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 7

15、第7題 開局階段奠定談判成功基礎(chǔ)的關(guān)鍵是 ( )A.良好的談判氣氛B.合理的報價C.反復(fù)磋商D.確定談判目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 8第8題 談判準(zhǔn)備過程中必須進(jìn)行的情況分析有（ ）A.自身分析，市場分析B.自身分析，對手分析C.市場分析，環(huán)境分析D.環(huán)境分析，對手分析 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 9第28題 在談判中，身份高的人會見身份低的人稱為（ ）。A.接見B.拜會C.會見D.拜訪 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 10第29題 既理性又富有人情味的談判類型是 ( )A.讓步型談判B.軟

16、式談判C.價值型談判D.立場型談判 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 11第30題 若對方對本次交易的行情不了解，則我方可選擇( )A.后報價B.先報價C.難以確定D.無所謂順序 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 12第31題 模擬談判一般是是在哪個階段進(jìn)行（）A.國際商務(wù)談判過程B.經(jīng)濟談判蹉商階段C.重大談判準(zhǔn)備階段D.合同條款談判階段 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 13第32題 對談判進(jìn)行評價最主要的方面是 ( )A.經(jīng)濟利益B.信譽C.穩(wěn)定的交易關(guān)系D.擁有信息 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：

17、1.0 此題得分：0.0 14第33題 在國際商務(wù)活動中,一旦發(fā)生糾紛并訴諸法律,其法律適用問題將涉及到 ( )A.買方國家B.賣方國家C.不同國家之問D.第三方國家 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 15第34題 商務(wù)談判中所謂合理價格，是指能（ ）的價格。 A.價廉物美B.貨真價實C.市場通行D.體現(xiàn)雙方共同利益 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 16第9題 法律人員是一項重大項目談判的必然人員,其具體職責(zé)是 ( )A.確認(rèn)談判對方經(jīng)濟組織的法人地位B.監(jiān)督談判程序在法律許可范圍內(nèi)進(jìn)行C.決定談判過程的重要事項D.檢查法律文件的準(zhǔn)確性

18、和完備性 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 17第10題 形成信息溝通障礙的主要原因有 ( )A.文化差異B.職業(yè)差異C.教育程度差異D.心理因素差異 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 18第11題 當(dāng)商務(wù)談判陷入僵局時，以下技巧有助于改變氣氛（ ）A.改變談判話題B.改變談判環(huán)境C.改變談判日期D.更換談判人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 19第12題 確定商務(wù)談判目標(biāo)系統(tǒng)和目標(biāo)層次時，應(yīng)堅持的原則是 ( )A.利益最大化原則B.利己原則C.合理性原則D.合法性原則 標(biāo)準(zhǔn)

19、答案：C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 20第13題 商務(wù)談判通則議程有（ ）A.談判總體時間及各分階段時間的安排。B.雙方談判討論的中心議題，尤其是第一階段談判的安排。C.列入談判范圍的各種問題，問題討論的順序。D.談判中各種人員的安排。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 21第14題 若僵局持續(xù)發(fā)展,雙方嚴(yán)重對峙且無法解決時,可采用( )A.調(diào)解B.仲裁C.讓步D.反問勸導(dǎo)法 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 22第15題 一個國家或地區(qū)與談判有關(guān)的政治狀況因素主要有( )A.國家對企業(yè)的管理程度

20、B.經(jīng)濟的運行機制C.政治背景D.政局穩(wěn)定性 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 23第19題 在商務(wù)談判中，磋商階段包括以下步驟 ( )A.報價過程B.交鋒過程C.妥協(xié)過程D.還價過程 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 24第20題 若僵局持續(xù)發(fā)展,雙方嚴(yán)重對峙且無法解決時,可采用( )A.調(diào)解B.仲裁C.讓步D.反問勸導(dǎo)法 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 25第24題 下面屬于談判前準(zhǔn)備工作的是（）A.收集信息情報B.確定談判目標(biāo)C.制定談判計劃D.選擇談判方式 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C

21、|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 26第25題 談判信息傳遞的基本方式有( )A.明示方式B.暗示方式C.廣告方式D.意會方式 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 27第26題 在( )情況發(fā)生時，發(fā)盤即告終止A.過期B.拒絕C.還盤D.撤銷 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 28第27題 談判中，( )的人較為容易接受暗示。A.缺乏主見B.獨立性強C.隨波逐流D.知識豐富 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 29第35題 一個國家或地區(qū)與談判有關(guān)的政治狀況因素主要有 (

22、 )A.國家對企業(yè)的管理程度B.經(jīng)濟的運行機制C.政治背景D.政局穩(wěn)定性 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 30第36題 商務(wù)談判中,要做到對事不對人,應(yīng)把握的原則是 ( )A.正確處理和對方的人際關(guān)系B.正確理解談判對方C.注重立場,而非利益D.控制好自己的情緒 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 31第16題 談判破裂 標(biāo)準(zhǔn)答案：談判破裂是指雙方經(jīng)過最后的努力仍然不能達(dá)成共識和簽訂協(xié)議，交易不成，或友好而別，或憤然而去，從而結(jié)束談判。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 32第17題 非語言溝通 標(biāo)準(zhǔn)答案

23、：非語言溝通就是不通過語言而進(jìn)行的信息傳遞，通過人體動作、姿態(tài)、表情、談判中的停頓，以及談判者借助于一些手邊的物體（香煙、眼鏡、鋼筆等）發(fā)出的各種信息。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 33第18題 商務(wù)談判僵局 標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂商務(wù)談判僵局，就是指在商務(wù)談判過程中，當(dāng)雙方對所談問題的利益要求差距較大，各方又都不肯做出讓步，導(dǎo)致雙方因暫時不可調(diào)和的矛盾而形成的對峙，而使談判呈現(xiàn)出一種不進(jìn)不退的僵持局面。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：6.0 此題得分：0.0 34第21題 函電談判方式 標(biāo)準(zhǔn)答案：函電談判方式是指通過郵政、電傳、傳真等途徑進(jìn)行磋商，尋求達(dá)成交易的書面談判方式。函電談判方式

24、與電話談判方式有相同之處，也有不同之處：相同之處是兩者都是遠(yuǎn)距離、不見面的磋商；但是前者是用文字來表達(dá)內(nèi)容的，而后者則是用語言來表達(dá)內(nèi)容的。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 35第22題 商品購銷談判 標(biāo)準(zhǔn)答案：商品購銷談判是指針對有形商品（貨物）的買賣而進(jìn)行的談判。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 36第23題 市場信息 標(biāo)準(zhǔn)答案：市場信息是指用來反映市場經(jīng)濟活動特征及其發(fā)展變化的各種消息、資料、數(shù)據(jù)、情報的統(tǒng)稱。市場信息一般是通過語言表達(dá)作為傳遞工具，其中所使用的語言包括口頭語言和書面語言兩種。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：6.0 此題得分：0.0 作業(yè)總得分：0

25、.0 作業(yè)總批注： 業(yè) 1第1題 談判中的討價還價主要體現(xiàn)在（ ）上。A.敘B.答C.問D.辯 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 2第4題 模擬談判一般是是在哪個階段進(jìn)行（）A.國際商務(wù)談判過程B.經(jīng)濟談判蹉商階段C.重大談判準(zhǔn)備階段D.合同條款談判階段 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 3第5題 在國際商務(wù)活動中,一旦發(fā)生糾紛并訴諸法律,其法律適用問題將涉及到 ( )A.買方國家B.賣方國家C.不同國家之問D.第三方國家 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 4第8題 通過己方的提問,使對方對問題作出證明或理解的

26、發(fā)問方式是 ( )A.封閉式發(fā)問B.證明式發(fā)問C.誘導(dǎo)式發(fā)問D.協(xié)商式發(fā)問 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 5第9題 判定談判成功與否的價值談判標(biāo)準(zhǔn)是（ ）A.目標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、成本優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)B.利益滿足標(biāo)準(zhǔn)、最高利潤標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)C.目標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、共同利益標(biāo)準(zhǔn)、沖突和合作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D.實現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、最大利益標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 6第13題 在談判中，身份高的人會見身份低的人稱為（ ）。A.接見B.拜會C.會見D.拜訪 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 7第14題 談

27、判人員必須具備的首要條件是 ( )A.遵紀(jì)守法,廉潔奉公,忠于國家和組織B.平等互惠的觀念C.團隊精神D.專業(yè)知識扎實 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 8第15題 開局階段奠定談判成功基礎(chǔ)的關(guān)鍵是 ( )A.良好的談判氣氛B.合理的報價C.反復(fù)磋商D.確定談判目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 9第16題 在國際商務(wù)談判中，有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù)，即西歐式報價和( )A.中國式報價B.日本式報價C.東歐式報價D.中東式報價 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 10第21題 在進(jìn)行商務(wù)條款的談判時，( )是主談

28、人。A.商務(wù)人員B.技術(shù)人員C.法律人員D.翻譯 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 11第22題 對談判進(jìn)行評價最主要的方面是 ( )A.經(jīng)濟利益B.信譽C.穩(wěn)定的交易關(guān)系D.擁有信息 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 12第23題 在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指雙方在（ ）上的平等。A.實力B.經(jīng)濟利益C.法律D.級別 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 13第29題 有關(guān)生產(chǎn)或經(jīng)營同類產(chǎn)品的其他企業(yè)狀況的信息屬于( )A.社會環(huán)境信息B.競爭對手信息C.產(chǎn)品信息D.本企業(yè)信息 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分

29、數(shù)：1.0 此題得分：0.0 14第30題 懂行的技術(shù)專家和專業(yè)人員的具體職責(zé)是 ( )A.檢查法律文件的準(zhǔn)確性B.進(jìn)行技術(shù)專業(yè)細(xì)節(jié)磋商與論證C.控制談判進(jìn)程D.介紹談判人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 15第31題 談判地點的不同，可將談判分為（ ）A.技術(shù)談判，貿(mào)易談判，價格談判B.價格談判，外交談判，軍事談判C.國際談判，國內(nèi)談判，中立地談判D.主場談判，客場談判，中立地談判 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 16第2題 下列選項中,屬于法國人的談判風(fēng)格的有 ( )A.強烈的民族自豪感B.嚴(yán)謹(jǐn)保守C.偏愛橫向式談判方式，話題廣

30、泛D.時間觀念不強 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 17第3題 形成信息溝通障礙的主要原因有 ( )A.文化背景差異B.心理因素差異C.性別差異D.家庭條件差異 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 18第6題 下列有關(guān)談判氣氛論述中,正確的是( )A.談判開始瞬間的影響最為強烈,此后,氣氛波動較為有限B.當(dāng)雙方走到一起準(zhǔn)備談判時,氣氛就已形成C.雙方見面時的寒暄同樣能決定談判氣氛D.談判人員的大腦運動是決定氣氛的實質(zhì)內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 19第10題 一個國家或地區(qū)與談判有

31、關(guān)的政治狀況因素主要有 ( )A.國家對企業(yè)的管理程度B.經(jīng)濟的運行機制C.政治背景D.政局穩(wěn)定性 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 20第11題 屬于談判隊伍第二層次的有( )A.翻譯B.法律人員C.速記員D.技術(shù)人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 21第17題 進(jìn)行報價解釋時必須遵循的原則是( )A.不問不答B(yǎng).有問必答C.避實就虛D.能言不書 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 22第18題 國際商務(wù)活動中的市場風(fēng)險包括( )A.匯率風(fēng)險B.利率風(fēng)險C.價格風(fēng)險D.需

32、求風(fēng)險 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 23第24題 形成信息溝通障礙的主要原因有 ( )A.文化差異B.職業(yè)差異C.教育程度差異D.心理因素差異 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 24第25題 確定商務(wù)談判目標(biāo)系統(tǒng)和目標(biāo)層次時，應(yīng)堅持的原則是 ( )A.利益最大化原則B.利己原則C.合理性原則D.合法性原則 標(biāo)準(zhǔn)答案：C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 25第26題 在商務(wù)談判中，磋商階段包括以下步驟 ( )A.報價過程B.交鋒過程C.妥協(xié)過程D.還價過程 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C 您的答案： 題目

33、分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 26第27題 若僵局持續(xù)發(fā)展,雙方嚴(yán)重對峙且無法解決時,可采用( )A.調(diào)解B.仲裁C.讓步D.反問勸導(dǎo)法 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 27第32題 法律人員是一項重大項目談判的必然人員,其具體職責(zé)是 ( )A.確認(rèn)談判對方經(jīng)濟組織的法人地位B.監(jiān)督談判程序在法律許可范圍內(nèi)進(jìn)行C.決定談判過程的重要事項D.檢查法律文件的準(zhǔn)確性和完備性 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 28第33題 談判信息傳遞的基本方式有( )A.明示方式B.暗示方式C.廣告方式D.意會方式 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答

34、案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 29第34題 商務(wù)談判通則議程有（ ）A.談判總體時間及各分階段時間的安排。B.雙方談判討論的中心議題，尤其是第一階段談判的安排。C.列入談判范圍的各種問題，問題討論的順序。D.談判中各種人員的安排。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 30第35題 下面關(guān)于商務(wù)談判中的注意事項說法正確的是( )A.不可接受對方的第一次出價.B.適當(dāng)?shù)亻_高價.C.利益放大鏡-要求回報, 要敢于向?qū)Ψ教岢鱿鄳?yīng)的要求.D.先做出讓步舉動，讓對方突然放松，再做出進(jìn)一步的談判. 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0

35、.0 31第7題 商務(wù)溝通 標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂商務(wù)溝通，就是進(jìn)行商務(wù)交往的雙方，為了設(shè)定的商務(wù)目標(biāo)，把各自的信息、思想和感情在相互之間進(jìn)行傳遞，最終達(dá)成共同協(xié)議的整個過程。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 32第12題 談判 標(biāo)準(zhǔn)答案：狹義的談判，僅指在正式專門場合下安排和進(jìn)行的談判。廣義的談判，則包括各種形式的“交涉”、“洽談”、“磋商”等。綜合不同學(xué)者的觀點，可以看出：談判就是參與各方為了協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，滿足各自的利益需要，通過協(xié)商而爭取達(dá)到意見一致的行為和過程，其本質(zhì)是一種溝通活動。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 33第19題 非語言溝通 標(biāo)準(zhǔn)答案：非語

36、言溝通就是不通過語言而進(jìn)行的信息傳遞，通過人體動作、姿態(tài)、表情、談判中的停頓，以及談判者借助于一些手邊的物體（香煙、眼鏡、鋼筆等）發(fā)出的各種信息。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 34第20題 函電談判方式 標(biāo)準(zhǔn)答案：函電談判方式是指通過郵政、電傳、傳真等途徑進(jìn)行磋商，尋求達(dá)成交易的書面談判方式。函電談判方式與電話談判方式有相同之處，也有不同之處：相同之處是兩者都是遠(yuǎn)距離、不見面的磋商；但是前者是用文字來表達(dá)內(nèi)容的，而后者則是用語言來表達(dá)內(nèi)容的。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：6.0 此題得分：0.0 35第28題 商務(wù)談判 標(biāo)準(zhǔn)答案：商務(wù)談判就是指兩個或兩個以上從事商務(wù)活動的組織或個

37、人，為了實現(xiàn)各自的經(jīng)營目標(biāo)和滿足對方的需要，對涉及談判各方切身利益的分歧進(jìn)行磋商，運用書面或口頭的方式說服、勸導(dǎo)對方接受某種方案或所推銷的產(chǎn)品與服務(wù)的協(xié)調(diào)過程。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：6.0 此題得分：0.0 36第36題 商務(wù)談判策略 標(biāo)準(zhǔn)答案：商務(wù)談判策略是談判者在商務(wù)談判的過程中，為了達(dá)到己方某種預(yù)期目標(biāo)，或為了適應(yīng)談判情況的變化，所靈活采取的行動方案和一系列對策、方法和手段的總稱。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 作業(yè)總得分：0.0 作業(yè)總批注： 1第1題 商務(wù)談判中,安排談判人員應(yīng)根據(jù) ( )A.談判的時間B.談判的地點C.談判的目標(biāo)和對象D.對方的社會制度 標(biāo)準(zhǔn)答案

38、：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 2第2題 下面哪一項表述是正確的？（ ）A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能越復(fù)雜，其價格越低。B.通常，“二手貨”比新產(chǎn)品的價格高。C.產(chǎn)品附帶的條件和服務(wù)對其價格沒有影響。D.由于談判者的利益需求不同，其對價格的理解就不同。 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 3第3題 投石問路策略最適合在商務(wù)談判的哪個階段使用？（ ）A.談判開局階段B.談判磋商階段C.談判結(jié)束階段D.締約階段 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 4第4題 若某談判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物質(zhì)利益，則他最可能是( )人。A.

39、美國B.法國C.巴西D.德國 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 5第5題 商務(wù)談判中所謂合理價格，是指能（ ）的價格。 A.價廉物美B.貨真價實C.市場通行D.體現(xiàn)雙方共同利益 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 6第6題 在國際商務(wù)談判中，有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù)，即西歐式報價和( )A.中國式報價B.日本式報價C.東歐式報價D.中東式報價 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 7第14題 日本人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為( )A.直截了當(dāng)B.不講面子C.等級觀念弱D.集團意識強 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0

40、此題得分：0.0 8第22題 談判中最為紛繁多變，也是經(jīng)常發(fā)生破裂的階段是談判( )A.初期B.中期C.協(xié)議期D.后期 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 9第23題 有關(guān)生產(chǎn)或經(jīng)營同類產(chǎn)品的其他企業(yè)狀況的信息屬于( )A.社會環(huán)境信息B.競爭對手信息C.產(chǎn)品信息D.本企業(yè)信息 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 10第24題 在涉及合同中某些專業(yè)性法律條款的談判時,主談人應(yīng)該 ( )A.由懂行的專家或?qū)I(yè)人員擔(dān)任B.由商務(wù)人員擔(dān)任C.由談判領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)任D.由法律人員擔(dān)任 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 11第2

41、5題 談判前，主要迎送人的身份、地位與來者應(yīng)該( )A.略低B.略高C.對等D.無所謂 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 12第26題 在進(jìn)行商務(wù)條款的談判時，( )是主談人。A.商務(wù)人員B.技術(shù)人員C.法律人員D.翻譯 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 13第27題 堅定的讓步方式的特點是 ( )A.讓步方態(tài)度比較果斷,給人以大家風(fēng)度的感覺B.比較機智,靈活,富有變化C.自然,坦率,符合商務(wù)談判討價還價的一般規(guī)律D.合作為主,競爭為輔,誠中見虛,柔中帶剛 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 14第28題 談判是

42、追求（ ）的過程。A.自身利益要求B.雙方利益要求C.雙方不斷調(diào)整自身需要，最終達(dá)成一致D.雙方為維護(hù)自身利益而進(jìn)行的智力較量 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 15第29題 在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指雙方在（ ）上的平等。A.實力B.經(jīng)濟利益C.法律D.級別 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：1.0 此題得分：0.0 16第7題 商務(wù)談判中,要做到對事不對人,應(yīng)把握的原則是 ( )A.正確處理和對方的人際關(guān)系B.正確理解談判對方C.注重立場,而非利益D.控制好自己的情緒 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 17第8題 商務(wù)談

43、判準(zhǔn)備階段的禮儀，主要包括( )A.主座方談判前的接待準(zhǔn)備B.迎來送往中的禮儀C.人員行走次序的相關(guān)禮儀D.談判準(zhǔn)備階段客方的禮儀 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 18第9題 商務(wù)談判通則議程有（ ）A.談判總體時間及各分階段時間的安排。B.雙方談判討論的中心議題，尤其是第一階段談判的安排。C.列入談判范圍的各種問題，問題討論的順序。D.談判中各種人員的安排。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 19第10題 一個國家或地區(qū)與談判有關(guān)的政治狀況因素主要有( )A.國家對企業(yè)的管理程度B.經(jīng)濟的運行機制C.政治背景D

44、.政局穩(wěn)定性 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 20第11題 巴西人的特點是 ( )A.固執(zhí)B.感情外露C.幽默詼諧，愛開玩笑D.忌諱棕色和黃色 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 21第15題 法律人員是一項重大項目談判的必然人員,其具體職責(zé)是 ( )A.確認(rèn)談判對方經(jīng)濟組織的法人地位B.監(jiān)督談判程序在法律許可范圍內(nèi)進(jìn)行C.決定談判過程的重要事項D.檢查法律文件的準(zhǔn)確性和完備性 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 22第16題 選擇自己所在單位作為談判地點的優(yōu)勢有( )A.便于偵察對方B.

45、容易尋找借口C.易向上級請示匯報D.方便查找資料與信息 標(biāo)準(zhǔn)答案：C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 23第17題 在開局階段,談判者應(yīng)將話題集中于( )A.談判目標(biāo)B.計劃C.進(jìn)度D.人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 24第18題 談判中，( )的人較為容易接受暗示。A.缺乏主見B.獨立性強C.隨波逐流D.知識豐富 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 25第19題 影響談判效果的主要文化因素有( )A.對“面子”和“關(guān)系”的理解B.對時間的不同觀念：不同文化中的人對時間也會有著不同的概念。C.對空

46、間的不同觀念：理解對方在空間上的習(xí)慣和禁忌。D.語言及非語言交際上的差異：雙方所使用的語言不同，在各種文化制約下肢體語言的差異也很大。 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 26第30題 在開局階段,談判人員的主要任務(wù)是 ( )A.確定報價B.創(chuàng)造談判氣氛C.交換意見D.作開場陳述 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 27第31題 下面屬于談判前準(zhǔn)備工作的是（）A.收集信息情報B.確定談判目標(biāo)C.制定談判計劃D.選擇談判方式 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 28第32題 談判議程的內(nèi)

47、容包括( )A.模擬談判B.時間安排C.確定談判議題D.確定談判人員 標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 29第33題 在破解談判僵局的策略里面，替代策略是最常使用的一種策略，具體包括 ( )A.尋求可替代的方案B.改變談判的工作環(huán)境C.更換談判的工作人員D.進(jìn)行角色移位和換位思考 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 30第34題 若僵局持續(xù)發(fā)展,雙方嚴(yán)重對峙且無法解決時,可采用( )A.調(diào)解B.仲裁C.讓步D.反問勸導(dǎo)法 標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：3.0 此題得分：0.0 31第12題 商務(wù)溝通 標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂商務(wù)溝通，就是進(jìn)行商務(wù)交往的雙方，為了設(shè)定的商務(wù)目標(biāo)，把各自的信息、思想和感情在相互之間進(jìn)行傳遞，最終達(dá)成共同協(xié)議的整個過程。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：7.0 此題得分：0.0 32第13題 模擬談判 標(biāo)準(zhǔn)答案：所謂模擬談判,是指正式談判開始之前，將談判小組成員一分為二,一部分人扮演談判對手,并以對手的立場、觀點和作風(fēng)來與另一部分扮演己方的人員交鋒,預(yù)演談判的過程。 您的答案： 題目分?jǐn)?shù)：6.0 此題得分：0.0 3