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文檔簡介
1、電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響以我國為例電子商務(wù)發(fā)展的這些年,既經(jīng)歷過風(fēng)光,也遇到過風(fēng)雨,而隨著其不斷地發(fā)展,也越來越深遠地影響著我們的生活,現(xiàn)在它已經(jīng)頻繁地出現(xiàn)在人們的言談、報紙雜志、廣播和電視中了,我們已經(jīng)司空見慣。電子商務(wù)源于英文 Electronic Commerce, 簡寫為 EC,包含兩個方面的內(nèi)容:一是電子方式,二是商貿(mào)活動。是利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通信方式來完成。主要是以 EDI (電子數(shù)據(jù)交換)和Internet來完成的。從貿(mào)易活動的角度分析,電子商務(wù)分為兩個層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、
2、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利Internet網(wǎng)絡(luò)能夠進行全部的貿(mào)易活動。自20世紀(jì)90年代以來,隨著計算機網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是Internet的普及和應(yīng)用,使人們傳統(tǒng)的行為方式和觀念受到了巨大的沖擊及影響。電子商務(wù)作為Internet發(fā)展的最新產(chǎn)物,代表著21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向。可以預(yù)言,電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運作模式,將帶來一次新的產(chǎn)業(yè)革命,這場革命的最終結(jié)果是將人類真正帶入信息社會。單從我國國內(nèi)電子商務(wù)目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,其對社會創(chuàng)造的價值已經(jīng)不容小覷了,在這里就電子商務(wù)對物流業(yè)、國內(nèi)經(jīng)濟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境以及國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的影響做簡要闡述。1. 電
3、子商務(wù)與物流業(yè)相互影響電子商務(wù)是科學(xué)技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的一次根本性革命。物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響被越來越多的人所注意。電子商務(wù)的興起推動了物流業(yè)的進一步發(fā)展,同時也給物流業(yè)帶來了一場新的革命,使傳統(tǒng)物流逐漸向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。一是電子商務(wù)改變了物流的運作方式。可使物流實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實時控制,實現(xiàn)了通過網(wǎng)絡(luò)使物流在全球范圍內(nèi)的整體實時控制。二是電子商務(wù)改變了物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)。改變物流企業(yè)對物流的組織與管理。并改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài),形成了協(xié)同競爭,實現(xiàn)物流高效化、合理化和系統(tǒng)化。三是電子商務(wù)為物流業(yè)發(fā)展提供了載體。信息作為物流的重要組成要素,為物流的正常運轉(zhuǎn)、管理、決策和制定戰(zhàn)略提供了不可缺少
4、的依據(jù),電子商務(wù)提供了信息處理的平臺,為物流高效運轉(zhuǎn)和信息保持暢通提供了現(xiàn)代化的平臺和技術(shù)。但隨著進一步發(fā)展與應(yīng)用,物流水平滯導(dǎo)到電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸效應(yīng)也越來越明顯。2. 電子商務(wù)對經(jīng)濟的影響電子商務(wù)的發(fā)展對經(jīng)濟的影響主要表現(xiàn)在以下五個方面:首先,加快了世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重組。隨著世界經(jīng)濟全球化的加快和技術(shù)創(chuàng)新的有力推動 ,結(jié)構(gòu)調(diào)整已成為全球性的課題。發(fā)達國家大力發(fā)展高新技術(shù)和信息化產(chǎn)業(yè) ,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)向更高層次發(fā)展 ,經(jīng)濟表現(xiàn)出持續(xù)強勁的增長勢頭。作為信息技術(shù)應(yīng)用的主要領(lǐng)域 ,電子商務(wù)的發(fā)展有力地帶動了一批信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展,促進了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整。其次,改變了市場經(jīng)濟的運行方式。傳統(tǒng)的
5、商務(wù)活動中,業(yè)務(wù)人員往返、住宿、交易設(shè)施需要很多費用 ,業(yè)務(wù)中的很多環(huán)節(jié)都需要直接的接觸。而電子商務(wù)這種商業(yè)模式則是在計算機網(wǎng)絡(luò)平臺上開展的商務(wù)活動 ,商家與客戶的聯(lián)系都在網(wǎng)上進行,使傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式發(fā)生了變化。電子商務(wù)便利了企業(yè)和客戶,改變了市場經(jīng)濟的運行方式。再次,改變了企業(yè)的經(jīng)營運作方式。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)所面臨的是顧客需要和購買行為的全新變化。企業(yè)要考慮從最終客戶的角度來重新設(shè)計作業(yè)的流程,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營運作方式。企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)方便地與政府部門以及競爭對手發(fā)生聯(lián)系。第四,改變了人們的日常消費方式。消費者可以足不出戶,直接在網(wǎng)上商店瀏覽 ,并能得到多層次的信息服務(wù)。網(wǎng)上的搜索功能
6、可方便地帶顧客貨比多家,同時消費者能利用網(wǎng)絡(luò)進行會計結(jié)算和支付服務(wù)來完成交易,從而使用戶對服務(wù)的滿意程度大為提高。最后,影響了政府職能部門的管理行為。參與電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方,更重要的是涉及工商行政管理海關(guān)、保險、財稅和銀行等眾多部門,這就需要一定的法律、政策框架的強有力的綜合協(xié)調(diào)。電子商務(wù)的發(fā)展對政府管理行為提出了新的要求 ,政府要從戰(zhàn)略高度重視電子商務(wù)對經(jīng)濟發(fā)展的重要推動作用,根據(jù)環(huán)境的變化而改變其管理行為。3. 電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響又可以從對行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響、對商業(yè)結(jié)構(gòu)的影響和對市場模式的影響三個方面得到體現(xiàn)。電子商務(wù)對行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在新
7、行業(yè)的產(chǎn)生與跨國管理的實現(xiàn)兩個主要方面。一是產(chǎn)生了以服務(wù)為主的新行業(yè), 如網(wǎng)絡(luò)交易中心、電子商場、電子商務(wù)咨詢服務(wù)公司、電子商務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)公司等; 二是實現(xiàn)了跨國管理。由于電子商務(wù)系統(tǒng)的建立, 使得大規(guī)模的跨國組織、跨地區(qū)的商業(yè)活動成為可能。一些著名的零售業(yè)和連鎖巨商都在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)立了自己的虛擬商店, 以適應(yīng)新的管理模式。傳統(tǒng)商業(yè)存在的全部基礎(chǔ)就是生產(chǎn)者和消費者在時間和空間的距離。商場的作用就是充當(dāng)他們中間的橋梁, 商場是物質(zhì)流和信息流匯集的中樞。在工業(yè)經(jīng)濟中, 離開了傳統(tǒng)商業(yè)中介, 生產(chǎn)和消費就會既不方便又缺乏效率。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下, 商場存在的根本理由就被動搖了。越來越多的廠家擁有了自己的網(wǎng)
8、上主頁, 大量地發(fā)布產(chǎn)品信息和價格信息, 中介業(yè)將大批消亡, 新興產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生和興起。電子商務(wù)的普遍應(yīng)用, 將促使經(jīng)濟由迂回經(jīng)濟向直接經(jīng)濟過渡。即由以依靠中間物、分離生產(chǎn)與消費為特征的工業(yè)經(jīng)濟向依靠網(wǎng)絡(luò)、使生產(chǎn)與消費直接見面, 人、資源、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展為特征的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟過渡。其實質(zhì)就是減少中間費用、庫存和流動資金, 使生產(chǎn)“直達”消費。4. 電子商務(wù)對國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的影響國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,即國民經(jīng)濟按每年的1個季度、每年、每5年的時間計算,是在不斷地發(fā)展。自1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會后,我國政府率先組織制定了中國21世紀(jì)議程中國21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書,作為指導(dǎo)我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)
9、展的綱領(lǐng)性文件,開始了我國可持續(xù)發(fā)展的進程。我國可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是通過國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,完成從“高消耗、高污染、低效益”向“低消耗、低污染、高效益”轉(zhuǎn)變。促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,減輕資源環(huán)境壓力,改變區(qū)域發(fā)展不平衡,縮小城鄉(xiāng)差別。按照“在發(fā)展中調(diào)整,在調(diào)整中發(fā)展”的動態(tài)調(diào)整原則,通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)和城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu),積極參與全球經(jīng)濟一體化,全方位逐步推進國民經(jīng)濟體系的戰(zhàn)略性調(diào)整,初步形成資源消耗低、環(huán)境污染少的可持續(xù)發(fā)展國民經(jīng)濟體系。從總體上說,電子商務(wù)和國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展是局部和整體的關(guān)系。從廣義上說,電子商務(wù)和國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展是點和面、促進和被促進的關(guān)系。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是國民經(jīng)濟可持
10、續(xù)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán),而以電子商務(wù)等虛擬產(chǎn)業(yè)代表了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的一個重要方向。因此,可以說電子商務(wù)是國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展中的一個重要的組成部分,而國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展也離不開電子商務(wù)發(fā)展的有力支持。從另外一個角度看,以國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展為目的的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,必定要求電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)提高其在整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中所占的比重,這必將促進電子商務(wù)的快速發(fā)展。而電子商務(wù)的健康發(fā)展勢必反作用于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使之進一步優(yōu)化??沙掷m(xù)發(fā)展已經(jīng)越來越成為當(dāng)今世界各國極為重視的戰(zhàn)略問題?,F(xiàn)在,制約我國可持續(xù)發(fā)展的主要矛盾是經(jīng)濟快速增長與資源大量消耗、生態(tài)破壞之間的矛盾,以電子商務(wù)為代表的低消耗、少污染、高產(chǎn)出的新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將推動我國國民經(jīng)濟增長方式向保護環(huán)境、節(jié)約資源、促進可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵集約型方式轉(zhuǎn)變,保障我國國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施。隨著經(jīng)濟
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