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文檔簡(jiǎn)介
1、賺取人心l 課程背景企業(yè)最大的成本不是貴重的固定資產(chǎn),而是不成熟的銷售人員;企業(yè)最佳的投資不是適銷對(duì)路的產(chǎn)品,而是能夠把產(chǎn)品銷售出去的人;企業(yè)投入最大的培訓(xùn)如果不是銷售培訓(xùn)企業(yè)已經(jīng)處于危險(xiǎn)之中了;而老舊的銷售培訓(xùn)很難滿足80后90后銷售人員的成長(zhǎng),更不能滿足消費(fèi)者對(duì)銷售人員的期望。田坤老師和清華的很多實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家,多年研究當(dāng)代消費(fèi)者的購(gòu)買行為,結(jié)合年輕一代的銷售人員的特點(diǎn),開發(fā)出這個(gè)適合他們成長(zhǎng)的銷售訓(xùn)練課程,期望能夠幫到廣大的銷售學(xué)員朋友們。l 本次課程收獲² 從根本上認(rèn)識(shí)銷售² 形成行之有效的銷售觀念² 找到自己的銷售價(jià)值觀² 從心影響客戶獲得客戶
2、信任² 掌握讓客戶找你購(gòu)買的方法² 迅速提升銷售水平² 攻破各種消費(fèi)者心里壁壘的招數(shù)l 課程授課形式² 情景模擬² 銷售實(shí)踐² 競(jìng)技比賽² 案例分享² 導(dǎo)師引導(dǎo)本課程,集趣味性、知識(shí)性、參與性、啟發(fā)性于一身的真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂的培訓(xùn)形式必將給學(xué)員帶來(lái)極大地收獲。課程介紹2天(引導(dǎo)講授部分)第一單元:銷售賺取人心的意義v 當(dāng)今銷售的全新定義?v 他們?yōu)槭裁闯晒??v 你為什么容易進(jìn)入銷售的誤區(qū)?v 不銷而售的秘密v 你也能創(chuàng)造神奇第二單元:獲得人心賺取財(cái)富v 客戶為什么主動(dòng)來(lái)找你?v 掙錢、賺錢、來(lái)錢哪個(gè)是銷售的終極方向
3、?v 銷售的黃金輪-找到持續(xù)成交的黃金環(huán)節(jié)。v 一個(gè)月成為優(yōu)秀銷售的核心第三單元:超出客戶的期望v 客戶會(huì)主動(dòng)找你的根本原因是什么?v 怎么做就超出了客戶的期望?v 你是了解了你的期望還是了解了客戶的期望?v 你怎么可能用一種模式滿足不同購(gòu)買模式的客戶?v 了解客戶的三大技巧第四單元:欲賺人心先正己心 v 客戶最期望的你是什么樣的?v 你為什么不夠自信?v 客戶對(duì)銷售人員的第二大期望是什么?v 為什么客戶購(gòu)買后會(huì)感謝你?v 什么導(dǎo)向化解障礙術(shù)容易成交?第五單元:心與客戶在一起v 誰(shuí)是你的客戶?v 怎樣約成客戶?v 面談贏得好感的秘訣是什么?v 如何給客戶留下深刻的好印象?v 服務(wù)好客戶的客戶v
4、 讓客戶不斷地來(lái)找你企業(yè)的生存在銷售,銷售的核心在人心,誰(shuí)更能贏得人心誰(shuí)才會(huì)更快成功。l 適合對(duì)象期望通過(guò)銷售迅速獲得成功的學(xué)員田坤先生 職 稱:資深培訓(xùn)師清華總裁班客座教授學(xué) 歷:管理學(xué)博士工作經(jīng)歷: 身兼外資、民營(yíng)、國(guó)企、政府機(jī)關(guān)多重背景;從基層做銷售開始到銷售主管再到企業(yè)高管,積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾主持開發(fā)三星、方正、衡遠(yuǎn)系列培訓(xùn)課程,任職多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)培訓(xùn)師;清華領(lǐng)導(dǎo)力客座教授,三星電子特別顧問、智明德商學(xué)院院長(zhǎng),具有豐富的培訓(xùn)、管理工作經(jīng)驗(yàn),被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)情景式教學(xué)第一人,真正實(shí)現(xiàn)快樂學(xué)習(xí)寓教于樂的培訓(xùn)導(dǎo)師。培訓(xùn)風(fēng)格:特有的熱情和引導(dǎo)能力以及強(qiáng)烈解決問題的使命感,使其課程既有感染力
5、,又具有實(shí)戰(zhàn)性,深受客戶的好評(píng);倡導(dǎo)人性化教學(xué),是實(shí)戰(zhàn)派的優(yōu)秀企業(yè)教練。主講課程:管理者素質(zhì)力訓(xùn)練系列課程領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、TTT 、時(shí)間管理、職業(yè)化;冠軍銷售技術(shù)訓(xùn)練原創(chuàng)課程: 打造高效能管理者系列課程提升管理者績(jī)效的有效課程,是第一個(gè)引入桌游教學(xué)的經(jīng)典課程。賺取人心成就銷售人員一生的課程。經(jīng)營(yíng)人心當(dāng)代管理者必修課。曾服務(wù)客戶:高校:北大EMBA、清華EMBA、清華MBA、人大MBA、中歐MBA、長(zhǎng)江MBA等;企業(yè):曾為摩托羅拉中國(guó)公司、HP、SOHU、三星、蘇司蘭、首開集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、冠杰電子、可口可樂、中石化、賽諾菲、拜耳、航天研究所、華興資本、首創(chuàng)安泰人壽、安邦保險(xiǎn)、用友、愛慕、中視傳媒、
6、中建三公司、正大集團(tuán)、弛訊通等;黨政機(jī)關(guān):外交部、交通部、崇文黨校、國(guó)資委金泰集團(tuán)、烏海黨校等l 主講培訓(xùn)師: 第一單元:冠軍的秘密偉大的銷售 出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)
7、大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。 親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)
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