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文檔簡(jiǎn)介
1、.員工績(jī)效考核方案一、總那么為規(guī)X公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。二、考核目的 1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍. 并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制. 2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)展評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改良做好準(zhǔn)備。 3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)開展方案的制定和員工的薪酬待遇含員工持股權(quán)重調(diào)整以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。 4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。三、考核原那么 1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指
2、標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為根本依據(jù); 2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)那么; 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)X為核心考核理念。四、適用對(duì)象本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有以下情況人員不在考核X圍內(nèi): 1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工 2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上 3、兼職、特約人員五、各類考核時(shí)間排定表考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日轉(zhuǎn)正考核按公司
3、招聘調(diào)配制度執(zhí)行晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績(jī)效表現(xiàn),績(jī)效改善方案,新的績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)展討論的時(shí)間 2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)展調(diào)查了解和仲裁 3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)展匯總,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)展備案歸檔的時(shí)間。 4、年度考核是公司對(duì)全體正式員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)展考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高及“急需提高二類人員的考核。六、考核體制考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)視、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)由公司總裁、常務(wù)副總裁
4、、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:考核對(duì)象初評(píng)員工自評(píng)后匯總部門復(fù)核分公司副總級(jí)總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁考核對(duì)象初評(píng)員工自評(píng)后匯總部門復(fù)核職能總經(jīng)理員工自評(píng)人力資源部主管副總裁分公司副總經(jīng)理以下人員的考核部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理部門職員直接主管評(píng)分公司人事間接主管核定技術(shù)人員技術(shù)主管評(píng)分公司人事間接主管核定注:對(duì)于分公司
5、副總經(jīng)理級(jí)以下人員,均是由員工先自評(píng),再由直接主管復(fù)評(píng),員工間接主管高于員工兩級(jí)最后核定認(rèn)可。七、考核標(biāo)準(zhǔn)人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對(duì)同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是員工分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對(duì)同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:各類員工考核權(quán)重比例圖:考核工程職位類
6、別經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類技術(shù)類業(yè)績(jī)考核約占70 50 40能力考核約占15 30 30態(tài)度考核約占15 20 30員工考核總得分業(yè)績(jī)分能力分+態(tài)度分八、考核表 1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)展分類,分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對(duì)考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評(píng)分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際情況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)展調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評(píng)構(gòu)造和要素賦分。 2、年終考核成績(jī)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì)和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。九、考核評(píng)價(jià) 1、考核
7、結(jié)果的等級(jí)評(píng)定:全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)、“優(yōu)秀、“中等、“有待提高、“急需提高五等級(jí),并作如下界定:等級(jí)特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高考核總分 95分以上 8595分 7084分 5069分 50分以下 2、考核等級(jí)比例控制:為減少考核的主觀性及心理誤差暈輪效應(yīng),比照效應(yīng),平均化等,考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實(shí)行部門分公司比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按下面比例:特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門分公司員工總數(shù)5優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門分公司員工總數(shù)15中等人數(shù):占本部門分公司員工總數(shù)65有待提高人數(shù):約占本部門分公司員工總數(shù)10急需提高人數(shù):約占本部門分公
8、司員工總數(shù)5注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據(jù)十、考核程序考核的一般操作程序: 1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)展自我評(píng)估 2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)展復(fù)評(píng)。 3、間接主管復(fù)核:間接主管高于員工二級(jí)對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。補(bǔ)充建議:當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)時(shí): 1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原那么再次自評(píng) 2、如員工再次自評(píng)分?jǐn)?shù)變化不大時(shí),直接主管可以進(jìn)展復(fù)評(píng),并向該員工的間接主管說明情況 3、當(dāng)員工自評(píng)分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級(jí)上的差異,建議主管應(yīng)該與該員工進(jìn)展面談,并完成“績(jī)效面談表當(dāng)員工最后考
9、核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高或“特優(yōu)時(shí) 1、建議該員工主管與員工進(jìn)展面談,并完成“績(jī)效面談表 2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。十一、考核申訴 1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。 2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)展協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會(huì)提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)展調(diào)查協(xié)調(diào)。 3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。十二、考核與獎(jiǎng)懲 1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jī)對(duì)員工的職位工資進(jìn)展調(diào)整,調(diào)整原那么如下:特優(yōu)
10、員工:原那么上崗位津貼上調(diào)一級(jí)優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在時(shí)機(jī)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理中等員工:崗位津貼不作調(diào)整.有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對(duì)象。急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級(jí),且列為年中考核對(duì)象。 2、年度考核為“有待提高類員工的處理崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理假設(shè)年中考核再評(píng)為“有待提高,那么崗位津貼下調(diào)一級(jí),假設(shè)等級(jí)在“有待提高之上,那么崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。假設(shè)年中考核再評(píng)為“有待提高,且在第二次年度考核又評(píng)為“急需提高,那么公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。 3、年度考核為“急需提高類員工的處理該員工崗位津貼在年度考核完畢后下調(diào)一級(jí)
11、。同時(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,那么該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級(jí)如在年中考核時(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,那么對(duì)員工進(jìn)展年中考核,如仍評(píng)為“有待提高或“急需提高,那么公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評(píng)為“中等或以上等,那么公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開場(chǎng)前不作調(diào)整。十三、附那么 1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。 2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會(huì)。 3、本制度生效時(shí)間為2000年1月10日。同方分公司總經(jīng)理綜合考核量表:部門:日期:表格f002a考核工程考核要素及各等級(jí)分自評(píng)分復(fù)評(píng)分1 復(fù)評(píng)分2
12、業(yè)績(jī)考核70分 1營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)額9、7、5、3、2 2銷售收入同期增長(zhǎng)9、7、5、3、2 3銷售回款9、7、5、3、2 4凈資本收益6、5、4、3、2 5人員培訓(xùn)7、5、4、3、2 6內(nèi)部綜和管理7、5、4、3、2 7資金周轉(zhuǎn)5、4、3、2 8產(chǎn)品品質(zhì)6、5、3、2 9銷售費(fèi)用利潤(rùn)比6、5、3、2 10人工本錢6、5、3、2綜和調(diào)整18分 1關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成 2完成難度 3行業(yè)環(huán)境是否有利態(tài)度考核15分 1品德言行4、3、2 2團(tuán)隊(duì)協(xié)作4、3、2 3工作責(zé)任心7、5、3能力考核15分 1全面領(lǐng)導(dǎo)能力4、3、1 2創(chuàng)新學(xué)習(xí)4、3、2 3授權(quán)指導(dǎo)3、2、1 4工作效率2、1、0 5協(xié)調(diào)溝通2、1、0
13、總合計(jì)分?jǐn)?shù)主管領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)總經(jīng)理明確下一年度工作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn):下年度目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)復(fù)評(píng)人綜和評(píng)語主管副總及公司總裁綜和評(píng)語員工簽字:相關(guān)復(fù)評(píng)人:總裁:注:綜和調(diào)整分由“總經(jīng)理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整表中的小計(jì)欄中取得同方分公司總經(jīng)理考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整表:部門:職務(wù):表格f002b工程考核指標(biāo)目標(biāo)達(dá)成難度行業(yè)環(huán)境形勢(shì)努力性各項(xiàng)指標(biāo)小計(jì)偏難適中偏易惡劣適中有利敬業(yè)一般偏低自調(diào)分復(fù)評(píng)調(diào)整1 復(fù)評(píng)調(diào)整2關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)整18分 1經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額減虧額 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 2銷售收入同期增長(zhǎng) +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 3銷售回款、周轉(zhuǎn)天數(shù) +1
14、0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 4凈資本收益率 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 5人員培養(yǎng)與穩(wěn)定性 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 6內(nèi)部綜和建立管理 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 7資金周轉(zhuǎn)、運(yùn)作效率 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 8產(chǎn)品質(zhì)量好壞、客訴 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 9銷售費(fèi)用利潤(rùn)比 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 10人工本錢控制
15、 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 綜和調(diào)整分?jǐn)?shù)小計(jì)考核要素考核指標(biāo)中間標(biāo)準(zhǔn)描述適中有利敬業(yè)一般偏低態(tài)度考核15分 1品德言行4品行老實(shí)言行規(guī)律平易近人3分 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 2團(tuán)隊(duì)協(xié)作4服從公司大局能主動(dòng)支援其它部門3分 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 3工作責(zé)任心7較敬業(yè)能按進(jìn)度完成工作任務(wù)6分 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 考核要素考核指標(biāo)中間標(biāo)準(zhǔn)描述 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 能力考核15分 1領(lǐng)導(dǎo)能力4經(jīng)營(yíng)與規(guī)劃、內(nèi)部管理、人員統(tǒng)籌、公關(guān)交往能力均可3
16、0 -0.5 +0.5 0 -0.5 2創(chuàng)新學(xué)習(xí)4工作中有創(chuàng)新表現(xiàn),能創(chuàng)造并支持員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)3 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 3授權(quán)指導(dǎo)3能適當(dāng)分權(quán),指導(dǎo)下屬,培訓(xùn)下屬2 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 4工作效率2工作按方案,不誤期,表現(xiàn)符合要求1 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 5協(xié)調(diào)溝通2尚能與公司內(nèi)、外各部門合作,達(dá)成工作目標(biāo)1.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 注: 1、業(yè)績(jī)考核的業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)整分是考慮到同方的分公司跨行業(yè)比擬大,為了能在不同行業(yè)的經(jīng)理之間有一種可比性,同時(shí)也時(shí)為了表達(dá)各個(gè)指標(biāo)考核的公平性與客觀性,特別對(duì)于每項(xiàng)指標(biāo)從“業(yè)績(jī)達(dá)成難度“個(gè)人努
17、力“行業(yè)環(huán)境狀況三方面進(jìn)展微調(diào)。例如,對(duì)于“經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額這個(gè)考核指標(biāo),銷售中心總經(jīng)理可能在業(yè)績(jī)考核中得分為5分,在進(jìn)展微調(diào)時(shí),從“行業(yè)環(huán)境形勢(shì)考慮,同方在計(jì)算機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng),故可以對(duì)本指標(biāo)加1分,“目標(biāo)難度方面,由于本行業(yè)的特點(diǎn),完成利潤(rùn)有一定的客觀困難,故可以對(duì)本指標(biāo)加1分,再?gòu)目偨?jīng)理“個(gè)人努力性而言,總經(jīng)理自認(rèn)為個(gè)人努力去完本錢指標(biāo)這時(shí)指自評(píng),那么本指標(biāo)也可以加1分。因此,在“經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)上,總經(jīng)理得分為“5分+微調(diào)分“3分=8分 2、另外,總經(jīng)理所有的“業(yè)績(jī)指標(biāo)都可以從“目標(biāo)難度、“行業(yè)環(huán)境、“個(gè)人努力三方面得出一個(gè)微調(diào)分。 3、態(tài)度考核與能力考核均是較主觀的考核指標(biāo),所以本參考表給
18、出了一般意義上的指標(biāo)內(nèi)容解釋,具體考核時(shí),如有必要,各部門及分公司可在知會(huì)公司人事部的前提下對(duì)本表進(jìn)展修正。 4、總經(jīng)理最后得分=業(yè)績(jī)指標(biāo)分+業(yè)績(jī)指標(biāo)微調(diào)小計(jì)分+態(tài)度指標(biāo)分+能力指標(biāo)分 5、總經(jīng)理“績(jī)效考核程序=總經(jīng)理自評(píng)后,上報(bào)總部人力資源部,再交總經(jīng)理主管副總裁、財(cái)務(wù)副總裁復(fù)評(píng),最后由公司總裁審定。同方分公司副總經(jīng)理綜和考核量表:部門:日期:表格f003a考核工程考核要素及各等級(jí)分自評(píng)分總經(jīng)理分職能主管分業(yè)績(jī)考核60分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 態(tài)度考核10分 1品德言行3、2、1 2團(tuán)隊(duì)協(xié)作3、2、1 3工作責(zé)任心4、3、1能力考核30分 1全面領(lǐng)導(dǎo)能力7、5
19、、3 2創(chuàng)新學(xué)習(xí)4、3、2 3授權(quán)指導(dǎo)5、3、2 4工作效率6、4、2 5協(xié)調(diào)溝通8、6、4、2合計(jì)分?jǐn)?shù)下年度目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理及職能總經(jīng)理綜和評(píng)語復(fù)核人綜和評(píng)語員工簽字:直接考核人:最后考核人認(rèn)定:同方分公司副總經(jīng)理考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表:部門:職務(wù):表格f003b評(píng)分說明: 1、關(guān)于“業(yè)績(jī)考核:因同方分公司跨行業(yè)較多,分公司副總經(jīng)理一般是分管“銷售市場(chǎng)、“人事行政、“財(cái)務(wù)、“生產(chǎn)、品質(zhì)“研發(fā)技術(shù)四類,故本考核量表為能取得有較強(qiáng)的針對(duì)性,所以在業(yè)績(jī)考核局部只提供“考核權(quán)重及“可選擇考核指標(biāo)。不同類型的副總經(jīng)理,由考核人在考核指標(biāo)中選擇812個(gè)指標(biāo)進(jìn)展考核,并評(píng)分。如有必要,考核人提供被考核人的具體工
20、作事實(shí)作為考核分?jǐn)?shù)的補(bǔ)充解釋。各項(xiàng)可選指標(biāo)如下:1市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)類指標(biāo)年度營(yíng)業(yè)純利潤(rùn)額減少虧損額:銷售費(fèi)用類同期增、減率:銷售收入同期增長(zhǎng)率:銷售回款率:2財(cái)務(wù)類指標(biāo)總資本收益率銷售費(fèi)用利潤(rùn)比率資金、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)或其它資本運(yùn)作效率方面指標(biāo)人工費(fèi)用、管理費(fèi)用同期增長(zhǎng)率銷售費(fèi)用同期增長(zhǎng)情況注:作為費(fèi)用指標(biāo),應(yīng)當(dāng)與利潤(rùn)增長(zhǎng)指標(biāo)參照來看,兩者是否成同比例變化3行政人事類指標(biāo)中堅(jiān)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與人員穩(wěn)定性組織規(guī)劃、職位分析與設(shè)計(jì)等根底性工作公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度設(shè)計(jì)與推進(jìn) anyidu.htm' title='manyidu,員工滿意度' target=_blank>員工滿意度人工本
21、錢率公司行政管理根底設(shè)施建立、總務(wù)后勤處理、保衛(wèi)與車隊(duì)管理等4生產(chǎn)管理類指標(biāo)生產(chǎn)方案的按質(zhì)按量完成職業(yè)平安與職業(yè)衛(wèi)生的建立產(chǎn)品的品質(zhì)管理ISO9000質(zhì)量體系的建立與維護(hù)客訴事件少內(nèi)部客戶滿意度生產(chǎn)基地的建立工程工程的建立與運(yùn)作產(chǎn)品原物料的采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)方案與運(yùn)作產(chǎn)銷協(xié)調(diào)性庫(kù)存天數(shù)5綜和管理指標(biāo)部門內(nèi)人員管理、團(tuán)隊(duì)精神建立部門內(nèi)人員培訓(xùn)與管理部門內(nèi)上下溝通制度方面、是否有例會(huì)、周會(huì)、周方案與匯報(bào)等形式部門內(nèi)的制度建立部門內(nèi)的費(fèi)用預(yù)算與控制對(duì)外,與本行業(yè)主管部門關(guān)系是否融洽對(duì)外,關(guān)于本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)收集、分析、整理。1、以上幾類指標(biāo)可以選擇后綜和使用,其中第五類指標(biāo)是參考指標(biāo)。 2、在進(jìn)展“業(yè)績(jī)
22、指標(biāo)考核的同時(shí),還可參考總經(jīng)理考核評(píng)分中的“綜和調(diào)整,從“難度“環(huán)境“個(gè)人努力幾方面進(jìn)展調(diào)整。 3、關(guān)于“態(tài)度考核與“能力考核考核指標(biāo)同總經(jīng)理考核指標(biāo),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也可教材參考總經(jīng)理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。同方公司研發(fā)技術(shù)人員綜和考核量表通用:部門:日期:表格y004a考核工程考核要素及各等級(jí)分自評(píng)分直接主管分間接主管分業(yè)績(jī)考核40分 1工作執(zhí)行情況10、8、6、4 2判斷準(zhǔn)確度6、4、3、2 3工作方案與統(tǒng)籌6、4、3、2 4指導(dǎo)與培訓(xùn)6、4、3、2 5工程的管理能力6、4、3、2 6組織協(xié)調(diào)方面6、4、3、2態(tài)度考核30分 7遵守公司規(guī)章6、4、3、2 8工作責(zé)任心6、4、3、2 9團(tuán)隊(duì)協(xié)作性6、4、3、2
23、 10工作積極性6、4、3、2 11技術(shù)XX意識(shí)6、4、3、2能力考核30分 12專業(yè)職務(wù)技能12、10、9、7、5 13創(chuàng)新能力10、8、6、5 15表達(dá)溝通與執(zhí)行8、6、4、2 14業(yè)務(wù)規(guī)劃與指導(dǎo)8、6、4、2合計(jì)分?jǐn)?shù)下年度目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)直接主管綜和評(píng)語員工簽字:考核人:最后考核認(rèn)定人:附表:研發(fā)技術(shù)人員考核參考表(y004-b)指標(biāo)指標(biāo)定義等級(jí)分因素等級(jí)定義 1、工作執(zhí)行能力本指標(biāo)專門考察員工對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量與數(shù)量第1等第2等第3等第4等第5等本指標(biāo)總分值為10分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按5等打分:5等為10分,1等為2分能按進(jìn)程完成承當(dāng)工作課題、工程工程工作完成無需催促、工作
24、完成效率高課題、工程的質(zhì)量獲得好評(píng)公司內(nèi)部評(píng)價(jià)、相關(guān)機(jī)構(gòu)、有關(guān)客戶完成的課題與工程能為公司帶來可觀的利潤(rùn) 2、判斷準(zhǔn)確度本指標(biāo)是考察員工對(duì)各類信息、事務(wù)的判斷準(zhǔn)確性,從而為有序工作、準(zhǔn)備材料、選擇工作方法并最終完成工作任務(wù)提供幫助第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為6分,1等為1分對(duì)承當(dāng)任務(wù)準(zhǔn)確理解、抓住重點(diǎn),并擬訂相應(yīng)工作方案、執(zhí)行方案為完成任務(wù),對(duì)方法、作業(yè)流程迅速準(zhǔn)確選擇為完成任務(wù),對(duì)相關(guān)法規(guī)、公司規(guī)章的準(zhǔn)確理解與恰當(dāng)運(yùn)用、并制作成文書性資料 3、工作方案與統(tǒng)籌本指標(biāo)是考察員工在承當(dāng)具體的工程、課題時(shí),在方案的統(tǒng)籌、調(diào)查研究
25、、資料分析與運(yùn)用等方面的表現(xiàn);同時(shí),員工對(duì)工程執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、對(duì)意外情況的隨機(jī)應(yīng)變能力也在考察之列第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為6分,1等為1分對(duì)任務(wù)課題、工程工程的推進(jìn)是否有完整的方案與執(zhí)行方案是否按任務(wù)、工程的需要進(jìn)展調(diào)查研究并科學(xué)地整理分析資料、并準(zhǔn)確地運(yùn)用在工程推行中有很好地風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并從流程上、書面方案上有好地預(yù)防措施工程、任務(wù)進(jìn)展中,能對(duì)意外情況很好地處理 4、指導(dǎo)與培訓(xùn)員工同事本指標(biāo)是考察員工在任務(wù)進(jìn)展中,對(duì)下屬員工地業(yè)務(wù)指導(dǎo)性、對(duì)下屬地培養(yǎng)等第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以
26、下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為6分,1等為1分能科學(xué)合理地將工作任務(wù)分配到下屬員工能對(duì)下屬工作進(jìn)展及時(shí)地督導(dǎo)以確保任務(wù)能對(duì)下屬工作提供及時(shí)地幫助與指導(dǎo)能為下屬創(chuàng)造良好地條件以幫助他們完成工作有方案地在工作中培養(yǎng)下屬能力,并在各個(gè)行業(yè)有較穩(wěn)定地工作團(tuán)隊(duì) 5、工程的執(zhí)行能力本指標(biāo)是考察員工在進(jìn)展工程時(shí)的表現(xiàn)第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為6分,1等為1分在考察年度內(nèi),屢次完成招標(biāo)任務(wù),并順利完成,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)能總結(jié)出執(zhí)行工程的一整套工作流程并在本部門內(nèi)推行能在工程執(zhí)行中,與公司外部建立良好地客群關(guān)系,樹立良好地公司形象能在工
27、程執(zhí)行中,與公司其它部門建立良好地伙伴關(guān)系。續(xù)表1:研發(fā)技術(shù)人員考核參考表指標(biāo)指標(biāo)定義等級(jí)分因素等級(jí)定義 6、組織協(xié)調(diào)方面本指標(biāo)主要是對(duì)員工對(duì)本部門開展工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決沖突方面進(jìn)展考察第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為6分,1等為1分對(duì)部門的年度課題任務(wù)能夠統(tǒng)籌方案能夠很好地指揮、督導(dǎo)員工工作、并能夠跨部門地創(chuàng)造良好條件以幫助工作。營(yíng)造部門良好地人際關(guān)系,能夠很好協(xié)調(diào)下屬員工沖突與外部門、公司外機(jī)構(gòu)發(fā)生的沖突能夠很好地協(xié)調(diào),并不影響到繼續(xù)合作地根底 7、遵守公司規(guī)章與紀(jì)律性本指標(biāo)主要是考察員工在遵守公司規(guī)章、服從大局以保證公
28、司整體利益的紀(jì)律性。注:本指標(biāo)所指紀(jì)律性要與個(gè)人品性、品格區(qū)分開來。第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為6分,1等為1分工作中始終按有關(guān)法規(guī)、公司有關(guān)規(guī)章辦事工作中能夠以公司整體利益為重,不因部門利益而作出有損公司利益的事。不因個(gè)人行為而作出有損公司客群關(guān)系、與相關(guān)機(jī)構(gòu)關(guān)系的事不因個(gè)人而造本錢部門的工作效率的低下不因個(gè)人而破壞與公司其它部門的合作伙伴關(guān)系與再次合作根底。 8、工作責(zé)任心本指標(biāo)主要是考察員工為完成承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)、課題而盡心盡力、排除困難等方面的表現(xiàn)第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜
29、和考察后按6等打分:6等為6分,1等為2分考核期內(nèi)工作的態(tài)度員工對(duì)待工作困難的態(tài)度與表現(xiàn)員工面對(duì)的行業(yè)環(huán)境對(duì)工作開展的難易 9、團(tuán)隊(duì)協(xié)作本指標(biāo)是考察員工在工作中的協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)配合的概念。第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為6分,1等為1分承當(dāng)任務(wù)時(shí),能否與其它部門很好地合作承接工程時(shí),能否以公司整體利益為重是否在本部門推行團(tuán)隊(duì)作業(yè)流程并為全體員工所承受考核期內(nèi),在工程招標(biāo)、推行,課題開發(fā)等方面有無團(tuán)隊(duì)合作的具體事實(shí) 10、技術(shù)XX根據(jù)技術(shù)職務(wù)的特殊性,技術(shù)XX性是考察員工在執(zhí)行研發(fā)任務(wù)中的XX意識(shí)與XX行為第1等第2等第3等第4
30、等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為6分,1等為1分對(duì)本部門的技術(shù)XX有相關(guān)的規(guī)章制度與紀(jì)律部門員工的XX意識(shí)較好員工在執(zhí)行工作時(shí),無有意與無意的泄密行為考核期內(nèi),員工沒有發(fā)生泄密行為及給公司造成利益、信用、社會(huì)形象的損害。續(xù)表2:研發(fā)技術(shù)人員考核參考表指標(biāo)指標(biāo)定義等級(jí)分因素等級(jí)定義 11工作積極性本項(xiàng)指標(biāo)主要考核員工在考核期內(nèi)總體的工作態(tài)度第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為6分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為6分,1等為1分工作考勤、加班時(shí)的態(tài)度主動(dòng)、自覺的工作意識(shí)主動(dòng)協(xié)作、援助他人的表現(xiàn)不影響本職前提 12專業(yè)職務(wù)技術(shù)
31、本項(xiàng)主要考察員工承當(dāng)職務(wù)所需具備的專業(yè)才能與開展?jié)摿Φ?等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為12分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為12分,1等為1-2分是否具有承當(dāng)本職所必備學(xué)歷,并能不斷進(jìn)修是否具有某項(xiàng)突出技術(shù)或技術(shù)成果技術(shù)方面,是否有相關(guān)的知識(shí)且能有助工作3社會(huì)交際、溝通協(xié)調(diào)能力 13創(chuàng)新意識(shí)與能力本指標(biāo)主要考察員工的技術(shù)創(chuàng)新能力第1等第2等第3等第4等第5等本指標(biāo)總分值為10分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按5等打分:5等為10分,1等為1-2分研發(fā)與工程推進(jìn)中,是否有所創(chuàng)新以提高工作效率工序上、材料上、本錢上、利潤(rùn)上等是否能有突破常規(guī)的技術(shù)表現(xiàn)其它能得到業(yè)內(nèi)認(rèn)同的
32、技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)與表現(xiàn) 14業(yè)務(wù)規(guī)劃與指導(dǎo)統(tǒng)籌主管用本指標(biāo)綜和考察指標(biāo)。主要從總體上考察員工對(duì)業(yè)務(wù)的規(guī)劃能力與對(duì)下屬的指導(dǎo)統(tǒng)籌、內(nèi)部管理能力及其它未提及能力第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為8分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為8分,5等為6分,4等為4分,4等以下均以1分遞減對(duì)本職的價(jià)值與意義有充分理解,并能在對(duì)有關(guān)情況分析和外部調(diào)查研究根底上,提出預(yù)見性方案與設(shè)想的能力日常中,對(duì)承當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)是否能統(tǒng)籌方案的能力部門內(nèi)部,能很好地安排下屬工作,并能給予適當(dāng)鼓勵(lì)、指導(dǎo)、授權(quán)、管控的能力溝通協(xié)調(diào)上,能與公司其它部門、公司外部的客戶、部門內(nèi)部員工溝通協(xié)調(diào)、調(diào)和沖突的能力。 1
33、5理解判斷與創(chuàng)新執(zhí)行非主管用本指標(biāo)為綜和考察指標(biāo)。主要從總體上考察員工對(duì)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確理解、判斷分析、調(diào)查研究、工作報(bào)告、工作創(chuàng)新及其它未提及能力第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)總分值為8分,考核人對(duì)以下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:6等為8分,5等為6分,4等為4分,4等以下均以1分遞減表達(dá)溝通上,能與主管、團(tuán)隊(duì)成員很好溝通交流,報(bào)告中能正確地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并能就不同意見與其它成員很好地協(xié)調(diào)理解判斷上,對(duì)主管安排的任務(wù)能很好地理解與執(zhí)行,并能正確地運(yùn)用各種資料、編排方案創(chuàng)新意識(shí):能在工作中尋求創(chuàng)新,并有實(shí)際表現(xiàn)與效果。同方銷售人員綜和考核量表主管:部門:日期:表格x005-a考核工程考核要素及各等級(jí)分自評(píng)分直接主管分間接主管分業(yè)績(jī)考核50分 1總體業(yè)績(jī)達(dá)成8、6、4 2總體回款達(dá)成8、6、4 3業(yè)務(wù)處理流暢5、4、2、1 4市場(chǎng)管控6、4、2、1 5客戶管控5、4、2、1 4統(tǒng)籌與方案5、4、2、1 5授權(quán)與指導(dǎo)7、6、4、2 3員工的管理6、4、2、1 9 10 11 12 態(tài)度考核20分 1團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支援7、5、3、1 2工作主動(dòng)性(6、4、
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