論手工測試與自動(dòng)化測試的優(yōu)缺點(diǎn)

1、論手工測試與自動(dòng)化測試的優(yōu)缺點(diǎn)摘要 近年來，軟件自動(dòng)化測試取得了長足的發(fā)展，逐步得到應(yīng)用與普及，包括服務(wù)和外包軟件企業(yè)在內(nèi)的各個(gè)軟件企業(yè)紛紛“上馬”自動(dòng)化測試項(xiàng)目。自動(dòng)化功能、性能測試工具和測試管理系統(tǒng)在各自的軟件測試領(lǐng)域發(fā)揮著越來越出色的作用，成為軟件測試過程中不可缺少的一個(gè)重要組成部分，是每個(gè)測試團(tuán)隊(duì)需要認(rèn)真選擇和合理應(yīng)用的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 軟件自動(dòng)化測試是軟件測試的發(fā)展方向。但是，在目前諸多軟件測試的環(huán)境下，如果盲目的追求自動(dòng)化測試，則可能導(dǎo)致軟件測試失敗，所以軟件測試應(yīng)權(quán)衡工測試和軟件測試的利弊。關(guān)鍵字：手工測試、自動(dòng)化測試、區(qū)別、發(fā)展 手工測試與自動(dòng)測試是很多人員爭相討論的兩種方法，有

2、人喜歡手工測試，也有人傾向自動(dòng)化測試。手動(dòng)測試，顧名思義就是人為的手動(dòng)的測試，而自動(dòng)化測試則是利用工具來測試。大家都知道，軟件測試的一個(gè)顯著特性，那就是重復(fù)。而重復(fù)就容易讓人產(chǎn)生厭煩，尤其是大量的工作量，因此人工測試容易出錯(cuò)，而且效率不高。自動(dòng)化測試則能很好的解決這個(gè)問題，自動(dòng)化測試工具能彌補(bǔ)手工測試的精確性，并且效率也要高得多。當(dāng)前，很多企業(yè)或管理者期望借助軟件測試自動(dòng)化作為催化劑，提高效率、提高質(zhì)量，同時(shí)，節(jié)省開支。甚至有些企業(yè)希望實(shí)施自動(dòng)化測試后，就能夠給企業(yè)帶來效益。在此，可以肯定的是自動(dòng)化測試已經(jīng)在很多領(lǐng)域成功實(shí)施，也有很多成功案例給了企業(yè)希望，并且這些企業(yè)成功實(shí)施自動(dòng)化測試后，確實(shí)

3、節(jié)省了相當(dāng)可觀的費(fèi)用。而不幸的是，也有很多失敗的案例，即使在看到光鮮的成功案例背后，也有失望與失敗的過程。身邊也有很多企業(yè)不止一次嘗到了自動(dòng)化測試失敗的滋味。花巨資購買自動(dòng)化軟件，被擱置，努力化為了泡影。失敗的結(jié)果不僅僅造成了人力、物力的損失，更是直接給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。測試自動(dòng)化實(shí)施前期需要考慮很多因素，人力、物力、財(cái)力都是需要認(rèn)真考慮與規(guī)劃的。自動(dòng)化測試在整個(gè)測試周期中何時(shí)開展，哪些測試工作可以由自動(dòng)化測試替代，這些都需要在開始部署自動(dòng)化測試前，認(rèn)真的思考。影響自動(dòng)化測試效率的因素，不單單是大家看到可量化的測試工作，還有許多無形的因素影響著自動(dòng)化測試，如測試組織的部署等。因此，在真正

4、實(shí)施前一定要認(rèn)真規(guī)劃和考慮自動(dòng)化測試實(shí)施方案。自動(dòng)化測試的實(shí)施過程，完全不同于手動(dòng)測試。自動(dòng)化測試用例與手工測試用例也大不相同。自動(dòng)化測試實(shí)施過程中，需要不斷的開發(fā)與維護(hù)腳本，因此對(duì)測試人員能力有很高的要求。自動(dòng)化測試實(shí)施前，需要認(rèn)真分析與規(guī)劃測試方案，計(jì)算自動(dòng)化測試的成本。自動(dòng)化測試成本包括以下幾方面：軟件成本：自動(dòng)化軟件產(chǎn)品購買的費(fèi)用; 培訓(xùn)成本：自動(dòng)化測試工程師培訓(xùn)費(fèi)用； 人力成本：自動(dòng)化測試用例和測試腳本的編寫的人力成本。 只有合理的規(guī)劃自動(dòng)化成本，站在全局角度考慮自動(dòng)化的成本與收益，方可增加自動(dòng)化方案成功實(shí)施的可能性。但是自動(dòng)化測試是途徑，不是目的。手工測試和自動(dòng)化測試都只是測試的方

5、法而已，使用哪一種方法不僅要看軟件測試人員的能力，還要看項(xiàng)目規(guī)模，客戶需求，公司能力等等。所謂高手，乃是能屈能伸，要很好拿捏使用自動(dòng)化與否，用多大量這個(gè)度。自動(dòng)化測試是不是測試人員發(fā)展的頂峰，或者說什么是頂峰，我也說不好。話說來到正題上來。所謂技術(shù)含量，這個(gè)本來就很難界定。從單純的“技術(shù)”角度上來講，手工測試確實(shí)是沒什么“技術(shù)含量”的，腦力勞動(dòng)加體力勞動(dòng)，沒看到技術(shù)的影子在里面。想必支持正方觀點(diǎn)的人大多是做測試的人，因?yàn)樽宰鹦幕蛘咂渌脑?，?huì)把技術(shù)含量定義成更廣泛的面能力。所以支持正方觀點(diǎn)的人是在說手工測試也是需要能力的，因?yàn)閷?duì)測試悟得越透，經(jīng)驗(yàn)越多，測試也就會(huì)做得越好，取得成效越好，從這個(gè)

6、角度上講，測試是很需要能力的，這種能力我們也可以理解成“技術(shù)含量 ”，這樣，手工測試要做好自然也是需要技術(shù)含量的。再來揣測一下支持反方觀點(diǎn)的人可能的想法。除了上面提到的“技術(shù)含量”理解上的偏差可能導(dǎo)致反方意見之外，還有一種可能是反方認(rèn)為手工測試好入門，所以很簡單，所以哪兒來的“技術(shù)含量”。這其實(shí)是對(duì)于技術(shù)的誤解，不是說一個(gè)東西很好學(xué)會(huì)它就簡單。試想所有人生下來都會(huì)吃，可是能做到美食家的有幾個(gè)，這里吃也顯得是一種技術(shù)含量；大部分人生下來就會(huì)叫出聲音，可是歌唱的是比誰唱得好；手工測試入門是簡單，看起來不就是點(diǎn)點(diǎn)么，但是要點(diǎn)出門道，還是很考驗(yàn)?zāi)芰Φ??？偨Y(jié)一下，我的觀點(diǎn)是手工測試肯定有技術(shù)含量，自動(dòng)化

7、測試也有技術(shù)含量，但是怎么拿捏好手工測試和自動(dòng)化測試的度也很有技術(shù)含量。廢話一句：真正的技術(shù)含量體現(xiàn)在你能做成什么樣，而不是別人說她有它就有，說它沒有它就沒有的。  自動(dòng)化測試的優(yōu)點(diǎn)是能夠很快、很廣泛地查找缺陷，同時(shí)可以做很多重復(fù)性的工作，在回歸測試階段，我們可以利用QuickTestProfessional 自動(dòng)化功能測試工具進(jìn)行，而無須大量的軟件測試人員手動(dòng)的再次執(zhí)行測試用例，極大的提高了工作效率。有時(shí)候我們常常需要做一種壓力測試，需要幾萬甚至幾十萬個(gè)用戶同時(shí)訪問某個(gè)站點(diǎn)，以保證網(wǎng)站的服務(wù)器不會(huì)出現(xiàn)死機(jī)或崩潰的現(xiàn)象。一般來說，要幾萬人同時(shí)打開一個(gè)網(wǎng)不現(xiàn)實(shí)的，就算能夠找到那么多的測

8、試者，成本也很高。但是，利用測試工具，比如LoadRunner，就可以非常容易地做到，并且測試工具還可以自動(dòng)判斷瀏覽結(jié)果是否正確。  自動(dòng)化測試的缺點(diǎn)也很明顯，它們只能檢查一些比較主要的問題，如崩潰、死機(jī)，但是卻無法發(fā)現(xiàn)一些一般的日常錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤通過人眼很容易找到，但機(jī)器卻往往找不到。另外，在自動(dòng)測試中編寫測試腳本工作量也很大，有時(shí)候該工作量甚至超過了手動(dòng)測試的時(shí)間。而手工測試不可被替代的地方則包括這幾點(diǎn)：測試用例的設(shè)計(jì)（測試人員的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)錯(cuò)誤的猜測能力是工具不可替代的）；界面和用戶體驗(yàn)測試（人類的審美和心理體驗(yàn)是工具不可替代的）；正確性的檢查（人們對(duì)是非的判斷和邏輯推理能力是工具

9、不具備的） 所以說，雖然自動(dòng)化測試和手工測試都具有缺陷，但是都是很重要的，都不能被取代，因?yàn)槿耸蔷哂泻軓?qiáng)智能判斷能力的動(dòng)物，而工具是相對(duì)機(jī)械、缺乏思維的東西。手工測試是最沒有技術(shù)含量的，也是最具有技術(shù)含量的，關(guān)鍵在測試的主體“人”，也就是說測試人員的深度決定了測試的深度。深度體現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)知識(shí)，測試技術(shù)等等方面。自動(dòng)化測試很流行，但就目前來看，各個(gè)行業(yè)效果不一，有好有壞，原因在于業(yè)務(wù)的復(fù)雜度對(duì)于腳本的開發(fā)維護(hù)非常困難。所以現(xiàn)階段的情況是：手工測試為主，自動(dòng)化測試為輔。我相信以后很長一段時(shí)間還是如此。但我始終相信隨著技術(shù)的進(jìn)步測試會(huì)更加的自動(dòng)化，人性化。猶如手機(jī)一樣我們終將脫離鍵盤，只需在屏幕

10、上點(diǎn)擊測試就行了。 因此，手工測試和自動(dòng)化測試聯(lián)合使用才能更完美的測試軟件。如果需要對(duì)此測試重復(fù)的內(nèi)容的時(shí)候，就利用自動(dòng)化測試工具來完成測試，而一兩次的測試，利用手工測試高效的多。另外當(dāng)要用的測試用例或者某些不能用自動(dòng)化測試工具的時(shí)候，也只能用手工測試。比如，用QTP測試飛機(jī)訂票系統(tǒng)的時(shí)候，需要用到用自動(dòng)化測試工具來測試腳本，手工錄制和編寫腳本，二者缺一不可。手動(dòng)用QTP錄制腳本過程（圖一到圖十）：圖一：圖二：圖三：圖四：圖五：圖六：圖七：圖八：圖九：圖十：測試腳本：Dialog("Login").WinEdit("Agent Name:").

11、Type "M"Dialog("Login").WinEdit("Agent Name:").Set "Mercury"Dialog("Login").WinEdit("Password:").Type "M"Dialog("Login").WinEdit("Password:").SetSecure "4da14eea230673a188a059df360

12、a208f53f741b0"Dialog("Login").WinEdit("Password:").Type  micReturn Window("Flight Reservation").WinObject("Date of Flight:").Type "101011"Window("Flight Reservation").WinComboBox("Fly F

13、rom:").Select "London"Window("Flight Reservation").WinComboBox("Fly To:").Select "Paris"Window("Flight Reservation").WinButton("FLIGHT").ClickWindow("Flight Reservation").Dialog("Flights

14、0;Table").WinList("From").Select "12582   LON   08:00 AM   PAR   10:00 AM   AF     $164.00"Window("Flight Reservation").Dialog("Flights Table").WinButton("OK").Check CheckPoint("OK")Window("Flight Reservation").Dialog("Flights Table").WinButton("OK").ClickWindow("Flight Reservation").WinEdit("Customer Name:").Set "zhang&