物業(yè)管理方案制定程序

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-727編號：_物業(yè)管理方案制定程序?qū)徍耍篲時間：_單位：_物業(yè)管理方案制定程序用戶指南：該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細、精確的安排的策劃文件，內(nèi)容包括任務目的，任務事項與任務過程，配套緊密的銜接與執(zhí)行，是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。物業(yè)管理方案制定程序1.目的根據(jù)業(yè)主或發(fā)展商（以下稱委托方）的要求，對新承接的物業(yè)管理項目制定物業(yè)管理方案，確保承接后管理工作能順利開展。2.適用范圍適用于公司新承接物業(yè)管理項目。3.引用文件3.1質(zhì)量手冊第4

2、.2章3.2SO9002標準第4.2章4.職責4.1籌備小組負責管理方案制訂的統(tǒng)籌工作。4.2各部門負責有關(guān)日常業(yè)務及流程的制定。4.3總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責管理方案的審批、簽署工作。4.4籌備小組負責與法律顧問聯(lián)系審查管理方案及其附件。5.工作程序5.1物業(yè)管理方案的內(nèi)容：5.1.1物業(yè)概述;5.1.2物業(yè)管理質(zhì)量目標;5.1.3物業(yè)管理的組織機構(gòu)及職責;5.1.4物業(yè)管理日常業(yè)務及流程;5.1.5物業(yè)管理質(zhì)量評價和改進。5.2計劃與聯(lián)系工作5.2.1籌備小組制定管理方案編制工作的總體計劃，明確各部門的職責和要求。5.2.2籌備小組向委托方取得物業(yè)項目的有關(guān)資料，并進行整理。5.2.3籌備小組

3、根據(jù)總體計劃的要求及各部門的分工將編寫的有關(guān)資料分發(fā)到相應的各部門。5.3管理方案草案的編制5.3.1各部門根據(jù)總體計劃的要求進行編寫工作，由部門經(jīng)理審核后交籌備小組匯總。5.3.2籌備小組將各部門編制的內(nèi)容匯總成物業(yè)管理方案草案，報總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準。5.3.3籌備小組將由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的管理方案草案交法律顧問進行法律咨詢。5.3.4籌備小組根據(jù)法律顧問的意見進行修改，經(jīng)總經(jīng)理審批后制定成管理方案草案正式文本。5.4管理方案的磋商5.4.1管理方案草案由總經(jīng)理或副總經(jīng)理、籌備小組與委托方進行磋商。5.4.2管理方案草案的磋商應形成備忘錄，記錄磋商情況和修改的意見。5.4.3根據(jù)修改意見，由總經(jīng)理或副總經(jīng)理組織公司有關(guān)部門和人員進行討論修改。5.5管理方案的制定5.5.1經(jīng)公司及委托方雙方同意的物業(yè)管理方案作為正式文本，由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準。5.5.2物業(yè)管理方案正式文本、草案及物業(yè)管理項目的有關(guān)資料和磋商紀要由物管部保管。5.6管理方案的修改5.6.1管理方案批準后，委托方或公司都可以提出修改意見，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準后進行修改，修改工作按5.3和5.4規(guī)定執(zhí)