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文檔簡介
1、運(yùn)維部組織架構(gòu)、崗位說明及工作流程附件一:運(yùn)維部組織架構(gòu)一、 部門組織架構(gòu)圖運(yùn)維部總監(jiān)綜合調(diào)度室基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室傳輸交換室業(yè)務(wù)支撐室.附件二:運(yùn)維部崗位設(shè)置運(yùn)維部下設(shè)傳輸交換名;、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室、綜合司度室、業(yè)務(wù)支撐室,個機(jī)構(gòu),具體崗位設(shè)置和人員編制如下:運(yùn)維部崗位設(shè)置室崗位名稱人員編制總監(jiān)1秘書1傳輸交換室經(jīng)理1傳輸主管/高工1IP主管/高工1機(jī)房主管/高工1動力主管/圖工1綜合調(diào)度室經(jīng)理1資源調(diào)度主管/高工4基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室室經(jīng)理1資源調(diào)度主管/高工4業(yè)務(wù)支撐室經(jīng)理1主管/高工3各室職責(zé)如下:一、綜合調(diào)度室1、負(fù)責(zé)綜合性管理工作,包括收發(fā)、文秘、內(nèi)務(wù)、公關(guān)、接待等;2、負(fù)責(zé)編制各種規(guī)章制度及本部門年度工作
2、計劃、總結(jié)、預(yù)算等;3、協(xié)助制定、匯總運(yùn)行維護(hù)考核指標(biāo),并參與實施;4、負(fù)責(zé)補(bǔ)缺配套、大修、更新改造計劃、維護(hù)成本管理及其配合實施工作;5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的維護(hù)管理、資源調(diào)配管理、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理;6、負(fù)責(zé)接收工程建設(shè)、維護(hù)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)元出租等資源需求,并組織調(diào)配;7、負(fù)責(zé)全網(wǎng)具體網(wǎng)絡(luò)組織、設(shè)備端口、傳輸電路、光纖等資源日常通信組織調(diào)度 工作;8、負(fù)責(zé)全網(wǎng)光纜、傳輸、接入網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、動力、管線等設(shè)備資源動態(tài)調(diào)整組織工作;9、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的管理及資源使用情況的統(tǒng)計、分析和預(yù)警,參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等相關(guān)工作,提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議并負(fù)責(zé)組織實施。二、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室1、負(fù)責(zé)光纖通信系統(tǒng)的線路、機(jī)房和用戶
3、機(jī)線的運(yùn)行維護(hù)管理工作;2、負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)運(yùn)行維護(hù)考核指標(biāo),并參與實施;3、配合做好本專業(yè)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)和組織實施工作;4、配合做好本專業(yè)的業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和工程驗收工作;5、負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)管線及機(jī)房代維單位的相關(guān)工作;監(jiān)督、管理各分公司的代維管理工作。、傳輸交換室1、負(fù)責(zé)傳輸、數(shù)據(jù)多媒體交換、接入網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作;2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,做好信息安全管理工作;3、負(fù)責(zé)動力電源、空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理工作;4、負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)的運(yùn)行維護(hù)考核指標(biāo),并參與實施;5、配合做好本專業(yè)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)和組織實施工作;6、配合做好本專業(yè)的業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和工程驗收工作。四、業(yè)務(wù)支撐室
4、1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)各類網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)(OSS、各類業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng) 一建設(shè)、維護(hù)管理,制訂技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);2、負(fù)責(zé)利用支撐系統(tǒng)開放業(yè)務(wù)的支持工作,制訂相應(yīng)技術(shù)方案,并組織實施;3、負(fù)責(zé)支撐系統(tǒng)的計算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件的升級、改造的管理工作,負(fù)責(zé)各專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的軟件版本管理;4、負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)的管理辦法和考核指標(biāo),并參與實施。5、作為對內(nèi)部客戶的統(tǒng)一接口,負(fù)責(zé)公司內(nèi)市場部等專業(yè)部門提出的綜合性業(yè)務(wù) 的組織實施工作;對大客戶和集團(tuán)客戶的綜合性業(yè)務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)集成。6、利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有能力或者挖掘網(wǎng)絡(luò)潛在能力策劃出新的產(chǎn)品,主動推薦給市場部門,由市場部門選擇、包裝后推向市場。附件三:運(yùn)維
5、部崗位說明書一、運(yùn)維部總監(jiān)職位名稱:總監(jiān)(POSITION )所在部門:運(yùn)維部(DEPT.)職位編碼:(COD E編制日期:(DATE職位概要:綜合管理公司運(yùn)維工作,協(xié)調(diào)與各相關(guān)部門的關(guān)系,主持公司運(yùn)維的規(guī)章管 理制度的編制并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施,領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)本部門員工實現(xiàn)部門的長 短期目標(biāo),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供強(qiáng)有力的管理和運(yùn)行維 護(hù)的支持。職位職責(zé)(DUTY AND RESPONSIBLITY1 .全面負(fù)責(zé)本部門的建設(shè)、維護(hù)管理工作,制定各項規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)程, 制定技術(shù)維護(hù)責(zé)任制度并負(fù)責(zé)組織實施。2.掌握全網(wǎng)的運(yùn)行質(zhì)量狀況,制定并分解落實質(zhì)量考核指標(biāo)。3 .建立質(zhì)量監(jiān)督檢查體
6、系,定期下基層對通信生產(chǎn)過程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢 查,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決,密切配合其他部門的工作,發(fā)現(xiàn)問題及 時處理。4 .負(fù)責(zé)安排、審定全網(wǎng)干線大修、更新、改造計劃,審核全網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用計 劃并組織實施。5 .組織進(jìn)行全網(wǎng)干線質(zhì)量驗收和進(jìn)網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量的把關(guān)工作6 .指導(dǎo)、督促各分公司及代維單位進(jìn)行正常維護(hù)和障礙處理工作。7 .制定技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)計劃,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)保證運(yùn)維工作的正常開展,對網(wǎng)管中心、各分公司及代維單位的維護(hù)工作進(jìn) 行指導(dǎo)和監(jiān)督,保障運(yùn)維體制的完整和正常運(yùn)轉(zhuǎn);無責(zé)任性失誤項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)
7、歷及專業(yè)要求:本科;電信或計算機(jī)相關(guān) 專業(yè)碩士;計算機(jī)或電信相 關(guān)專業(yè)本科畢業(yè),企業(yè) 管理碩士或MBA業(yè)。任職資格(REQUIREMENT所需資格證書:學(xué)歷證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,計算機(jī)或電信相關(guān)專業(yè) 高級職稱,有電信運(yùn)維 豐富經(jīng)驗知識要求:熟悉各種通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié) 構(gòu)、各種電信維護(hù)管理知 識、熟悉各類通信技術(shù)包 括傳輸原理和路由交換等熟悉DWRMSDH IP及其網(wǎng)管系統(tǒng)技能要求:熟練通信設(shè)備的操作,較 強(qiáng)文字編寫能力有編寫相關(guān)管理制度的 經(jīng)驗?zāi)芰σ螅毫己媒M織能力和協(xié)調(diào)能 力、較強(qiáng)接受能力及邏輯 思維能力較強(qiáng)的分析問題和解決 問題的能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工 作作風(fēng)
8、支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渲饕P(guān)系C CONTA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級總裁直接卜級各室經(jīng)理內(nèi)部溝通公司各部門,各分公司外部溝通各代維單位、設(shè)備廠家、系統(tǒng)集成商職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIO NS經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件:工作場所:運(yùn)維部內(nèi)80%運(yùn)維部外20%設(shè)備運(yùn)用:電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等、傳輸交換室經(jīng)理職位名稱:傳輸交換室經(jīng)理所在部門:運(yùn)維部(POSITION )(DEPT.)職位編碼:編制日期:(COD E(DATE職位概要:負(fù)責(zé)運(yùn)維部設(shè)備室的日常工作,制定設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo)并負(fù)責(zé)具 體指導(dǎo)實施,確保設(shè)備正常工作。職位職責(zé)(DUTY AND
9、RESPONSIBLITY1 .制定本室的工作計劃并組織實施;2 .負(fù)責(zé)編制設(shè)備管理制度,制定設(shè)備維護(hù)規(guī)程;3 .制定設(shè)備維護(hù)工作考核指標(biāo),指導(dǎo)、督促、考核各級維護(hù)單位的設(shè)備維 護(hù)工作,獎勵先進(jìn)、鞭策落后;4.負(fù)責(zé)全網(wǎng)機(jī)房、設(shè)備固定資產(chǎn)的管理,具體審核設(shè)備更新、改造計劃;5.遇重大設(shè)備通信障礙,赴現(xiàn)場指揮處理;6.負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)計劃并組織實施;7.組織部門人員參與設(shè)備驗收工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對不合格設(shè)備行使否決 權(quán)。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)保障設(shè)備維護(hù)規(guī)程的順利實施,督促考核各級維護(hù)單位的設(shè)備維護(hù)工作; 無 責(zé)任性失誤任職資格(REQUIREMENT項目(CATEGORY)必備要求(
10、JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求:本科;電信或計算機(jī)相關(guān) 專業(yè)碩士;計算機(jī)或電信相 關(guān)專業(yè).所需資格證書:學(xué)歷證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:5年以上工作經(jīng)驗,3年以 上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗2年以上在大型企業(yè)任 職相關(guān)經(jīng)理的經(jīng)驗知識要求:熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技 術(shù),對電信設(shè)備的維護(hù)管 理后相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗熟悉DWRMSDH IP及其網(wǎng)管系統(tǒng)技能要求:熟練使用各種計算機(jī)軟件 和硬件,通信設(shè)備的操作, 較強(qiáng)英文閱讀能力通信儀器儀表的熟練運(yùn) 用能力要求:良好組織能力和協(xié)調(diào)能 力、較強(qiáng)接受能力及邏輯 思維能力較強(qiáng)的分析問題和解決 問題的能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工 作作風(fēng)支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)?/p>
11、主要關(guān)系C CONTA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級運(yùn)維部總監(jiān)直接卜級傳輸主管、IP主管、機(jī)房主管、動力主管內(nèi)部溝通運(yùn)維部內(nèi)各部門及公司各肩關(guān)部門、分公司外部溝通機(jī)房代維單位、各設(shè)備廠家售后服務(wù)及技術(shù)支持人 員、各施工單位職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIO NS經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件:工作場所:運(yùn)維部內(nèi)60%運(yùn)維部外40%設(shè)備運(yùn)用:設(shè)備維護(hù)工具儀表、電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等、傳輸主管/高工職位名稱:傳輸主管/高工(POSITION )所在部門:運(yùn)維部(DEPT.)職位編碼:(COD E編制日期:(DATE職位概要:制定傳輸設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo),對各級維護(hù)
12、單位的傳輸設(shè)備維護(hù)工 作進(jìn)行考核,確保設(shè)備正常工作。職位職責(zé)(DUTY AND RESPONSIBLITY1 .制定傳輸設(shè)備維護(hù)規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)。2.督促、考核各級維護(hù)單位的傳輸設(shè)備維護(hù)工作3 .作出傳輸設(shè)備更新、改造計劃4.參與傳輸設(shè)備驗收、招標(biāo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。5.完成上級卜達(dá)的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)通過制定傳輸設(shè)備維護(hù)規(guī)程及各項考核指標(biāo),確保傳輸設(shè)備的穩(wěn)定高效運(yùn) 行;無責(zé)任性失誤任職資格(REQUIREMENT項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求:本科;電信或計算機(jī)相關(guān) 專業(yè)碩士;計算機(jī)或電信相 關(guān)專業(yè).所需資格證書:學(xué)歷
13、證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1 年以上傳輸設(shè)備維護(hù)工作 經(jīng)驗3年以上大型通信公司 相關(guān)工作經(jīng)驗知識要求:熟悉通信傳輸及計算機(jī)知 識熟悉SDH DWD除技術(shù)技能要求:熟練使用計算機(jī)軟件各類 傳輸測試儀表工程及維護(hù)實際經(jīng)驗?zāi)芰σ螅狠^強(qiáng)接受能力及邏輯思維 能力較強(qiáng)的分析及溝通能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工 作作風(fēng)團(tuán)隊精神與獨(dú)立性兼?zhèn)渲饕P(guān)系(CONTA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級傳輸交換室經(jīng)理直接卜級內(nèi)部溝通本部門各室外部溝通傳輸設(shè)備廠家、施工單位職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIO NS經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件:工作場所:運(yùn)維部內(nèi)60%運(yùn)維部
14、外40%設(shè)備運(yùn)用:電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等四、IP主管/高工職位名稱:IP主管/高工(POSITION )所在部門:運(yùn)維部(DEPT.)職位編碼:(COD E編制日期:(DATE職位概要:制定IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo),對各級維護(hù)單位的IP設(shè)備維護(hù)工作 進(jìn)行考核,確保設(shè)備正常工作。職位職責(zé)(DUTY AND RESPONSIBLITY1 .制定IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)2 .督促、考核各級維護(hù)單位的IP設(shè)備維護(hù)工作3 .作出IP設(shè)備更新、改造計劃4 .參與IP設(shè)備驗收、招標(biāo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)5 .完成上級下達(dá)的其他各項任務(wù)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)通過制定IP設(shè)備維護(hù)規(guī)程及各項考核指標(biāo),確保
15、IP設(shè)備的穩(wěn)定高效運(yùn)行; 無責(zé)任性失誤任職資格(REQUIREMENT項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求:本科;電信或計算機(jī)相關(guān) 專業(yè)碩士;計算機(jī)或電信相 關(guān)專業(yè).所需資格證書:學(xué)歷證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1 年以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)工作 經(jīng)驗3年以上大型通信公司 相關(guān)工作經(jīng)驗知識要求:熟悉通信網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)知 識熟悉路由、交換等技術(shù)技能要求:熟練使用計算機(jī)軟件、各 類IP測試儀表工程及維護(hù)實際經(jīng)驗?zāi)芰σ螅狠^強(qiáng)接受能力及邏輯思維 能力較強(qiáng)的分析及溝通能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工 作作風(fēng)團(tuán)隊精神與獨(dú)立性兼?zhèn)渲饕P(guān)系(CON
16、TA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級傳輸交換室經(jīng)理直接卜級內(nèi)部溝通本部門各室外部溝通IP設(shè)備廠家、施工單位職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIO NS經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件:工作場所:運(yùn)維部內(nèi)60%運(yùn)維部外40%設(shè)備運(yùn)用:電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等五、機(jī)房主管、動力主管職位名稱:機(jī)房主管/動力主管(POSITION )所在部門:運(yùn)維部(DEPT.)職位編碼:(COD E編制日期:(DATE職位概要:負(fù)責(zé)機(jī)房管理,督促、考核各分公司及各機(jī)房代維單位的機(jī)房管理工作, 負(fù)責(zé)機(jī)房內(nèi)固定資產(chǎn)的管理。職位職責(zé)(DUTY AND RESPONSIBLITY1.制定機(jī)房管理制度并
17、負(fù)責(zé)組織實施。2.督促、考核各機(jī)房維護(hù)單位的代維工作3.對機(jī)房的電力、空調(diào)、地線等定期進(jìn)行檢查,保障機(jī)房環(huán)境正常4.完成上級卜達(dá)的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)保障機(jī)房環(huán)境正常、機(jī)房內(nèi)固定資產(chǎn)、電力、空調(diào)等的管理任職資格(REQUIREMENT項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求:本科;電信或建筑相關(guān)專 業(yè)所需資格證書:學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1 年以上機(jī)房維護(hù)管理工作 經(jīng)驗3年以上大型通信公司 相關(guān)工作經(jīng)驗知識要求:熟悉機(jī)房管理、計算機(jī)知識技能要求:有機(jī)房建設(shè)、維護(hù)工作經(jīng) 驗有強(qiáng)電操作經(jīng)驗?zāi)芰σ螅狠^強(qiáng)接受能力及邏輯思維
18、 能力較強(qiáng)的分析及溝通能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工 作作風(fēng)團(tuán)隊精神與獨(dú)立性兼?zhèn)渲饕P(guān)系C CONTA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級傳輸交換室經(jīng)理直接卜級內(nèi)部溝通本部各室外部溝通機(jī)房設(shè)備廠家、裝修施工單位職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIO NS經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件:工作場所:運(yùn)維部內(nèi)50%運(yùn)維部外50%設(shè)備運(yùn)用:電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等六、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室經(jīng)理職位名稱:線路室經(jīng)理(POSITION )所在部門:運(yùn)維部(DEPT.)職位編碼:(COD E編制日期:(DATE職位概要:負(fù)責(zé)運(yùn)維部線路室的日常工作,制定線路維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo)并負(fù)責(zé)具 體指導(dǎo)實施
19、,考核線路代維單位的維護(hù)工作,確保全網(wǎng)線路正常工作。職位職責(zé)(DUTY AND RESPONSIBLITY1 .制定本室的工作計劃并組織實施;2 .負(fù)責(zé)編制光纜線路管理制度,制定線路維護(hù)規(guī)程;3 .制定光纜線路維護(hù)工作考核指標(biāo),指導(dǎo)、督促、考核各級維護(hù)單位的線 路及機(jī)房維護(hù)工作,獎勵先進(jìn)、鞭策落后;4 .負(fù)責(zé)制定全網(wǎng)光纜線路改造及維護(hù)費(fèi)用預(yù)算;5 .遇重大設(shè)備通信障礙,赴現(xiàn)場指揮處理;6 .負(fù)責(zé)制定線路維護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)計劃并組織實施;7 .組織部門人員參與光纜線路規(guī)劃及驗收工作,對光纜工程實施工程質(zhì)量 監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)保障線路維護(hù)規(guī)程的順利實施,督促考核各級維護(hù)單位的線
20、路維護(hù)工作; 保 障全網(wǎng)光纜線路的正常。無責(zé)任性失誤。任職資格(REQUIREMENT項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求:本科;電信相關(guān)專業(yè)碩士;電信相關(guān)專業(yè).所需資格證書:學(xué)歷證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:5年以上工作經(jīng)驗,3年以 上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗2年以上在大型企業(yè)任 職相關(guān)經(jīng)理的經(jīng)驗知識要求:熟悉光纜施工及維護(hù)技 術(shù),有大量施工及維護(hù)管 理經(jīng)驗技能要求:熟練使用各種計算機(jī)辦公 軟件,熟練使用光纜測試 儀表能力要求:良好組織能力和協(xié)調(diào)能 力、較強(qiáng)接受能力及邏輯 思維能力較強(qiáng)的分析問題和解決 問題的能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工 作作風(fēng)支
21、配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渲饕P(guān)系(CONTA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級運(yùn)維部總監(jiān)直接卜級線路主管內(nèi)部溝通運(yùn)維部內(nèi)各部門及公司各肩關(guān)部門、分公司外部溝通線路代維單位、各光纜及配套設(shè)備廠家、各施工單 位職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIO NS經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件:工作場所:運(yùn)維部內(nèi)60%運(yùn)維部外40%設(shè)備運(yùn)用:線路維護(hù)工具儀表、電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等七、線路主管職位名稱:線路主管(POSITION )所在部門:運(yùn)維部(DEPT.)職位編碼:(COD E編制日期:(DATE職位概要:制定線路維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo),對各級維護(hù)單位的傳輸線路維護(hù)工作進(jìn) 行考核,確保線
22、路正常工作。職位職責(zé)(DUTY AND RESPONSIBLITY1 .制定傳輸線路維護(hù)規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)。2.督促、考核各級維護(hù)單位的傳輸線路及機(jī)房代維工作3.作出傳輸線路改造計劃、編制維護(hù)預(yù)算4.參與傳輸線路規(guī)劃及驗收工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。5.完成上級卜達(dá)的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)通過制定傳輸線路維護(hù)規(guī)程及各項考核指標(biāo),確保傳輸線路的穩(wěn)定無故障運(yùn) 行;無責(zé)任性失誤任職資格(REQUIREMENT項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求:???;電信相關(guān)專業(yè)本科;電信相關(guān)專業(yè).所需資格證書:學(xué)歷證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
23、,1 年以上線路維護(hù)或施工工 作經(jīng)驗3年以上大型通信公司 相關(guān)工作經(jīng)驗知識要求:熟悉光纖通信技術(shù)熟悉工程維護(hù)管理技能要求:熟練使用計算機(jī)辦公軟件 各類傳輸線路測試儀表工程及維護(hù)實際經(jīng)驗?zāi)芰σ螅狠^強(qiáng)接受能力及邏輯思維 能力較強(qiáng)的分析及溝通能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工 作作風(fēng)團(tuán)隊精神與獨(dú)立性兼?zhèn)渲饕P(guān)系C CONTA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室經(jīng)理直接卜級內(nèi)部溝通本部門各室外部溝通光纜廠家、施工單位、代維單位職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIO NS經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件:工作場所:運(yùn)維部內(nèi)50%運(yùn)維部外50%設(shè)備運(yùn)用:電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真
24、機(jī)等八、綜合調(diào)度室經(jīng)理職位名稱:綜合調(diào)度室經(jīng)理(POSITION )所在部門:運(yùn)維部(DEPT.)職位編碼:(COD E編制日期:(DATE職位概要:負(fù)責(zé)運(yùn)維部綜合室的日常工作,協(xié)助部門總監(jiān)進(jìn)行部門內(nèi)的管理工作, 編制部門預(yù)算,進(jìn)行全網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督、報表統(tǒng)計及綜合管理、檔案資料管 理、儀器儀表、備品備件管理;網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度、優(yōu)化管理。職位職責(zé)(DUTY AND RESPONSIBLITY1.制定本室的工作計劃并組織實施;2.負(fù)責(zé)編制并執(zhí)行部門管理制度及工作流程。3.進(jìn)行全網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督、報表統(tǒng)計及檔案資料管理4.負(fù)責(zé)儀器儀表、備品備件管理;網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度及優(yōu)化管理5.完成上級卜達(dá)的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指
25、標(biāo)(KPI)保障部門工作正常開展;無責(zé)任性失誤任職資格(REQUIREMENT項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求:本科;電信或管理相關(guān)專 業(yè)碩士;電信或管理相關(guān) 專業(yè).所需資格證書:學(xué)歷證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:5年以上工作經(jīng)驗,3年以 上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗2年以上在大型企業(yè)任 職相關(guān)經(jīng)理的經(jīng)驗知識要求:熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技 術(shù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理后相當(dāng) 的經(jīng)驗熟悉維護(hù)管理流程技能要求:熟練使用各種計算機(jī)辦公 軟件較強(qiáng)英文閱讀能力能力要求:良好組織能力和協(xié)調(diào)能 力、較強(qiáng)接受能力及邏輯 思維能力較強(qiáng)的分析問題和解決 問題的能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)
26、致的工 作作風(fēng)支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渲饕P(guān)系(CONTA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級運(yùn)維部總監(jiān)直接卜級綜合主管內(nèi)部溝通運(yùn)維部內(nèi)各部門及公司各肩關(guān)部門、分公司外部溝通各代維單位、各廠家售后服務(wù)及技術(shù)支持人員、各 施工單位職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIO NS經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件:工作場所:運(yùn)維部內(nèi)80%運(yùn)維部外20%設(shè)備運(yùn)用:電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等九、綜合主管職位名稱:綜合主管(POSITION )所在部門:運(yùn)維部(DEPT.)職位編碼:(COD E編制日期:(DATE職位概要:協(xié)助綜合室經(jīng)理的日常工作。職位職責(zé)(DUTY AND RESPONSIBL
27、ITY1.協(xié)助綜合室經(jīng)理的日常工作3.進(jìn)行報表統(tǒng)計及檔案資料管理4.負(fù)責(zé)儀器儀表、備品備件管理5.完成上級卜達(dá)的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)保障部門工作正常開展;無責(zé)任性失誤任職資格(REQUIREMENT項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求:專科;電信或管理相關(guān)專 業(yè)本科;電信或管理相關(guān) 專業(yè)所需資格證書:學(xué)歷證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:2年以上工作經(jīng)驗,1年以 上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗知識要求:熟悉維護(hù)管理流程熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技 術(shù),技能要求:熟練使用各種計算機(jī)辦公 軟件較強(qiáng)英文閱讀能力;能力要求:良好組織能力和協(xié)調(diào)能 力、較強(qiáng)接受能力及邏輯
28、 思維能力較強(qiáng)的分析問題和解決 問題的能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工 作作風(fēng)支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渲饕P(guān)系C CONTA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級綜合調(diào)度室經(jīng)理直接卜級內(nèi)部溝通運(yùn)維部內(nèi)各部門及公司各肩關(guān)部門、分公司外部溝通各代維單位、各廠家售后服務(wù)及技術(shù)支持人員、各 施工單位職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIO NS經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件:工作場所:運(yùn)維部內(nèi)80%運(yùn)維部外20%設(shè)備運(yùn)用:電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等十、業(yè)務(wù)支撐室經(jīng)理職位名稱:綜合調(diào)度室經(jīng)理(POSITION )所在部門:運(yùn)維部(DEPT.)職位編碼:(COD E編制日期:(DATE職位概
29、要:負(fù)責(zé)運(yùn)維部業(yè)務(wù)支撐室室的日常工作, 責(zé)全網(wǎng)各類網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)(OSS、各 類業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、維護(hù)管理,制訂技術(shù)規(guī)范 和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)利用支撐系統(tǒng)開放業(yè)務(wù)的支持工作,制訂相應(yīng)技術(shù)方 案,并組織實施。職位職責(zé)(DUTY AND RESPONSIBLITY1.制定本室的工作計劃并組織實施;2.負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)。3.負(fù)責(zé)制定本專業(yè)管理辦法和考核指標(biāo)。4.負(fù)責(zé)對公司其它部門的業(yè)務(wù)支撐。5.完成上級卜達(dá)的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)保障部門工作正常開展;無責(zé)任性失誤任職資格(REQUIREMENT項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(
30、SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求:本科;電信或管理相關(guān)專 業(yè)碩士;電信或管理相關(guān) 專業(yè).所需資格證書:學(xué)歷證明學(xué)歷證明工作經(jīng)驗:5年以上工作經(jīng)驗,3年以 上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗2年以上在大型企業(yè)任 職相關(guān)經(jīng)理的經(jīng)驗知識要求:熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技 術(shù),計算機(jī)應(yīng)用后相當(dāng)?shù)?經(jīng)驗熟悉維護(hù)管理流程技能要求:熟練使用各種計算機(jī)辦公 軟件較強(qiáng)英文閱讀能力能力要求:良好組織能力和協(xié)調(diào)能 力、較強(qiáng)接受能力及邏輯 思維能力較強(qiáng)的分析問題和解決 問題的能力個性要求:強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)致的工 作作風(fēng)支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渲饕P(guān)系(CONTA。T關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級運(yùn)維部總監(jiān)直接卜級業(yè)務(wù)支撐主管/高工內(nèi)部溝通運(yùn)維部內(nèi)各部門及公司各肩關(guān)部門、分公司外部溝通各
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