滿意度調(diào)查表(醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、患者對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)表)_第1頁(yè)
滿意度調(diào)查表(醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、患者對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)表)_第2頁(yè)
滿意度調(diào)查表(醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、患者對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)表)_第3頁(yè)
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1、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)表考核科室:考核人員簽名:考核日期:姓小、工作主動(dòng)性(10 分)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精 神(10分)服務(wù)態(tài)度(20 分)溝通協(xié)調(diào)能 力(20分)服務(wù)禮儀 (1。分)勞動(dòng)紀(jì)律 (1。分)操作技術(shù)水 平(20分)總 分考核科室:考核人員簽名:考核日期:月同人管理(30 分)服務(wù)態(tài)度(10 分)工作主動(dòng)性(10 分)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精 神(10分)溝通協(xié)調(diào)能 力(10分)執(zhí)行制度 (20 分)服務(wù)禮儀 (10 分)總分注:按照上述內(nèi)容對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。患者對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)表尊敬的病員同志:您好!首先感謝您的信任并選擇我院就醫(yī)。為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,我院推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 請(qǐng)您對(duì)所在科室護(hù)士的工作做出客觀

2、的評(píng)價(jià)。在恰當(dāng)格打“寸。感謝您的支持與配合,祝您 早日康復(fù)!科室:護(hù)士姓名:護(hù)士長(zhǎng)簽名:日期:優(yōu)質(zhì)護(hù)理考評(píng)項(xiàng)目評(píng)價(jià)接待熱心L該護(hù)士對(duì)您的稱呼、入院介紹您是否滿意?好中差2.在您住院期間,她(他)是否經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度?好中差治療細(xì)心3.她(他)為您做治療時(shí),是否查對(duì)您的姓名?好中差4.她(他)為您做藥物治療時(shí),是否告訴您所使用藥物的名稱 及注意事項(xiàng)?好中差護(hù)理精心5.您對(duì)該護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿意?好中差6.在您住院期間,該護(hù)士是否為您提供安全指導(dǎo)?(如安全通道、防跌倒、貴重物品保管、外出請(qǐng)假制度等)好中差7.在您住院期間,該護(hù)士是否為您主動(dòng)提供健康教育指導(dǎo)? (如:飲食、休息、運(yùn)動(dòng)、藥物使用、特殊檢查及術(shù)前、術(shù)后注意事項(xiàng)等)好中差8.當(dāng)您需要提供護(hù)理幫助時(shí),姒他)能否及時(shí)幫您解決問題?好中差解釋耐心9.您有疑問時(shí),她(他)是否耐心解釋?好中差征求意見 虛心10.在您住院期間,該護(hù)士是否虛心'征求或接受您的意見?好中差您的意見 及建議注:護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)病人填

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