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文檔簡介

1、秘書國家職業(yè)資格考試(三級)試題及答案第一部分職業(yè)道德( 1-25 題,共 25 道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1-16 題)答題指導(dǎo):該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所有選答案的相應(yīng)安母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇(第一題第八題,每題1 分,共 8 分) 。1 、 “三人行,必有我?guī)煛保f明了()的道理A、執(zhí)政為民B、團(tuán)結(jié)和睦C、互相學(xué)習(xí)D、助人為樂2、下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()A著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗

2、 D、發(fā)型突出個(gè)性3、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,你認(rèn)為正確的是( )A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作B 、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作C、職業(yè)道德有時(shí)起作用,有時(shí)不起作用 D、職業(yè)道德無關(guān)緊要,可有可無4、關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說法是()A、只要品德端正,學(xué)不學(xué)無所謂B、金錢對人的誘惑力大于法紀(jì)對人的約束力C、法律是有人執(zhí)行,執(zhí)行是不能不考慮人情和權(quán)力等因素H遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性5、社會主義法制的核心是()A、有法可依B、有法必依C、執(zhí)法必嚴(yán)D、違法必究6、市場經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念,你認(rèn)為不屬于其中的是()A、自主性道德觀念B、重義輕利的道德觀念C、競爭的道德觀念D、

3、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的觀念7、與法律相比,道德的()A、時(shí)效性差B、作用力度強(qiáng) C、操作性強(qiáng)D、適用范圍廣8、清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的兒子叫來;要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說: “是你父親生前寄存在我這里的”朋友的兒子問蔡某: “我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒對我說過這事。錢,我不能要。 ”蔡某說: “沒留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上。”“字據(jù)在我心中,而不在紙上”。這句話的含義是()A、我想怎么說,就怎么說,紙上說的不算數(shù)B、你愛怎么想,就怎么想,紙上說了什么,你不知道C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上,能背誦下來D做人的原則在我心中,不在外面(二)多

4、項(xiàng)選擇(第9 題 第 16 題,每題1 分,共 8 分。 )9、在日常工作中,要辦事公道,必須做到()A、堅(jiān)持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落10、在日常生活中培養(yǎng)自己誠實(shí)守信的品德,正確的做法()A、正確對待利益問題 B、 培養(yǎng)局 尚品德C、樹立進(jìn)取精神D 、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系11 、臺灣“塑料大王”王永慶擁有資產(chǎn)過 10 億美元,但創(chuàng)業(yè)之初,白手起家的他,有時(shí)為了賺一分錢利潤,深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下無難事”。他曾經(jīng)說: “多爭取一塊錢生意,也許要受到外界環(huán)境的限制,但節(jié)約一塊錢,可以依靠自己的能力;而節(jié)省一塊錢,就等于賺了一塊錢。 ”王永

5、慶的做法給我們的啟示是( )A、勤勞是一種敬業(yè)精神B 、節(jié)儉有利于增加收益C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動(dòng)成果D 、節(jié)儉能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力12、在沒有客人時(shí),下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是()A、兩手下垂 B、目視前方 C、叉腰而立D、活動(dòng)身體13、以下關(guān)于職業(yè)技能的說法中,正確的是()A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累C、職業(yè)技能的高低取決于個(gè)人性質(zhì)強(qiáng)弱H人的先天生理?xiàng)l件對職業(yè)技能的形成有一定的影響14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說法正確的是()A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系C、社會和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職

6、業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行H職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問題15、下列關(guān)于誠實(shí)守信的說法中,你認(rèn)為正確的有()A、誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)B 、誠實(shí)守信是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求C、誠實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會D、誠實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突16、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中;正確的是()A、個(gè)人行為習(xí)慣與職業(yè)道德沒有聯(lián)系B 、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C、加強(qiáng)職業(yè)的修養(yǎng)是個(gè)人事業(yè)成功的基本前提D、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。請按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選項(xiàng)擇答案的相應(yīng)字母涂黑。離散選擇(第17第 25

7、題,每題1 分,共 9 分。 )17、你認(rèn)為“責(zé)任感”()A、非常重要B 、無所謂 C、市場經(jīng)濟(jì)不將責(zé)任感D、少數(shù)人的事情18、你對公司存在的嚴(yán)重問題提出了一些建議,但你的上司沒有采納,你會()A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級別上司B 、找上司交談,了解不采用的原因C、繼續(xù)完善自己的想法D 、放棄這種方法,你問為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由19、你覺得以前上學(xué)時(shí)用過的書;最好的處理方式是()B、當(dāng)作廢品賣錢,以便購買新書D、留起來,將來想看的時(shí)候可以翻翻, 我通常會( ).、繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)D 、希望盡快得一領(lǐng)導(dǎo)的提升是因?yàn)檫@個(gè)單位(A、當(dāng)作二手書賣給需要他們的人C、送給別人,讓它們發(fā)揮余熱20、

8、當(dāng)我的工作得到大家的肯定時(shí)A、覺得可以稍微放松一下BC、覺得這是自己努力工作的回報(bào)21 、我之所以在目前這個(gè)單位工作,是因?yàn)檫@個(gè)單位(A、工資待遇還可以B 、離家比較近 C、同事們比較有愛心 D、既來之,則安之22、如果你是一個(gè)學(xué)生,老師判卷時(shí)不小心多給了你10 分,你因此獲得了“好成績”,你會() 。B 、心有愧疚,但不愿澄清事實(shí)D 、暗自努力,爭取下次拿真正的第一名A、不吭聲,暗自慶幸自己運(yùn)氣好 C、主動(dòng)告訴老師,放棄“殊榮”23、如果有重新選擇職業(yè)的可能() 。、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位A我肯定還會選擇現(xiàn)在的單BC、假如設(shè)有更好的選擇,我還會選擇現(xiàn)在的單位D、我不會再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位2

9、4、你認(rèn)為叢飛幫助孩子上學(xué)的事跡說明() 。A沒必要,也不是他的孩子C、有必要,這給很多人提供了機(jī)會、他高尚的人格值得學(xué)習(xí)、與我無關(guān),不愿作評價(jià)A、自我陶醉的感覺B、輕松自如的感覺C 、身心疲憊的感覺D 、精疲力竭的感覺第二部分 理論知識(26125題,共100道題,滿分為100分)單項(xiàng)選擇題(26125題,每題1分,共題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)100 分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請?jiān)诖?6、下列選項(xiàng)中,不屬于簡報(bào)報(bào)頭內(nèi)容的是( A ) 簡報(bào)名稱( C) 編印單位)。B )期號D )印發(fā)數(shù)量27、下面屬于行政公文的是() 。(A )通知、決議、調(diào)查報(bào)告、會議紀(jì)要(B )通知、決定、調(diào)

10、查報(bào)告、會議紀(jì)要(C)通知、報(bào)告、決定、會議紀(jì)要(D )通知、決定、簡報(bào)、會議紀(jì)要28、在發(fā)文工作中將領(lǐng)導(dǎo)的意圖條理化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是( A ) 擬稿( C) 審核29、會議記錄的特征是( A ) 真實(shí)性( C) 針對性30、公文成文日期,以( A ) 審核完成日期( C) 秘書部門復(fù)核日期31 、簡報(bào)報(bào)頭約占全頁的( A ) 三分之一( C) 二分之一在發(fā)文工作中將領(lǐng)導(dǎo)的意圖條理化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(。B ) 簽發(fā)D ) 印制)。( B ) 資料性( D ) 感召性)為準(zhǔn)。( B ) 負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期( D ) 草稿完成日期)。( B ) 四分之一( D ) 五分之一32、市場調(diào)查報(bào)告正文部分不應(yīng)該包括

11、(A )情況部分(C)計(jì)劃部分33、報(bào)告的結(jié)束語有() 。(A )以上報(bào)告,請審閱(C)以上報(bào)告,請批復(fù)B )預(yù)測部分D )建議部分B )特此報(bào)告D )特此報(bào)請審批34、Internet上許多不同的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和許多不同類型的計(jì)算機(jī)賴以互相通信的基礎(chǔ)是()。( A )Router( B)TCP/IP( C) Novell( D) Sybase35、計(jì)算機(jī)主要技術(shù)標(biāo)通常是() 。(A )硬盤容量的大?。˙ )顯示器的分辨率、打印機(jī)的配置(C) C)所配備的系統(tǒng)軟件的優(yōu)劣(D) CPU的主頻和運(yùn)算速度、字長、存儲容量25、在工作過程中,我常有()36、在Word 編輯窗口中,與實(shí)際的打印效果一致的視圖

12、方式是) 。A )普通視圖B )頁面視圖C)大綱視圖D)版式視圖37、在Excel 中,要重命名一個(gè)工作表,可以)該工作表標(biāo)簽,輸入新的名稱并按回車鍵。A )單擊B )雙擊C)三擊D)右鍵單擊38、在Windows 中,按)組合鍵可以打開“開始”菜單。20A) Ctrl+TabB)Ctrl+EscC)Ctrl+DelD)Ctrl+Shift39、為提高書寫速度,可用物理學(xué)科符號“S”代表()。A )貿(mào)易B )水平C)面積D)時(shí)間40、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,用人單位在休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,支付不低于工資)的工資報(bào)酬。B)150%D)300%B )“補(bǔ)血”牌營養(yǎng)液D )“鋼鐵”牌汽車)

13、。B )管理技能出資D )非專利技術(shù)出資A)100%C)200%41 、下列可以被核準(zhǔn)注冊為商標(biāo)的有A )“最亮”牌燈泡(C) “巧妙”牌手表42、以下幾種出資形式中,符合公司法規(guī)定的是A ) 勞務(wù)出資C) 信用出資43、下列附條件合同效力的描述,正確的是) 。A ) 附生效條件的合同,自條件成就時(shí)失效B ) 附解除條件的合同,自條件成就時(shí)生效C)附生效條件的合同,當(dāng)事人為自己的利益不正當(dāng)?shù)刈柚箺l件成就時(shí),該合同無效D ) 附解除條件的合同,當(dāng)事人為自己的利益不正當(dāng)?shù)刈柚箺l件成就時(shí),該合同繼續(xù)有效44、甲向乙發(fā)去一份傳真,稱愿以每臺5000 元的價(jià)格購買某品牌、規(guī)格的空調(diào)10 臺,望乙于10

14、天內(nèi)作出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù),稱愿接受甲的其他條件,但價(jià)格應(yīng)改為每臺5500 元。乙的傳真屬于) 。A )要約邀請B )承諾C) 反要約D)對要約的撤銷45、依據(jù)我國合同法的規(guī)定,限制民事行為能力人簽訂的其依法不能獨(dú)立訂立的合同,在未經(jīng)其法定代理人追認(rèn)之前,該合同的效力為) 。A )有效B )無效C) 部分有效D)效力待定46、現(xiàn)代企業(yè)制度要求公司必須建立一整套完善的) 。A )公司治理結(jié)構(gòu)B )公司法人結(jié)構(gòu)C)公司管理機(jī)構(gòu)D)公司決策機(jī)構(gòu)47、董事會是股份公司的) 。A )最高權(quán)力機(jī)構(gòu)B )法定監(jiān)督機(jī)構(gòu)C)經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)D)信息收集機(jī)構(gòu)48、個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得適用的稅率為)。B)D

15、)20% 30%20%A )5% 45%C)5% 35%49、企業(yè)所得稅是以企業(yè)的)為對象的稅種。A ) 股本額B)凈資產(chǎn)C) 總收益D)純收益50、公司以人民幣償付應(yīng)當(dāng)以外匯支付的貨款,該行為屬于公司以人民幣償付應(yīng)當(dāng)以外匯支付的貨款,該行為屬于()。A ) 套匯B)逃匯C) 騙匯D)非法買賣外匯51 、國家信用的典型形式是)。A ) 公債B)賒銷C) 預(yù)付D)消費(fèi)信貸52、與)交往,多帶幾張名片是很有必要的。A ) 泰國人B)俄國人C)日本人D)美國人53、進(jìn)食西餐時(shí),刀叉盡量)。A ) 不要與餐盤一起使用B)不要與餐具碰出響聲C)要交替使用D)要隨意取用54、接待的心理準(zhǔn)備工作包括)。A

16、) 抱有謙虛的態(tài)度與合作精神B)抱有開放的心態(tài)與合作精神C)抱有警惕的心態(tài)與競爭精神D)抱有誠懇的心情與合作精神55、送客禮儀要求)。A ) 送客方要等客人走出自己的視野后再離開 B ) 送客方在客人未走出自己的視野時(shí)馬上離開C)送客方在與客人道別后即可離開D )送客方在經(jīng)客人應(yīng)允后馬上離開56、安排外賓參觀企業(yè)中與業(yè)務(wù)相關(guān)的地方要注意安排外賓參觀企業(yè)中與業(yè)務(wù)相關(guān)的地方要注意()。A ) 一要有特殊性,二不能泄密 B ) 一要有代表性,二不能講解 C) 一要有代表性,二不能泄密 D ) 一要有專業(yè)性,二要有技術(shù)性57、不論會談成功與否,)。A ) 會談的地點(diǎn)不變B)送客的規(guī)格不變C)送客的時(shí)間

17、不變D)送客的人員不變58、外賓抵達(dá)賓館后,我方人員不應(yīng)在外賓房間停留時(shí)間過長,因?yàn)锳 )此時(shí)外賓需要自己活動(dòng)的時(shí)間B )此時(shí)房間已屬于公共交往空間C)此時(shí)外賓需要休息、更衣D )此時(shí)房間已屬于外賓的私人空間59、與意大利進(jìn)行商務(wù)往來,正式的見面禮節(jié)是) 。A )致意B )微笑C)擁抱D)握手)的個(gè)人關(guān)系。60、跟美國人交往,要注意建立長期的( A )固定( B ) 穩(wěn)定( C) 互相理解( D) 互相合作61 、文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。( A )簽發(fā)( B ) 復(fù)核( C) 繕?。?D) 分發(fā)62、辦公場所一旦發(fā)生事故,要及時(shí)填寫事故情況記錄表和工傷情況報(bào)告表,事故涉及的人員

18、和證人也需要完成() 。( A )事故涉及人員記錄( B ) 現(xiàn)場情況記錄( C) 事故處理記錄( D) 證人記錄63、有經(jīng)驗(yàn)的秘書在購買辦公用品時(shí),要比較供商的交貨時(shí)間,以及能否按時(shí)交貨,以減少()。( A )庫存費(fèi)用( B ) 等待時(shí)間( C) 無效支出( D) 庫內(nèi)積壓64、采購人員要根據(jù)收到的貨物,填寫() ,庫房人員要簽字,表示貨物進(jìn)庫。( A )出庫單( B ) 交貨單( C) 入庫單( D) 訂購單65、 辦公設(shè)備能夠租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,這筆費(fèi)用在會計(jì)上不計(jì)作() 。( A )投資費(fèi)( B ) 成本( C) 辦公費(fèi)( D) 折舊費(fèi)66、使用計(jì)劃表是提高辦公效

19、率的好辦法,通常將制訂的計(jì)劃用()的方法顯現(xiàn)出來,使計(jì)劃更為清晰。( A )文字( B ) 圖形( C) 表格( D) 卡片67、區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù),通常按() ,以安排好工作的優(yōu)先次序。( A )承辦時(shí)限規(guī)定( B ) 緊急程度( C) 辦周期制度( D) ABCD 法則68、填寫計(jì)劃表時(shí),從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成,確定后,逐項(xiàng)將其填入。( A ) 最終完成( B)最難完成( C)最先完成( D)最早完成69、承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則。( A ) 目標(biāo)性( B)時(shí)效性( C)過程性( D)階段性70、承辦期限制度中()容易被人們接受和執(zhí)行。(A )規(guī)章制度(

20、C)量化的標(biāo)準(zhǔn)71 、 “市場調(diào)查報(bào)告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的,因此,它的落腳點(diǎn)在(A )建議部分(C)回顧部分72、招標(biāo)書的特點(diǎn)不包括() 。(A )競爭性(C)針對性73、會場設(shè)備的檢查和使用()。(A )多人共管(B )階段的劃分(D )管理目標(biāo)化)。(B )情況部分(D )預(yù)測部分(B )明確性(D )規(guī)范性(B )專人專管(C)誰用誰管74、簽字人就座時(shí)一般應(yīng)(A )面對正門(C)背對正門D )秘書部門負(fù)責(zé)人管B )面對側(cè)門D )背對側(cè)門75、簽字儀式包括:( 1 )在對方文本上簽字(2)在己方文本上簽字(3)由主簽人交換文本(4)由助簽人交換文本(5)共舉香檳酒慶賀等內(nèi)容,其正確的

21、流程是() 。(A)12345(C)1352476、在做會議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)() 。(A )各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些(C)不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表B) 24135D)13254B )考慮到各種不可預(yù)見的開支D )由秘書自行決定總數(shù)77、單位內(nèi)部所發(fā)書面通知由別人代為簽領(lǐng)的,秘書于事后要()。A ) 代為簽名C) 要求本人簽名B )要求被通知人簽名D )追蹤落實(shí)78、擁決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)層召開的進(jìn)行商討和表決的會議屬于()。A ) 非決策性會議C)代表性會議B )決策性會議D )執(zhí)行性會議79、準(zhǔn)備新聞發(fā)布會的文件應(yīng)重點(diǎn)把關(guān)( A )主持人議程( C)調(diào)查資料)。( B )會議規(guī)則( D )問

22、答提綱80、立法性會議的簽到和人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作將關(guān)系到會議是否(立法性會議的簽到和人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作將關(guān)系到會議是否 ( A )便于聯(lián)系工作( C)符合法定程序B)D)。符合法定人數(shù)能效保證會議安全81 、安排會議住宿,與會人員提出調(diào)整房間要求的,應(yīng)()。( A )盡量調(diào)換( B ) 堅(jiān)持原則( C)說服教育( D) 嚴(yán)辭拒絕82、撰寫調(diào)研報(bào)告屬于(B )二次信息開發(fā)D )專題信息開發(fā)( A ) 一次信息開發(fā)( C) 三次信息開發(fā)83、針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是() 。B )信息咨詢服務(wù)D )信息跟蹤服務(wù)A ) 定題利用服務(wù)C)信息加工服務(wù)84、檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供

23、檔案的活動(dòng)稱為() 。( A ) 利用檔案( B )利用服務(wù)( C)開發(fā)檔案( D)提供檔案利用85、系統(tǒng)記載一個(gè)單位組織機(jī)構(gòu)和人員編制變動(dòng)情況的文字材料是() 。( A ) 組織機(jī)構(gòu)匯集( B ) 組織機(jī)構(gòu)沿革( C) 組織機(jī)構(gòu)年鑒( D) 組織機(jī)構(gòu)簡介二、多項(xiàng)選擇題 (86125題,每小題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請?jiān)诖痤}卡上將所選 答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)86、常使用文章式標(biāo)題的() 。( A ) 簡報(bào)( B )總結(jié)C) 調(diào)查報(bào)告D ) 述職報(bào)告87、下面屬于公文的主體部分的是下面屬于公文的主體部分的是()。A ) 標(biāo)題B)主題詞C) 簽發(fā)人D)主送機(jī)關(guān)

24、88、在公文制發(fā)過程中,以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)的是在公文制發(fā)過程中,以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)的是()。A ) 決定B)會議紀(jì)要C) 通告D)通知89、述職報(bào)告的特點(diǎn)是)。A ) 主觀性B)個(gè)人性C) 真實(shí)性D)通俗性90、在Word 中選擇“打印”命令后,打印機(jī)不響應(yīng),可能是因?yàn)?)。A )打印機(jī)和計(jì)算機(jī)之間的并行電纜連接不正確B )電源線未接到打印機(jī)上C)打印機(jī)軟件未配置正確的打印機(jī)端口D ) 硒鼓可能損壞91 、下列關(guān)于在PowerPoint 中編輯影片的說法,錯(cuò)誤的是) 。A ) 在 PowerPoint 中播放的影片文件,只能播放完畢后才能停止B )默認(rèn)狀態(tài)下,鼠標(biāo)單擊播放影片,再次單擊

25、則停止影片播放C)插入 PowerPoint 中的視頻文件不會顯示圖像D ) 只有在播放幻燈片時(shí),才能看到影片效果92、下列關(guān)于防火墻的敘述,正確的是) 。A )防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)B )防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過C)安裝了防火墻后,所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查D ) 防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問,但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問93、在Word 編輯狀態(tài)下,下列操作中,)能選取全部文檔。A ) 執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令B )將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域,當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí),按住Ctrl 鍵,單擊文檔C)將光標(biāo)置于頁面

26、左側(cè)空白區(qū)域,當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí),三擊鼠標(biāo)左鍵D ) 將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域,當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí),雙擊鼠標(biāo)左鍵94、根據(jù)拼音速記原理,)為聲符。A) pB)eC)nD)u95、我國勞動(dòng)爭議處理機(jī)構(gòu)包括)。A ) 企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會B)勞動(dòng)爭議仲裁委員會C) 人民法院D)人民檢察院96、公司股東可以采用的出資方式有公司股東可以米用的出資方式有()。A ) 房產(chǎn)B)勞務(wù)C) 專利D)美元97、下列可以授予發(fā)明專利的是)。A ) 藥品B)鈾 235C) 調(diào)味品D)疾病診斷方法98、依合同成立是否需要特定形式,將合同分為()( A) 諾成性合同( B)要式合同( C)實(shí)踐性合同(

27、D)非要式合同99、下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會計(jì)科目是)。( A ) 固定資產(chǎn)( B)現(xiàn)金( C)短期借款( D)銀行存款100、下列屬于以課稅對象為標(biāo)準(zhǔn)分類的稅目是)。( A ) 所得稅( B)地方稅( C)資源稅( D)行為稅101 、為簡化計(jì)稅,我國將增值稅納稅人主要?jiǎng)澐譃椋?。?A ) 小規(guī)模納稅人( B)一般納稅人( C)重點(diǎn)納稅人( D)境內(nèi)生產(chǎn)者102、下列選項(xiàng)中,屬于商業(yè)銀行的是) 。( A ) 中國工商銀行( B )中國農(nóng)業(yè)銀行( C)中國進(jìn)出口銀行( D)國家開發(fā)銀行103、在法國) 。(A )菊花、杜鵑花、牡丹,都不宜送人(B )向女性送花宜送單數(shù)(C)男性不宜向關(guān)系

28、一般的年輕女性送香水(D )送禮要避開數(shù)字“1 ”和“ 13”104、秘書應(yīng)該了解會談是) 。(A )雙方或多方為各自利益交換意見、達(dá)成協(xié)議的過程(B )雙方或多方為各自利益,就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況的過程(C)雙方或多方所談內(nèi)容比較正式,專題性較強(qiáng)的交流過程(D )雙方主談人身份相當(dāng),為各自利益交換意見、達(dá)成協(xié)議的過程105、傳統(tǒng)溝通對)要求更多。B )情感表達(dá)D )直接的表達(dá)B )信息篩選D )成本控制B )企業(yè)文化環(huán)境D )資源信息)等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。(B )急救包(D )報(bào)警裝置( A ) 間接轉(zhuǎn)達(dá)( C) 文字表達(dá)106、網(wǎng)絡(luò)溝通的原則包括) 。( A ) 有效管理( C) 技術(shù)

29、適用107、網(wǎng)絡(luò)溝通中的主體包括) 。( A ) 技術(shù)載體環(huán)境( C) 技術(shù)信息108、組織有責(zé)任保證工作人員及來訪者的安全,因此必須對( A ) 滅火器( C) 疏散通道109、工作流程應(yīng)該不受織。( A ) 功能性( C) 紀(jì)律性110、印章監(jiān)管人員用印前應(yīng)對( A ) 標(biāo)點(diǎn)符號)結(jié)構(gòu)的束縛,工作在其進(jìn)行之處就地完成,而不應(yīng)擴(kuò)展至整個(gè)組( B ) 階段性( D ) 組織性)認(rèn)真地再次審核一遍,確認(rèn)無誤后,方可用印。( B ) 文件內(nèi)容(C)文件格式111、文稿審核有()等方式。(A )個(gè)人審核(C)會商審核112、簽訂“辦公用品租賃合同”應(yīng)非常仔細(xì)地檢查(A )租賃期限(C)租賃費(fèi)用113

30、、通過購買方式獲得的辦公設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)(A )較低的最初費(fèi)用D )簽發(fā)手續(xù)B )領(lǐng)導(dǎo)審核D )集體審核)。B )修理和維護(hù)費(fèi)用D )消耗品或其它服務(wù))。B )可以保證在近期不過時(shí)D )通常在一段時(shí)間內(nèi)較便宜114、計(jì)劃表主要從( A ) 準(zhǔn)備時(shí)間( C) 階段時(shí)間)上對任務(wù)做出要求,并用其進(jìn)行管理。( B ) 起始時(shí)間( D ) 最終時(shí)間115、在制定計(jì)劃時(shí),對每一項(xiàng)任務(wù)都要在( A )具體目標(biāo)( C)所需資源)等方面有明確的要求。( B )數(shù)量、質(zhì)量( D )負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人116、招標(biāo)書的標(biāo)題的正確寫法有() 。( A ) 招標(biāo)項(xiàng)目名稱+ 文種B ) 招標(biāo)單位名稱+ 招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種C)招標(biāo)

31、項(xiàng)目名稱+招標(biāo)單位名稱+文種D )招標(biāo)單位名稱+ 文種117、擬寫單位總結(jié)需努力做到( A ) 重點(diǎn)性( C) 科學(xué)性B )通俗性D )可信性118、小型會場一般采用的布局( A ) 半圓形( C) 橢圓形B )回字形D )大小方形119、公司召開股東大會,因選擇的會場前廳和停車場面積有限,出現(xiàn)了簽到處混亂和無處停車的現(xiàn)象,現(xiàn)場主管秘書應(yīng)采用的解決方法() 。(A )控制進(jìn)入會場的股東人數(shù)(B )向周圍的單位求助,請其準(zhǔn)許與會者停放(C)取消簽到程序,讓與會者直接入場(D )在會場外面臨時(shí)增設(shè)另一簽到處120、鼓勵(lì)下屬員工參與會議,積極發(fā)表意見,可以采用()的方法。(A )說清討論和不討論問題

32、的界限(B )認(rèn)真傾聽,不打斷他人的發(fā)言(C)帶頭多發(fā)言,適時(shí)終止討論(D )多提開放式問題( A )致賀詞( C)全體起立( B ) 致答詞 ( D ) 宣讀嘉賓名單122、下列選項(xiàng)中,屬于說明性新聞發(fā)布會內(nèi)容的()。( A ) 澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息( B ) 宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息121 、開業(yè)典禮“正式開始”環(huán)節(jié),包含的程序有( ) 。(C)組織擁有該設(shè)備123、124、125、(C)發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針(D)說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題在團(tuán)隊(duì)出訪前,秘書應(yīng)重點(diǎn)提醒訪團(tuán)成員的是()。(A)集合的時(shí)間地點(diǎn)(B)中轉(zhuǎn)注意事項(xiàng)(C)領(lǐng)隊(duì)姓名(D)出發(fā)地與目的地的時(shí)差信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有()。(A)

33、實(shí)效性(B)局限性(C)單一性(D)周期性信息資料索引包括()。(A)要點(diǎn)索引(B)指示索引(C)內(nèi)容索引(D) 篇目索引標(biāo)準(zhǔn)答案題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案26D56C86ABCD116AD27C57B87AD117CD28A58D88ACD118BC29A59D89BCD119BD30B60C90ABC120BD31A61A91ACD121CD32C62D92ABC122BC33B63A93ABC123ABD34B64C94AC124AD35D65A95ABC125CD36B66C96ACD37B67D97ACD38B68A98BD39C69B99ABD

34、40C70C100ACD41C71A101AB42D72C102AB43D73B103ABCD44C74A104ABCD45D75B105BD46A76B106ABCD47C77D107AB48C78B108ABD49D79D109AD50B80B110BCD51A81A111ACD52C82C112BD53B83A113BCD54D84D114BCD55A85B115ABCD技能操作第一部分 案例分析(第一題20分,第二題30分,共50分)說明:第一、二兩題均為先觀看一段錄像,然后按要求答題??荚囬_始,即播放第一題錄像;考試開始后 30分鐘,播放第二題錄像。每題錄像均連續(xù)播放兩遍。一、請看錄

35、像,找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(應(yīng)至少找出10處)。(錄像內(nèi)容、參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)略)二、請看錄像,找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(應(yīng)至少找出15處)。(錄像內(nèi)容、參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)略)第二部分 工作實(shí)務(wù)(第一題15分,第二題20分,第三題15分,共50分)背景說明:你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書高葉,下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。一、(15 分)便 條高葉:我公司要開展檔案的外借服務(wù)。請你列出開展檔案外借服務(wù)的要求,并盡快送給我作為參考。行政經(jīng)理 李民X X年X月X日(20 分)高葉:請你將公司辦公室值班的主要工作內(nèi)容擬一個(gè)初步意見給我,同時(shí)附上“值班

36、日志” 樣例。另外請為各業(yè)務(wù)部經(jīng)理擬寫一個(gè)制訂工作計(jì)劃表的注意事項(xiàng)。行政經(jīng)理蘇明X X年X月X日三、下面是一份招標(biāo)公告,XX裝飾材料廠擬投標(biāo),請你根據(jù)招標(biāo)的內(nèi)容,寫一份投標(biāo)書。(所需材料可自擬)(15分)五星級酒店裝飾工程建筑裝飾材料招標(biāo)公告我公司承接的五星級酒店裝飾工程項(xiàng)目現(xiàn)已開工(建筑面積:2.9萬m2),為控制投資規(guī)模和確保工程質(zhì)量,公司將對裝飾材料的采購實(shí)行公開招標(biāo),望有能力的建筑裝飾材料供應(yīng)商及廠家響應(yīng),及時(shí)與本公司取得聯(lián)系。擬采購的裝飾材料品種有:大理石 5000m2、白洞石1500m2、馬賽克2200m2、防滑地磚 1900 m2、不銹鋼欄桿 2000m、木飾面板 2200 m2、墻紙9000 m2、無紙面石膏板 19000 m2、褐 梨木飾面板12000m2、10厘鋼化玻璃1800m2、10厘弧形鋼化玻璃門 308套、防水材料若干。投標(biāo)期限:2006-01-04 2006-01-15招標(biāo)單位:x>< xx裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司聯(lián)系電話系人:魏女士XX市XX裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司(印鑒)X X年X月X日標(biāo)準(zhǔn)答案與評分標(biāo)準(zhǔn)一、(15分)參考答案:1 .工作特殊需要才能外借檔案。2 .借出期限不能過長。3 .數(shù)量要有所限制。4 .借用者要確保檔案的安全。5 .不允許轉(zhuǎn)借或私自摘錄、復(fù)制檔案。

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