管理信息系統(tǒng)試卷一參考模板

1、管理信息系統(tǒng) 模擬試題一一、單項(xiàng)選擇題,(本大題共10小題,10分)1. 下面哪一個不是在信息世界中用來描述現(xiàn)實(shí)世界中的客觀事物及其聯(lián)系的術(shù)語( C )。A.實(shí)體 B.屬性 C.全體 D.域2. 概念模型描述的是（ D ）。 A. 與數(shù)據(jù)庫物理實(shí)現(xiàn)有直接關(guān)系的數(shù)據(jù)庫B. 已確定了采用何種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫C. 數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)D. 從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫3. 目前主要的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)幾乎都支持的數(shù)據(jù)模型是( D )。A.層次模型 B.網(wǎng)狀模型 C.邏輯模型 D.關(guān)系模型4. 管理業(yè)務(wù)流程圖可用來描述（ C ） A. 處理功能 B. 數(shù)據(jù)流程 C. 作業(yè)順序 D. 功能結(jié)構(gòu)5. 下列哪個不屬

2、于MIS的物理結(jié)構(gòu)（ C ）。 A分布-集中式 B集中式 C主機(jī)終端式 D分布式6. 描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是( C ) A.決策樹和決策表 B.結(jié)構(gòu)化語言 C.數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典 D.數(shù)學(xué)公式7. 決策支持系統(tǒng)主要支持以下的決策問題（ C ）。A定性決策與結(jié)構(gòu)化決策 B定量決策與半結(jié)構(gòu)化決策 C半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化決策 D結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化決策8. 新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時間與之并行工作，稱為（ C ）。 A.跟蹤調(diào)試 B.跟蹤檢驗(yàn)C.并行轉(zhuǎn)換 D.直接轉(zhuǎn)換9. 在數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存貯是指（ D ）。A手工臺帳 B磁盤文件C數(shù)據(jù)庫文件 D數(shù)據(jù)庫存貯的地方10. 開發(fā)MIS的系統(tǒng)

3、分析階段的任務(wù)是什么?（ A ） A.完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì) B.完成新系統(tǒng)的功能分析C.完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì) D.完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析二、判斷題,(本大題共10小題,10分)1 / 71. 信息系統(tǒng)的建設(shè)是企業(yè)管理信息化的關(guān)鍵。（ ）2. LMIS的最終目標(biāo)是在“3S1L”（Speed、Safety、Surely和Low）的原則下，以最少的費(fèi)用提供最好的物流服務(wù)。（ ）3. 數(shù)據(jù)分析在于確定數(shù)據(jù)的完備性.一致性及無冗余的程度，可借用表格分配圖來進(jìn)行。（ × ）4. 發(fā)貨單對于發(fā)貨員來說是信息，而對于庫存經(jīng)理來說意味著原始數(shù)據(jù)。（ ）5. 局域網(wǎng)所涉及的地理距離上一般來說可以是幾米至1

4、0公里以內(nèi)。（ ）6. 網(wǎng)絡(luò)的基本屬性指標(biāo)，一般有三個方面，其中不包括傳輸?shù)膬r格。（ ）7. 可行性分析的目的是確定項(xiàng)目開發(fā)的邏輯模型。（ × ）8. 常見的數(shù)據(jù)庫建模CASE工具有ER/Studio、Powerdesigner、ERWin和MSVisio。（ ）9. 制造資源計(jì)劃（MRP-）的首要功能特征是生產(chǎn)控制。（ × ）10. 在順序文件中，其物理順序和邏輯順序是一致的。（ ）三、填空題,(本大題共10小題,10分) 1. 常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有_星型_、總線型、環(huán)型和網(wǎng)狀等拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。2. 辦公室自動化的具體功能包括 文字 、數(shù)字處理、圖像處理、聲音處理和網(wǎng)絡(luò)化等。

5、3. 電子商務(wù)環(huán)境下的中介機(jī)構(gòu)主要包括金融機(jī)構(gòu)、軟硬件服務(wù)商、解決方案提供商，提供信息與搜索服務(wù)的_信息服務(wù)增值商_等等。4. 通過確立、調(diào)整合理的工作排序和工作周期，進(jìn)度管理可以在滿足_項(xiàng)目時間_要求的情況下，使資源配置和費(fèi)用支出達(dá)到最佳狀態(tài)。5. 信息是關(guān)于 客觀事實(shí) 的可通信的知識。 6. 系統(tǒng)測試的目的在于發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤并及時予以糾正，一般可以用理論法和_實(shí)驗(yàn)法_ 兩種方法來驗(yàn)證程序的正確性。7. 一個管理信息系統(tǒng)是能夠提供過去、現(xiàn)在和將來預(yù)期信息的一種有條理的方法，這些信息涉及 內(nèi)部業(yè)務(wù)信息 內(nèi)部業(yè)務(wù)信息 和外部情報。8. 運(yùn)行效率主要指系統(tǒng)的處理能力、運(yùn)行時間和 響應(yīng)時間 ，而影

6、響系統(tǒng)運(yùn)行效率的因素大致可以分為硬件和軟件 兩部分。9. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的主要組成有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、和_人員_。10. IS是一個具有高度復(fù)雜性、多元性、綜合性的人機(jī)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù)，為 經(jīng)營管理和決策 服務(wù)。四、名詞解釋,(本大題共5小題,10分)1. ER模型：息模信型最常用表示方法是實(shí)體聯(lián)系方法，即由P.P.Chen于1976年提出的E-R方法（Entity-Relation），其主要思想是用E-R圖來描述組織的信息模型。E-R模型反映的是現(xiàn)實(shí)世界中的事物及其相互聯(lián)系，是對現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關(guān)心

7、的信息，而忽略非本質(zhì)的細(xì)節(jié)，并對這些信息進(jìn)行精確的描述。2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)：主要是指根據(jù)系統(tǒng)說明書中規(guī)定的功能要求，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，即設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型。3. 軟件工程思想：將開發(fā)中的每一步工作事先都做好計(jì)劃，對多個人的工作方法和調(diào)查所用的圖表都采取統(tǒng)一、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和形式，使群體之間能夠方便地相互溝通和協(xié)調(diào)工作。同時，所有調(diào)查結(jié)果都進(jìn)行規(guī)范化整理后歸檔，以便下一步工作時使用。4. BPR：指企業(yè)過程重組(Business Process Reengineering，它強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)、對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和

8、徹底的再設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段，最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等重大特征上獲得顯著的改善。5.又稱為結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)，是當(dāng)今程序設(shè)計(jì)的先進(jìn)方法和工具。所謂結(jié)構(gòu)化程序就是指僅僅使用三種基本控制（順序、選擇和重復(fù)）結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)程序的設(shè)計(jì)方法。五、簡答題,(本大題共4小題,20分)1. 簡述利用U/C矩陣方法劃分子系統(tǒng)的步驟（1）建立U/C矩陣；（2）重排U/C矩陣；（3）子系統(tǒng)劃分；（4）數(shù)據(jù)資源分布2. 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)？（1）它是一個對組織乃至整個供需鏈進(jìn)行全面管理

9、的綜合系統(tǒng)（2）它是一個為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)（3）它是一個人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)（4）它是一個需要與先進(jìn)的管理方法和手段相結(jié)合的信息系統(tǒng)（5）它是多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科3. 簡述子系統(tǒng)劃分過程中一般應(yīng)該遵循的原則（1）過程提供了合理的子系統(tǒng)的邊界，因?yàn)樗鼈兪前雌髽I(yè)活動的邏輯關(guān)系劃分的（2）子系統(tǒng)通常僅由一個過程組成，但對其他過程提供支持（3）一個過程可由多個子系統(tǒng)支持（4）已有的應(yīng)用系統(tǒng)不應(yīng)用對新系統(tǒng)的規(guī)模和邊界產(chǎn)生影響4. 軟件危機(jī)主要表現(xiàn)在哪幾個方面？（1）軟件開發(fā)費(fèi)用和進(jìn)度失控。費(fèi)用超支.進(jìn)度拖延的情況屢屢發(fā)生。（2）軟件的可靠性差。由于缺乏完整規(guī)范的資料，加上軟件測試不充分，盡管耗費(fèi)了大量的

10、人力物力，軟件質(zhì)量卻難以保證。（3）生產(chǎn)出來的軟件難以維護(hù)。六、綜合應(yīng)用題,(本大題共2小題,20分)1. 根據(jù)下述借書處理過程繪制數(shù)據(jù)流程圖。讀者交索書單,首先查找書庫文件,如無書通知讀者, 有書再查讀者.通過查詢讀者記錄文件,查看是否有人閱讀,如果有人閱讀通知讀者, 無人閱讀通知取書.取書后通知讀者借書成功, 并做修改讀者記錄處理。2. 制造資源計(jì)劃（MRPII）模擬物料奢求的過程如下圖。試填寫其中步驟使過程完整。（1）生產(chǎn)計(jì)劃大綱（2）粗能力計(jì)劃（3）物料需求計(jì)劃（4）能力需求計(jì)劃（5）物料信息七、案例分析題,(本大題共1小題,20分)1. ACE公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃ACE公司是美國的一家

11、有很長歷史的保險公司,公司有四個部門:保險統(tǒng)計(jì)部、市場部、運(yùn)營部和投資部，但每一個部門都運(yùn)行著一套單獨(dú)的信息系統(tǒng)。如保險統(tǒng)計(jì)部使用DEC機(jī)，用UNIX存儲數(shù)據(jù)文件，在PC和SUN工作站上作統(tǒng)計(jì)分析，其統(tǒng)計(jì)分析使用一種叫APL的專業(yè)交互語言，而運(yùn)營部使用IBMES/9000，應(yīng)用程序大多使用COBOL語言（最近一些業(yè)務(wù)已使用SQL相關(guān)的數(shù)據(jù)庫來存儲數(shù)據(jù)），職員們使用啞終端來操作業(yè)務(wù)。該公司的信息主管為改變這種各自為戰(zhàn)，很難進(jìn)行信息交流和共享的狀況，提高公司的管理效率，聘請海天公司的信息系統(tǒng)專家比爾負(fù)責(zé)規(guī)劃該公司新的信息系統(tǒng)的框架及技術(shù)平臺。比爾上臺后發(fā)現(xiàn)ACE公司的近200名信息系統(tǒng)專業(yè)人員大多

12、沒有開發(fā)微機(jī)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，有的甚至不知道什么是“LAN”?，F(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)及其困難，因?yàn)楹Ｌ煲徊块T的一個應(yīng)用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的改變需要其它部門的應(yīng)用發(fā)生變化，而且原先的一些軟件技術(shù)過于陳舊，開發(fā)效率極低。例如：市場經(jīng)理抱怨說，有的客戶的理賠電話，他們無法馬上答復(fù)，因?yàn)椴荒荞R上了解理賠的程度。比爾因此開始尋找解決信息系統(tǒng)各種問題的辦法，他接觸了多家計(jì)算機(jī)軟硬件銷售商和系統(tǒng)集成公司，也得到一些建議，其中一家系統(tǒng)集成公司（TALI公司）建議使用SYBASE的面向客戶的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（O-ORDBMS），該系統(tǒng)可應(yīng)用于Windows環(huán)境，TALI公司還認(rèn)為該系統(tǒng)有以下的優(yōu)勢：1、面向客戶的現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫。SYB

13、ASE是數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域中較新來的一員，因此它探索面向客戶的方法時無需考慮是否有老版本存在，這可能減少測試，提高速度和數(shù)據(jù)完整性程度。2、C/S系統(tǒng)。由于SYBASE具有C/S的環(huán)境，很容易在服務(wù)器上安裝數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件，并在PC或工作站應(yīng)用數(shù)據(jù)庫引擎和VisualBASIC很容易開發(fā)面向目標(biāo)客戶的應(yīng)用軟件。并且這些數(shù)據(jù)庫都支持Windows中的一些文件格式，使得投?？蛻糨^為方便地查詢數(shù)據(jù)。3、開發(fā)的UNIX環(huán)境。許多程序都是在UNIX下寫出的，而UNIX能夠用于許多硬件平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺，這種開放的環(huán)境將使一系列的保護(hù)申請成為可能。4、可整套的購買Windows應(yīng)用軟件。因?yàn)閃indows與面向客戶的

14、方法配合很好，Windows中的OLE（對象的連接和嵌入）技術(shù)可使數(shù)據(jù)和資料從一個Windows應(yīng)用中馬上轉(zhuǎn)到另一個Windows應(yīng)用中，這樣便非常容易根據(jù)中心數(shù)據(jù)庫提供的數(shù)據(jù)制成像EXCEL的表格，或者象WORD的文檔，并且內(nèi)容可自動更新，可可視化處理。而且這些環(huán)境是管理人員們所熟悉的，既可創(chuàng)造一種規(guī)范的信息系統(tǒng)，也可讓W(xué)indows的應(yīng)用直接實(shí)現(xiàn)許多功能，而不必再開發(fā)維護(hù)許多應(yīng)用軟件。比爾現(xiàn)在尚未拿定主意，但他認(rèn)為可接受性是最重要的因素，其次是技術(shù)的先進(jìn)性。請你根據(jù)以上材料回答以下幾個問題：（1）ACE公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃需考慮的技術(shù)和其它因素主要有哪些？（6分）（2）請分析TALI公司的建議中的優(yōu)劣分別有哪些？你認(rèn)為可以采納嗎？請說明理由。（6分）（3）你有