人際溝通心理輔導(dǎo)333333

1、人際溝通心理輔導(dǎo)各位評(píng)委老師，上午好：我本次說(shuō)課的主題是學(xué)會(huì)溝通,讓心靠近說(shuō)教材說(shuō)學(xué)生交往能力-一個(gè)人立足社會(huì)之根本。社會(huì)關(guān)系實(shí)際上決定著一個(gè)人能夠發(fā)展到什么程度。美國(guó)心理學(xué)家卡耐基認(rèn)為：一個(gè)人的成功15靠才能，85靠人際關(guān)系。人際交往能力是一種駕馭生活、完善自我的能力。上周我對(duì)學(xué)生進(jìn)行了心理健康調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的主要問題之一是人際溝通.而交往問題的主要原因,是不會(huì)溝通或缺乏溝通.因?yàn)槌踔猩衅毡榇嬖趩栴}自我中心現(xiàn)象,使得他們?cè)谌穗H溝通中缺乏換位思考,不能從對(duì)方的角度出發(fā),不懂得尊重他人等溝通方式或溝通技巧.說(shuō)設(shè)計(jì)所以本次活動(dòng)就是在輕松愉快的氛圍中,通過交流認(rèn)識(shí)自己在溝通中的問題，通過體驗(yàn)活動(dòng)

2、和情境分析，讓學(xué)生懂得掌握人際溝通中正確的態(tài)度和方法技巧，提高人際交往溝通能力，為以后的自我發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)?！窘虒W(xué)目的】 1幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到理解在人際交往中的重要性.2、幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己在人際溝通中存在的不足之處.3、在體驗(yàn)與分享中掌握人際溝通的方法與技巧.,從而建立良好的人際關(guān)系【教學(xué)重點(diǎn)】 在體驗(yàn)與分享中掌握人際溝通的方法與技巧。【教學(xué)難點(diǎn)】 人際溝通方法與技巧的有效運(yùn)用。【教學(xué)形式】 講授、行為訓(xùn)練、游戲活動(dòng)、故事、心理體驗(yàn)、討論交流?！窘虒W(xué)時(shí)間】 35分鐘【教學(xué)年級(jí)】 初二學(xué)生 【教學(xué)內(nèi)容與步驟】一、課前準(zhǔn)備1. 學(xué)生分組：全班分成5個(gè)6人小組.2. 多媒體演示課件。3. 輕松柔和

3、的背景音樂。（課前播放）4. A4白紙42張。二、心靈約定（1分鐘）積極參與 傾訴心情 真誠(chéng)分享 尊重合作三導(dǎo)入:1、心理劇演出，情境體驗(yàn) 在課堂上，讓學(xué)生表演心理劇“籃球風(fēng)波”，形象地展現(xiàn)出在同學(xué)之間發(fā)生的矛盾和沖突。心理劇場(chǎng)籃球風(fēng)波故事情節(jié)：放學(xué)后，籃球場(chǎng)上小東和同學(xué)們?cè)诖蚧@球，一不小心，籃球砸到了小西身上。情境1籃球場(chǎng)上，小東和幾個(gè)同學(xué)在激烈地進(jìn)行著籃球比賽，他們各個(gè)全神貫注?！靶|，接球。”小東說(shuō)：“王翔，接著?！痹趥髑驎r(shí)，一不小心，球飛了出去，正好砸到同班同學(xué)小西的身上。小西：（捂著肚子，生氣）你怎么不長(zhǎng)眼睛啊，疼死我了。 小東：（趾高氣揚(yáng)）你才沒長(zhǎng)眼睛呢，這么寬的路你不走，被砸到活

4、該，關(guān)我什么事，哼。小西：你明明先砸到人的，還惡人先告狀，我告訴老師去。小東：你去說(shuō)好了，我又沒有錯(cuò)，不小心嘛。小西（用手指著小東）：你還沒有錯(cuò) 小東：怎么啦，想打架，我奉陪。 小西：誰(shuí)怕誰(shuí)。 小東和小西兩個(gè)人打起架來(lái)。 小東和小西為什么會(huì)因?yàn)檫@么小的事打起來(lái)呀？原因是出了摩擦之后他們沒有良好的溝通？2、教師導(dǎo)語(yǔ)：人際溝通是需要學(xué)習(xí)的，沒有人天生就是溝通大師，每個(gè)人在與人溝通中都會(huì)遇到這樣或那樣的問題、困惑，這是非常正常的事情。重要的，是通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的溝通素養(yǎng)和水平。世界著名成功學(xué)大師、心理學(xué)家卡耐基說(shuō)：“一個(gè)人的成功，15%靠專業(yè)知識(shí)，85%靠人際關(guān)系和處世技巧?！本拖蟆?/p>

5、人”這個(gè)字，是由一撇一捺這兩筆構(gòu)成的，一撇是自己，一捺是別人，這一捺你寫好了嗎？下面，我們通過一個(gè)游戲活動(dòng)來(lái)檢測(cè)一下。沒有良好的溝通會(huì)對(duì)我們帶來(lái)什么影響呢？請(qǐng)同學(xué)們談一談。四、人際溝通的方法與技巧（31分鐘）（一）相互信任，主動(dòng)交往（8分鐘）1、游戲活動(dòng)倒下與接住游戲規(guī)則：根據(jù)場(chǎng)地的大小，組織學(xué)生兩兩對(duì)應(yīng)站好，前面一排的同學(xué)站在離地面一定的高度，合起雙臂抱于胸前，向后直倒；注意腳不可以踩下面一級(jí)的樓梯或地面，身體盡可能平直。后面的同學(xué)距離前面的同學(xué)大約半個(gè)身位，要用力接住。依次換位進(jìn)行。要求：盡可能多的同學(xué)參加這個(gè)游戲（加強(qiáng)內(nèi)心真實(shí)感受）。2、教師導(dǎo)語(yǔ)（1）倒下的那一刻你害怕嗎？你相信其他同學(xué)

6、會(huì)穩(wěn)穩(wěn)地托住你嗎？倒下的時(shí)候你的身體是彎曲的還是挺直的？（2）你現(xiàn)在的感覺是什么？（3）你從這個(gè)游戲中學(xué)到了什么？3、學(xué)生感受4、教師歸納通過剛才活動(dòng)的體驗(yàn)和親身感受，我們可以悟出一個(gè)道理人與人之間要互相信任。能放心倒下去的人是信任別人的人，而接住別人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先應(yīng)信任別人。在人際交往中，我們有一個(gè)共同的期望，那就是希望別人能喜歡自己，接納自己，支持自己，承認(rèn)自己。但是任何人都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地喜歡我們、接納我們。別人喜歡我們是有前提的，那就是我們首先要喜歡他們。要想被人尊重，首先應(yīng)尊重別人；要想被人關(guān)心，首先應(yīng)關(guān)心別人。對(duì)于交往的同學(xué)，我們首先主動(dòng)敞開心扉，接納、肯定、

7、喜歡他們，保持在人際關(guān)系的主動(dòng)性，這樣別人才會(huì)接納、肯定、支持、喜歡我們。根據(jù)學(xué)生的討論和小組發(fā)言，教師概括出若干與人主動(dòng)交往的方式，如主動(dòng)向別人問好、打招呼，主動(dòng)向別人點(diǎn)頭、微笑，主動(dòng)關(guān)心別人，主動(dòng)約別人一起出去玩等等。你希望別人怎樣對(duì)待你，你就應(yīng)該首先這樣對(duì)待別人，相互信任、主動(dòng)交往，這是我們?nèi)穗H溝通永久不變的終身受用的黃金法則和溝通技巧。 （二）互相幫助，助人助己（6分鐘）1、故事天堂和地獄故事概要：有一個(gè)人想知道天堂和地獄的區(qū)別，就去找上帝。上帝帶他去地獄看，地獄里有一口裝滿食物的大鍋，可這里的人卻都餓得要命，因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都拿著一個(gè)長(zhǎng)柄的勺子，柄太長(zhǎng)，食物送不到嘴里，所以他們吃不到食

8、物。上帝又帶他去天堂，結(jié)果遇到了同樣的裝滿食物的大鍋，同樣的長(zhǎng)柄的勺子，所不同的是人們生活得很幸福、快樂，根本不存在餓肚子的情況。2、教師引導(dǎo)：同樣的裝滿食物大鍋，同樣的帶著長(zhǎng)柄的勺子，天堂和地獄的景象卻有天壤之別，這究竟是為什么？3、學(xué)生討論原來(lái)天堂的人們用長(zhǎng)柄的勺子互相將食物喂到對(duì)方的嘴里，生活在互幫互助互愛的世界里，這是人們建立和維護(hù)人際關(guān)系的基礎(chǔ)與前提。4、教師小結(jié)：在我們的生活、學(xué)習(xí)及人際交往中，我們都喜歡熱情、樂于助人的人，能得到別人的幫助是幸運(yùn)和幸福的；而幫助別人，最大的回報(bào)就是快樂?。ㄖ藶闃罚椭鷦e人就是幫助自己。 （三）學(xué)會(huì)傾聽（9分鐘）1、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)演示情景創(chuàng)設(shè)：請(qǐng)一位學(xué)生

9、講講在班上哪位同學(xué)最受歡迎，他哪些方面值得自己學(xué)習(xí)？學(xué)生在講話時(shí)，老師東張西望，似乎在尋找什么物品，或打斷對(duì)方說(shuō)話，或是到同學(xué)中間處理問題，學(xué)生講完了，老師追著問：“你剛才講什么？問題討論：剛才，我扮演的這個(gè)角色是不是一個(gè)合格聽眾？為什么不是一個(gè)合格聽眾？有哪些地方做得不對(duì)？分析引導(dǎo)：請(qǐng)這位學(xué)生談?wù)勛约旱母惺?。引?dǎo)學(xué)生分析不合格聽眾的表現(xiàn)：不看對(duì)方、不感興趣、做其他事情、不斷插嘴、不耐煩等。得出認(rèn)識(shí)：傾聽的具體要求：細(xì)心、耐心、會(huì)心、虛心這樣做：使他人感到受尊重、能羸得好人緣指出在傾聽時(shí)，除了耳朵之外，還要學(xué)會(huì)用眼睛、表情、動(dòng)作等肢體語(yǔ)言表示真誠(chéng)、認(rèn)真地傾聽?！菊n件展示】 傾聽的技巧合 格 傾

10、 聽眼睛自然的眼神接觸表情配合內(nèi)容的專注表情動(dòng)作身體面向說(shuō)話者語(yǔ)言適度簡(jiǎn)短的語(yǔ)言（四）換位思考:教師講解：很多人在處理問題和與人交往的時(shí)候，總是立足于自我的立場(chǎng)，卻總是很少關(guān)心他人的需要，更別說(shuō)是從別人的立場(chǎng)來(lái)看問題了。這樣這就造成了人際溝通中的理解發(fā)生障礙和阻塞。別人不理解自己，自己也不理解別人，主要就是由于我們沒有站在對(duì)方的角度來(lái)看問題造成的。要做到換位思考，在考慮問題之前，我們先問自己下面幾個(gè)問題換位思考三步曲。第一步：如果我是他，我需要的是第二步：如果我是他，我不希望第三步：如果我是對(duì)方，我的做法是籃球風(fēng)波2小東：（馬上跑上前）對(duì)不起，對(duì)不起，你哪里受傷了，是不是很疼？小西：肚子，嗚

11、小東：要不要去醫(yī)務(wù)室看看。小西：沒關(guān)系，我想休息一下就會(huì)好的。 小東攙扶著小西坐到操場(chǎng)旁邊的椅子上。學(xué)生活動(dòng)：由表演小東和小西的兩個(gè)同學(xué)再談?wù)勊麄冞@樣表演后的感受。 教師提問：站在他人的角度，小東設(shè)身處地地感受小西受傷后的痛，小東和小西的關(guān)系又會(huì)如何？ 案例分析:情景1 ：一向溫柔的媽媽今天下班回來(lái)，愁眉苦臉的，脾氣很暴躁，因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就對(duì)著小明發(fā)火。小明很苦惱很委屈，于是情景2、下課鈴響了，孫波有事快步走出教室，感覺手臂無(wú)意中碰了一下別人的桌子，因?yàn)樽叩眉?，他未加理?huì)，更未察覺自己已經(jīng)不小心碰掉了孫魯放在桌子上的鉛筆盒，盒里邊的文具撒了一地。孫魯撿起來(lái)一看，發(fā)現(xiàn)鉛筆盒被摔得有些變形了，他心里很不高興。過了一會(huì)兒，孫波又回到教室。魯：嘿！孫波，你這個(gè)人怎么搞的，沒長(zhǎng)眼睛呀！把我的鉛筆盒摔到地上了！波：你才沒長(zhǎng)眼睛呢！我又不是有意的，再說(shuō)，是我碰掉的嗎？可別誣陷好人哪！一個(gè)小小的鉛筆盒，有什么大不了的？魯：怎么，摔了人家的東西，你還嘴硬，你這個(gè)波：你這個(gè)情景3：某個(gè)同學(xué)上課趴在桌子上,老師請(qǐng)他起來(lái)回答問題,他語(yǔ)氣生硬很不情愿地說(shuō):我不會(huì),總結(jié)：通過同學(xué)們參與體驗(yàn)和討論交流，我們了解掌握了相互信任、主動(dòng)交往，互相幫助、助人助己，學(xué)會(huì)傾聽，換位思考等人際溝通方法和技巧，下面請(qǐng)大家在熟悉的歌聲中，運(yùn)用本節(jié)課學(xué)到的這幾個(gè)十分有效的人際溝通方法與技巧，用表示友好的各種動(dòng)作、語(yǔ)