5.1 崗位分析發(fā)展歷程

1、第5章 崗位分析引導(dǎo)案例 A 公司是某省大型制藥企業(yè)，該公司在2000年初高薪招聘了數(shù)十名高級(jí)技術(shù)人才。在招聘時(shí),該公司人力資源部承諾，為他們提供良好的工作環(huán)境和工作條件。然而工作還不滿一年,這些技術(shù)人才紛紛找到了人力資源部反映問(wèn)題，有人抱怨專業(yè)不對(duì)口，在這個(gè)崗位無(wú)法發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)；有人認(rèn)為自己的才能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)崗位工作的要求，大材小用了；有人反映公司提供的工作條件不能滿足本崗位工作的需要；更有甚者,在一次技術(shù)事故中,當(dāng)事人以工作說(shuō)明書(shū)沒(méi)有注明工作風(fēng)險(xiǎn)的可能性為由推脫責(zé)任。這些人員的不滿情緒和換崗要求搞得人力資源部經(jīng)理非?？鄲?，之后不久，幾位出類拔萃的優(yōu)秀員工直接辭職離開(kāi)了公司。 請(qǐng)問(wèn)該公司的

2、人力資源管理工作出現(xiàn)了什么問(wèn)題？如何解決？5.1 崗位分析發(fā)展歷程一、早期崗位分析思想二、崗位分析的研究與實(shí)踐三、崗位分析的發(fā)展趨勢(shì)一、早期崗位分析思想一、早期崗位分析思想（一）中國(guó)早期崗位分析思想（一）中國(guó)早期崗位分析思想公元前700年，春秋時(shí)期齊國(guó)的國(guó)相管仲提出了“四民分業(yè)定居論”，分為士、農(nóng)、工、商四大行業(yè)，最早的分工、分業(yè)思想。北宋發(fā)明家畢昇運(yùn)用觀察、體察等工作分析方法，對(duì)原雕版印刷技術(shù)進(jìn)行了方法分析，于北宋仁宗慶歷年間（1041-1048）發(fā)明活字印刷術(shù)，是最早的工作分析方法。（二）（二）西方早期崗位分析思想西方早期崗位分析思想柏拉圖（Plato)在理想國(guó)中，論述了社會(huì)職業(yè)的分工，認(rèn)

3、為：（1）不同的人在從事工作的資質(zhì)方面是存在個(gè)體差異的，這就意味著不同的個(gè)人之間是存在能力差異的。（2）不同職業(yè)需要具備不同獨(dú)特資質(zhì)的人來(lái)完成。（3）一個(gè)社會(huì)要想取得高質(zhì)量的績(jī)效，就必須努力把每一個(gè)人都安排到最適合發(fā)揮他們資質(zhì)的職業(yè)上去。亞當(dāng)斯密（Adam Smith）在國(guó)富論中提出了分工理論。他認(rèn)為分工的優(yōu)點(diǎn)有三個(gè)方面：（1）分工可以快速提升勞動(dòng)者的技術(shù)熟練程度。（2）分工能夠讓每個(gè)人專門(mén)從事某種工作,能夠減少?gòu)囊环N工作轉(zhuǎn)到另一種工作所消耗的時(shí)間。（3）分工有利于勞動(dòng)者簡(jiǎn)化勞動(dòng)，發(fā)明縮減勞動(dòng)的機(jī)械。二、崗位分析的研究與實(shí)踐二、崗位分析的研究與實(shí)踐崗位分析實(shí)踐開(kāi)始于19世紀(jì)末泰勒（美國(guó)工程師）

4、：科學(xué)管理之父吉爾布雷斯夫婦（科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的倡導(dǎo)者）：動(dòng)作研究，影片動(dòng)作分析法工作研究工作研究（Work Study） 包括包括: : 方法研究方法研究（Method Study） 時(shí)間研究時(shí)間研究（Time Study） 方法研究是時(shí)間研究的前提，時(shí)間研究是衡量、評(píng)價(jià)方法方法研究是時(shí)間研究的前提，時(shí)間研究是衡量、評(píng)價(jià)方法研究成果是否經(jīng)濟(jì)合理的依據(jù)。研究成果是否經(jīng)濟(jì)合理的依據(jù)。工作研究的構(gòu)成工作研究工作研究方法研究方法研究工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間研究時(shí)間研究程序分析程序分析作業(yè)分析作業(yè)分析動(dòng)作研究動(dòng)作研究測(cè)試法測(cè)試法工作抽樣法工作抽樣法預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法時(shí)間定額（標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）時(shí)間定額（標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）三、崗位分析的發(fā)展趨勢(shì)1.崗位分析與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求崗位的內(nèi)容和性質(zhì)緊跟企業(yè)發(fā)展變化2.信息技術(shù)的發(fā)展給崗位分析帶來(lái)挑戰(zhàn)越來(lái)越多的新行業(yè)不斷出現(xiàn)，隨之而來(lái)的就是新崗位的誕生和原有崗位的消失。3.組織結(jié)構(gòu)變革帶來(lái)崗位分析重點(diǎn)轉(zhuǎn)移未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)正在朝扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)邊界組織結(jié)構(gòu)發(fā)展，崗位數(shù)量減少、崗位本身從確定性向不確定性、從重復(fù)性向創(chuàng)新性方面轉(zhuǎn)變，崗位分析的重點(diǎn)由崗位任務(wù)、職責(zé)分析轉(zhuǎn)為任職者知識(shí)、能力、技能等方面的分析。4.崗位分析研究對(duì)象擴(kuò)展為崗位和團(tuán)隊(duì)未來(lái)的組織越來(lái)越重