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文檔簡介
1、新的開始,新的希望崗前培訓心得體會來到新的工作環(huán)境,開始新的追求,翻開新的一頁,寫下新的輝煌。我很榮幸成為*公司中的一員,開始了自己人生新的征程。 為了使新員工盡快理解公司的企業(yè)文化和適應自己的工作崗位職責,公司對我們進行為期3天的崗前培訓,這次培訓的內(nèi)容包括企業(yè)文化、新進員工的角色定位、職業(yè)素養(yǎng)、自我管理、企業(yè)歸宿感和責任勝于能力的培訓,培訓雖然短暫,但是意義非常重大,給我以后的工作指明了方向。文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。它的實質(zhì)就是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形式。企業(yè)文化建設是基于策劃學、傳播學的,是一種理念的策劃和傳播,是
2、一種泛文化。企業(yè)文化培訓建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、本田企業(yè)文化等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工做導向,從而提高企業(yè)的整體效益。所以一個企業(yè)必須要注重企業(yè)文化的制定與對全體員工的企業(yè)文化培訓。在入職的第一天,公司就對我們新員工進行了企業(yè)文化的培訓,采取了個人了解企業(yè)通用制度和視頻培訓的方式。在視頻培訓中,每一位公司員工的講話,都能感受出公司的企業(yè)文化氣息和凝聚力。對公司的企業(yè)
3、價值觀有著很深的觸動:做有尊嚴,有價值、負責任的企業(yè);做有尊嚴、有修養(yǎng)、有價值、敢于負責的人。當然對于企業(yè)使命,企業(yè)宗旨,企業(yè)作風,企業(yè)管理理念和優(yōu)秀員工的10大標準也是十分認可的。由衷的希望公司能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)愿景,做到地區(qū)頂尖的服務商。除了企業(yè)文化的培訓以外,公司還對我們新員工進行了角色定位、職業(yè)素養(yǎng)、自我管理、企業(yè)歸宿感和責任勝于能力的培訓。下面我將對這些培訓闡述一下自己的心得體會:一 角色定位在這一課程培訓中,讓我印象最深的就是“學會做老板的鴉片,做企業(yè)的鴉片”這句話。這句話的意思很容易讓大家理解,但是要真正能做成這樣的人,還需要自我的不斷完善,通過學習、理解、摸索、溝通、觀察、執(zhí)行等。在
4、企業(yè)里永遠不要等待分配,而是主動了解。不要問公司能為你做些什么,多問問你能為公司做些什么。只要自己為公司做出有益于公司的事情,公司是一定不會忘記的。要明確我們所處的環(huán)境,所在的任務中的角色。對不同的人,定位的內(nèi)涵屬性是不盡相同的。但善于定位自己,是決定人生的準則。二 職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,但是“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價值觀意識,是一個成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關鍵詞組成。其中一條我認為是非常之關鍵的,就是創(chuàng)業(yè)心態(tài)。作為一
5、個一流的員工,不要只是停留在“為了工作而工作、單純?yōu)榱速嶅X而工作”等層面上。而應該站在老板的立場上,用老板的標準來要求自己,像老板那樣去專注工作,以實現(xiàn)自己的職場夢想與遠大抱負!要以老板的心態(tài)對待工作,不做雇員,要做就做企業(yè)的主人,第一時間維護企業(yè)的形象。我相信只要把公司當成自己的家,那么一定會朝著自己的職場夢想和遠大抱負走去。在工作中有個積極的工作心態(tài)也是比較關鍵的,面對現(xiàn)在激烈的社會競爭下,有不少人工作的壓力都很大。壓力,是工作中的一種常態(tài),對待壓力,不可回避,要以積極的態(tài)度去疏導、去化解,并將壓力轉(zhuǎn)化為自己前進的動力。要學會從工作中找到快樂,快樂的工作。三 自我管理所謂自我管理,就是指個
6、體對自己本身,對自己的目標、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進行的管理,自己把自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵自己,自己管理自己的事務,最終實現(xiàn)自我奮斗目標的一個過程。這一課程中,分別對必定成功公式、人際溝通和如何進行有效的時間管理三個方面進行了講解。成功不是說自己制定了目標或有了具體的策略就能成功的,成功的四大要素:目標策略行動和計劃檢討與評估,這四項缺一不可。人人都有條件成功!如果你沒成功,不要怪別的什么,而要問自己做到?jīng)]有!講師還提到人際關系是職業(yè)生涯中一個常重要的課題,良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。人與人之間沒有良好的人際關系,人情就會淡漠、沒有良好的人際關系就
7、會失去外援,沒有外援人就會有很多無奈,就會陷入孤立,就會陷入困境。所以,掌握良好的溝通技巧,才能達到溝通的目的,產(chǎn)生良好的溝通效果。在工作中我們要保持和諧的人際關系,其處理有法則有:換位思考、平等待人、學會分享、欣賞他人、樂于付出六、待人以誠、寬容待人、持之以恒、雪中送炭、以德報德。我相信本著這些原則對待身邊的同事、朋友和家人,一定會有自己良好的人脈圈。自我管理中還包括有效的時間管理,話說“無論貧窮富有,在時間面前,人人平等”。每一個員工的工作時間,不僅是員工最有價值的資產(chǎn),也是公司最有價值的資產(chǎn),提升員工的時間管理效率,就會成倍地提升公司的運營效率。作為企業(yè)管理者來說,時間管理能力現(xiàn)已作為一
8、項對企業(yè)管理者的基本要求。四 企業(yè)歸宿感通過培訓我了解到,企業(yè)歸屬感的形成是一個非常復雜的過程,但一旦形成后,將會使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強烈的責任感,調(diào)動員工自身的內(nèi)部驅(qū)動力而形成自我激勵,最終產(chǎn)生投桃報李的“增值效應”。使員工認同企業(yè)的目標和價值觀并渴望保持在該組織中的成員身份,可以大大降低員工的離職率,使企業(yè)的人力資源招聘成本大幅度地縮減。公司對員工的培訓也有長遠的打算,舍得投資,從而使企業(yè)員工的整體素質(zhì)在不斷學習中提高,為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎,而且不用擔心員工外流而造成的培訓損失。員工由于獲得公司的培訓和信任,更能發(fā)揮潛力,忠于職守,并視企業(yè)為家。企業(yè)凝聚力是企業(yè)成員希望留在
9、企業(yè)內(nèi)部的一種力量,當一個企業(yè)具有高度凝聚力的時候,其成員會體驗到一種歸屬感和吸引感,企業(yè)成員之間就會關系融洽,相互合作,積極參與企業(yè)的工作活動,并為能成為企業(yè)中的一員而感到驕傲。除此以外,還要讓員工明白:工作是一個施展自己能力的舞臺,工作質(zhì)量往往決定生活質(zhì)量。五 責任勝于能力責任勝于能力這一章的培訓課程是最多的,也是給我感悟最多最大的一堂課。對于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。過去,我也一直這樣認為。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。一個平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的業(yè)績。培訓完這堂課后,
10、我對 “責任”二字有了更深刻的了解。 我感悟到的責任是一種擔當,是一種約束,是一種習慣,是一種魅力,是一種素質(zhì),是做人、做事的基礎。只有負責任的人,才有資格成為優(yōu)秀團隊中的一員;缺乏責任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺,成就不了事業(yè)的同時,只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。人不能逃避責任,對于自己應承擔的責任要勇于承擔,放棄自己應承擔的責任時,就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。責任可以使人堅強,責任可以發(fā)揮自己的潛能。能力,永遠由責任來承載。責任可以改變對待工作的態(tài)度,而對待工作的態(tài)度,決定你的工作成績。楊宗華老師說“學會感恩是擔當責任的基礎”,“懂得感恩,是一個人智慧的體現(xiàn);懂得感恩的人,才能真正有責任意識”。就應該是這樣啊!做人不但要有孝心、愛心、事業(yè)心,更要有一顆感恩的心。我們感恩父母,他們養(yǎng)育了我們;我們感恩老師,他們教育了我們;我們感恩朋友,他們在困難時
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