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1、新的開(kāi)始,新的希望崗前培訓(xùn)心得體會(huì)來(lái)到新的工作環(huán)境,開(kāi)始新的追求,翻開(kāi)新的一頁(yè),寫(xiě)下新的輝煌。我很榮幸成為*公司中的一員,開(kāi)始了自己人生新的征程。 為了使新員工盡快理解公司的企業(yè)文化和適應(yīng)自己的工作崗位職責(zé),公司對(duì)我們進(jìn)行為期3天的崗前培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容包括企業(yè)文化、新進(jìn)員工的角色定位、職業(yè)素養(yǎng)、自我管理、企業(yè)歸宿感和責(zé)任勝于能力的培訓(xùn),培訓(xùn)雖然短暫,但是意義非常重大,給我以后的工作指明了方向。文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。它的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形式。企業(yè)文化建設(shè)是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的,是一種理念的策劃和傳播,是
2、一種泛文化。企業(yè)文化培訓(xùn)建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó)微軟公司、本田企業(yè)文化等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工做導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。所以一個(gè)企業(yè)必須要注重企業(yè)文化的制定與對(duì)全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)。在入職的第一天,公司就對(duì)我們新員工進(jìn)行了企業(yè)文化的培訓(xùn),采取了個(gè)人了解企業(yè)通用制度和視頻培訓(xùn)的方式。在視頻培訓(xùn)中,每一位公司員工的講話,都能感受出公司的企業(yè)文化氣息和凝聚力。對(duì)公司的企業(yè)
3、價(jià)值觀有著很深的觸動(dòng):做有尊嚴(yán),有價(jià)值、負(fù)責(zé)任的企業(yè);做有尊嚴(yán)、有修養(yǎng)、有價(jià)值、敢于負(fù)責(zé)的人。當(dāng)然對(duì)于企業(yè)使命,企業(yè)宗旨,企業(yè)作風(fēng),企業(yè)管理理念和優(yōu)秀員工的10大標(biāo)準(zhǔn)也是十分認(rèn)可的。由衷的希望公司能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)愿景,做到地區(qū)頂尖的服務(wù)商。除了企業(yè)文化的培訓(xùn)以外,公司還對(duì)我們新員工進(jìn)行了角色定位、職業(yè)素養(yǎng)、自我管理、企業(yè)歸宿感和責(zé)任勝于能力的培訓(xùn)。下面我將對(duì)這些培訓(xùn)闡述一下自己的心得體會(huì):一 角色定位在這一課程培訓(xùn)中,讓我印象最深的就是“學(xué)會(huì)做老板的鴉片,做企業(yè)的鴉片”這句話。這句話的意思很容易讓大家理解,但是要真正能做成這樣的人,還需要自我的不斷完善,通過(guò)學(xué)習(xí)、理解、摸索、溝通、觀察、執(zhí)行等。在
4、企業(yè)里永遠(yuǎn)不要等待分配,而是主動(dòng)了解。不要問(wèn)公司能為你做些什么,多問(wèn)問(wèn)你能為公司做些什么。只要自己為公司做出有益于公司的事情,公司是一定不會(huì)忘記的。要明確我們所處的環(huán)境,所在的任務(wù)中的角色。對(duì)不同的人,定位的內(nèi)涵屬性是不盡相同的。但善于定位自己,是決定人生的準(zhǔn)則。二 職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念,但是“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí),是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、正面、樂(lè)觀、用心、開(kāi)放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。其中一條我認(rèn)為是非常之關(guān)鍵的,就是創(chuàng)業(yè)心態(tài)。作為一
5、個(gè)一流的員工,不要只是停留在“為了工作而工作、單純?yōu)榱速嶅X(qián)而工作”等層面上。而應(yīng)該站在老板的立場(chǎng)上,用老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,像老板那樣去專注工作,以實(shí)現(xiàn)自己的職場(chǎng)夢(mèng)想與遠(yuǎn)大抱負(fù)!要以老板的心態(tài)對(duì)待工作,不做雇員,要做就做企業(yè)的主人,第一時(shí)間維護(hù)企業(yè)的形象。我相信只要把公司當(dāng)成自己的家,那么一定會(huì)朝著自己的職場(chǎng)夢(mèng)想和遠(yuǎn)大抱負(fù)走去。在工作中有個(gè)積極的工作心態(tài)也是比較關(guān)鍵的,面對(duì)現(xiàn)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)下,有不少人工作的壓力都很大。壓力,是工作中的一種常態(tài),對(duì)待壓力,不可回避,要以積極的態(tài)度去疏導(dǎo)、去化解,并將壓力轉(zhuǎn)化為自己前進(jìn)的動(dòng)力。要學(xué)會(huì)從工作中找到快樂(lè),快樂(lè)的工作。三 自我管理所謂自我管理,就是指?jìng)€(gè)
6、體對(duì)自己本身,對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理,自己把自己組織起來(lái),自己管理自己,自己約束自己,自己激勵(lì)自己,自己管理自己的事務(wù),最終實(shí)現(xiàn)自我?jiàn)^斗目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。這一課程中,分別對(duì)必定成功公式、人際溝通和如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理三個(gè)方面進(jìn)行了講解。成功不是說(shuō)自己制定了目標(biāo)或有了具體的策略就能成功的,成功的四大要素:目標(biāo)策略行動(dòng)和計(jì)劃?rùn)z討與評(píng)估,這四項(xiàng)缺一不可。人人都有條件成功!如果你沒(méi)成功,不要怪別的什么,而要問(wèn)自己做到?jīng)]有!講師還提到人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)常重要的課題,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。人與人之間沒(méi)有良好的人際關(guān)系,人情就會(huì)淡漠、沒(méi)有良好的人際關(guān)系就
7、會(huì)失去外援,沒(méi)有外援人就會(huì)有很多無(wú)奈,就會(huì)陷入孤立,就會(huì)陷入困境。所以,掌握良好的溝通技巧,才能達(dá)到溝通的目的,產(chǎn)生良好的溝通效果。在工作中我們要保持和諧的人際關(guān)系,其處理有法則有:換位思考、平等待人、學(xué)會(huì)分享、欣賞他人、樂(lè)于付出六、待人以誠(chéng)、寬容待人、持之以恒、雪中送炭、以德報(bào)德。我相信本著這些原則對(duì)待身邊的同事、朋友和家人,一定會(huì)有自己良好的人脈圈。自我管理中還包括有效的時(shí)間管理,話說(shuō)“無(wú)論貧窮富有,在時(shí)間面前,人人平等”。每一個(gè)員工的工作時(shí)間,不僅是員工最有價(jià)值的資產(chǎn),也是公司最有價(jià)值的資產(chǎn),提升員工的時(shí)間管理效率,就會(huì)成倍地提升公司的運(yùn)營(yíng)效率。作為企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),時(shí)間管理能力現(xiàn)已作為一
8、項(xiàng)對(duì)企業(yè)管理者的基本要求。四 企業(yè)歸宿感通過(guò)培訓(xùn)我了解到,企業(yè)歸屬感的形成是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,但一旦形成后,將會(huì)使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強(qiáng)烈的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工自身的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力而形成自我激勵(lì),最終產(chǎn)生投桃報(bào)李的“增值效應(yīng)”。使員工認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀并渴望保持在該組織中的成員身份,可以大大降低員工的離職率,使企業(yè)的人力資源招聘成本大幅度地縮減。公司對(duì)員工的培訓(xùn)也有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,舍得投資,從而使企業(yè)員工的整體素質(zhì)在不斷學(xué)習(xí)中提高,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且不用擔(dān)心員工外流而造成的培訓(xùn)損失。員工由于獲得公司的培訓(xùn)和信任,更能發(fā)揮潛力,忠于職守,并視企業(yè)為家。企業(yè)凝聚力是企業(yè)成員希望留在
9、企業(yè)內(nèi)部的一種力量,當(dāng)一個(gè)企業(yè)具有高度凝聚力的時(shí)候,其成員會(huì)體驗(yàn)到一種歸屬感和吸引感,企業(yè)成員之間就會(huì)關(guān)系融洽,相互合作,積極參與企業(yè)的工作活動(dòng),并為能成為企業(yè)中的一員而感到驕傲。除此以外,還要讓員工明白:工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺(tái),工作質(zhì)量往往決定生活質(zhì)量。五 責(zé)任勝于能力責(zé)任勝于能力這一章的培訓(xùn)課程是最多的,也是給我感悟最多最大的一堂課。對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。過(guò)去,我也一直這樣認(rèn)為。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的業(yè)績(jī)。培訓(xùn)完這堂課后,
10、我對(duì) “責(zé)任”二字有了更深刻的了解。 我感悟到的責(zé)任是一種擔(dān)當(dāng),是一種約束,是一種習(xí)慣,是一種魅力,是一種素質(zhì),是做人、做事的基礎(chǔ)。只有負(fù)責(zé)任的人,才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員;缺乏責(zé)任心的人,也就沒(méi)有了發(fā)揮才能的舞臺(tái),成就不了事業(yè)的同時(shí),只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。人不能逃避責(zé)任,對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí),就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能。能力,永遠(yuǎn)由責(zé)任來(lái)承載。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定你的工作成績(jī)。楊宗華老師說(shuō)“學(xué)會(huì)感恩是擔(dān)當(dāng)責(zé)任的基礎(chǔ)”,“懂得感恩,是一個(gè)人智慧的體現(xiàn);懂得感恩的人,才能真正有責(zé)任意識(shí)”。就應(yīng)該是這樣啊!做人不但要有孝心、愛(ài)心、事業(yè)心,更要有一顆感恩的心。我們感恩父母,他們養(yǎng)育了我們;我們感恩老師,他們教育了我們;我們感恩朋友,他們?cè)诶щy時(shí)
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