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文檔簡(jiǎn)介
1、新主人翁精神一、 為什么需要主人翁精神個(gè)人事業(yè)的成敗,有一個(gè)最重要的關(guān)鍵因素,那就是,是否具有主人翁精神。幾乎所有成功人士,不管它是老罷免、職業(yè)經(jīng)理、一般員工,還是公務(wù)員、大學(xué)教師、醫(yī)生,或者是電影明星、體育明星,只要是事業(yè)有成,必定具有強(qiáng)烈的主人翁精神。個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,需要主人翁精神,組織和社會(huì)的和諧發(fā)展,期待主人翁精神,我們身邊有太多因?yàn)橄麡O、被動(dòng)、麻木、敷衍、不付責(zé)任給個(gè)人的成功帶來(lái)的阻礙,給社會(huì)和組織帶來(lái)的災(zāi)難。如果企業(yè)的每一個(gè)員工都能用主人翁的精神工作時(shí),我們的企業(yè)將成為和諧企業(yè),效率企業(yè),有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。那時(shí)候,我們每一個(gè)人將擁有比現(xiàn)在更好的成長(zhǎng)環(huán)境,那時(shí)候,將再?zèng)]有任何力量能夠
2、阻止我們個(gè)人、組織乃至社會(huì)發(fā)展的步伐。 主人翁精神,曾經(jīng)是中國(guó)社會(huì)的主流精神。受主人翁精神的激勵(lì),中國(guó)曾經(jīng)英雄輩出:王進(jìn)喜、雷鋒、焦裕祿、他們無(wú)私奉獻(xiàn)、任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失,為新中國(guó)的建設(shè)作出了杰出的貢獻(xiàn)。他們的精神凝聚成了時(shí)代的強(qiáng)音,鼓舞了一代又一代的中國(guó)人積極主動(dòng)地投身于審會(huì)主義建設(shè)的大潮中。但是,中國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái),由于國(guó)有企業(yè)的改制和民營(yíng)企業(yè)的異軍突起,打工心態(tài)正逐步成為企業(yè)員工的主流心態(tài)。這種心態(tài)從民營(yíng)企業(yè)發(fā)端,進(jìn)而深入到社會(huì)的各個(gè)層面。原來(lái)的主人翁理論在民營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有得到體現(xiàn),在改制的國(guó)有企業(yè)遇到挑戰(zhàn),在事業(yè)單位甚至國(guó)家機(jī)關(guān)也遭到工作人員的質(zhì)疑。 如今,主人翁精神越來(lái)越多地被打工
3、心態(tài)所置換,主人翁精神有被邊緣化的危險(xiǎn)。國(guó)家單位、企事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)幾乎所有的組織都在呼喚主人翁精神,他們希望員工能像給自己做事一樣做好崗位工作,希望員工對(duì)工作負(fù)起責(zé)任,希望員工不要斤斤計(jì)較,希望員工多些奉獻(xiàn),少些抱怨。 二、 主人翁精神是什么事實(shí)證明,在所有成功人士的身上,幾乎無(wú)一例外地表現(xiàn)出機(jī)關(guān)關(guān)鍵特點(diǎn):把工作上的事當(dāng)成自己的事,甚至比關(guān)心家事更關(guān)心工作;主動(dòng)、積極、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)、堅(jiān)持、追求成功、永不言敗。他們不貪圖名利、不計(jì)較得失,只是全身心地投入工作,全力以赴地完成任務(wù),以“怎樣才能更好、怎樣才能更快”的標(biāo)準(zhǔn)處理每一個(gè)共作細(xì)節(jié)。我們認(rèn)為,這就是主人翁精神的核心內(nèi)容。主人翁精神不是一個(gè)口
4、號(hào),而是以種信仰。在我們要培養(yǎng)自己的主人翁精神時(shí),需要從內(nèi)心深處理解它,把它作為自己的一個(gè)內(nèi)在追求。主人翁精神更是一個(gè)實(shí)踐,需要用行動(dòng)去體會(huì)、去理解、去證明、去實(shí)現(xiàn)。三、 員工憑什么能做主人翁-困惑1、傳統(tǒng)主人翁理論的缺失中國(guó)傳統(tǒng)主人翁理論提出時(shí)的社會(huì)背景與當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)實(shí)已有了很大的不同。社會(huì)在變,理論卻沒(méi)有發(fā)展,于是便形成了主人翁理論的斷層。革命時(shí)期,中國(guó)共產(chǎn)黨基于解放受剝削、受壓迫的勞動(dòng)者的現(xiàn)實(shí),提出“消滅剝削、消滅壓迫,為勞動(dòng)人民打天下”“推翻三座大山”的口號(hào),以“革命勝利后,勞動(dòng)人民當(dāng)家作主,勞動(dòng)人民就是國(guó)家的主人”為目標(biāo),激勵(lì)人民群眾 ,從而激發(fā)了人民群眾巨大的革命熱情。革命勝利后,
5、勞動(dòng)者真正成了領(lǐng)導(dǎo)階級(jí),成為名副其實(shí)的主人翁(人民代表大會(huì)成了該理論的法律制度基礎(chǔ))。當(dāng)時(shí)的企業(yè)基本上只有全民和集體兩種所有制形式。每個(gè)員工也是其所有者之一,所以員工就是企業(yè)的主人翁。生產(chǎn)資料的公有制,職工代表大會(huì)、民主管理等等都是企業(yè)主人翁理論的制度基礎(chǔ)。改革開(kāi)放以后,由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,企業(yè)主人翁理論受到嚴(yán)重挑戰(zhàn),很多國(guó)有制企業(yè)紛紛改制,有些國(guó)有企業(yè)已經(jīng)完全撤出,股份集中在幾個(gè)高管和少數(shù)投資人手里,企業(yè)轉(zhuǎn)軌為民營(yíng)企業(yè),大部分員工都沒(méi)有股份,從經(jīng)濟(jì)層面上來(lái)講就是去了主人翁的地位。改制后,企業(yè)的員工在一夜之間變成了打工者。原來(lái)的企業(yè)管理者和職工只是職務(wù)的差別,實(shí)質(zhì)身份還都是一樣的,改制后,管理
6、者成了企業(yè)的所有者,員工成了打工的伙計(jì),角色上產(chǎn)生了翻天覆地的變化,員工的很多行為原來(lái)都是油然而生的,比如加班、主動(dòng)工作、關(guān)心集體等。改制后,卻有了另一層意思:加班是為了老板,關(guān)心集體也成了關(guān)心老板的利益,與自己何干? 所有任何行為都要有代價(jià),都要得到相應(yīng)的報(bào)酬。以民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),很多員工一進(jìn)企業(yè)就已經(jīng)明確了自己的定位:我就是一個(gè)打工的,于是很難擺脫“既定角色”的心理困擾?!澳芨删透?,不能干就走?!边@種“哪里都能掙錢(qián)”“此處不留爺,自有留爺處:的打工心態(tài),嚴(yán)重阻礙了員工正常的職業(yè)生涯發(fā)展。在以上的前提下,員工已經(jīng)失去了做企業(yè)主人翁的理論基礎(chǔ),而企業(yè)對(duì)員工主人翁精神的需要并沒(méi)有任何的降低。企業(yè)需要
7、員工關(guān)心企業(yè),需要員工主動(dòng)、積極地工作,需要員工不要斤斤計(jì)較,甚至需要員工具有奉獻(xiàn)精神,但是當(dāng)管理者提出這些要求時(shí),連自己都覺(jué)得底氣不足。因此原有的主人翁精神理論形成了一個(gè)真空理論,無(wú)法自圓其說(shuō)。2、西方的“主人翁”理論馬斯洛理論:人類(lèi)最高層次的需要就是自我實(shí)現(xiàn),每個(gè)人都必須成為自己所希望的那種人,“能力要求被運(yùn)用,只有潛力發(fā)揮出來(lái),才能停止焦慮”。:這種自我實(shí)現(xiàn)的需要就是“人虛妄趨于完美的欲望,人要實(shí)現(xiàn)他所能實(shí)現(xiàn)的一切欲望”。具有這種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要的人,就叫“自我實(shí)現(xiàn)人”?;蛘哒f(shuō)最理想的人就是“自我實(shí)現(xiàn)人”。但是自我實(shí)現(xiàn)的人占極少數(shù),僅為1% 。 馬斯洛提出人的五種需求自我實(shí)現(xiàn)尊重需求社
8、會(huì)需求安全需求生理需求挖掘潛力提升才能感到滿(mǎn)足自動(dòng)投入工作 案例:參觀國(guó)外飛機(jī)場(chǎng)的感慨產(chǎn)生疑問(wèn):不需要人檢查么?1、 他律機(jī)制VS自律機(jī)制2、 內(nèi)在激勵(lì)VS外在激勵(lì) 四、 員工憑什么能做主人翁-理由1、 崗位股份制公司理論每一個(gè)崗位,都是一個(gè)股份制公司。這個(gè)股份制公司有兩個(gè)股東,一個(gè)是老板,一個(gè)是員工。老板向崗位股份制公司投入的是貨幣資本,表現(xiàn)為資金、廠房、設(shè)備、土地等;而員工向崗位股份制公司投入的是人力資本,表現(xiàn)為知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和創(chuàng)造力等。因?yàn)閱T工是崗位股份制公司的股東,所以,員工就是崗位的主人。老板投入的是貨幣資本,要求回報(bào)的也是貨幣資本,表現(xiàn)為利潤(rùn);員工投入的是人力資本,所以要求回報(bào)的
9、也使人力資本,表現(xiàn)為知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。崗位股份制公司圖示 老 板崗 位股份制公司員 工貨幣資本利 潤(rùn)人力資本知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能投 入 回 報(bào) 投 入 回 報(bào) 在崗位股份制公司中,老伴投入的貨幣資本一般占大股。因此,老伴在這個(gè)崗位股份制公司任“董事長(zhǎng)”;員工投入的人力資本一般占小股,因此員工任“總經(jīng)理”。如果老板聘請(qǐng)了20個(gè)員工,就相當(dāng)于注冊(cè)了20個(gè)小的股份制有限公司,聘請(qǐng)了20個(gè)總經(jīng)理。事實(shí)上,實(shí)際運(yùn)作這個(gè)股份制公司的,不是董事長(zhǎng),而是總經(jīng)理。葉就是說(shuō),是員工本人,決定著這個(gè)崗位股份制公司的發(fā)展前途。 職場(chǎng)“精”“傻”辯證法圖示精傻6006003 - 1 3 - 5 在這些崗位股份制公司中經(jīng)常會(huì)
10、發(fā)生這種情況:老板同時(shí)布置了3個(gè)工作。“精”員工只挑容易的,做了1個(gè),另2個(gè)都沒(méi)有做,但是,老板沒(méi)有考核,照發(fā)工資600元。而另一個(gè)是“傻”員工,老板也布置了3個(gè)工作,他認(rèn)真完成了3個(gè),看到另2個(gè)工作沒(méi)有人做,自己又主動(dòng)做了,他干了5個(gè)工作,老板也沒(méi)有考核,照發(fā)工資600元。按照傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),肯定是干1個(gè)工作掙600元的精,干5個(gè)工作掙600元的傻。但是,按照崗位股份制公司理論,情況正好相反,老伴布置了3個(gè)工作,就相當(dāng)于給了員工3次積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的機(jī)會(huì),可是“精”員工只積累了1次,而“傻”員工卻積累了5次。這就相當(dāng)于,“傻”員工從公司分紅5次,而“精”員工只分紅了1次。按照同比例分紅原則,老
11、板在“傻”員工公司的分紅相當(dāng)于在“精”員工公司分紅的5倍。在需要追加投資時(shí),老伴當(dāng)然是追加給投資回報(bào)率高的“傻”員工。所以,“傻”員工隨著知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累,由一般員工到骨干員工、到主管、到經(jīng)理,職業(yè)生涯就發(fā)展起來(lái)了,工資、獎(jiǎng)金、職位、榮譽(yù)也得到了。因?yàn)椤熬眴T工只分可憐的1次紅,按照同比例分紅原則,老板從“精”員工崗位上獲得的分紅也只有1次,所以,老板沒(méi)有從“精”員工崗位上獲得理想回報(bào),就沒(méi)有給“精”員工追加投資的動(dòng)力,也就是說(shuō),“精”員工的工資、獎(jiǎng)金、職位、榮譽(yù)等當(dāng)然得不到提高。甚至,如果長(zhǎng)期得不到老板的得投資,自己也沒(méi)有積累,這個(gè)崗位股份制公司也肯定要倒閉了,最后的結(jié)果就是“精”員工
12、不得不下崗。精傻辯證法現(xiàn)實(shí)中,發(fā)展前途比較好的總是“傻”員工的崗位股份制公司。因此,牢記“精” “傻”辯證法,能使職業(yè)生涯快速成功,“精”員工總是追求少干活多拿錢(qián),結(jié)果,精明反被精明誤,把很多機(jī)會(huì)拱手讓給了“傻”員工,“精明”的員工總是在小事上占便宜,大事上沒(méi)機(jī)會(huì),而“傻”員工總是短期報(bào)酬上吃小虧,長(zhǎng)期發(fā)展上占大便宜,“傻人有傻?!?。這就叫“精” 的實(shí)際上“傻”, “傻”的實(shí)際上“精”,我們把這個(gè)規(guī)律稱(chēng)作職場(chǎng)“精” “傻”辯證法。2、 崗位主人翁精神崗位股份制公司理論,決定了員工的崗位主人翁身份。要求員工以主人翁精神進(jìn)行崗工作。其實(shí),“精” “傻”就取決于是否具有主人翁心態(tài)?!熬眴T工是打工者
13、心態(tài),“傻”員工是主人翁心態(tài)。打工心態(tài)使人失敗,主人翁心態(tài)使人成功。我們渴望成功,所以,我們應(yīng)該以主人翁心態(tài)定位自己。心態(tài)定位(1)、打工者定位:緊盯工資報(bào)酬就是打工者定位。把自己定位為打工者,必然產(chǎn)生“我為別人做事,別人給我工資”的心理;“盡量少做事,想法多掙錢(qián)”就成為自然的“打工者邏輯”;“遇到難事躲著走,能少干就少干”就成為打工者的工作表現(xiàn)。(2)打工者定位為何要不得:少干一個(gè)工作,就少積累一次經(jīng)驗(yàn),就等于少分紅一次,躲過(guò)一個(gè)困難工作,就等于放棄一次技能提升的機(jī)會(huì),就等于放棄一次分紅的機(jī)會(huì)。最終,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能都沒(méi)有提升,報(bào)酬的提升就沒(méi)有了根基。因此,打工者的定位不可能有長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展
14、。(3)、主人定位:把崗位當(dāng)成自己的公司,“建工作就干,不管分內(nèi)分外”,“有困難就上,不管報(bào)酬高低”。結(jié)果,多干一個(gè)工作,就多積累一次經(jīng)驗(yàn),就等于多分紅一次;克服一個(gè)困難,就等于爭(zhēng)取一次技能提升的機(jī)會(huì),又爭(zhēng)取一次分紅的機(jī)會(huì)。最終,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能大大提升,報(bào)酬的提升就有了根本的保證。也許,崗位主人翁理論仍然不能改變我們打工的事實(shí),但是,成功人士這樣想:即便是打工,我也首先是為自己打工。雖然我不一定是企業(yè)的主人,但是,我是名正言順的崗位主人翁。五、 每個(gè)人都是自己人力資源的管理者1、 人力資源衰減定律人力資源衰減定律是指:人們擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能等人力資源隨著時(shí)間的延續(xù),會(huì)自然衰減。人力
15、資源的衰減分為兩類(lèi):一類(lèi)是絕對(duì)衰減,另一類(lèi)是相對(duì)衰減。人力資源的絕對(duì)衰減是指:由于遺忘以及與遺忘類(lèi)似的生物學(xué)原因?qū)е碌娜肆Y源的衰減。人力資源的絕對(duì)衰減的原因是停止使用。無(wú)論是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能還是體能,只要不用,就受自然衰減規(guī)律的作用而漸趨衰退。提出疑問(wèn):是不是所有的資源都會(huì)自然衰減呢?資 源不會(huì)減少若干年后若干年后阻止人力資源衰減的唯一途徑就是不斷使用。只有讓知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能不斷被使用,才可能預(yù)防衰減15年前的博士15年后的博士植 物 人人力資源的相對(duì)衰減是指:由于社會(huì)的發(fā)展、新的知識(shí)的發(fā)明而導(dǎo)致的原有知識(shí)的過(guò)時(shí)、低效或失效。人力資源相對(duì)衰減的原因是脫離社會(huì)實(shí)踐。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能沒(méi)有與
16、社會(huì)發(fā)展同步。組織人力資源相對(duì)衰減的唯一途徑就是參與社會(huì)實(shí)踐。要使知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷得到更新。結(jié)論:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能都是人力資源的具體形態(tài),都是通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和鍛煉獲得的。一旦獲得,人們就必須不斷地學(xué)習(xí)或者在實(shí)踐中應(yīng)用,否則,將受自然衰減規(guī)律的作用而不斷衰減第一代數(shù)字通信1G 1995第二代數(shù)字通信 2G 1996-1997第三代數(shù)字通信3G 2008.4.12、個(gè)體人力資源保值增值理論了解了個(gè)體人力資源的衰減定律,就要想辦法使自己的人力資源保值增值人力資源保值理論人力資源自然衰減規(guī)律,決定了人力資源隨著時(shí)間的延續(xù)是不斷減少的;人們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),促成了人力資源的持續(xù)
17、增加。人力資源的保值條件是:通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐使人力資源獲取量正好彌補(bǔ)隨著時(shí)間延續(xù)發(fā)生的人力資源衰減量。人力資源的獲取量=人力資源自然衰減量人力資源增值理論由于人力資源存在自然衰減,因此,要使人力資源增值,必須滿(mǎn)足下列條件:人力資源的獲取量人力資源自然衰減量3、 個(gè)體人力資源獲取定律人力資源獲取定律 個(gè)體的人力資源獲取有兩個(gè)途徑:一個(gè)是先天遺傳,如智力,人格;一個(gè)是后天的獲取,如學(xué)習(xí)、實(shí)踐。后天獲取有間接獲取和直接獲取良種途徑。間接獲取是通過(guò)學(xué)校和書(shū)本學(xué)習(xí),直接獲取是通過(guò)實(shí)踐。其中知識(shí)通過(guò)直接、間接兩個(gè)途徑都可以獲取,經(jīng)驗(yàn)、技能和體能只能聽(tīng)過(guò)鍛煉和實(shí)踐的參與才能獲取。人力資源先天遺傳智 力人 格后
18、天獲取直接獲取實(shí) 踐經(jīng) 驗(yàn)技 能體 能間接獲取學(xué) 校書(shū) 本4、 人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化定律人力資源在實(shí)踐中應(yīng)用才能轉(zhuǎn)化為人力資本。當(dāng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能僅僅出于擁有狀態(tài)時(shí),構(gòu)成人力資源。就像煤炭在地下是資源,開(kāi)發(fā)出來(lái)投入生產(chǎn)才能成為資本一樣,智力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能等人力資源必須經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā),并投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,才能成為資本,這就是人力資本。資源是潛在的,資本才是現(xiàn)實(shí)的。人力資源不斷創(chuàng)造價(jià)值,只有轉(zhuǎn)化為人力資本,才能創(chuàng)造價(jià)值。5、 人力資本周轉(zhuǎn)定律資本的基本特征是周轉(zhuǎn),資本管理的基本目的是通過(guò)周轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)增值,人力資本的特性也是周轉(zhuǎn),人力資本管理的目的是通過(guò)加快周轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)人力資本增值。當(dāng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、
19、技能等人力資源處于靜態(tài)、沒(méi)有被使用時(shí),不僅不能增值,反而會(huì)隨著時(shí)間的延續(xù)而衰減。只有使用之處于動(dòng)態(tài),在實(shí)踐中被應(yīng)用時(shí),才能周轉(zhuǎn)起來(lái)。知識(shí)越用越多,技能越用越熟,經(jīng)驗(yàn)越用越豐富,甚至,智力也是越用越高。這就是人力資本的增值。主人翁心態(tài)與打工者心態(tài)比較情 景打工者心態(tài)主人翁心態(tài)對(duì)自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,具有做好的能力和條件,但是報(bào)酬低因?yàn)閳?bào)酬低而不做報(bào)酬雖低,但是,能使自己的人力資源保值、增值、所以要做好對(duì)自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,具有做好的能力和條件,但是工作條件艱苦或者困難較大條件差,難度大,付出太多,不做-難,以為著會(huì)做的人少,需要更多知識(shí),更高技能攻克它,就能獲取更多知識(shí),既能,增加我的不可替代
20、性,所以,一定要做好對(duì)自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,具有做好的能力和條件,但是領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場(chǎng),做好做不好領(lǐng)導(dǎo)都不知道,所以不用做工作業(yè)績(jī)留給企業(yè),積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能則留給自己。工作不是給領(lǐng)導(dǎo)做的,而是給自己做的,不管領(lǐng)導(dǎo)在不在場(chǎng),都必須做好對(duì)自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,不具有做好的能力,需要學(xué)習(xí)新知識(shí)才能做學(xué)習(xí)新知識(shí)需要費(fèi)精力。又不給額外報(bào)酬,所以不做正好利用這個(gè)機(jī)會(huì)掌握新的知識(shí),使自己的人力資本增值,所以一定盡力做情況緊急,需要馬上處理,否則后果嚴(yán)重,但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有指令處處等待領(lǐng)導(dǎo)指令,哪怕緊急情況,指令不來(lái)就等待,無(wú)論會(huì)不會(huì)因延遲造成損失,都不主動(dòng)做先采取措施減少損失,哪怕要為此擔(dān)責(zé),也
21、勇敢承擔(dān),敢于承擔(dān)責(zé)任的特質(zhì)也是一種人力資本企業(yè)考核制度不完善,做好做差一個(gè)樣工作不求質(zhì)量,不求實(shí)效,得過(guò)且過(guò),當(dāng)一天和尚撞一天鐘不管有沒(méi)有考核,都盡力做好,而且隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 打工者心態(tài)的舉例:案例一、老木匠的新房子要退休了哦!反正老板也不管,做那么好干什么呢? 你跟我干了一輩子,為了表達(dá)對(duì)你的感謝,這套房子送給你! 算計(jì)別人最終算計(jì)自己,聰明反被聰明誤。無(wú)論干什么事情都應(yīng)當(dāng)做為自己干。 案例二、鞋子的故事*鞋業(yè)這里沒(méi)有市場(chǎng),因?yàn)閸u上的人都不穿鞋!這里市場(chǎng)太大了,因?yàn)閸u上的人都沒(méi)穿鞋!1、培養(yǎng)穿鞋文化2、重新設(shè)計(jì)鞋樣3、建立形象宣傳4、易貨貿(mào)易交換5、租賃船只運(yùn)輸2年后小A 做買(mǎi)賣(mài)小C 做
22、生意小D 做市場(chǎng) 案例三、小張為什么沒(méi)有被提拔小 張小 劉菜那么多,買(mǎi)什么菜?土豆是買(mǎi)大的還是要買(mǎi)小的阿? 土豆到底是買(mǎi)10斤還是買(mǎi)2斤呢? 制度、預(yù)算、合理安排結(jié)果:菜沒(méi)有買(mǎi)回來(lái)!結(jié)果:圓滿(mǎn)完成! 小張VS小劉小張為什么沒(méi)有被提拔為什么提拔小劉1、小張有難題上交的習(xí)慣,遇到困難不是自己想辦法解決,而是習(xí)慣性地問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)怎么辦1、小劉非常了解公司的核心理念2、小張辦事不主動(dòng),事事都要等領(lǐng)導(dǎo)安排2、小劉非常清楚公司的管理制度3、小張沒(méi)有掌握公司的核心理念,遇事不知道該怎么處理,只能問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)3、在理念和制度的框架內(nèi),小劉能夠最大限度地發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性4、小張沒(méi)有掌握公司的制度,更不知道辦事的流程
23、4、小劉以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,從不輕易上交矛盾與難題,能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)5、小張不會(huì)利用公司的權(quán)威鏈,不知道什么事應(yīng)該尋求誰(shuí)的支持5、小劉非常善于利用公司的權(quán)威鏈,知道什么事應(yīng)該尋求誰(shuí)的支持6、小張沒(méi)有敢于承擔(dān)責(zé)任的品質(zhì)6、小劉有敢于承擔(dān)責(zé)任的品質(zhì)7、由于上述原因,小張一些與工作有關(guān)的知識(shí)就沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮作用7、因?yàn)樯鲜鲈?,所以,小劉與工作有關(guān)的知識(shí)也是得到了充分的運(yùn)用結(jié)論:小張不具備崗位主人翁的條件結(jié)論:小劉具備崗位主人翁的條件 案例四、差不多先生傳 差不多先生(圓通大師)凡事只要差不多就行了,何必那么精明呢?紅糖和白糖不是差不多的嗎?陜西同山西不是差不多的嗎 ?千比十只多一撇,不是差不多嗎?今天走明
24、天走也差不多嗎? 火車(chē)公司太認(rèn)真了!三十和三十二,不是差不多嗎王大夫和汪大夫差不多,讓他試試看吧活人和死人也差不多,差不多就好,何必太認(rèn)真!差不多家族成員部分名單:拖延、拖拉、應(yīng)付、懶惰、貪婪、馬虎、浮躁、推卸、推諉、街口、利誘、明天、下次、以后、低效、埋怨、遷就、被動(dòng)、草率、冒失、缺位、錯(cuò)位、本位、麻木、計(jì)較、胡涂、護(hù)農(nóng)、疏忽、大意、松懈、麻痹、怕麻煩、怕?lián)?zé)、怕吃虧、不小心、無(wú)所謂、得過(guò)且過(guò)、不求甚解、一知半解 六、 崗位主人翁行為指南1、通常有一個(gè)規(guī)律,工作難度越大,背后隱藏的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能就越多,一旦完成這樣的工作,積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的機(jī)會(huì)當(dāng)然也越大。2、契機(jī)。當(dāng)有人偷懶,該做的工
25、作沒(méi)有做時(shí);或者領(lǐng)導(dǎo)考慮不周,該分配的工作沒(méi)有分配時(shí),請(qǐng)你不要遲疑,馬上撲上去把它做好。至于做完后有沒(méi)有報(bào)酬,就先別管它。因?yàn)樽鲞@些工作最重要的是能夠使自己的人力資源增值,做的越多,增值越多。3、你的人力資源的持續(xù)增值,就是你有了不可替代性;別人不會(huì)做的,你會(huì)做;別人做不好的,你能做好。記住,只有提高自己在單位的不可替代性,才能提高自己的地位,才能搶到提拔的機(jī)會(huì),才能使自己的職業(yè)生涯順利發(fā)展4、以主人翁心態(tài)做事,就要維護(hù)企業(yè)形象,保護(hù)企業(yè)利益,遵守企業(yè)制度,領(lǐng)會(huì)企業(yè)理念,獲得自我價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的最大平衡5、以主人翁的心態(tài)做事,就要保質(zhì)、保量、保期地完成崗位人物。要做到這些,有一些具體的技巧
26、,比如,主動(dòng)工作,不要被動(dòng)等待,承擔(dān)責(zé)任,不要逃避推托;追求卓越,不要敷衍了事;尋找辦法,不要強(qiáng)調(diào)借口。6、當(dāng)完成任務(wù)的條件已經(jīng)具備時(shí),那就馬上行動(dòng),任何拖延都是浪費(fèi)。因?yàn)闀r(shí)間是最重要的資源。還要用于創(chuàng)新,經(jīng)常想是不是還能更好,是不是還能更高?怎樣才能超越自我?怎樣才能超過(guò)他人?持續(xù)追求,才能不斷超越。7、當(dāng)完成任務(wù)的條件不成熟時(shí),盡可能多地整合與醫(yī)用組織現(xiàn)有資源,同時(shí)積極創(chuàng)造條件,確保任務(wù)的完成。主人翁精神的楷模-鐵人王進(jìn)喜有一句名言:“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上?!边@句話永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。8、在組織沒(méi)有更多可利用資源、任務(wù)又非完成不可時(shí),自己想辦法完成??梢詮念I(lǐng)導(dǎo)那里尋求支持,但是,永遠(yuǎn)不要為完不成任務(wù)而找借口、找理由。記住我們的榜樣羅文致加西亞的一封信,在極其艱難的情況下硬是把信送給了加西亞。9、在任務(wù)確實(shí)艱巨,沒(méi)有辦法完成,需要后人繼承才能完成時(shí),盡全力為繼任者創(chuàng)造有利條件。哪怕把有關(guān)的信息、知
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