軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃書案例作業(yè)

1、 學(xué)生公寓管理系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書項(xiàng)目組長(zhǎng)： 杜鮮超 項(xiàng)目組成員： 顏福建、李清清任俊香、姚緩目錄第一章 前言-21.1項(xiàng)目開發(fā)背景-21.2項(xiàng)目開發(fā)目的-21.3項(xiàng)目開發(fā)意義-2第二章 范圍計(jì)劃-32.1項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) -32.2軟件生命周期模型-3軟件生命周期模型圖示表示-4軟件生命周期模型詳細(xì)文檔-6 （一）軟件規(guī)劃-6（二）需求開發(fā)-5（三）軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-5（四）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)-5（五）實(shí)施-5（六）系統(tǒng)集成-5（七）提交-5（八）維護(hù)-6第三章 進(jìn)度計(jì)劃-6甘特圖-6第四章 成本計(jì)劃-74.1成本估算-7第五章 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃-8 5.1項(xiàng)目質(zhì)量管理概述-85.2項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃-10第六章 人力

2、資源計(jì)劃-105.1項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)-115.2責(zé)任分配矩陣-135.3人力資源管理計(jì)劃-14第一章 前言1.1 項(xiàng)目開發(fā)背景泰山科技學(xué)院本身宿舍信息管理系統(tǒng)就比較落后，一直以來都是通過Excel對(duì)各樓層、各宿舍人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，宿舍信息變更、人員變更之后，不能及時(shí)有效地將更改后的信息進(jìn)行完善，若有大面積的改動(dòng)，需要大量的人員與大量的時(shí)間對(duì)宿舍進(jìn)行核對(duì)，有時(shí)候因?yàn)樗奚岢蓡T的不配合，核對(duì)工作很難準(zhǔn)確的完成。并且現(xiàn)有的宿舍管理系統(tǒng)雖然能夠統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息，但是無法進(jìn)行宿舍信息的完整統(tǒng)計(jì)，無法對(duì)宿舍進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理。我們泰山科技學(xué)院學(xué)生人數(shù)龐大，宿舍管理在做宿舍統(tǒng)計(jì)以及宿舍衛(wèi)生檢查與整理的過程中，往往因?yàn)?/p>

3、宿舍信息的錯(cuò)亂、不完整，反饋的信息也是不完全的，這就導(dǎo)致相關(guān)管理人員不能完全準(zhǔn)確的了解宿舍的真實(shí)信息。1.2項(xiàng)目開發(fā)目的為了更好更方便的對(duì)宿舍進(jìn)行管理，為了更好的了解全院學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況、管理狀況及對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的影響，為了讓學(xué)生了解自己的宿舍信息、與衛(wèi)生成績(jī)，從而做到改善，建立宿舍信息管理系統(tǒng)是必要的。1.3項(xiàng)目開發(fā)意義宿舍信息管理系統(tǒng)的主要功能包括：可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生宿舍信息的查詢功能,包括快速查詢功能和分類查詢功能；對(duì)學(xué)生宿舍信息的錄入功能,修改功能,刪除功能和統(tǒng)計(jì)功能。通過系統(tǒng)上述功能實(shí)現(xiàn)宿舍管理部門對(duì)于學(xué)生宿舍信息的日常管理，即方便宿舍管理人員及時(shí)全面地掌握學(xué)生住宿情況及宿舍分配情況；為

4、用戶（管理用戶和一般用戶，如宿舍管理老師）提供了一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢并輸出各種信息等；在實(shí)現(xiàn)檢索迅速和查找方便的同時(shí),對(duì)畢業(yè)生以及申請(qǐng)走讀的學(xué)生做到及時(shí)的刪除信息，新入校學(xué)生很快地進(jìn)行宿舍安排以及宿舍信息的錄入等日常管理。第二章 范圍計(jì)劃2.1項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS_項(xiàng)目工作總的工作分解結(jié)果2.2軟件生命周期模型針對(duì)項(xiàng)目學(xué)生宿舍信息管理系統(tǒng)，特點(diǎn)的和我們團(tuán)隊(duì)自身的對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件技術(shù)的缺乏以及我沒有開發(fā)過這么大系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員商討后，我們決定用瀑布模型作為我們項(xiàng)目的開發(fā)方式！采用瀑布模型理由詳情：1）宿舍管理的工作流程比較穩(wěn)定，但是比較繁瑣。此特點(diǎn)正說明宿舍管理急切需要自己的辦公軟件同時(shí)正適

5、合用普瀑布模型開發(fā)。2）我們團(tuán)隊(duì)成員有宿舍管理的主要負(fù)責(zé)人，方便我們和宿舍管理打交道，便于需求分析和需求確認(rèn)。得到一個(gè)真實(shí)有用的需求，這正是瀑布模型開發(fā)所需的穩(wěn)定的需求。3）我們團(tuán)隊(duì)只開發(fā)過基于桌面的簡(jiǎn)單應(yīng)用程序。對(duì)于基于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)沒有一點(diǎn)概念。所以我們需要時(shí)間來學(xué)習(xí)就網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的技術(shù)。瀑布模型的開發(fā)在前期不涉及編程實(shí)現(xiàn)，只要求做好需求分析。針對(duì)此特點(diǎn)，我（項(xiàng)目經(jīng)理）將前期工作分成兩組：一組做需求分析，一組學(xué)習(xí) 技術(shù)。而做需求分析的組員利用后期做數(shù)據(jù)庫和空閑時(shí)間補(bǔ)學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。軟件生命周期模型（圖示表示）軟件生命周期模型詳細(xì)文檔一、軟件規(guī)劃我們預(yù)期的成果是：一個(gè)基于校園學(xué)生宿舍管理軟件。具有權(quán)限的

6、管理人員、學(xué)生（用戶）可以登陸我軟件，進(jìn)行相關(guān)的操作。初步建立一個(gè)較為完善的宿舍管理信息系統(tǒng)，完成對(duì)泰山科技學(xué)院各系學(xué)生的個(gè)人信息（包括姓名、學(xué)號(hào)、系別、年級(jí)、班級(jí)、學(xué)生類型等)以及宿舍信息（樓號(hào)、樓層、宿舍編號(hào)、學(xué)號(hào)、入住狀態(tài)、備注）其他信息（衛(wèi)生成績(jī)、政治面貌、違紀(jì)情況）的錄入?？梢苑奖愕膶?duì)任一學(xué)生，任一宿舍、任一班級(jí)、任一系別的衛(wèi)生成績(jī)進(jìn)行輸入與查詢?？梢詫?duì)信息進(jìn)行添加、修改、刪除、宿舍衛(wèi)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)、排序。對(duì)衛(wèi)生成績(jī)低以及衛(wèi)生成績(jī)高的宿舍進(jìn)行及時(shí)反饋，及時(shí)做到宿舍的表彰與批評(píng)。可以方便學(xué)生登錄系統(tǒng)核對(duì)與查詢自己的信息，如有錯(cuò)誤，可直接在系統(tǒng)中提出申請(qǐng)，以便操作員及時(shí)更改與修正。二、需求開

7、發(fā) 據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全國(guó)注冊(cè)的高校已達(dá)600多所，高校的擴(kuò)建、新校區(qū)的建設(shè)還在進(jìn)行，“學(xué)生公寓管理系統(tǒng)”的市場(chǎng)前景美好。加上該系統(tǒng)是實(shí)用性強(qiáng)，操作方便的可視化的新型系統(tǒng)，我相信不久后此系統(tǒng)將會(huì)被高校普及使用。三、軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)： 因?yàn)檐浖Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)有著密切的關(guān)系。在做項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的時(shí)候就考慮了軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，所以我們項(xiàng)目的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)和軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是一致的。下面將相應(yīng)的圖插入如下：系統(tǒng)中的模塊布局四、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)依據(jù)我們的里干特圖可知將在12月上旬后展開。將由數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)人員依據(jù)前期已經(jīng)做好的需求分析和軟件結(jié)構(gòu)來設(shè)計(jì)我們的數(shù)據(jù)庫。五、實(shí)施我們將在明年開學(xué)的時(shí)候正式啟動(dòng)編程實(shí)現(xiàn)。我們將

8、歷時(shí)一個(gè)半月的時(shí)間來完成網(wǎng)絡(luò)軟件的代碼實(shí)現(xiàn)。我們將使用前期所學(xué)的技術(shù)來開發(fā)本項(xiàng)目。 六、系統(tǒng)集成 即是執(zhí)行我們的項(xiàng)目測(cè)試，我們計(jì)劃用一個(gè)月的時(shí)間來測(cè)試我們的系統(tǒng)。我們采用黑盒測(cè)試方法測(cè)試。我們將依據(jù)前期的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理的測(cè)試用例。此外，由于我們開發(fā)的是網(wǎng)絡(luò)軟件，所以我們還要對(duì)網(wǎng)路環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。 待軟件和環(huán)境都測(cè)試成功后，我們的系統(tǒng)就可以最終集成了。七、提交 系統(tǒng)集成后，編寫用戶使用文檔，就可以發(fā)布我的成果了。向團(tuán)委提交我們的作品。八、維護(hù) 在后期，軟件運(yùn)行時(shí)，我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注的。 將對(duì)軟件實(shí)施：改正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù) 第三章 進(jìn)度計(jì)劃我們團(tuán)隊(duì)使用Micros

9、oft Project 軟件設(shè)計(jì)我們的進(jìn)度計(jì)劃。下面將其截圖如下：3.1甘特圖第四章 成本計(jì)劃4.1 成本估算根據(jù)其他項(xiàng)目再結(jié)合我們掌握技術(shù)的熟練度我們進(jìn)行這樣的粗略估計(jì)：根據(jù)我們的用戶公寓管理員的要求我們的項(xiàng)目采用B/S結(jié)構(gòu)，結(jié)合我們的熟練度我估計(jì)我們需要5個(gè)程序員，我們是在校生，不可能一天8小時(shí)工作，所以我們打算一天用2小時(shí)的工作量來計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模。WBS名稱估計(jì)值（人時(shí)）小計(jì)（人時(shí)）總計(jì)（人時(shí)）1人員管理501701.1學(xué)生管理151.2員工管理161.3外來訪客管理121.4信息預(yù)覽72人員管理功能402.1公寓學(xué)生住宿管理10學(xué)生入住管理11學(xué)生宿舍調(diào)整管理1040學(xué)生離返校管理

10、92.2學(xué)生公寓管理30公寓平面圖信息預(yù)覽13公寓維護(hù)管理173衛(wèi)生管理功能103.1衛(wèi)生查詢53.2衛(wèi)生檢查維護(hù)54信息查詢功能194.1學(xué)生信息查詢134.2房間及住宿查詢65系統(tǒng)維護(hù)215.1用戶權(quán)限設(shè)置145.2用戶密碼修改7表1-1估計(jì)成本步驟如下所示：獲取項(xiàng)目分解結(jié)果WBS任務(wù)分解是根據(jù)項(xiàng)目的功能進(jìn)行分解的。開發(fā)成本由于任務(wù)分解的結(jié)果主要是針對(duì)開發(fā)任務(wù)的分解，管理任務(wù)和質(zhì)量任務(wù)可以通過計(jì)算開發(fā)任務(wù)得到，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，管理任務(wù)和質(zhì)量任務(wù)=20%*開發(fā)任務(wù)。由表1-1可以看出規(guī)模是170人時(shí)，開發(fā)人員8小時(shí)成本參數(shù)=160元一天，而我們情況特殊，作為在校生不能8小時(shí)開發(fā)本項(xiàng)目，所以我們

11、采用2小時(shí)一天的一天工作時(shí)間，所以成本參數(shù)就相應(yīng)的變?yōu)?60/4=40元，規(guī)模就是85人天，也就相當(dāng)于170人時(shí)的規(guī)模。這個(gè)參數(shù)我們只做參考,則內(nèi)部開發(fā)成本=40*85=3400元。管理、質(zhì)量成本。項(xiàng)目的管理和質(zhì)量成本=開發(fā)成本*20%=680元。直接成本=3400+680=4080元。間接成本(我們的上網(wǎng)費(fèi)用、耗材、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的活動(dòng) )間接成本包括復(fù)印資料費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、通信費(fèi)用等。采用公式：間接成本=25%直接成本=1020元?？偣浪愠杀卷?xiàng)目總估算成本=4080+1020=5100元。最后報(bào)價(jià)利潤(rùn)占50%，由于我們技術(shù)還不是很熟練所以其中風(fēng)險(xiǎn)基金要高一點(diǎn)為35%、利潤(rùn)15%，則項(xiàng)目總報(bào)價(jià)5100

12、*1.5=7650元。第五章、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃5.1學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理概述學(xué)生公寓是大學(xué)生在高校校園里一個(gè)重要的學(xué)習(xí)、生活、交往的環(huán)境,大學(xué)生大約有2/3的時(shí)間是在學(xué)生公寓環(huán)境里渡過的。學(xué)生公寓管理是高?；A(chǔ)性的管理工作，學(xué)生公寓管理系統(tǒng)對(duì)一個(gè)重點(diǎn)高校來說是必不可少的組成部分，針對(duì)于此，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套學(xué)生公寓管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是通用性、簡(jiǎn)單操作性。學(xué)生公寓管理系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)化管理，由過去的人工方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)方式，由效率低、數(shù)據(jù)冗余、易產(chǎn)生錯(cuò)誤轉(zhuǎn)變?yōu)闄z索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大，盡量做到人性化設(shè)計(jì)。隨著社會(huì)信息化水平的不斷提高，IT市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，對(duì)IT產(chǎn)品和服務(wù)的

13、要求也越來越高。因此我們所設(shè)計(jì)的學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)的首要任務(wù)是為宿舍管理人員等提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。質(zhì)量的重要性貫穿著我們項(xiàng)目的整個(gè)過程 。5.1.1質(zhì)量ISO將質(zhì)量定義為：“質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特征總和?！盇SQC將質(zhì)量定義為：“質(zhì)量是過程產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含的需求能力的特征?！避浖|(zhì)量除了具有一般產(chǎn)品的質(zhì)量特征外，還具有6個(gè)方面的質(zhì)量特征，每個(gè)方面包含若干子特征。我們的項(xiàng)目針對(duì)這6個(gè)方面具有如下具體特性。 功能性：實(shí)用性：最大限度地滿足實(shí)際工作的需要、充分考慮各業(yè)務(wù)層次、各管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理的實(shí)用性。數(shù)據(jù)庫完整性：對(duì)于數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，遵循一致性、完整性、安全性、可伸縮性

14、原則?？煽啃裕簯?yīng)用軟件與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要做到安全可靠，防止非法用戶的入侵。數(shù)據(jù)庫的備份策略恰當(dāng)，以防災(zāi)難性事故發(fā)生。易用性：用戶界面直觀、明了、條理清晰，實(shí)現(xiàn)“傻瓜型”管理易學(xué)、易用、易管理。操作簡(jiǎn)便易懂實(shí)用。效率：既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用，很大程度的降低了原來在公寓管理上的花費(fèi)，而且更加直觀和方便，特別是在查詢公寓名單、管理公寓秩序、進(jìn)行衛(wèi)生檢查、方便衛(wèi)生考評(píng)、落實(shí)職責(zé)職權(quán)等上都比以前有了很大的提高，從而提高了時(shí)間效率。另外我們的項(xiàng)目使用的是小組成員的電腦具有資源易得性。 可維護(hù)性：為適應(yīng)將來的發(fā)展，學(xué)生公寓管理信息系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。軟件設(shè)計(jì)盡可能模塊化、組件化，使應(yīng)用系統(tǒng)可靈活配置

15、，適應(yīng)不同的情況。可移植性：本系統(tǒng)采用Microsoft Visual C# 2008做界面, Microsoft SQL Server 2008做數(shù)據(jù)庫軟件編寫代碼，其余的也要用protel、projiect、excel做一些文字、圖表和表格的制作。具有易安裝性，易替換性，適應(yīng)性。5.1.2項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量的主體是項(xiàng)目，項(xiàng)目的質(zhì)量管理是指圍繞項(xiàng)目質(zhì)量所進(jìn)行的指揮 協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)。IT項(xiàng)目質(zhì)量管理是指為了使其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量能滿足不斷更新的市場(chǎng)與客戶的質(zhì)量要求而開展的策劃組織實(shí)施控制和改進(jìn)活動(dòng)的總和。對(duì)于我們的項(xiàng)目，我們從以下5點(diǎn)認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目質(zhì)量管理。我們項(xiàng)目的每個(gè)小組成員從進(jìn)入項(xiàng)目這一刻就

16、牢記，質(zhì)量是軟件企業(yè)的生命線，質(zhì)量管理全體成員的責(zé)任。顧客滿意（在我們的項(xiàng)目中是是使用宿舍管理系統(tǒng)的相關(guān)人員滿意）是質(zhì)量管理的目的。質(zhì)量不是檢測(cè)出來的，而是策劃和制造出來的，因此我們項(xiàng)目進(jìn)行的每一小步都嚴(yán)格遵循“質(zhì)量第一”的觀念。建立項(xiàng)目管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和模板是項(xiàng)目質(zhì)量的基本保障。項(xiàng)目管理的關(guān)鍵是不斷地改進(jìn)和提高項(xiàng)目管理能力。5.2項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃 我們的項(xiàng)目是針對(duì)高校宿舍管理系統(tǒng)，分流公寓管理人員的繁重工作，提高其工作效率，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，使工作更有條理、更方便、更快捷，而開發(fā)出這套公寓管理軟件。5.2.1質(zhì)量規(guī)劃依據(jù)事業(yè)環(huán)境因素學(xué)生公寓管理信息系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行與國(guó)家的政策法規(guī)不存在任何沖突和抵觸之處

17、。組織過程資產(chǎn)我們小組依據(jù)宿舍管理系統(tǒng)的需求和從相關(guān)工作人員那里搜集的大量數(shù)據(jù)總結(jié)以前采用的管理方式的優(yōu)缺處，然后加以整合總結(jié)處新的體系進(jìn)行自行編寫程序。項(xiàng)目規(guī)范說明書我們項(xiàng)目的目標(biāo)就是為了滿足宿舍管理相關(guān)人員對(duì)宿舍進(jìn)行高質(zhì)量，高效率，安全便捷的管理，據(jù)此制定了項(xiàng)目目標(biāo)的說明書。另外我們還根據(jù)項(xiàng)目的范圍制定了項(xiàng)目范圍的說明書。第六章 人力資源計(jì)劃6.1項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)說明： 項(xiàng)目管理同學(xué)·全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織和規(guī)劃·全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃制定和維護(hù)·負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟蹤和管理·負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源的分配和協(xié)調(diào)·負(fù)責(zé)組織和計(jì)劃之間的協(xié)調(diào)·配合需求分析

18、同學(xué)做協(xié)調(diào)活動(dòng)軟件開發(fā)同學(xué)·全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開發(fā)：設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試及配置。·負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的控制·配合負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的同學(xué)工作，如文檔編寫、測(cè)試等·配合產(chǎn)品驗(yàn)收活動(dòng)質(zhì)量保證同學(xué)·全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程及產(chǎn)品規(guī)范的制定·負(fù)責(zé)過程的質(zhì)量保證活動(dòng)·過程評(píng)審·產(chǎn)品評(píng)審配置管理同學(xué)·全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的配置活動(dòng)·負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的提交需求分析同學(xué)·負(fù)責(zé)與用戶(學(xué)生、教師、宿管人員)的協(xié)調(diào)工作·負(fù)責(zé)用戶的需求接口·配合項(xiàng)目經(jīng)理的資源協(xié)調(diào)活動(dòng)·負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)活動(dòng)高層管理專家·對(duì)該科研項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審·檢查并驗(yàn)收該科研項(xiàng)目