長治水暖管件項目招商引資方案（模板參考）

1、泓域咨詢/長治水暖管件項目招商引資方案目錄第一章 項目建設背景、必要性9一、 水暖器材行業(yè)的發(fā)展趨勢9二、 水暖器材行業(yè)的發(fā)展概況11三、 面對的挑戰(zhàn)11四、 加快構筑現(xiàn)代產業(yè)體系12五、 積極融入雙循環(huán)新發(fā)展格局13六、 項目實施的必要性13第二章 總論15一、 項目名稱及建設性質15二、 項目承辦單位15三、 項目定位及建設理由16四、 報告編制說明17五、 項目建設選址19六、 項目生產規(guī)模19七、 建筑物建設規(guī)模19八、 環(huán)境影響19九、 項目總投資及資金構成20十、 資金籌措方案20十一、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標20十二、 項目建設進度規(guī)劃21主要經濟指標一覽表21第三章 選址方案

2、24一、 項目選址原則24二、 建設區(qū)基本情況24三、 全力打造一流創(chuàng)新生態(tài)26四、 項目選址綜合評價26第四章 建筑技術方案說明27一、 項目工程設計總體要求27二、 建設方案27三、 建筑工程建設指標28建筑工程投資一覽表29第五章 建設內容與產品方案31一、 建設規(guī)模及主要建設內容31二、 產品規(guī)劃方案及生產綱領31產品規(guī)劃方案一覽表31第六章 發(fā)展規(guī)劃分析33一、 公司發(fā)展規(guī)劃33二、 保障措施39第七章 運營管理42一、 公司經營宗旨42二、 公司的目標、主要職責42三、 各部門職責及權限43四、 財務會計制度46第八章 法人治理結構54一、 股東權利及義務54二、 董事59三、 高

3、級管理人員63四、 監(jiān)事65第九章 項目進度計劃68一、 項目進度安排68項目實施進度計劃一覽表68二、 項目實施保障措施69第十章 項目節(jié)能分析70一、 項目節(jié)能概述70二、 能源消費種類和數(shù)量分析71能耗分析一覽表71三、 項目節(jié)能措施72四、 節(jié)能綜合評價72第十一章 勞動安全評價74一、 編制依據(jù)74二、 防范措施77三、 預期效果評價82第十二章 工藝技術及設備選型83一、 企業(yè)技術研發(fā)分析83二、 項目技術工藝分析85三、 質量管理86四、 設備選型方案87主要設備購置一覽表88第十三章 人力資源配置分析90一、 人力資源配置90勞動定員一覽表90二、 員工技能培訓90第十四章 原

4、輔材料分析93一、 項目建設期原輔材料供應情況93二、 項目運營期原輔材料供應及質量管理93第十五章 投資估算95一、 編制說明95二、 建設投資95建筑工程投資一覽表96主要設備購置一覽表97建設投資估算表98三、 建設期利息99建設期利息估算表99固定資產投資估算表100四、 流動資金101流動資金估算表102五、 項目總投資103總投資及構成一覽表103六、 資金籌措與投資計劃104項目投資計劃與資金籌措一覽表104第十六章 經濟效益分析106一、 經濟評價財務測算106營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表106綜合總成本費用估算表107固定資產折舊費估算表108無形資產和其他資產攤銷估算

5、表109利潤及利潤分配表111二、 項目盈利能力分析111項目投資現(xiàn)金流量表113三、 償債能力分析114借款還本付息計劃表115第十七章 項目招投標方案117一、 項目招標依據(jù)117二、 項目招標范圍117三、 招標要求118四、 招標組織方式118五、 招標信息發(fā)布120第十八章 總結121第十九章 附表123營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表123綜合總成本費用估算表123固定資產折舊費估算表124無形資產和其他資產攤銷估算表125利潤及利潤分配表126項目投資現(xiàn)金流量表127借款還本付息計劃表128建設投資估算表129建設投資估算表129建設期利息估算表130固定資產投資估算表131流

6、動資金估算表132總投資及構成一覽表133項目投資計劃與資金籌措一覽表134報告說明水暖閥門行業(yè)的技術主要包括產品開發(fā)設計、加工制造技術、新材料研究應用三個方面，技術門檻最終表現(xiàn)在批量化生產條件下，既要提高生產效率、降低生產成本，又要提高產品精度、提升產品合格率。目前，行業(yè)內領先企業(yè)一般都掌握較為成熟和先進的設計及加工技術，在無鉛銅的加工效率方面也已經接近于含鉛銅的加工效率，但在一些高附加值的精密產品加工方面仍難以達到國外制造商的水平。其余大量中小型水暖器材生產企業(yè)，技術水平相對較弱，生產工藝水平一般、缺少研發(fā)設計能力、自動化生產程度較低、競爭力較弱。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資29509.1

7、7萬元，其中：建設投資23876.06萬元，占項目總投資的80.91%；建設期利息234.11萬元，占項目總投資的0.79%；流動資金5399.00萬元，占項目總投資的18.30%。項目正常運營每年營業(yè)收入49500.00萬元，綜合總成本費用41237.18萬元，凈利潤6023.49萬元，財務內部收益率13.33%，財務凈現(xiàn)值395.21萬元，全部投資回收期6.64年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。由上可見，無論是從產品還是市場來看，本項目設備較先進，其產品技術含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強，具有良好的社會效益及一定的抗風險能力，因而項目是

8、可行的。本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產業(yè)背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息；項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。第一章 項目建設背景、必要性一、 水暖器材行業(yè)的發(fā)展趨勢1、銅制水暖器材的市場容量將進一步增加鑄鐵、鍍鋅鋼、塑料、鋁合金、不銹鋼、PVC等傳統(tǒng)材質加工制造的閥門、管件由于易氧化腐蝕、強度低、使用壽命短等因素會導致管路漏損率高，不僅造成大量水資源浪費，而且容易導致管路水質污染，不利于飲用水健康和安全。而金屬銅由于具有良好的連接強度、耐蝕性、抑菌性、可回收性、使用壽命長等特點，逐步成為民

9、用水暖器材的首選材質，并在歐美等發(fā)達國家廣泛使用。但由于銅制水暖器材的使用成本較高，發(fā)展中國家銅制水暖器材對傳統(tǒng)材質水暖器材替代進程較為緩慢，普及率較低。隨著人們生活水平的提高和健康環(huán)保意識的不斷增強，各國政府對健康標準和節(jié)能減排的要求越來越嚴格，與居民生活密切相關的民用建筑、市政管網(wǎng)等設施中廣泛使用的水暖器材將進一步朝著綠色、健康、節(jié)能的方向發(fā)展。同時，水暖器材生產企業(yè)通過規(guī)模效益、技術升級等方式不斷降低制造成本。兩方面的因素疊加，有利于加快銅制水暖器材對鑄鐵等傳統(tǒng)材質水暖器材的替代進程。未來，銅制水暖器材的市場容量將進一步增加。2、銅制水暖器材的強制無鉛化將成為未來趨勢2014年1月，美國

10、無鉛法案正式開始實施，無鉛銅制水暖器材在美國建筑家居市場的需求自2013年下半年起顯著增加。2013年12月，德國執(zhí)行新的飲用水標準DIN50930，并于2015年1月1日變成強制性法案，將鉛析出量從目前的25ppb降低到10ppb以下，且不限于飲用水，洗浴水也必須符合此規(guī)定。2002年開始，日本的工業(yè)發(fā)展協(xié)會已經提出水暖產品無鉛化發(fā)展的概念。此外，2010年12月，加拿大政府宣布兩院通過新的加拿大消費品安全法，并于2011年6月正式生效，該法案規(guī)定了放入嘴中或可能放入嘴中的產品鉛含量限制。目前，歐洲、加拿大、日韓等主要發(fā)達國家和地區(qū)出于環(huán)保、健康的考慮正逐步通過分步收緊方式推行閥門、管件等水

11、暖器材的無鉛化。另外，隨著中國及東南亞等新興經濟體的快速發(fā)展，大眾環(huán)保和安全意識不斷提升，新興經濟體也將成為無鉛水暖器材的潛在市場。無鉛銅制水暖器材從“彈性需求”向“剛性需求”的轉變將成為市場發(fā)展趨勢。3、集成化、智能化是行業(yè)發(fā)展的方向智能家居作為家庭信息化的實現(xiàn)方式，已成為社會信息化發(fā)展的重要組成部分。智能家居的目的是為了給人們提供了舒適、便捷、安全、人性化的生活環(huán)境，智能家居的發(fā)展也將促進水暖器材行業(yè)與計算機技術、信息技術、傳感技術、網(wǎng)絡及遙控技術以及智能技術的結合，例如溫控閥和地暖控制系統(tǒng)的應用，均可通過無線網(wǎng)絡啟閉采暖系統(tǒng)，自動調節(jié)熱水供應，使室內溫度符合用戶設置的范圍。因此，水暖器材

12、的集成化、智能化將是行業(yè)的發(fā)展方向。二、 水暖器材行業(yè)的發(fā)展概況水暖器材主要應用于房屋及城市基礎設施等相關領域。全球水暖器材需求市場主要集中于一些已經進入城市化后期的發(fā)達國家以及一些正處于城市化進程不斷加速的新興市場國家，其驅動因素主要包括房屋維修與翻新市場及新屋建設市場。歐美等一些發(fā)達國家和地區(qū)較早經歷了城市化，現(xiàn)存大量老舊的房屋和城市基礎設施需進行翻新改造，從而形成對水暖器材的穩(wěn)定需求；同時，發(fā)達國家居民更注重居住條件的舒適性、便捷性和水資源的節(jié)約，對高端水暖器材產品有較大的更新需求，進而給水暖器材產業(yè)的智能化、高端化發(fā)展帶來了契機。而以南非、印度、東南亞、南美等為代表的新興市場國家或區(qū)域

13、，近年來城市化進程不斷加速，城市房屋和配套的市政基礎設施建設力度不斷加大，相應的供水、供熱、供氣等系統(tǒng)對水暖器材需求快速增長，逐漸成為全球水暖器材市場的新增長點。三、 面對的挑戰(zhàn)1、原材料價格波動影響行業(yè)利潤水平本行業(yè)受上游原材料行業(yè)的影響較大。一方面，上游黃銅棒的價格波動直接影響本行業(yè)的利潤水平；另一方面，黃銅棒的價格變動較大，只有上規(guī)模的企業(yè)才具有與供應商的議價權和保持長期良好的合作關系，以穩(wěn)定材料價格，保持利潤率。銅價波動較為劇烈，給銅制水暖器材生產企業(yè)帶來一定的成本管理壓力。2、行業(yè)競爭激烈我國銅制水暖器材生產企業(yè)數(shù)量眾多，集中度較低。多數(shù)水暖器材企業(yè)生產規(guī)模小，缺乏研發(fā)創(chuàng)新能力，只能

14、生產一般性、技術含量低的產品。眾多小規(guī)模、缺乏核心競爭力的生產企業(yè)往往通過低價競爭手段獲取市場，行業(yè)競爭混亂且無序。這種粗放型的競爭態(tài)勢制約了行業(yè)的健康發(fā)展。四、 加快構筑現(xiàn)代產業(yè)體系聚焦“六新”突破，堅持“項目為王”，大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)，力爭到2025年，新材料、半導體光電產值分別達到300億元，裝備制造、新能源、醫(yī)藥健康、固廢利用產值分別達到200億元，信創(chuàng)、通用航空產值分別達到100億元。深入推進能源革命綜合改革試點，積極推進傳統(tǒng)產業(yè)升級改造，培育壯大現(xiàn)代物流、電子商務、現(xiàn)代金融、康養(yǎng)等現(xiàn)代服務業(yè)，構建產業(yè)基礎高級化、產業(yè)鏈現(xiàn)代化、產業(yè)布局集群化的現(xiàn)代產業(yè)體系。五、 積極融入雙循環(huán)新

15、發(fā)展格局堅定實施擴大內需戰(zhàn)略，促進消費擴容提質，擴大精準有效投資，穩(wěn)定提升產業(yè)鏈供應鏈，加大對外開放合作力度，推動內需與外需、進口與出口、引進外資與對外投資協(xié)調發(fā)展。深化國資國企、開發(fā)區(qū)、財稅金融等重點領域改革，激發(fā)轉型發(fā)展新活力。大力發(fā)展民營經濟，加強社會信用體系建設，推動標準化改革試點，持續(xù)優(yōu)化“六最”營商環(huán)境，建設高標準市場體系，充分激發(fā)市場主體活力。六、 項目實施的必要性（一）現(xiàn)有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產品銷售形勢良好，產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設

16、備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段，不斷挖掘產能潛力，但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設，公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎。（二）公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級，公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動，不斷研發(fā)新產品，提升產品精密化程度，將產品質量水平提升到同類產品的領先水準，提高生產的靈活性和適應性，契合關鍵零部件國產化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領域的國內領先地位。第二章 總論一、 項目名稱及建設性質（一）項目名稱長治水暖管

17、件項目（二）項目建設性質本項目屬于技術改造項目二、 項目承辦單位（一）項目承辦單位名稱xxx（集團）有限公司（二）項目聯(lián)系人丁xx（三）項目建設單位概況公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動，推廣適合企業(yè)需求的信息化產品和服務，促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術在企業(yè)經營管理各個環(huán)節(jié)中的應用，業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺，培育產業(yè)鏈，打造創(chuàng)新鏈，提升價值鏈，促進帶動產業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司不斷推動企業(yè)品牌建設，實施品牌戰(zhàn)略，增強品牌意識，提升品牌管理能力，實現(xiàn)從產品服務經營向品牌經營轉變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等，加強品牌策劃與設計，豐富品牌

18、內涵，不斷提高自主品牌產品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設，提高區(qū)域內企業(yè)影響力。展望未來，公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)，在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下，圍繞業(yè)務體系、管控體系和人才隊伍體系重塑，推動體制機制改革和管理及業(yè)務模式的創(chuàng)新，加強團隊能力建設，提升核心競爭力，努力把公司打造成為國內一流的供應鏈管理平臺。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用，建立了工會組織，并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度，進一步規(guī)范廠務公開的內容、程序、形式，企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質量發(fā)展，以提高全員思想政治素質、業(yè)務素質和履職能力為核心，堅持戰(zhàn)略

19、導向、問題導向和需求導向，持續(xù)深化教育培訓改革，精準實施培訓，努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。三、 項目定位及建設理由2014年1月，美國無鉛法案正式開始實施，無鉛銅制水暖器材在美國建筑家居市場的需求自2013年下半年起顯著增加。2013年12月，德國執(zhí)行新的飲用水標準DIN50930，并于2015年1月1日變成強制性法案，將鉛析出量從目前的25ppb降低到10ppb以下，且不限于飲用水，洗浴水也必須符合此規(guī)定。2002年開始，日本的工業(yè)發(fā)展協(xié)會已經提出水暖產品無鉛化發(fā)展的概念。此外，2010年12月，加拿大政府宣布兩院通過新的加拿大消費品安全法，并于2011年6月正式生效，該法案規(guī)定了

20、放入嘴中或可能放入嘴中的產品鉛含量限制。目前，歐洲、加拿大、日韓等主要發(fā)達國家和地區(qū)出于環(huán)保、健康的考慮正逐步通過分步收緊方式推行閥門、管件等水暖器材的無鉛化。另外，隨著中國及東南亞等新興經濟體的快速發(fā)展，大眾環(huán)保和安全意識不斷提升，新興經濟體也將成為無鉛水暖器材的潛在市場。無鉛銅制水暖器材從“彈性需求”向“剛性需求”的轉變將成為市場發(fā)展趨勢。四、 報告編制說明（一）報告編制依據(jù)1、國家和地方關于促進產業(yè)結構調整的有關政策決定；2、建設項目經濟評價方法與參數(shù)；3、投資項目可行性研究指南；4、項目建設地國民經濟發(fā)展規(guī)劃；5、其他相關資料。（二）報告編制原則1、政策符合性原則：報告的內容應符合國家

21、產業(yè)政策、技術政策和行業(yè)規(guī)劃。2、循環(huán)經濟原則：樹立和落實科學發(fā)展觀、構建節(jié)約型社會。以當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢為基礎，通過對本項目的工藝技術方案、產品方案、建設規(guī)模進行合理規(guī)劃，提高資源利用率，減少生產過程的資源和能源消耗延長生產技術鏈，減少生產過程的污染排放，走出一條有市場、科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。3、工藝先進性原則：按照“工藝先進、技術成熟、裝置可靠、經濟運行合理”的原則，積極應用當今的各項先進工藝技術、環(huán)境技術和安全技術，能耗低、三廢排放少、產品質量好、經濟效益明顯。4、提高勞動生產率原則：近一步提高信息化水平，切實達

22、到提高產品的質量、降低成本、減輕工人勞動強度、降低工廠定員、保證安全生產、提高勞動生產率的目的。5、產品差異化原則：認真分析市場需求、了解市場的區(qū)域性差別、針對產品的差異化要求、區(qū)異化的特點，來設計不同品種、不同的規(guī)格、不同質量的產品以滿足不同用戶的不同要求，以此來擴大市場占有率，尋求經濟效益最大化，提高企業(yè)在國內外的知名度。（二） 報告主要內容按照項目建設公司的發(fā)展規(guī)劃，依據(jù)有關規(guī)定，就本項目提出的背景及建設的必要性、建設條件、市場供需狀況與銷售方案、建設方案、環(huán)境影響、項目組織與管理、投資估算與資金籌措、財務分析、社會效益等內容進行分析研究，并提出研究結論。五、 項目建設選址本期項目選址位

23、于xx（以選址意見書為準），占地面積約72.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備，非常適宜本期項目建設。六、 項目生產規(guī)模項目建成后，形成年產xx件水暖管件的生產能力。七、 建筑物建設規(guī)模本期項目建筑面積75346.60，其中：生產工程48652.80，倉儲工程11088.00，行政辦公及生活服務設施7380.52，公共工程8225.28。八、 環(huán)境影響本項目污染物主要為廢水、廢氣、噪聲和固廢等，通過污染防治措施后，各污染物均可達標排放，并且保持相應功能區(qū)要求。本項目符合各項政策和規(guī)劃，本項目各種污染物采取治理措施后對周圍環(huán)境影響較小。從環(huán)境

24、保護角度，本項目建設是可行的。九、 項目總投資及資金構成（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資29509.17萬元，其中：建設投資23876.06萬元，占項目總投資的80.91%；建設期利息234.11萬元，占項目總投資的0.79%；流動資金5399.00萬元，占項目總投資的18.30%。（二）建設投資構成本期項目建設投資23876.06萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用20646.83萬元，工程建設其他費用2596.00萬元，預備費633.23萬元。十、 資金籌措方案本期項目總投資29509.17萬元，

25、其中申請銀行長期貸款9555.36萬元，其余部分由企業(yè)自籌。十一、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標（一）經濟效益目標值（正常經營年份）1、營業(yè)收入（SP）：49500.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：41237.18萬元。3、凈利潤（NP）：6023.49萬元。（二）經濟效益評價目標1、全部投資回收期（Pt）：6.64年。2、財務內部收益率：13.33%。3、財務凈現(xiàn)值：395.21萬元。十二、 項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設，本期項目建設期限規(guī)劃12個月。十四、項目綜合評價本項目生產所需的原輔材料來源廣泛，產品市場需求旺盛，潛力巨大；本項目產品生

26、產技術先進，產品質量、成本具有較強的競爭力，三廢排放少，能夠達到國家排放標準；本項目場地及周邊環(huán)境經考察適合本項目建設；項目產品暢銷，經濟效益好，抗風險能力強，社會效益顯著，符合國家的產業(yè)政策。主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積48000.00約72.00畝1.1總建筑面積75346.601.2基底面積26880.001.3投資強度萬元/畝318.372總投資萬元29509.172.1建設投資萬元23876.062.1.1工程費用萬元20646.832.1.2其他費用萬元2596.002.1.3預備費萬元633.232.2建設期利息萬元234.112.3流動資金萬元5399.00

27、3資金籌措萬元29509.173.1自籌資金萬元19953.813.2銀行貸款萬元9555.364營業(yè)收入萬元49500.00正常運營年份5總成本費用萬元41237.18""6利潤總額萬元8031.32""7凈利潤萬元6023.49""8所得稅萬元2007.83""9增值稅萬元1929.21""10稅金及附加萬元231.50""11納稅總額萬元4168.54""12工業(yè)增加值萬元14497.13""13盈虧平衡點萬元22547.73產值

28、14回收期年6.6415內部收益率13.33%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元395.21所得稅后第三章 選址方案一、 項目選址原則項目選址應符合城鄉(xiāng)規(guī)劃和相關標準規(guī)范，有利于產業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)功能完善和城鄉(xiāng)空間資源合理配置與利用，堅持節(jié)能、保護環(huán)境可持續(xù)利用發(fā)展，經濟效益、社會效益、環(huán)境效益三效統(tǒng)一，土地利用最優(yōu)化。二、 建設區(qū)基本情況長治，山西省地級市，晉東南中心城市，為山西省域副中心城市之一，古稱上黨、潞州、潞安等?！伴L治”原為潞安府府治所在縣名，得名于明嘉靖八年（公元1529年），取“長治久安”之意。長治地處晉東南，晉冀豫三省交界，全境位于由太行山太岳山環(huán)繞而成的上黨盆地中。東倚太行山，與河北、

29、河南兩省為鄰，西屏太岳山，與臨汾市接壤，南部與晉城市毗鄰，北部與晉中市交界，暖溫帶半濕潤大陸性季風氣候顯著，轄4區(qū)8縣，面積13955平方千米。根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)，截至2020年11月1日零時，長治市常住人口為3180884人。長治歷史悠久，周顯王二十一年（公元前348年）韓國在此首置上黨郡，秦王政二十六年（前221年）秦一統(tǒng)六國分天下為三十六郡，上黨郡為其一，市區(qū)內留存有古上黨郡署大門上黨門和國內現(xiàn)存規(guī)模最大、中軸線長408米的城隍廟潞安府城隍廟。長治是全國文明城市、中國優(yōu)秀旅游城市、國家森林城市、國家園林城市、國家衛(wèi)生城市、中國特色魅力城市、中國曲藝名城、國家公共文化服務體系示范區(qū)。2

30、016年9月，長治入選“中國地級市民生發(fā)展100強”之一。2017年，長治市復查確認繼續(xù)保留全國文明城市榮譽稱號。2019年，長治再次入選“中國城市品牌評價（地級市）百強榜”，位列第68位，居全省之首。2020年11月10日，長治經復查確認保留“全國文明城市”榮譽稱號。經過持續(xù)努力，到2035年，全市經濟實力、創(chuàng)新能力顯著增強，率先在全省完成資源型經濟轉型任務，與全國、全省同步基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。緊緊抓住我市列為首批國家老工業(yè)城市和資源型城市產業(yè)轉型升級示范區(qū)的重大機遇，狠抓轉型項目建設，形成一批新的增長點。持續(xù)改造提升傳統(tǒng)產業(yè)，煤炭先進產能占比達到70%。大力培育新興產業(yè)，LED、光伏、

31、生物醫(yī)藥產值分別占到全省的95%、53%、50%，制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)增加值占全市工業(yè)增加值比重分別達到31.1%、5.6%。加快發(fā)展外向型經濟，長治海關正式開關，新增進出口實績企業(yè)60家，實現(xiàn)縣區(qū)出口全覆蓋，進出口總額年均增長10.7%。太行山大峽谷八泉峽景區(qū)成功創(chuàng)建國家5A級景區(qū)，4A級景區(qū)達到11家，服務業(yè)增加值年均增長6.3%。老工業(yè)基地調整改造工作連續(xù)3年受到通報表揚。三、 全力打造一流創(chuàng)新生態(tài)聚焦一流創(chuàng)新平臺、一流創(chuàng)新主體、一流人才高地、一流創(chuàng)新環(huán)境，實施區(qū)域科技創(chuàng)新中心建設重大工程，充分激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的潛力和動能，新增市級以上創(chuàng)新平臺15個，引入研發(fā)機構30家以上，實現(xiàn)

32、省級以上創(chuàng)新平臺重點產業(yè)全覆蓋，高新技術企業(yè)、科技型中小企業(yè)增長一倍以上，在全社會營造崇尚創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的濃厚氛圍。四、 項目選址綜合評價項目選址所處位置交通便利、地勢平坦、地理位置優(yōu)越，有利于項目生產所需原料、輔助材料和成品的運輸。通訊便捷，水資源豐富，能源供應充裕。項目選址周圍沒有自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)、生活飲用水水源地等環(huán)境敏感目標，自然環(huán)境條件良好。擬建工程地勢開闊，有利于大氣污染物的擴散，區(qū)域大氣環(huán)境質量良好。項目選址具備良好的原料供應、供水、供電條件，生產、生活用水全部由項目建設地提供，完全可以保障供應。第四章 建筑技術方案說明一、 項目工程設計總體要求（一）工程設計依據(jù)建筑結構荷

33、載規(guī)范建筑地基基礎設計規(guī)范砌體結構設計規(guī)范混凝土結構設計規(guī)范建筑抗震設防分類標準（二）工程設計結構安全等級及結構重要性系數(shù)車間、倉庫:安全等級二級，結構重要性系數(shù)1.0；辦公樓：安全等級二級，結構重要性系數(shù)1.0；其它附屬建筑：安全等級二級，結構重要性系數(shù)1.0。二、 建設方案1、本項目建構筑物完全按照現(xiàn)代化企業(yè)建設要求進行設計，采用輕鋼結構、框架結構建設，并按建筑抗震設計規(guī)范（GB500112010）的規(guī)定及當?shù)赜嘘P文件采取必要的抗震措施。整個廠房設計充分利用自然環(huán)境，強調豐富的空間關系，力求設計新穎、優(yōu)美舒適。主要建筑物的圍護結構及屋面，符合建筑節(jié)能和防滲漏的要求；車間廠房設有天窗進行采光

34、和自然通風，應選用氣密性和防水性良好的產品。.2、生產車間的建筑采用輕鋼框架結構。在符合國家現(xiàn)行有關規(guī)范的前提下，做到結構整體性能好，有利于抗震防腐，并節(jié)省投資，施工方便。在設計上充分考慮了通風設計，避免火災、爆炸的危險性。.3、建筑內部裝修設計防火規(guī)范，耐火等級為二級；屋面防水等級為三級，按照屋面工程技術規(guī)范要求施工。.4、根據(jù)地質條件及生產要求，對本裝置土建結構設計初步定為：生產車間采用鋼筋混凝土獨立基礎。.5、根據(jù)項目的自身情況及當?shù)匾?guī)劃建設管理部門對該區(qū)域建筑結構的要求，確定本項目生產生間擬采用全鋼結構。.6、本項目的抗震設防烈度為6度，設計基本地震加速度值為 0.05g，建筑抗震設防

35、類別為丙類，抗震等級為三級。.7、建筑結構的設計使用年限為50年，安全等級為二級。三、 建筑工程建設指標本期項目建筑面積75346.60，其中：生產工程48652.80，倉儲工程11088.00，行政辦公及生活服務設施7380.52，公共工程8225.28。建筑工程投資一覽表單位：、萬元序號工程類別占地面積建筑面積投資金額備注1生產工程13440.0048652.806573.771.11#生產車間4032.0014595.841972.131.22#生產車間3360.0012163.201643.441.33#生產車間3225.6011676.671577.701.44#生產車間2822.4

36、010217.091380.492倉儲工程6720.0011088.00984.052.11#倉庫2016.003326.40295.212.22#倉庫1680.002772.00246.012.33#倉庫1612.802661.12236.172.44#倉庫1411.202328.48206.653辦公生活配套1403.147380.521130.023.1行政辦公樓912.044797.34734.513.2宿舍及食堂491.102583.18395.514公共工程5376.008225.28881.08輔助用房等5綠化工程7497.60122.45綠化率15.62%6其他工程13622.

37、4033.057合計48000.0075346.609724.42第五章 建設內容與產品方案一、 建設規(guī)模及主要建設內容（一）項目場地規(guī)模該項目總占地面積48000.00（折合約72.00畝），預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積75346.60。（二）產能規(guī)模根據(jù)國內外市場需求和xxx（集團）有限公司建設能力分析，建設規(guī)模確定達產年產xx件水暖管件，預計年營業(yè)收入49500.00萬元。二、 產品規(guī)劃方案及生產綱領本期項目產品主要從國家及地方產業(yè)發(fā)展政策、市場需求狀況、資源供應情況、企業(yè)資金籌措能力、生產工藝技術水平的先進程度、項目經濟效益及投資風險性等方面綜合考慮確定。具體品種將根據(jù)市場需求狀況進行必要的

38、調整，各年生產綱領是根據(jù)人員及裝備生產能力水平，并參考市場需求預測情況確定，同時，把產量和銷量視為一致，本報告將按照初步產品方案進行測算。產品規(guī)劃方案一覽表序號產品（服務）名稱單位單價（元）年設計產量產值1水暖管件件xx2水暖管件件xx3水暖管件件xx4.件5.件6.件合計xx49500.00本行業(yè)受上游原材料行業(yè)的影響較大。一方面，上游黃銅棒的價格波動直接影響本行業(yè)的利潤水平；另一方面，黃銅棒的價格變動較大，只有上規(guī)模的企業(yè)才具有與供應商的議價權和保持長期良好的合作關系，以穩(wěn)定材料價格，保持利潤率。銅價波動較為劇烈，給銅制水暖器材生產企業(yè)帶來一定的成本管理壓力。第六章 發(fā)展規(guī)劃分析一、 公司

39、發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產業(yè)的重要技術支撐，正在轉變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質量發(fā)展”邁進。公司順應產業(yè)的發(fā)展趨勢，以“科技、創(chuàng)新”為經營理念，以技術創(chuàng)新、智能制造、產品升級和節(jié)能環(huán)保為重點，致力于構造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進公司高質量可持續(xù)發(fā)展。2、經營目標目前，行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉向高質量發(fā)展階段，公司將進一步擴大高端產品的生產能力，抓住市場機遇，提高市場占有率；進一步加大研發(fā)投入，注重技術創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進一步加強環(huán)境保護工作，積極開發(fā)應用節(jié)能減排染整技術，保持清潔生產和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢；進一步完

40、善公司內部治理機制，按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行，提升運營質量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎上，根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點，以新技術新產品為支撐，加快市場開拓步伐。主要計劃如下：（1）密切跟蹤市場消費需求的變化，建立市場、技術、生產多部門聯(lián)動機制，提高公司對市場變化的反應能力； （2）進一步完善市場營銷網(wǎng)絡，加強銷售隊伍建設，優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制，激發(fā)營銷人員的工作積極性； （3）加強品牌建設，以優(yōu)質的產品和服務贏得客戶，充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，擴大公司知名度，增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感；

41、（4）在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上，積極開拓新市場，推進省內外市場的均衡協(xié)調發(fā)展，進一步提升公司市場占有率。2、技術開發(fā)計劃公司的技術開發(fā)工作將重點圍繞提升產品品質、節(jié)能環(huán)保、知識產權保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關知識產權的基礎上，進一步加強知識產權的保護工作，將技術研發(fā)成果整理并進行相應的專利申請，通過對公司無形資產的保護，切實做好知識產權的維護。為保證上述技術開發(fā)計劃的順利實施，公司將加大科研投入，強化研發(fā)隊伍素質，創(chuàng)新管理機制和服務機制，積極參加行業(yè)標準的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍，是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)

42、發(fā)展的原動力。隨著經營規(guī)模的不斷擴大，公司對人才的需求將更為迫切，人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此，公司將重點做好以下工作：（1）加強人才的培養(yǎng)與引進工作，培育優(yōu)秀技術人才、管理人才；（2）加強與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢，開展技術合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術人員的整體素質；（3）加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓，提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力，有效提高勞動效率和產品質量。（4）積極探索員工激勵機制，進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系，充分調動員工的積極性。4、企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的綜合競爭

43、優(yōu)勢，整合有價值的市場資源，推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司，實現(xiàn)產品經營和資本經營、產業(yè)資本與金融資本的有機結合，進一步增強公司的經營規(guī)模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產線建設、技術改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經營發(fā)展計劃和需要，綜合考慮融資成本、資產結構、資金使用時間等多種因素，采取多元化的籌資方式，滿足不同時期的資金需求，推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能，為公司的長遠發(fā)展籌措資金。（三）面臨困難公司資產規(guī)模將進一步增長，業(yè)務將不斷發(fā)展和擴大，但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組

44、織設計、資源配置，特別是資金管理和內部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時，公司今后發(fā)展中，需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才，也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)各項業(yè)務發(fā)展目標。1、資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一，所需資金主要通過銀行貸款解決，融資成本較高，還本付息壓力較大，難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此，能否借助資本市場，將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金，公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經營規(guī)模的不斷擴大，公司在新產品新技術開發(fā)、生產經營

45、管理方面，高級科研人才和管理人才相對缺乏，將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此，能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產生較大的影響。（四）采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系，實現(xiàn)公司經營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道，改變融資渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀，為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金，確保公司經營發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時，加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系，構建良好的銀企合作關系，及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持，緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。1、內部培養(yǎng)和外部引進高層次人才，應對經營規(guī)?？焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識結構和專業(yè)技能等方面將不

46、能完全滿足公司快速發(fā)展的需求，公司需加快內部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度，確保高素質技術人才、經營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此，公司擬采取下列措施：1、加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制，吸引優(yōu)秀的技術、營銷、管理人才加入公司，提升公司綜合競爭力；2、進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制，努力營造團結和諧的企業(yè)文化，強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感，保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性；3、加強年輕人才的培養(yǎng)，建立人才儲備機制，增強公司人才隊伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯隊，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場需求為驅動，提高公司競爭能

47、力公司將以市場為導向，認真研究市場需求，密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向，推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入，優(yōu)化產品結構，開拓高端市場，不斷提升管理水平和服務質量，豐富服務內容，完善和延伸產業(yè)鏈，提升公司的核心競爭力和市場地位，最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。二、 保障措施(一)強化人才支撐建立多層次、多類型的產業(yè)人才引進、培養(yǎng)和服務體系。加強專業(yè)學位教育和繼續(xù)教育，支持有條件的高等學校開設應急相關專業(yè)，推動各方聯(lián)合培養(yǎng)應急救援專業(yè)技術人才和管理人才。制定產業(yè)專家?guī)?，制定專家隊伍儲備機制和管理制度，打造一支有實力的專家隊伍。對引進的高層次人才，給予相應的科研經費補貼和安家補貼，在簽證、社會保險、子女入

48、學、生活保障等方面提供便利。(二)加大投入力度，拓寬融資渠道創(chuàng)新產業(yè)投融資體制機制，引導和鼓勵金融機構增加產業(yè)建設信貸資金。健全制度，吸引社會資本投入產業(yè)建設，積極穩(wěn)妥推進經營性產業(yè)項目進行市場融資，推廣產業(yè)項目收益和質押貸款等多種融資形式。逐步構建多元化、多渠道、多層次的產業(yè)投融資體系。(三)營造良好發(fā)展環(huán)境深化企業(yè)投資管理體制改革，促進民間資本投向產業(yè)領域。加大專利等知識產權保護力度，營造有利于產業(yè)發(fā)展的誠信、規(guī)范、公平的市場環(huán)境。倡導“工匠精神”，傳承和創(chuàng)新工業(yè)文化，為產業(yè)提供強大的精神動力，探索產學研用協(xié)同創(chuàng)新的組織形態(tài)和“產業(yè)+知識創(chuàng)造”的實踐之路。廣泛開展典型案例宣傳，提高全社會對

49、產業(yè)的認識，調動社會各方參與的主動性、積極性。(四)廣泛開展規(guī)劃宣傳，提高公眾參與度區(qū)域各主要媒體要大力宣傳產業(yè)經濟和產業(yè)事業(yè)規(guī)劃，通過開展規(guī)劃宣傳、解讀、跟蹤報道等活動，強化規(guī)劃影響力，在全社會形成普遍關心產業(yè)、熱愛產業(yè)、支持建設產業(yè)強市的輿論氛圍。定期公布規(guī)劃落實進展情況，強化重大決策和項目的公眾參與，擴大公民知情權、參與權和監(jiān)督權，主動傾聽公眾對規(guī)劃實施的意見，保障規(guī)劃的順利落實。(五)強化統(tǒng)籌協(xié)調建立產業(yè)發(fā)展協(xié)調機制，統(tǒng)籌協(xié)調全市產業(yè)發(fā)展中的跨區(qū)域、跨領域和跨部門重大問題。各有關部門負責制定各領域發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，研究制定相關行業(yè)政策，共同推進全市產業(yè)發(fā)展。建立規(guī)劃實施責任制，明

50、確牽頭部門和工作責任。加強對規(guī)劃實施的跟蹤分析，定期開展評估。加強宣傳，提高社會各界對區(qū)域產業(yè)發(fā)展的關注度和參與度。(六)推動區(qū)域交流合作積極參與“一帶一路”建設，采取園區(qū)共建、技術合作、資本合作和貿易換資源等多種方式，加強與市場需求大的沿線國家開展貿易合作。加強同區(qū)域內優(yōu)勢產業(yè)合作，在重點領域合作實現(xiàn)突破，合作取得積極成效。第七章 運營管理一、 公司經營宗旨根據(jù)國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，依照誠實信用、勤勉盡責的原則，以專業(yè)經營的方式管理和經營公司資產，為全體股東創(chuàng)造滿意的投資回報。二、 公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結構調整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企

51、業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經濟效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡。遠期目標：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產業(yè)政策，在國家宏觀調控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導向，依法自主經營。2、根據(jù)國家和地方產業(yè)政策、水暖管件行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經營決策。3

52、、根據(jù)國家法律、法規(guī)和水暖管件行業(yè)有關政策，優(yōu)化配置經營要素，組織實施重大投資活動，對投入產出效果負責，增強市場競爭力，促進區(qū)域內水暖管件行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革，加快結構調整，轉換企業(yè)經營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化內部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產，搞好公司企業(yè)文化建設。6、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照公司法等有關規(guī)定，集中資產收益，用于再投入和結構調整。三、 各部門職責及權限（一）銷售部職責說明1、協(xié)助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落

53、實。2、依據(jù)公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡，并對任務進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現(xiàn)預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等，并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關數(shù)據(jù)及時報送商務發(fā)展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測，建立起牢固可靠的物資供應網(wǎng)絡，不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集產品供應商信息，并對供應商進行質量、技術和供就

54、能力進行評估，根據(jù)公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產品采購，保證產品供應及時，確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質、產品知識培訓和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設高素質的銷售隊伍。（二）戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責1、圍繞公司的經營目標，擬定項目發(fā)實施方案。2、負責市場信息的收集、整理和分析，定期編制信息分析報告，及時報送公司領導和相關部門；并對各部門信息的及時性和有效性進行考核。3、負

55、責對產品供應商質量管理、技術、供應能力和財務評估情況進行匯總，編制供應商評估報告，擬定供應商合作方案和合作協(xié)議，組織簽訂供應商合作協(xié)議。4、負責對公司采購的產品進行詢價，擬定產品采購方案，制定市場標準價格；擬定采購合同并報總經理審批后，組織簽訂合同。5、負責起草產品銷售合同，按財務部和總經理提出的修改意見修訂合同，并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓；協(xié)助銷售部門對未及時收到的款項查找原因進行催款。7、負責客戶服務標準的確定、實施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調處理各類投訴問題，并提出處理意見；并建立設訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結果，每月向公司上報投訴情況及處理結果。9、負責公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。（三）行政部主要職責1、負責公司運行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要，制定及優(yōu)化公司的內部運行控制流程、方法及執(zhí)行標準。3、依據(jù)公司管理需要，組織并執(zhí)行