家政公司年度工作計(jì)劃(最新篇)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上家政公司年度工作計(jì)劃家政公司年度工作計(jì)劃工作總結(jié)及計(jì)劃一、解決家政工作人員貧缺問題：我認(rèn)為作為一個(gè)家政公司，我們目前最大的困難就是家政工作人員貧缺，很多家政工作無法正常的運(yùn)行。家政公司雇傭關(guān)系結(jié)構(gòu)性失衡，是近來就業(yè)市場(chǎng)上的一個(gè)突出問題，一方面大量人員無業(yè)可就，另一方面很多崗位找不到合適人先在家政行業(yè)，問題同樣存在。我認(rèn)為我們可以以下方法解決家政工作人員短缺的問題1、將家政服務(wù)類專業(yè)的工作人員積極攏絡(luò)起來，形成一個(gè)大的工作人員網(wǎng)絡(luò)為便民中心工作，具體情況如下：A、首先找一個(gè)在家政行業(yè)工作多年的工作人員，將他收編到中心里來，對(duì)他進(jìn)行較好的福利待遇。B、由于其工作時(shí)間長(zhǎng)，所

2、以他認(rèn)識(shí)的家政作人員會(huì)較多，這樣，可以由他來吸引更多的工作人員。C、以下的家政服務(wù)員工只要介紹3名工作人員我們就將其收編，對(duì)其進(jìn)行較好的福利待遇。D、如果中心的家政工作人員足夠了這種招聘方式就可以停止。2、中心也可以多參加招聘會(huì)，增加家政服務(wù)人員的數(shù)量：我們平常參加的招聘會(huì)，都是把求職者的信息記錄下來，有需要的時(shí)候再拿出來，在之前的工作經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)這種做法是無法找到合適的工作人員的，并且沒有辦法保證員工的素質(zhì)，更無法保證員工來源的可靠性，因此我們的服務(wù)沒有辦法向顧客承諾服務(wù)質(zhì)量與安全第一步：關(guān)注招聘會(huì)信息，一旦有關(guān)招聘會(huì)中心就可以參加，并且登記求職者的信息。第二步：招聘的人員在招聘會(huì)后的第二天就

3、把他們集中起來，在中心里與他們交談工作，增加彼此的了解程度，對(duì)于中心來說也是了解家政人員內(nèi)心的機(jī)會(huì)，并且選定培訓(xùn)的對(duì)象。第三步：組織選定的家政工作人員進(jìn)行集的便民服務(wù)中心員工培訓(xùn)。第四步：上崗就業(yè)。第五步：對(duì)工作人員的工作質(zhì)量進(jìn)行回訪，在他們的工作期間可以跟蹤了解，防止人員外流。通過以上兩種方式可以基本的解決一部份家政工作人員貧缺問題但是想從根本上解決工作人員貧缺問題還是要做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。二、我想出的明年工作新點(diǎn)：1、現(xiàn)在家政人員大部分都需要給客戶炒菜做飯，這就牽扯到買菜的問題，我們可以向客戶青島市綠色產(chǎn)業(yè)基地的新鮮蔬菜，而且由我們進(jìn)行專門的配送，形成一條龍服務(wù)，這樣可以收取返利并且可以把我們商

4、品配送類的工作啟動(dòng)起來了。2、為轄區(qū)居民的子女設(shè)立社區(qū)托管班。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的子女收取低于市場(chǎng)20%的價(jià)格為便民服務(wù)中心在轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。在人員安排上，初期可以有我來負(fù)責(zé)。后期參加托管班的人數(shù)多的情況下就要再請(qǐng)員工。在場(chǎng)地安排上，初期可以安排在仰口路社區(qū)樓下的辦公室里。規(guī)模擴(kuò)大之后可以由湛山街道辦事處解決。3、可以代理一家茶葉公司，因?yàn)椴枞~的價(jià)格跳動(dòng)大，我們可以代理一些中低擋的茶葉為出租車公司或者其他公司提供過年福利或夏天高溫。4、與寵物醫(yī)院合作，為客戶的寵物進(jìn)行代管、防疫，本中心收取介紹費(fèi)。5、我認(rèn)為我們可以要將繳納水電費(fèi)放到工作中來可以將次工作地點(diǎn)安排在仰口路社區(qū)下面的辦公室里。雖然增

5、加不了多少經(jīng)濟(jì)收入，但是在一定意義上增加了我們的知名度，讓社區(qū)居民能更加了解我們。三、在明年即將開展的活動(dòng)中我作以下計(jì)劃：1、在專職律師的調(diào)解下，我們可以為本轄區(qū)內(nèi)有糾紛的居民進(jìn)行的調(diào)解，調(diào)解全程由攝像機(jī)全部記錄寫來。2、在法律大講堂課間休息的時(shí)候，我可以去給聽課的居民發(fā)放便民卡，以擴(kuò)大便民中心的知名度。在每次的法律大講堂開課前，我們向前來聽課的居民發(fā)放由我們制作的小筆記本，小筆記本上面印有中心的便民服務(wù)項(xiàng)目和聯(lián)系電話，這樣可以讓居民們更加認(rèn)知便民服務(wù)中心。3、我認(rèn)為在利民大食堂上，我們不僅可以把銷售面向白領(lǐng)，還可以給轄區(qū)內(nèi)其他居民進(jìn)行送外賣服務(wù)，將宣傳材料粘貼在社區(qū)公告欄內(nèi)，增加我們的收入。

6、四、對(duì)于湛山街道辦事處：1、對(duì)于街道辦事處，我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做的工作一定要做好宣傳，完善中心的工作記錄冊(cè)，每次的工作都要有圖片和文字的記載。讓街道領(lǐng)導(dǎo)知道我們一直在為轄區(qū)內(nèi)居民服務(wù)。2、爭(zhēng)取能每個(gè)月23次的與街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次匯報(bào)，匯報(bào)和展示我們當(dāng)前的工作情況。3、詢問領(lǐng)導(dǎo)需要我們?cè)谀切┑胤浇o老百姓服務(wù)，或者需要我們?yōu)檗k事處做點(diǎn)什么。四、對(duì)于今后的總體工作的以下計(jì)劃：4、對(duì)于今后的辦公室工作來講我會(huì)全力掌握中心全局，努力做好組織收集和了解家政市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與其他家政公司的聯(lián)系特別是四方道華緣家政公司，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。5、對(duì)于以后的便民中心的工作我要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)

7、導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件要及時(shí)的記錄下來并且馬上解決。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭。6、 經(jīng)常處理一些文字上的工作，所以我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。7、我將聯(lián)系好工作，工作計(jì)劃把一切放到實(shí)際中來，努力杜絕工作中的失誤。建立健全家政工作人員聯(lián)系冊(cè)，無論客戶有什么要求都要在第一時(shí)間內(nèi)解決。8、加強(qiáng)管理規(guī)章制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范便民服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理。完善湛山便民服務(wù)中心管理規(guī)章制度。在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予原諒，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，我

8、作為辦公室主任在此表態(tài)：我將全身心的投入工作，不枉費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待。附送：專心-專注-專業(yè)家政合同范本家政合同范本為滿足參與者需求，甲、乙、丙三方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。由乙方對(duì)甲方提供家政服務(wù)、甲方支付勞務(wù)費(fèi)、丙方對(duì)乙方擔(dān)保的形式訂立家政勞務(wù)合同：一、合同期限：自_年_月_日至_年_月_日止，有效期為_年。二、 由甲、乙、丙三方商定以下乙方到甲方做家政的上崗協(xié)議內(nèi)容：乙方從_年_月_日到_年_月_日起，自愿到甲方家工作，工作地址_，工作時(shí)間_ ，是否吃住_，休息日_，國定假日休息;國定假乙方工作，工資屬單薪;工作內(nèi)容_ 工資_及其他_，乙方確認(rèn)，簽名_。甲方確認(rèn)，簽名

9、_。丙方確認(rèn)：簽名_。三、證件1.乙方、甲方、丙方均出示的是本人正確身份證和有效證明。并乙方和丙方應(yīng)將有效身份證的復(fù)印件交于甲方各一份。乙方出示有效、真實(shí)的體檢合格證明，體檢內(nèi)容要有：胸透正常、無心臟病、無高血壓、肝功能2對(duì)半正常、無各種傳染病等。并有甲方保管;四、乙方的義務(wù)和權(quán)利：義務(wù)1.自愿簽定合同：乙方愿意到甲方家為其做家政服務(wù);接受丙方為乙方的擔(dān)保人;自愿簽訂此合同。提供有效內(nèi)容,符合合同的體檢證明;完全依照三方訂立的本合同內(nèi)容的要求進(jìn)行家政工作。財(cái)產(chǎn)和生命安全：如屬乙方不慎毀壞客戶物品的，乙方應(yīng)照價(jià)賠償;乙方自身因沒有采用必要的安全的措施，而造成乙方或甲方生命及財(cái)產(chǎn)的損失，一切后果與

10、甲方無關(guān)，乙方自己承擔(dān)。乙方在帶小孩的工作過程中，特別要注意安全，有意或無意造成孩子的傷或亡，一切后果有乙方負(fù)責(zé);乙方在工作期間，對(duì)甲方家庭內(nèi)的貴重物品，不得擅自觸摸，更不得竊為己有。如觸犯刑律的，甲方將配合公安局要求國家執(zhí)法部門立案，并同意甲方對(duì)乙方追加2倍經(jīng)濟(jì)損失賠償。產(chǎn)生的后果有乙方負(fù)責(zé);乙方在工作期間內(nèi)應(yīng)當(dāng)注意防火、防盜、防煤氣中毒的惡性事件的發(fā)生，以保護(hù)自己和客戶的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全。如乙方疏忽或違規(guī)操作，而對(duì)甲方造成嚴(yán)重后果者，乙方在經(jīng)濟(jì)上要予以實(shí)際損失額賠償給甲方，法律上應(yīng)予以追究。3.考勤乙方在工作期間不得違反合同制定的工作紀(jì)律，若在工作中，無法適應(yīng)上崗協(xié)

11、議簽訂各內(nèi)容，應(yīng)以書面形式，提前二周通知甲方，甲方應(yīng)予以換人，如果乙方不提前通知甲方而私自曠工，作礦工處理。乙方上崗后，在甲方?jīng)]有提出終止合同的前提下，必須為甲方服務(wù)滿壹個(gè)月后方可起薪;或未滿一個(gè)月而沒有下列情況之一的，予以起薪。未滿一個(gè)月的屬下列情況之一，甲方不予起薪：1)無故擅自終止合同2)無故曠工3)損壞業(yè)主物品或給甲方造成損失超過其工資數(shù)目。4)上崗期間違反家政服務(wù)員的職業(yè)道德而造成甲方中途解聘的在工作期間，按合同訂立的時(shí)間和地點(diǎn)工作，乙方同意：如因乙方原因未經(jīng)甲方同意，而無故遲到早退_5分鐘內(nèi)罰款_元;無故_分鐘罰款3_元;無故遲到_分鐘則罰款_元;無故遲到_小時(shí)以上按曠工處理;曠工

12、處理：曠工日無工資;另向甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的五天工資;4.紀(jì)律乙方未經(jīng)甲方的同意，不得使用甲方的電話、化妝品、衣物、家電用品、食物等屬甲方的東西;如有違反，乙方愿意以原物品的2倍賠償給甲方;乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自進(jìn)入或挪動(dòng)甲方明確規(guī)定的地方、物品如有違反，乙方愿甲方扣除當(dāng)月的_天工資;乙方不得未經(jīng)甲方同意向他人泄露甲方的家庭人事情況、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭矛盾、工作或?qū)W習(xí)的內(nèi)容和地址、電話號(hào)碼、住址、身份及隱私等等的家庭信息;乙方不得搬弄是非。乙方如果有違反，愿意甲方向其追回全額的經(jīng)濟(jì)損失和予以_元的賠償金額;乙方未經(jīng)甲方同意，任何時(shí)間不得帶任何人進(jìn)入甲方的住址和工作、學(xué)習(xí)的地點(diǎn)乙方如果有違反，愿

13、意甲方向其追回全額的經(jīng)濟(jì)損失和予以_元的賠償金額;有義務(wù)交清甲方交代的家中經(jīng)濟(jì)帳目;權(quán)利1.乙方在本合同生效二周后，有權(quán)要求享受甲方為其所承保的意外醫(yī)療保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)額度。乙方在工作期間應(yīng)當(dāng)愛護(hù)甲方的家庭財(cái)產(chǎn)，對(duì)貴重易碎、易損物品及危險(xiǎn)動(dòng)作的清潔，應(yīng)當(dāng)首先采取安全保護(hù)措施，也有權(quán)要求客戶提供安全保護(hù)措施，方可小心進(jìn)行清潔工作。國定假期有權(quán)向甲方要求休息，但應(yīng)扣除相應(yīng)的工資。3.乙方有權(quán)要求甲方給予乙方雙方談妥的福利4.乙方有權(quán)在雙方約定的發(fā)薪時(shí)間，向甲方催討當(dāng)月的工資五、甲方的權(quán)利和義務(wù)義務(wù)1.甲方愿意接受乙方為其做家政服務(wù);接受丙方為乙方的擔(dān)保人。自愿簽訂此合同。甲方應(yīng)在乙方工

14、作后二周，對(duì)乙方買好意外醫(yī)療保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)。并此時(shí)，有乙方為該保險(xiǎn)的受益人;甲方在合同期間，乙方除了請(qǐng)假、礦工或損毀甲方物件及合同中約定款項(xiàng)，按合同照扣服務(wù)費(fèi)外，不滿意乙方服務(wù)可同乙方溝通、協(xié)調(diào)直至甲方可單方面立即終止本合同，但不可克扣乙方的服務(wù)費(fèi) ，甲方不得以乙方服務(wù)不到位為借口克扣甲方服務(wù)費(fèi)，甲方如以此為由而克扣甲方服務(wù)費(fèi)，則屬甲方違約。終止合同后的乙方前未拿的服務(wù)費(fèi)，甲方要按實(shí)際天數(shù)同乙方照算。甲方有責(zé)任對(duì)貴重的易碎物品或其他，在采取安全措施的情況下，指令乙方進(jìn)行工作，如屬甲方明知有安全隱患，而不提醒或誤導(dǎo)乙方，至發(fā)生物品或人員傷亡，甲方要承擔(dān)一半的責(zé)任。甲方有責(zé)任對(duì)其貴重的財(cái)、物實(shí)

15、施嚴(yán)格的保管。甲方必須在每月乙方工作滿月后的第_天，給乙方發(fā)相約定的薪水。不得拖欠。定約合同后，甲方要改變?cè)ǖ纳蠉弲f(xié)議內(nèi)容必須征得乙方的同意，否則，甲方擅自改變上崗協(xié)議內(nèi)容，而使乙方月內(nèi)的工時(shí)薪水損失，仍有甲方補(bǔ)足;在乙方家里或乙方本人確實(shí)有突發(fā)事件發(fā)生或必要事件，有義務(wù)給乙方準(zhǔn)假或同意乙方終止合同;權(quán)利乙方在工作期間，對(duì)甲方家庭內(nèi)的貴重物品，不得擅自觸摸，更不得竊為己有。如觸犯刑律的，甲方有權(quán)將配合公安局要求國家執(zhí)法部門立案，并追加實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的2倍要求乙方予以賠償。甲方有權(quán)在乙方的工作內(nèi)，在地點(diǎn)、時(shí)間不變的情況下，指令乙方的工作順序、要求等方面的安排;有權(quán)在任何時(shí)間終止本合同;在國定假期

16、，符合國家的國定假薪水的前提下，有權(quán)同乙方商議加班事宜;有權(quán)了解乙方的家庭人員情況和乙方的社會(huì)關(guān)系;有權(quán)清查已交給乙方的家中經(jīng)濟(jì)帳目;六、丙方的權(quán)利和義務(wù)義務(wù)1.保證乙方的身份、住址、年齡、身份證號(hào)真實(shí)、有效，否則，將承擔(dān)乙方違約后的甲方一切經(jīng)濟(jì)、精神損失;對(duì)乙方的來源有對(duì)甲方說明、擔(dān)保的義務(wù)，如果今后乙方違約，丙方有義務(wù)提供乙方的真實(shí)有效的身份證地址、現(xiàn)住址、年齡、身份、家屬地址、及家屬身份等;如果丙方今后不能向甲方提供約定的乙方真實(shí)身份信息，丙方將有向甲方賠償所有乙方違約所造成的一切經(jīng)濟(jì)、精神損失的義務(wù);權(quán)利有權(quán)留下甲方的身份證地址、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式有權(quán)知道甲方給乙方的工資待遇、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間;在任何時(shí)候能提供乙方的真實(shí)有效的身份證地址、現(xiàn)住址、年齡、身份、家屬地址、及家屬身份的前提下，不對(duì)乙方的違約行為和后果負(fù)責(zé);七、三方的違約責(zé)任甲方、乙方、丙方三