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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場調(diào)查實訓(xùn)任務(wù)書實訓(xùn)專業(yè):高中后一年制中職市場營銷專業(yè) 學(xué)生數(shù): 103人實訓(xùn)時間: 第二學(xué)期(1周)實訓(xùn)地點: 本班教室,多媒體教室等指導(dǎo)教師:陸春暉課題名稱:市場調(diào)查實訓(xùn)實訓(xùn)的目的:通過實訓(xùn),在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決實際問題的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成能夠主動適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)、復(fù)合型人才。 運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的市場調(diào)查與分析的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際的市場調(diào)查與分析工作中,并從理論的高度對營銷工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建設(shè)和設(shè)想。實訓(xùn)主要任務(wù):模塊一 市場調(diào)

2、查的設(shè)計 實訓(xùn)任務(wù)一 市場調(diào)查問卷的設(shè)計 實訓(xùn)任務(wù)二 抽樣計劃方案設(shè)計模塊二 市場調(diào)查的方法 實訓(xùn)任務(wù)三 攔截訪問 實訓(xùn)任務(wù)四 電話訪問 實訓(xùn)任務(wù)五 直接觀察法 實訓(xùn)任務(wù)六 網(wǎng)上訪問調(diào)查模塊三 提交實訓(xùn)成果 實訓(xùn)任務(wù)七 填寫實訓(xùn)項目記錄 實訓(xùn)任務(wù)八 作口頭調(diào)查報告具體時間安排表項 目時 間地 點界定市場調(diào)查方向,初步調(diào)查研究實訓(xùn)任務(wù)一 市場調(diào)查問卷的設(shè)計各小組單位分配任務(wù),制作問卷周一1-4節(jié)本班教室及多媒體實訓(xùn)任務(wù)二 抽樣計劃方案設(shè)計周二1-4節(jié)本班教室及多媒體實訓(xùn)任務(wù)三 攔截訪問實訓(xùn)任務(wù)四 電話訪問周三1-6節(jié)本班教室及多媒體實訓(xùn)任務(wù)五 直接觀察法實訓(xùn)任務(wù)六 網(wǎng)上訪問調(diào)查周三1-6節(jié)本班教

3、室及多媒體實訓(xùn)任務(wù)七 填寫實訓(xùn)項目記錄實訓(xùn)任務(wù)八 作口頭調(diào)查報告周六1-4節(jié)本班教室及多媒體設(shè)計原始資料: 模塊一 市場調(diào)查的設(shè)計在進行一項市場調(diào)查時,首先要明確本次調(diào)查需要解決的問題,接著就應(yīng)針對這一問題設(shè)計調(diào)查方案和方法,并在此基礎(chǔ)上開始市場調(diào)查的資料收集工作。場景一大學(xué)生是一個獨特的消費群體,知識水平相對較高,愿意嘗試也容易接受新鮮的事物和理念。本次調(diào)查的具體研究目的可概括為:1、大學(xué)校園內(nèi)的主要媒介;2、大學(xué)校園內(nèi)最常規(guī)、最普遍的商業(yè)推廣形式;3、大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品類型;4、大學(xué)生對商業(yè)推廣活動的態(tài)度;5、大學(xué)生最喜歡的推廣形式;6、各商業(yè)推廣形式的影響效果比較;7、大學(xué)生的消費觀

4、。請你根據(jù)以上研究目的,利用已經(jīng)學(xué)過的知識,為商家在高校的商業(yè)推廣活動擬定一份市場調(diào)查問卷。請你根據(jù)以上調(diào)查目的,利用已經(jīng)學(xué)過的知識,為該企業(yè)的新包裝決策擬定一份市場調(diào)查問卷。場景二某啤酒企業(yè)根據(jù)該其產(chǎn)品的市場占有情況和目前市場對啤酒的需求情況,考慮引進啤酒包裝,計劃推出250ml的小瓶、1組46瓶的包裝形式。在正式?jīng)Q策之前,企業(yè)需了解新包裝是否有足夠的市場,目標(biāo)市場是什么,消費者一般在什么時候飲用,消費者希望在哪類商店買到該產(chǎn)品。為此,需進行一次市場問卷調(diào)查。本次調(diào)查的具體目的可概括為:1、估量消費者對小瓶組新包裝啤酒接受的可能性。2、辨別小瓶組新包裝啤酒的潛在購買者和飲用者。3、辨別小瓶組

5、新包裝啤酒的飲用場合。4、判斷顧客希望在什么地方買到這種小瓶組新包裝的啤酒。5、判斷該產(chǎn)品潛在的市場大小。請你根據(jù)以上調(diào)查目的,利用已經(jīng)學(xué)過的知識,為該企業(yè)的新包裝決策擬定一份市場調(diào)查問卷。場景三結(jié)合具體行業(yè)(如家電、汽車、房地產(chǎn)、通訊、飲料、食品、醫(yī)藥、服裝、零售、酒店等)或者某一企業(yè)(如可口可樂、海爾、聯(lián)想、萬科、蘋果等),小組成員內(nèi)部協(xié)商確定選擇調(diào)查設(shè)計的項目。請你根據(jù)以上調(diào)查目的,利用已經(jīng)學(xué)過的知識,為該企業(yè)擬定一份市場調(diào)查問卷。實訓(xùn)一 市場調(diào)查問卷的設(shè)計一、實訓(xùn)目的實訓(xùn)目的:培養(yǎng)學(xué)生利用調(diào)查問卷有效收集信息的基本技能。掌握這一技能對學(xué)生勝任將來的營銷工作,或自己創(chuàng)業(yè)都是非常重要的。這

6、是一項必要的基礎(chǔ)性工作。通過實訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計市場調(diào)查問卷的能力。二、實訓(xùn)指導(dǎo):其要求包括:1、認(rèn)識到調(diào)查問卷在市場調(diào)研中的重要作用;認(rèn)識到調(diào)查問卷具有時效性強的優(yōu)勢,有利于第一手資料的收集。它是收集第一手資料最普遍、最有效的工具。2、熟悉調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)。3、能夠根據(jù)調(diào)查要求,動手設(shè)計一份調(diào)查問卷,掌握問卷設(shè)計的步驟、內(nèi)容、要求等。問卷設(shè)計的程序與技術(shù):步驟一:確定調(diào)研目的和所需要的信息步驟二:確定調(diào)查資料的收集方法步驟三:確定問題的設(shè)計方法步驟四:決定問題的措辭步驟五:以適當(dāng)?shù)捻樞虬才艈栴}步驟六:評價問卷和編排步驟七:獲得各方面的認(rèn)可步驟八:預(yù)先測試和修訂步驟九:確定問卷的形式和布局步驟

7、十:準(zhǔn)確最后的問卷步驟十一:實施實訓(xùn)二 抽樣計劃方案設(shè)計一、實訓(xùn)的目的通過科學(xué)的抽樣計劃方案設(shè)計可以構(gòu)成樣本,利用樣本的研究成果,在一定的可靠程度下,可進行推算總體的一定目標(biāo)量,并作為決策的參考。通過實訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生抽樣計劃方案設(shè)計的能力。二、實訓(xùn)指導(dǎo)通過實訓(xùn),要求:1、明確抽樣計劃方案設(shè)計的意義。2、掌握抽樣計劃方案設(shè)計的基本內(nèi)容、步驟和方法。3、能夠結(jié)合實際,設(shè)計一個周密的抽樣計劃方案。抽樣設(shè)計的主要內(nèi)容及步驟如下:1、定義目標(biāo)總體2、決定抽樣框3、抽樣調(diào)查的組織形式和抽樣方法的選擇4、確定樣本容量5、經(jīng)費核算模塊二 市場調(diào)查的方法任何調(diào)查都離不開資料收集,在有些情況下,調(diào)查人員通過一些報紙

8、、期刊、經(jīng)濟或統(tǒng)計年鑒等就能得到他所需的調(diào)查資料;但在有些情況下,除了能得到一些模糊的統(tǒng)計數(shù)字以外,其他資料是收集不到的。實訓(xùn)三 攔截訪問一、實訓(xùn)的目的通過攔截訪問,學(xué)生可以掌握攔截訪問的基本技巧,了解攔截調(diào)查的質(zhì)量控制方法;學(xué)會設(shè)計的禮儀,提高對人的甄別能力、與人訪談的能力。通過實訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生攔截訪問的技能和認(rèn)真踏實、鍥而不舍的職業(yè)精神。二、實訓(xùn)指導(dǎo)通過實訓(xùn),要求:1、通過攔截訪問的實踐操作,理解攔截訪問對收集第一手資料的重要作用。2、掌握攔截訪問的方法和技巧。3、能夠結(jié)合實際,走出課堂,走向市場,以小組為單位開展實地攔截調(diào)查,獲取第一手資料。每個學(xué)生應(yīng)在一小時內(nèi)完成1015份問卷調(diào)查任務(wù)。

9、實訓(xùn)四 電話訪問一、實訓(xùn)的目的通過電話訪問,學(xué)生可以掌握使用電話這一現(xiàn)代通訊工具的禮儀,在此基礎(chǔ)上,掌握電話訪問的基本技巧。通過實訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)生進行電話訪問的技能。二、實訓(xùn)指導(dǎo)通過實訓(xùn),要求:1、通過掌握電話訪問的實踐操作,理解電話訪問對收集第一手資料的重要作用。2、掌握電話訪問的方法和技巧。實訓(xùn)五 直接觀察法一、實訓(xùn)目的通過直接觀察,學(xué)生可以了解流量調(diào)查的主要應(yīng)用范圍,掌握流量調(diào)查的一般方法,學(xué)會測算商場客流量。通過實訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生運用直接觀察法進行調(diào)查的技能。二、實訓(xùn)指導(dǎo)通過實訓(xùn),要求:1、通過對直接觀察法的實踐操作,理解直接觀察法對收集第一手資料的重要作用。2、掌握直接觀察的方法和技巧。3、

10、能夠結(jié)合實際,走出課堂,走向市場,以小組為單位開展直接觀察調(diào)查,獲取第一手資料。實訓(xùn)六 網(wǎng)上訪問調(diào)查一、實訓(xùn)目的通過網(wǎng)上訪問調(diào)查,學(xué)生可以了解網(wǎng)上訪問的主要方法,掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)的使用,能進行網(wǎng)上問卷的設(shè)計、發(fā)布和數(shù)據(jù)整體統(tǒng)計。通過實訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上訪問調(diào)查的技能。二、實訓(xùn)指導(dǎo)通過實訓(xùn),要求:1、通過網(wǎng)上訪問調(diào)查的實踐操作,理解網(wǎng)上訪問調(diào)查對收集第一手資料的重要作用。2、掌握網(wǎng)上訪問調(diào)查的方法和技巧。3、能夠結(jié)合實際,走出課堂,走向市場,以小組為單位開展網(wǎng)上訪問調(diào)查,獲取第一手資料。模塊五 市場調(diào)查報告的撰寫與PPT的制作市場調(diào)查的數(shù)據(jù)資料經(jīng)過整理和分析之后,只是為我們得出有關(guān)結(jié)論提供了基本依

11、據(jù)和素材,要將整個調(diào)查研究的成果用文字的形式表現(xiàn)出來,還需要撰寫書面調(diào)查報告。在很多情況下,需要將市場調(diào)查的結(jié)果向管理層或委托單位作口頭匯報。實訓(xùn)七 填寫實訓(xùn)項目記錄揚州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校高中一年后中職實訓(xùn)(實習(xí))項目考核表專業(yè):_學(xué)生姓名指導(dǎo)教師開設(shè)學(xué)期地點周數(shù)課程名稱訓(xùn)練內(nèi)容學(xué)習(xí)總結(jié)學(xué)生簽名:教師評語教師簽名:實訓(xùn)八 作口頭調(diào)查報告一、實訓(xùn)目的口頭調(diào)查報告是書面調(diào)查報告的補充。通過實訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生在撰寫書面報告的基礎(chǔ)上提煉口頭報告內(nèi)容的能力;口頭陳述及應(yīng)對質(zhì)疑的能力;制作多媒體演示軟件的能力。二、實訓(xùn)指導(dǎo)通過實訓(xùn),要求:1、掌握如何做口頭報告和做口頭報告應(yīng)注意的事項。2、能夠根據(jù)調(diào)查要求,進行市場調(diào)查口頭匯報

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