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文檔簡介
1、某某公司年度員工考核方案 一、考核的目的1、促進(jìn)公司與員工之間、部門與部門之間多方面的溝通。2、從公司角度正確地評(píng)價(jià)員工的工作績效情況,為年度獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。 3、了解員工的工作態(tài)度和工作能力的適應(yīng)情況,為員工的晉升、調(diào)配等多方面流動(dòng)提供依據(jù)。 4、了解員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求。5、從員工角度,了解公司對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)及期望,明確自己改進(jìn)工作的方向,并找出改進(jìn)績效的方法。二、考核原則1、以公司對(duì)員工計(jì)劃的業(yè)績目標(biāo)和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據(jù);2、以客觀、公正、溝通、公開、規(guī)范為核心考核理念。3、充分發(fā)揮各部門、各事業(yè)部直線經(jīng)理的人力資源管理權(quán)限和職能。三、考核對(duì)象本次考核對(duì)象為除經(jīng)營班子成員和洛陽巨
2、龍、長春廠以外,在巨龍公司工作時(shí)間在一個(gè)月以上的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)員工。.研究院考核方案可參照本方案由研究院另行制定,時(shí)間須和公司統(tǒng)一考核同步。進(jìn)公司不足一個(gè)月的員工及兼職、特約人員不參加考核。四、考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)1、 統(tǒng)一部署與最終裁決:公司總裁。2、 考核領(lǐng)導(dǎo)小組:由公司總裁、分管人力資源工作的公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部總經(jīng)理組成。五、考核關(guān)系本次考核實(shí)行員工自評(píng)后由直接主管評(píng)估部屬,間接上級(jí)復(fù)核終評(píng)制。即被考核人和其直接主管依據(jù)崗位職責(zé)和工作目標(biāo)計(jì)劃,進(jìn)行年度工作回顧檢查,而間接上級(jí)對(duì)初評(píng)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督復(fù)核。.人力資源部對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組是巨龍公司員工考核
3、政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。.具體考核權(quán)限關(guān)系見下表:考核權(quán)限關(guān)系表考核對(duì)象初評(píng)考核人(員工自評(píng)后)終評(píng)人事業(yè)部、職能部門一般員工直接主管總經(jīng)理總經(jīng)理助理部門總經(jīng)理主管公司領(lǐng)導(dǎo)或總裁總經(jīng)理主管公司領(lǐng)導(dǎo)公司總裁六、考核內(nèi)容1、 工作態(tài)度:指對(duì)巨龍公司的認(rèn)同感、敬業(yè)精神、務(wù)實(shí)精神、對(duì)同事工作的促進(jìn)、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作努力程度。2、 工作能力:指完成日常工作的效率、完成任務(wù)指標(biāo)的質(zhì)量等,不同崗位根據(jù)其崗位職責(zé)及其考核標(biāo)準(zhǔn)來衡量其工作能力.3、 實(shí)際業(yè)績:指一年中完成工作的數(shù)量和質(zhì)量,不同的崗位根據(jù)其實(shí)際任務(wù)指標(biāo)或工作要求確定。4、 民主評(píng)議和滿意度調(diào)查:公司中級(jí)以上職員接受下屬員工對(duì)其進(jìn)行無記名民主評(píng)議,并接受相關(guān)
4、部門員工對(duì)其部門工作的滿意度調(diào)查。.七、各類崗位考核內(nèi)容的權(quán)重 本考核中各類崗位在工作業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力以及民主評(píng)議和客戶滿意度各方面的權(quán)重比例如下:各類崗位目標(biāo)考核權(quán)重分配表崗位類別考核用表適用人員業(yè)績考核態(tài)度考核能力考核民主評(píng)議客戶調(diào)查經(jīng)營管理類MM事業(yè)部總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、辦事處主任70%10%10%10%職能管理類AM職能部門總經(jīng)理、專職外派董事、監(jiān)事、管理人員60%10%20%10%市場(chǎng)營銷類S事業(yè)部、辦事處營銷人員、海外營銷人員80%10%10%/技術(shù)支持及綜合行政類A職能部門員工、事業(yè)部除營銷人員外其他崗位人員60%20%20%/ 注:每位員工所屬崗位類別依據(jù)其本人所從事工
5、作界定,轉(zhuǎn)崗人員轉(zhuǎn)崗不到一個(gè)月的使用原崗位類別,超過一個(gè)月使用現(xiàn)崗位類別,同時(shí)使用原崗位類別考核表以作參考。.八、各類崗位考核用表考核表按工作崗位進(jìn)行分類,分為經(jīng)營管理類、職能管理類、市場(chǎng)營銷類、技術(shù)支持及綜合行政類等。年終考核成績由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除考核領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。九、考核結(jié)果確認(rèn)本次考核的考核結(jié)果按員工考核總分劃分為“杰出”、“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“有待提高”五個(gè)等級(jí),考核結(jié)果經(jīng)過加權(quán)處理實(shí)行部門(事業(yè)部)比例控制,各部門、各事業(yè)部在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按下面比例:.杰出員工:95分以上,且不超過本部門(事業(yè)部)員工總數(shù)
6、5優(yōu)秀員工:86-95分,且不超過本部門(事業(yè)部)員工總數(shù)15良好員工:71-85分,占本部門(事業(yè)部)員工總數(shù)60稱職員工:61-70分,約占本部門(事業(yè)部)員工總數(shù)15有待提高員工:60分以下,約占本部門(事業(yè)部)員工總數(shù)5注:考核列入杰出員工和有待提高員工的,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據(jù)。十、操作流程本次考核充分發(fā)揮各部門、各事業(yè)部直線經(jīng)理的人力資源管理權(quán)限和職能,人力資源部提供相應(yīng)量表工具,由各部門、各事業(yè)部具體按照公司考核日程安排對(duì)部門員工實(shí)施考核。中級(jí)職員民主評(píng)議由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。.考核操作程序主要可以分為以下三步:員工自評(píng):員工用適當(dāng)?shù)目己擞帽磉M(jìn)行自我評(píng)估。考核人初評(píng):按照
7、“考核權(quán)限關(guān)系表”,初評(píng)考核人對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行初評(píng)??己巳伺c員工進(jìn)行績效面談,雙方就員工績效目標(biāo)的完成情況和未來工作設(shè)想進(jìn)行溝通,如果雙方就員工自評(píng)和考核人初評(píng)的結(jié)果達(dá)成一致意見,被考核人在考核表上簽名確認(rèn);如果經(jīng)溝通雙方不能就考核結(jié)果達(dá)成一致,則由第三方簽名證明績效面談已進(jìn)行。.終評(píng)人終評(píng):按照考核權(quán)限關(guān)系表,終評(píng)人對(duì)考核結(jié)果評(píng)估認(rèn)定。當(dāng)考核人初評(píng)評(píng)分與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí),并經(jīng)溝通不能達(dá)成一致意見時(shí),要將評(píng)分根據(jù)和原因附在考核表后面交終評(píng)人和人力資源部。如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。.十一、日程安排本次考核時(shí)間為20*年1月7日至20*年2月7日。
8、具體時(shí)間安排如下:20*年1月7日-1月8日 員工自評(píng),填寫考核表20*年1月9日-1月11日 部門考核人初評(píng)20*年1月11日-1月16日 終評(píng)人復(fù)核終評(píng)20*年1月9日-1月16日 中級(jí)職員民主評(píng)議20*年1月16日- 1月30日人力資源部匯總考核結(jié)果20*年1月31日-2月7日 考核結(jié)果確認(rèn),處理考核申訴十一、考核申訴部屬與考核人討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向終評(píng)人提出申訴,由終評(píng)人進(jìn)行協(xié)調(diào);如終評(píng)人協(xié)調(diào)后仍有異議,可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。.考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。十二、考核獎(jiǎng)懲根據(jù)考核終評(píng)結(jié)果,公司對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或降
9、級(jí)解聘處理:杰出員工:予以通報(bào)表彰,頒發(fā)證書,進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),原則上連續(xù)兩年獲得杰出成績的,崗位工資予以晉升一級(jí)或給予特別的獎(jiǎng)勵(lì);.優(yōu)秀員工:崗位不作調(diào)整,頒發(fā)證書,在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理;良好員工:崗位不作調(diào)整;稱職員工:崗位不作調(diào)整,但列為年中考核對(duì)象;有待提高員工:予以辭退,或崗級(jí)下調(diào)一級(jí),列為年中考核對(duì)象。 附件:MM-經(jīng)營管理類用表 AM -職能管理類用表 S -市場(chǎng)營銷類用表 A -技術(shù)支持及綜合行政類用表 MM-經(jīng)營管理類用表,適用于事業(yè)部、市場(chǎng)部總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、辦事處主任員工績效考核表姓名: 部門: 崗位: 考核期間: 年 月- 年 月.工作態(tài)度考核(滿分100分)指
10、標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并在右欄填寫具體分?jǐn)?shù) (5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分)個(gè)人自評(píng)初評(píng)人評(píng)分巨龍意識(shí)(滿分25分)5、處處維護(hù)巨龍形象 4、注意維護(hù)巨龍形象3、有巨龍形象意識(shí) 2、不注意維護(hù)巨龍形象1、嚴(yán)重?fù)p傷巨龍形象敬業(yè)精神(滿分25分)5、卓越努力并影響他人高標(biāo)準(zhǔn)完成 4、工作主動(dòng),積極完成3、逆境中能堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn) 2、工作投入不夠,或需要催促1、有以權(quán)謀私嫌疑,或有揮霍浪費(fèi)、漠視公司損失的現(xiàn)象協(xié)作精神(滿分25分)5、能組織、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成部門工作 4、能主動(dòng)補(bǔ)位、促進(jìn)同事合作3、能配合他人工作,工作不計(jì)較 2、配合少,對(duì)工作有不滿情緒1、有推諉、拆臺(tái)、詆毀
11、同事工作或其他影響務(wù)實(shí)精神(滿分25分)5、洞察實(shí)際情況并公正、客觀辦事 4、能堅(jiān)持實(shí)際,處理好靈活性3、處理業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí),有調(diào)研措施 2、工作主觀武斷,聽不進(jìn)不同意見1、表里不一,陽奉陰違,弄虛作假工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)工作能力考核(滿分100分)指標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并在右欄填寫具體分?jǐn)?shù)(5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分)個(gè)人自評(píng)初評(píng)人評(píng)分分析判斷能力(滿分25分)5、能作非常復(fù)雜的計(jì)劃和分析,判斷正確敏捷有深度,能對(duì)每種應(yīng)對(duì)措施做出評(píng)估 4、能分解復(fù)雜問題,分析出復(fù)雜因果關(guān)系,應(yīng)對(duì)得當(dāng)3、對(duì)問題分析判斷能力一般 2、分析問題簡單、遲緩、片面1、經(jīng)常判斷失誤業(yè)務(wù)能
12、力(滿分25分)5、業(yè)務(wù)精通,能指導(dǎo)提高部門工作 4、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,能改進(jìn)工作效率3、能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)技能于工作問題 2、業(yè)務(wù)工作一般,突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)不足 1、處理部門業(yè)務(wù)工作時(shí)顯得外行,或急需系統(tǒng)的培訓(xùn)管理能力(滿分25分)5、有能力喚起和激勵(lì)員工的工作熱情和目標(biāo)承諾,促進(jìn)大家的合作精神 4、注重自我管理或內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),以確保他人投入,部門目標(biāo)完成3、有一定的管理潛能,可以向管理方向發(fā)展 2、自我計(jì)劃管理一般,分配工作有時(shí)職責(zé)不清1、管理措施不足,或官僚作風(fēng)嚴(yán)重人際技能(滿分25分)5、人際關(guān)系良好,并促進(jìn)同事間的團(tuán)結(jié) 4、人際關(guān)系適應(yīng)順利3、能夠意識(shí)到問題并努力改善人際關(guān)系 2、人際關(guān)系適
13、應(yīng)困難1、人際關(guān)系緊張,并直接影響到工作工作能力考核結(jié)果小計(jì)工作業(yè)績考核(滿分100分)業(yè)績考核指標(biāo)對(duì)于事業(yè)部、市場(chǎng)部總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,本欄由經(jīng)營計(jì)劃部填寫計(jì)算 對(duì)于辦事處主任,本欄由市場(chǎng)部填寫計(jì)算計(jì)劃目標(biāo)(1)目標(biāo)權(quán)重(2)實(shí)際完成(3)完成率(4)基本績效得分=(2)*(4)*10001合同銷售額 元 % 元 %02銷售收入 元 % 元 %03綜合回款率> % % % %04凈現(xiàn)金流量 元 % 元 %*純利率 % % % %暫不作為本次考核的考核指標(biāo),可參考檢查相關(guān)工作的有效性*凈利潤 元 %元%*銷售收入費(fèi)用率> %*資金周轉(zhuǎn)運(yùn)作效率*客戶滿意度、投訴*人員培養(yǎng)與穩(wěn)定性工作
14、業(yè)績基本得分小計(jì)=(目標(biāo)權(quán)重*完成率*100)個(gè)人自評(píng)業(yè)績修正系數(shù) (請(qǐng)?jiān)谛拚笜?biāo)上劃"",并在自評(píng)業(yè)績系數(shù)欄填寫具體系數(shù),系數(shù)范圍為0.8-1.2)計(jì)劃目標(biāo)制定1、 偏難2、 適中3、 偏易經(jīng)營環(huán)境狀況1、惡劣2、適中3、有利個(gè)人努力程度1、敬業(yè)2、一般3、偏低個(gè)人自評(píng)業(yè)績系數(shù)注:如果認(rèn)為上述各指標(biāo)不能全面反映個(gè)人工作業(yè)績,請(qǐng)?jiān)诒颈淼?頁自附基本工作事實(shí)??己巳颂顚憳I(yè)績修正系數(shù) (請(qǐng)?jiān)谛拚笜?biāo)上劃"",并在業(yè)績系數(shù)欄填寫具體系數(shù),系數(shù)范圍為0.8-1.2)計(jì)劃目標(biāo)制定1、 偏難2、 適中3、 偏易經(jīng)營環(huán)境狀況1、惡劣2、適中3、有利個(gè)人努力程度1、敬業(yè)
15、2、一般3、偏低考核人評(píng)定業(yè)績修正系數(shù)工作業(yè)績考核結(jié)果小計(jì)=工作業(yè)績基本得分小計(jì)*考核人評(píng)定業(yè)績修正系數(shù)20*年度考核結(jié)果被考核人姓名: 部門: 崗位: 考核指標(biāo)滿分考核要素定量評(píng)價(jià)得分考核人填寫工作態(tài)度100敬業(yè)精神、協(xié)作精神、務(wù)實(shí)精神(第1頁“工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)”)工作能力100分析判斷能力、業(yè)務(wù)能力、管理能力、人際溝通技能(第1頁“工作能力考核結(jié)果小計(jì)”)實(shí)際業(yè)績100第2頁“工作業(yè)績考核結(jié)果小計(jì)”民主評(píng)議100由人力資源部提供民主評(píng)議結(jié)果考核初評(píng)結(jié)果=工作態(tài)度*10%+工作能力*10%+工作業(yè)績*70%+民主評(píng)議*10%考核初評(píng)等級(jí)杰出100-96 優(yōu)秀95-86 良好85-71 稱
16、職70-61 有待提高60-1綜合定性評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn):缺點(diǎn):工作輔導(dǎo)計(jì)劃業(yè)務(wù)課程、管理課程、人際溝通技能培訓(xùn)建議:聲明我對(duì)上述評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)考核人簽名: 時(shí)間: 被考核人簽名,則不需要證明人簽名;若考核人經(jīng)過溝通面談后不認(rèn)同考核評(píng)價(jià)結(jié)果并拒絕簽名,則需要第三人簽名證明已經(jīng)就考核結(jié)果做過面談溝通。只有與被考核人溝通過才可認(rèn)定考核人的員工考核工作到位。考核人已與我溝通過,我已閱讀上述評(píng)價(jià)被考核人簽名: 時(shí)間: 考核人已經(jīng)與其本人就考評(píng)結(jié)果面談過證明人簽名: 時(shí)間: 終評(píng)人審核意見是否同意上述考核人的意見? 1、同意 2、不同意若不同意請(qǐng)給出修改后的分?jǐn)?shù)意見:工作態(tài)度 工作能力 工作業(yè)績 修改原因是:終
17、評(píng)考核結(jié)論: 分 終評(píng)評(píng)定等級(jí) 終評(píng)人簽名: 時(shí)間: 人力資源部意見簽名: 時(shí)間: .考核領(lǐng)導(dǎo)小組意見簽名: 時(shí)間: .附頁填表說明:請(qǐng)?zhí)畋砣擞娩摴P或簽字筆認(rèn)真填寫,字跡清晰、工整。S-市場(chǎng)營銷類用表,適用于事業(yè)部、辦事處營銷人員、海外營銷人員員工績效考核表姓名: 部門: 崗位: 考核期間: 年 月- 年 月.工作態(tài)度考核(滿分100分)指標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并在右欄填寫具體分?jǐn)?shù)(5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分)個(gè)人自評(píng)初評(píng)人評(píng)分集體意識(shí)(滿分25分)5、處處維護(hù)形象 4、注意維護(hù)形象3、有形象意識(shí) 2、不注意維護(hù)形象1、嚴(yán)重?fù)p傷形象敬業(yè)精神(滿分25分)5、
18、卓越努力并影響他人高標(biāo)準(zhǔn)完成 4、工作主動(dòng),積極完成3、逆境中能堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn) 2、工作投入不夠,或需要催促1、有以權(quán)謀私嫌疑,或有揮霍浪費(fèi)、漠視公司損失的現(xiàn)象協(xié)作精神(滿分25分)5、能組織、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成部門工作 4、能主動(dòng)補(bǔ)位、促進(jìn)同事合作3、能配合他人工作,工作不計(jì)較 2、配合少,對(duì)工作有不滿情緒1、有推諉、拆臺(tái)、詆毀同事工作或其他影響務(wù)實(shí)精神(滿分25分)5、洞察實(shí)際情況并公正、客觀辦事 4、能堅(jiān)持實(shí)際,處理好靈活性3、處理業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí),有調(diào)研措施 2、工作主觀武斷,聽不進(jìn)不同意見1、表里不一,陽奉陰違,弄虛作假工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)工作能力考核(滿分100分)指標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并
19、在右欄填寫具體分?jǐn)?shù)(5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分)個(gè)人自評(píng)初評(píng)人評(píng)分分析判斷能力(滿分25分)5、能作非常復(fù)雜的計(jì)劃和分析,判斷正確敏捷有深度,能對(duì)每種應(yīng)對(duì)措施做出評(píng)估 4、能分解復(fù)雜問題,分析出復(fù)雜因果關(guān)系,應(yīng)對(duì)得當(dāng)3、對(duì)問題分析判斷能力一般 2、分析問題簡單、遲緩、片面1、經(jīng)常判斷失誤業(yè)務(wù)能力(滿分25分)5、業(yè)務(wù)精通,能指導(dǎo)提高部門工作 4、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,能改進(jìn)工作效率3、能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)技能于工作問題 2、業(yè)務(wù)工作一般,突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)不足 1、處理部門業(yè)務(wù)工作時(shí)顯得外行,或急需系統(tǒng)的培訓(xùn)管理能力(滿分25分)5、有能力喚起和激勵(lì)員工的工作熱情和目標(biāo)承諾,促進(jìn)大家
20、的合作精神 4、注重自我管理或內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),以確保他人投入,部門目標(biāo)完成3、有一定的管理潛能,可以向管理方向發(fā)展 2、自我計(jì)劃管理一般,分配工作有時(shí)職責(zé)不清1、管理措施不足,或官僚作風(fēng)嚴(yán)重人際技能(滿分25分)5、人際關(guān)系良好,并促進(jìn)同事間的團(tuán)結(jié) 4、人際關(guān)系適應(yīng)順利3、能夠意識(shí)到問題并努力改善人際關(guān)系 2、人際關(guān)系適應(yīng)困難1、人際關(guān)系緊張,并直接影響到工作工作能力考核結(jié)果小計(jì)工作業(yè)績考核(滿分100分)業(yè)績考核指標(biāo)本欄由考核人填寫計(jì)算計(jì)劃目標(biāo)(1)目標(biāo)權(quán)重(2)實(shí)際完成(3)完成率(4)基本績效得分=(2)*(4)*10001合同銷售額 元 % 元 %02銷售回款 元 % 元 %*銷售收
21、入費(fèi)用率> % % % %暫不作為本次考核的考核指標(biāo),可參考檢查相關(guān)工作的有效性*拜訪老客戶次 %次 %*新客戶拓展 個(gè) % 個(gè) %*市場(chǎng)分析報(bào)告篇 %篇%*客戶投訴*凈利潤*工作計(jì)劃和工作記錄*可行性方案工作業(yè)績基本得分小計(jì)=(目標(biāo)權(quán)重*完成率*100)個(gè)人自評(píng)業(yè)績修正系數(shù) (請(qǐng)?jiān)谛拚笜?biāo)上劃"",并在自評(píng)業(yè)績系數(shù)欄填寫具體系數(shù),系數(shù)范圍為0.8-1.2)計(jì)劃目標(biāo)制定1、 偏難2、 適中3、 偏易經(jīng)營環(huán)境狀況1、惡劣2、適中3、有利個(gè)人努力程度1、敬業(yè)2、一般3、偏低個(gè)人自評(píng)業(yè)績系數(shù)注:如果認(rèn)為上述各指標(biāo)不能正確反映個(gè)人工作業(yè)績,請(qǐng)?jiān)诒颈淼?頁自附基本工作事實(shí)。考核
22、人填寫業(yè)績修正系數(shù) (請(qǐng)?jiān)谛拚笜?biāo)上劃"",并在業(yè)績系數(shù)欄填寫具體系數(shù),系數(shù)范圍為0.8-1.2)計(jì)劃目標(biāo)制定1、 偏難2、 適中3、 偏易經(jīng)營環(huán)境狀況1、惡劣2、適中3、有利個(gè)人努力程度1、敬業(yè)2、一般3、偏低考核人評(píng)定業(yè)績修正系數(shù)工作業(yè)績考核結(jié)果小計(jì)=工作業(yè)績基本得分小計(jì)*考核人評(píng)定業(yè)績修正系數(shù)20*年度考核結(jié)果被考核人姓名: 部門: 職務(wù): 考核指標(biāo)滿分考核要素定量評(píng)價(jià)得分考核人填寫工作態(tài)度100集體意識(shí)、敬業(yè)精神、協(xié)作精神、務(wù)實(shí)精神(第3頁“工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)”)工作能力100分析判斷能力、業(yè)務(wù)能力、管理能力、人際溝通技能(第3頁“工作能力考核結(jié)果小計(jì)”)實(shí)際業(yè)績
23、100第2頁“業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)小計(jì)”考核初評(píng)結(jié)果匯總=工作態(tài)度*20%+工作能力*20%+實(shí)際業(yè)績*60%考核初評(píng)等級(jí)杰出100-96 優(yōu)秀95-86 良好85-71 稱職70-61 有待提高60-1綜合定性評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn):缺點(diǎn):工作輔導(dǎo)計(jì)劃業(yè)務(wù)課程、管理課程、人際溝通技能培訓(xùn)建議:聲明我對(duì)上述評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)考核人簽名: 時(shí)間: 被考核人簽名,則不需要證明人簽名;若考核人經(jīng)過溝通面談后不認(rèn)同考核評(píng)價(jià)結(jié)果并拒絕簽名,則需要第三人簽名證明已經(jīng)就考核結(jié)果做過面談溝通。只有與被考核人溝通過才可認(rèn)定考核人的員工考核工作到位??己巳艘雅c我溝通過,我已閱讀上述評(píng)價(jià)被考核人簽名: 時(shí)間: 考核人已經(jīng)與其本人就考評(píng)結(jié)果面談
24、過證明人簽名: 時(shí)間: 終評(píng)人審核意見是否同意上述考核人的意見? 1、同意 2、不同意若不同意請(qǐng)給出修改后的分?jǐn)?shù)意見:工作態(tài)度 工作能力 工作業(yè)績 修改原因是:終評(píng)考核結(jié)論: 分 終評(píng)評(píng)定等級(jí) 終評(píng)人簽名: 時(shí)間: 人力資源部意見簽名: 時(shí)間: .考核領(lǐng)導(dǎo)小組意見簽名: 時(shí)間: .附頁填表說明:請(qǐng)?zhí)畋砣擞娩摴P或簽字筆認(rèn)真填寫,字跡清晰、工整。A表-技術(shù)支持及綜合行政類用表,適用于職能部門員工及事業(yè)部、市場(chǎng)部除營銷人員外其他崗位人員員工績效考核表姓名: 部門: 崗位: 考核期間: 年 月- 年 月.個(gè)人自述并自我評(píng)價(jià):1-12月所承擔(dān)的主要任務(wù)及完成情況。注意:占本期目標(biāo)%之和應(yīng)=100%考核人
25、評(píng)價(jià):對(duì)每一任務(wù)目標(biāo)完成質(zhì)量、效率、創(chuàng)新及貢獻(xiàn)等綜合評(píng)價(jià)并在相應(yīng)等級(jí)分上打勾任務(wù)1名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)2名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)3名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)4名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4
26、好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)5名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)6名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)7名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)8名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5
27、良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)9名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)10名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %對(duì)現(xiàn)任工作的看法對(duì)公司表現(xiàn)崗位適應(yīng)工作量工作待遇與同事關(guān)系工作崗位 非常滿意 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 非常合適 很合適 一般 不太合適 不合適 太大 稍嫌過多 正合適 可再增加 太小 非常滿意 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 非常滿意 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 職務(wù)調(diào)
28、整 晉升崗級(jí) 轉(zhuǎn)換崗位 崗位培訓(xùn) 維持現(xiàn)狀職員自我優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià):自我鑒定S、杰出 A、優(yōu)秀 B、良好 C、稱職 D、有待提高業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)小計(jì)= å(占本期目標(biāo)% ´ 考核人評(píng) ¸ 5) ´100 (由考核人填寫,滿分100分)以下由考核人填寫工作態(tài)度考核(滿分100分)指標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并在右欄填寫具體分?jǐn)?shù)(5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分)分?jǐn)?shù)集體意識(shí)(滿分25分)5、處處維護(hù)形象 4、注意維護(hù)形象3、有形象意識(shí) 2、不注意維護(hù)形象1、嚴(yán)重?fù)p傷聲譽(yù)敬業(yè)精神(滿分25分)5、卓越努力并影響他人高標(biāo)準(zhǔn)完成 4、工作主動(dòng)、積極完成工
29、作3、逆境中能堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn) 2、工作投入不夠,或需要催促1、有以權(quán)謀私嫌疑,或有揮霍浪費(fèi)、漠視公司損失的現(xiàn)象協(xié)作精神(滿分25分)5、能組織、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成部門工作 4、能主動(dòng)補(bǔ)位、促進(jìn)同事合作3、能配合他人工作,工作不計(jì)較 2、配合少,對(duì)工作有不滿情緒1、有推諉、拆臺(tái)、詆毀同事工作或其他影響團(tuán)隊(duì)合作氣氛的現(xiàn)象務(wù)實(shí)精神(滿分25分)5、洞察實(shí)際情況并公正、客觀辦事 4、能堅(jiān)持實(shí)際,處理好靈活性3、處理業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí),有調(diào)研措施 2、工作主觀武斷,聽不進(jìn)不同意見1、表里不一,陽奉陰違,弄虛作假工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)工作能力考核(滿分100分)指標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并在右欄填寫具體分?jǐn)?shù)(5-25分 4-
30、20分 3-15分 2-10分 1-5分)分?jǐn)?shù)分析判斷能力(滿分25分)5、能做非常復(fù)雜的計(jì)劃和分析,判斷正確敏捷有深度,能對(duì)每種應(yīng)對(duì)措施做出評(píng)估4、能分解復(fù)雜問題,分析出較復(fù)雜因果關(guān)系,應(yīng)對(duì)得當(dāng) 3、分析判斷能力一般2、分析問題簡單、遲緩,片面 1、經(jīng)常判斷失誤業(yè)務(wù)能力(滿分25分)5、業(yè)務(wù)精通,能指導(dǎo)提高部門工作 4、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,能改進(jìn)工作效率3、能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)技能于工作問題 2、業(yè)務(wù)工作一般,突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)不足1、處理部門業(yè)務(wù)工作時(shí)顯得外行,或急需系統(tǒng)的培訓(xùn)管理能力(滿分25分)5、有能力喚起和激勵(lì)員工的工作熱情和目標(biāo)承諾,促進(jìn)大家的合作精神4、注重自我管理或內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),以確保他人
31、投入、部門目標(biāo)完成3、有一定的管理潛能,可以向管理方向發(fā)展2、自我計(jì)劃管理一般,分配工作有時(shí)職責(zé)不清1、管理措施不足,管理不力,或獎(jiǎng)懲不公,或官僚作風(fēng)嚴(yán)重人際技能(滿分25分)5、人際關(guān)系良好,并促進(jìn)同事間的團(tuán)結(jié) 4、人際關(guān)系適應(yīng)順利3、能夠意識(shí)到問題并努力改善人際關(guān)系 2、人際關(guān)系適應(yīng)困難1、人際關(guān)系緊張,并直接影響到工作工作能力考核結(jié)果小計(jì)2001年度考核結(jié)果被考核人姓名: 部門: 崗位: 考核指標(biāo)滿分考核要素定量評(píng)價(jià)得分考核人填寫工作態(tài)度100意識(shí)、敬業(yè)精神、協(xié)作精神、務(wù)實(shí)精神(第3頁“工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)”)工作能力100分析判斷能力、業(yè)務(wù)能力、管理能力、人際溝通技能(第3頁“工作能力
32、考核結(jié)果小計(jì)”)工作業(yè)績100第2頁“業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)小計(jì)”考核初評(píng)結(jié)果匯總=工作態(tài)度*20%+工作能力*20%+工作業(yè)績*60%考核初評(píng)等級(jí)杰出100-96 優(yōu)秀95-86 良好85-71 稱職70-61 有待提高60-1綜合定性評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn):缺點(diǎn):工作輔導(dǎo)計(jì)劃業(yè)務(wù)課程、管理課程、人際溝通技能培訓(xùn)建議:聲明我對(duì)上述評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)考核人簽名: 時(shí)間: 被考核人簽名,則不需要證明人簽名;若考核人經(jīng)過溝通面談后不認(rèn)同考核評(píng)價(jià)結(jié)果并拒絕簽名,則需要第三人簽名證明已經(jīng)就考核結(jié)果做過面談溝通。只有與被考核人溝通過才可認(rèn)定考核人的員工考核工作到位??己巳艘雅c我溝通過,我已閱讀上述評(píng)價(jià)被考核人簽名: 時(shí)間: 考核人已
33、經(jīng)與其本人就考評(píng)結(jié)果面談過證明人簽名: 時(shí)間: 終評(píng)人審核意見是否同意上述考核人的意見? 1、同意 2、不同意若不同意請(qǐng)給出修改后的分?jǐn)?shù)意見:工作態(tài)度 工作能力 工作業(yè)績 修改原因是:終評(píng)考核結(jié)論: 分 終評(píng)評(píng)定等級(jí) 終評(píng)人簽名: 時(shí)間: 人力資源部意見簽名: 時(shí)間: .考核領(lǐng)導(dǎo)小組意見簽名: 時(shí)間: .填表說明:請(qǐng)?zhí)畋砣擞娩摴P或簽字筆認(rèn)真填寫,字跡清晰、工整。AM表-職能管理類用表,適用于職能部門總經(jīng)理,專職外派董事、監(jiān)事、管理人員員工績效考核表姓名: 部門: 職務(wù): 考核期間: 年 月- 年 月.個(gè)人自述并自我評(píng)價(jià):1-12月所承擔(dān)的主要任務(wù)及完成情況。注意:占本期目標(biāo)%之和應(yīng)=100%考
34、核人評(píng)價(jià):對(duì)每一任務(wù)目標(biāo)完成質(zhì)量、效率、創(chuàng)新及貢獻(xiàn)等綜合評(píng)價(jià)并在相應(yīng)等級(jí)分上打勾任務(wù)1名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)2名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)3名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)4名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良
35、=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)5名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)6名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)7名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)8名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)
36、=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)9名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %任務(wù)10名稱: 時(shí)間: 至 負(fù)責(zé)人: 協(xié)助人: 自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)內(nèi)容:成效:優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1優(yōu)=5良=4好=3中=2差=1 %對(duì)現(xiàn)任工作的看法對(duì)公司表現(xiàn)崗位適應(yīng)工作量工作待遇與同事關(guān)系工作崗位 非常滿意 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 非常合適 很合適 一般 不太合適 不合適 太大 稍嫌過多 正合適 可再增加 太小 非常滿意 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 非常滿意 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 職
37、務(wù)調(diào)整 晉升崗級(jí) 轉(zhuǎn)換崗位 崗位培訓(xùn) 維持現(xiàn)狀職員自我優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià):自我鑒定S、杰出 A、優(yōu)秀 B、良好 C、稱職 D、有待提高業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)小計(jì)= å(占本期目標(biāo)% ´ 考核人評(píng) ¸ 5) ´ 100 (由考核人填寫,滿分100分)以下由考核人填寫工作態(tài)度考核(滿分100分)指標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并在右欄填寫具體分?jǐn)?shù)(5-25分 4-20分 3-15分 2-10分 1-5分)分?jǐn)?shù)集體意識(shí)(滿分25分)5、處處維護(hù)形象 4、注意維護(hù)形象3、有形象意識(shí) 2、不注意維護(hù)形象1、嚴(yán)重?fù)p傷聲譽(yù)敬業(yè)精神(滿分25分)5、卓越努力并影響他人高標(biāo)準(zhǔn)完成 4、工作主動(dòng)、積極完成工作3、逆境中能堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn) 2、工作投入不夠,或需要催促1、有以權(quán)謀私嫌疑,或有揮霍浪費(fèi)、漠視公司損失的現(xiàn)象協(xié)作精神(滿分25分)5、能組織、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成部門工作 4、能主動(dòng)補(bǔ)位、促進(jìn)同事合作3、能配合他人工作,工作不計(jì)較 2、配合少,對(duì)工作有不滿情緒1、有推諉、拆臺(tái)、詆毀同事工作或其他影響團(tuán)隊(duì)合
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