


下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、單選題1. 下列不屬于人際交往禮儀中溝通技巧的是: A 語(yǔ)言技巧B 看名片技巧C 掛電話技巧D 問(wèn)路技巧正確答案: D2. 對(duì)于打電話時(shí)誰(shuí)先掛斷,交際禮儀的規(guī)范是: A 地位低者先掛斷B 地位高者先掛斷C 年長(zhǎng)者先掛斷D 女士先掛斷正確答案: B3. 下列不屬于商務(wù)人士在交際場(chǎng)合需要注意的事項(xiàng): A 擺正位置B 以對(duì)方為中心C&
2、#160; 了解交談的禁忌D 擺正心態(tài)正確答案: D4. 在解決交往問(wèn)題時(shí),最需要做的是: A 抓住主要矛盾B 抓住次要矛盾C 盡力解決問(wèn)題D 先解決簡(jiǎn)單問(wèn)題正確答案: A5. 下列不屬于交談”禁忌”的是: A 打斷對(duì)方B 補(bǔ)充對(duì)方C 請(qǐng)教對(duì)方D 質(zhì)疑對(duì)方正確答案: C6. 在糾正對(duì)方時(shí),應(yīng)該遵循的社交原則是: A
3、160;與對(duì)方爭(zhēng)論B 把自己的想法加在別人身上C 從心理上接受別人D 寬容對(duì)方正確答案: C7. 在正式場(chǎng)合的自我修飾中,男士腰間可以: A 掛鑰匙B 掛小型軍刀C 掛手機(jī)D 不掛任何物品正確答案: D8. 下列不屬于角色定位的內(nèi)容是: A 做什么像什么B 表現(xiàn)自我意識(shí)C 看對(duì)象講規(guī)矩D 乘坐轎車(chē)的位次排列正確答案:
4、 B9. 宴請(qǐng)溝通藝術(shù)中包含的層次有: A 吃飽、吃特色、吃環(huán)境、吃文化B 吃特色、吃環(huán)境、吃美食、吃氛圍C 吃環(huán)境、吃文化、吃風(fēng)俗、吃名品D 吃飽、吃特色、吃奇品、吃文化正確答案: A10. 下列不屬于餐桌中忌諱的禮儀是: A 吸煙B 喝酒C 整理服飾D 給他人夾菜正確答案: B判斷題11. 因人而異是交際禮儀、交往藝術(shù)的基本要求。 正確 錯(cuò)誤正確答案: 正確12. 在名片中一定要把個(gè)人聯(lián)系電話寫(xiě)清晰。 正確 錯(cuò)誤正確答案: 錯(cuò)誤13. 在商務(wù)交往和公關(guān)交往中,更重要的是了解別人。 正確 錯(cuò)誤正確答案: 錯(cuò)誤14. 在交談時(shí),建議用不同形式表達(dá),以帶給聽(tīng)者截然不同的感受。 正確 錯(cuò)誤正確答案:&
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 銀行零售產(chǎn)品培訓(xùn)
- 家庭電氣培訓(xùn)課件圖片
- 中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)大綱完整版
- 環(huán)境工程 論文
- 解放閣社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
- 幼兒園生命教育
- 護(hù)理查房總結(jié)
- 胸腹主動(dòng)脈置換手術(shù)護(hù)理
- 醫(yī)護(hù)人員院感培訓(xùn)
- 加強(qiáng)校園安全管理保障學(xué)生在校安
- 原料藥儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)
- 【MOOC】計(jì)算機(jī)系統(tǒng)局限性-華東師范大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案
- 國(guó)家開(kāi)放大學(xué)Python程序設(shè)計(jì)形考任務(wù)實(shí)驗(yàn)六-互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論數(shù)據(jù)分析及其展示綜合案例
- 《Hadoop大數(shù)據(jù)原理與應(yīng)用》實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)
- 2024年琥珀課件:探索琥珀中的生命奧秘
- 靜脈留置針穿刺維護(hù)與常見(jiàn)并發(fā)癥處理
- 代加工食品協(xié)議范本2024年
- 江蘇省盱眙縣2024屆八年級(jí)英語(yǔ)第二學(xué)期期末質(zhì)量檢測(cè)試題含答案
- 結(jié)婚函調(diào)報(bào)告表
- 浙江省杭州市濱江區(qū)2023-2024學(xué)年八年級(jí)下學(xué)期期末科學(xué)試題(原卷版)
- 陜西延長(zhǎng)石油集團(tuán)有限責(zé)任公司招聘筆試題庫(kù)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論