2020辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)

1、2020 辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)【導(dǎo)語】工作到一段時間，就要對過去的工作進(jìn)行一個總結(jié)，更有益于自己以后的發(fā)展 20202020 辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)是為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。| | 20202020 辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇一辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和 服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管 理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好四種矛盾一是處理好大局和小局

2、的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性 上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，一切服從大局,切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好 大局的基礎(chǔ)和前提。二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要 做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。 對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。 對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要

3、靈活機(jī)動，做到忙而不 亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作 做在前，主動做好超前服務(wù)。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要 有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作 事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃 住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事 務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。 辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好 “過”與“不及 ”

4、的矛盾。為 領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握 “度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬 地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可 能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好 “三種角色首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的 “計囊團(tuán) ”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的 “計囊團(tuán) 要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分 析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識 ; ;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)

5、導(dǎo)科學(xué) 決策服務(wù) ; ;要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急 待解決的問題所提出參謀意見 ; ;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法，根 據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。其次，要當(dāng)好干群的 “勤務(wù)員 ”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要 盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而 不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事 的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意 ; ;主動關(guān)心員工的工作和生活，員 工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答

6、復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在 自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志 在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的 “內(nèi)當(dāng)家 ”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議， 籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車 ; ;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤 情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示 ; ;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保 障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性 ; ;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得 到落實

7、。三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到 “五得兼?zhèn)湟皇恰跋氲玫健?。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、 想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力; ;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為 領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺 ; ;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及 長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作， 又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際 情況和干部職工的意見和建議。二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，

8、協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé) 和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓 好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職 責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。三是“做得細(xì) ”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要 從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和 虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我 手中延誤

9、，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受 到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。四是“碰得硬 ”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在 原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦 事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作 ; ;要按組織原則辦事，堅持民主集中制 原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。五是抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛 名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽 取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一

10、個腳印，不作表面文 早。| | 20202020 辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇20 xx20 xx 年度即將過去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動車管理、辦公用品管理、 固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動車管理職責(zé)在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí) 新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一 ”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完 成各項任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來，在 隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外

11、聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不 滿意的事情。同時，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故 障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工 作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗，另一方面摸索出適合自己的管理模 式。一年來，在及時響應(yīng)同事需求的同時，對 A4A4 紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按 領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領(lǐng)下，我對各 類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系 統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管 領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、 對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤，因此占用了我很大的工作精力, 但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成 每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。五、來年工作設(shè)想我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具