商務(wù)見(jiàn)面禮儀劇本

1、word商務(wù)見(jiàn)面禮儀劇本篇一：商務(wù)禮儀情景模擬劇劇本商務(wù)禮儀情景模擬劇劇本演員表：北京icc地產(chǎn)公司海淀區(qū)總經(jīng)理馮總飾演者馮睿馮總秘書(shū)飾演者李培琳(長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司總經(jīng)理)李總飾演者李立姝長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司接待員石小姐飾演者石凡長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司總經(jīng)理秘書(shū)李總秘書(shū)飾演者于晶劇本簡(jiǎn)單介紹：本劇本共分四個(gè)場(chǎng)景，分別描述的是：儀表服裝、打領(lǐng)帶，接待引領(lǐng)、待客，見(jiàn)面稱(chēng)呼、介紹、交換名片、握手和位次辦公室位次，通聯(lián)打 。場(chǎng)景一：通聯(lián)二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代。信息就是資源，信息就是財(cái)富。通訊禮儀在商務(wù)禮儀中也占據(jù)了很大的地位，換言之，誰(shuí)擁有先進(jìn)的信息咨詢(xún)，誰(shuí)就可以在職場(chǎng)上搶占先機(jī)，當(dāng)前的商界人士信息獲取很大程

2、度上依賴(lài)于通訊工具。具體需要注意的幾個(gè)方面：打 問(wèn)候禮儀、通話過(guò)程、如何結(jié)束通話的禮儀人物：李秘書(shū)、于秘書(shū)涉及禮儀： 問(wèn)候，通話過(guò)程和結(jié)束通話等。20XX年12月X日北京icc房地產(chǎn)公司與長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司關(guān)于在凈月旅游開(kāi)發(fā)區(qū)合作工程上達(dá)成了共識(shí)，現(xiàn)有兩方確定一下雙方高管會(huì)談時(shí)間以及具體事宜于秘書(shū)致電北京icc房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室李秘書(shū)：您好，這里是北京icc房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室，請(qǐng)問(wèn)您是哪位？于秘書(shū)：您好，我是長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司總經(jīng)理秘書(shū)，針對(duì)你我公司之前關(guān)于長(zhǎng)春凈月旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的合作工程所達(dá)成的共識(shí)想具體確定一下簽約時(shí)間。李秘書(shū)：請(qǐng)您稍后，我查看一下我們總經(jīng)理的日程安排、于秘書(shū)：好的。過(guò)了一

3、會(huì)李秘書(shū)：對(duì)不起，讓您久等了，請(qǐng)問(wèn)下星期二可以么？于秘書(shū)：可以的，那您看上午十點(diǎn)可以么？李秘書(shū)：好的，我會(huì)安排在總經(jīng)理的日程上，那您還有其他的事情么？于秘書(shū)：沒(méi)有了，謝謝。李秘書(shū)：不用客氣，再見(jiàn)。于秘書(shū)：再見(jiàn)。說(shuō)完掛斷了 場(chǎng)景二：儀表社會(huì)交往中，儀表尤為重要，服飾表現(xiàn)的不僅僅是一種社會(huì)文化，也是往往展現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和高雅的審美情趣。龐德曾說(shuō)過(guò)這樣一句話“你用服飾到達(dá)你的目的，服裝可以為你翻開(kāi)凱旋勝利之門(mén)，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的威信、可信度、成功率。儀表的精心置備需要注意以下幾個(gè)方面：1、西裝的選擇2、打領(lǐng)帶3、人物：馮總、涉及禮儀：選擇西裝、領(lǐng)帶和打領(lǐng)帶。20XX年12月X日(上午8點(diǎn)左

4、右，馮總在長(zhǎng)春香格里拉大酒店的總統(tǒng)套房中用過(guò)早餐之后)馮總選擇了一套墨綠色的西裝，選擇了一條斜條紋的黑色領(lǐng)帶，整理了一下衣著，一切準(zhǔn)備就緒后出門(mén)場(chǎng)景三：接待商務(wù)活動(dòng)中，儀態(tài)一般被視為第二語(yǔ)言，也可以叫做副語(yǔ)言。良好的接待禮儀的展示，代表了一個(gè)公司的整體形象和文化修養(yǎng)。所以接待顯得尤為重要。具體需要注意如下幾個(gè)方面：1、引領(lǐng)2、待客人物：接待員石小姐、馮總、涉及禮儀：接待客人，引領(lǐng)客人。20XX年12月X日上午9時(shí)50分李總正在和會(huì)議室召開(kāi)重要總部臨時(shí)會(huì)議，讓接待員小石去引領(lǐng)馮總到辦公室稍后片刻，馮總已經(jīng)來(lái)到了保利地產(chǎn)公司的樓下，遇見(jiàn)了在這等候多時(shí)的接待員小石。石小姐：站姿端正，面帶微笑，雙手放

5、在身前您好，請(qǐng)問(wèn)您是北京icc地產(chǎn)公司的馮總經(jīng)理嗎？馮總：是的，我是，您好石小姐：馮總，歡送您光臨保利地產(chǎn)公司，是這樣的，由于我們李總突然接到了總部通知召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議，他特意吩咐我在此等候您。馮總：這樣啊，李總太客氣了。石小姐：馮總，請(qǐng)您跟我來(lái)。(引領(lǐng)客人時(shí)候注意，走路客人在右，正確開(kāi)門(mén)等)馮總：好。石小姐：您請(qǐng)進(jìn)李總經(jīng)理辦公室石小姐：馮總，您請(qǐng)坐，稍等一會(huì)，李總馬上就到然后去沏了一杯茶，放在了馮總前面的茶幾上馮總，您是喝烏龍茶還是普洱茶呢？馮總：普洱好了，謝謝。石小姐將沏好的茶端給馮總，退出了辦公室。馮總微笑的點(diǎn)了點(diǎn)頭表示感謝。場(chǎng)景四：見(jiàn)面商務(wù)見(jiàn)面禮儀是最常用和最根底的禮儀，主要表現(xiàn)為稱(chēng)呼、握

6、手、相互介紹以及遞上名片等禮儀。它是商務(wù)人員的根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量商務(wù)人員的素質(zhì)的重要指標(biāo)。良好的見(jiàn)面禮，會(huì)給對(duì)方留下一個(gè)深刻而又美好的印象，為以后的合作打下堅(jiān)實(shí)的根底。具體需要注意的幾個(gè)方面：1、稱(chēng)呼2、握手3、自我介紹4、交換名片等人物：李總馮總涉及禮儀：稱(chēng)呼、握手揍我介紹和交換名片。20XX年12月9點(diǎn)55分李總剛剛開(kāi)完總部臨時(shí)召開(kāi)的視頻會(huì)議急忙趕到辦公室和北京icc房地產(chǎn)公司經(jīng)理馮總會(huì)面，還好離10點(diǎn)還有幾分鐘，不算遲到李總：馮總，您好您好，讓您久等了，一路上真是辛苦您了滿臉熱情，身子向前傾伸出了右手與之握手馮總：您好，沒(méi)關(guān)系的，剛剛十點(diǎn)?？戳艘谎郾?，熱情的伸出手與之握手李總：馮總，

7、這是我的名片。面帶微笑，雙手奉上名片馮總：(接過(guò)了名片看了一下放到了西裝上衣兜里，拿出了自己的名片雙手遞給了李總)這是我的名片。李總看了一下名片，放到了西裝上衣兜里李總：請(qǐng)坐，這是我公司草擬的一份合同，您看看沒(méi)有問(wèn)題的話我們就簽了吧馮總仔細(xì)看了一會(huì)馮總：沒(méi)什么問(wèn)題，與貴公司合作了屢次，我們很信賴(lài)貴公司。李總：謝謝您對(duì)我們的信賴(lài)。李總遞給了馮總一支筆，雙方簽訂了合同，雙方起身握手并預(yù)祝合作愉快篇二：商務(wù)禮儀情景劇劇本商務(wù)禮儀情景劇劇本對(duì)白：潘康敏陳觀裕主方：水運(yùn)091貨代公司總經(jīng)理：陳紫雁陳總水運(yùn)091貨代公司總經(jīng)理助理：李少佳水運(yùn)091貨代公司財(cái)務(wù)經(jīng)理：曾露露客方：通用食品集團(tuán)總經(jīng)理：馮冰棠馮

8、總通用食品集團(tuán)總經(jīng)理助理：唐曉君通用食品集團(tuán)工程經(jīng)理：鐘寧前序：參演人員演示正確站姿。身穿職業(yè)裝，高跟鞋，一字排開(kāi)，頭正，雙目平視，嘴角微閉，下頜微收，面容平和自然。雙肩放松，稍向下沉，人有向上的感覺(jué)。軀干挺直，挺胸，收腹，立腰。雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，中指貼攏褲縫，兩手自然放松。雙腿立直、并攏，腳跟相靠，兩腳尖張開(kāi)約°，身體重心落于兩腳正中。第一場(chǎng)：機(jī)場(chǎng)接機(jī)時(shí)間：20XX年6月8日星期三下午14時(shí)地點(diǎn)：廣州白云機(jī)場(chǎng)內(nèi)容：水運(yùn)091貨代公司人員在白云機(jī)場(chǎng)等待接機(jī)。通用食品集團(tuán)相關(guān)人員從機(jī)場(chǎng)走出，陳紫雁：滿臉笑容地你好！我是水運(yùn)091貨代公司的總經(jīng)理陳紫雁從助理李少佳手里接過(guò)名片雙手遞

9、給馮冰棠,這是我的名片。馮冰棠：滿臉笑容，禮貌地伸出右手，身體微向前傾斜與陳總握手陳總，你好，我是通用食品集團(tuán)的總經(jīng)理馮冰糖。很快樂(lè)認(rèn)識(shí)你！從助理唐曉君手里接過(guò)名片雙手遞給陳紫雁。陳紫雁：接過(guò)名片看了看后，將名片交給助理李少佳，這是我們公司財(cái)務(wù)經(jīng)理曾露露曾露露向前，馮冰棠同曾露露握手，這是助理李少佳李少佳向前，曾露露同李少佳握手馮冰棠：這是公司工程經(jīng)理鐘寧鐘寧向前，陳紫雁同鐘寧握手，這是助理唐曉君唐曉君向前，陳紫雁同唐曉君握手。陳紫雁帶著相關(guān)人員向車(chē)子走去。旁白：在這一個(gè)情景我們主要跟大家演示的是接待禮儀，其中包括握手禮儀、交換名片的禮儀和相互介紹對(duì)方人員的禮儀。握手禮儀要注意與他人握手時(shí)，目

10、光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序：一般講究尊者決定，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去照應(yīng)。假設(shè)一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。在我們的情景模擬中就是由主方即陳總先伸出手跟客方的馮總握手，以表示對(duì)客人的尊重。遞名片的禮儀要注意當(dāng)某人向你遞送名片的時(shí)候你需要雙手接過(guò)來(lái)，并且輕輕的或默讀一次名片上的內(nèi)容哪怕只看一遍名片上的名字也好，有的名片反面也有

11、文字也需要看一次。最忌諱就是接到名片看也不看就丟到一邊或放到褲袋里，這是很不禮貌的舉止，更不應(yīng)接到名片后放在手上玩弄名片，需要記住，接名片時(shí)雙手不可很臟，不可用濕濕的雙手去接。接名片的時(shí)候最好起立接受。介紹禮儀要注意在較為正式、鄭重的場(chǎng)合，有兩條通行的介紹規(guī)那么：其一是將年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人；其二是將先生介紹給女士。在介紹過(guò)程中先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。在我們的情景模擬中首先由主方介紹主方代表團(tuán)中職位較高的工程經(jīng)理緊接著再介紹職位稍低的助理，最后再由客方介紹。第二場(chǎng)談判禮儀地點(diǎn)：主方公司會(huì)議室時(shí)間：20XX年6月8日下午15時(shí)需要的道具：六張椅子，兩張桌子，四個(gè)文件夾由主方李少佳引領(lǐng)

12、客房人員進(jìn)入公司會(huì)議室，主客兩方代表再次握手“馮總，歡送親臨本公司。主客兩方就坐后從椅子的左側(cè)進(jìn)入)雙方開(kāi)始談判。陳總：馮總，相信在這之前關(guān)于合約的事情，我方公司有關(guān)人員已向貴公司商談。陳總示意，李助理起立，從椅子左側(cè)走出，來(lái)到馮總左側(cè)，翻開(kāi)文件夾，把文件夾遞交起稿給馮總過(guò)目，那請(qǐng)馮總過(guò)目合同。馮總：掃視了合同后陳總，我這個(gè)人比擬直爽，我就不拐彎了。除了報(bào)價(jià)外，其他的內(nèi)容我還是滿意的。陳總：馮總，這個(gè)工程主要是由我公司的曾經(jīng)理負(fù)責(zé)的，那讓曾經(jīng)理來(lái)與你商談。曾經(jīng)理：馮總，我方公司與你是長(zhǎng)期合作伙伴，我們給的這個(gè)報(bào)價(jià)已經(jīng)是較低價(jià)了。馮總：再次看了看合同但這個(gè)報(bào)價(jià)還是不理想，那讓我方公司的鐘經(jīng)理替我

13、商談。鐘經(jīng)理：首先，我們公司很快樂(lè)能與貴公司成為長(zhǎng)期合作伙伴。其次，在我們商談時(shí)。貴公司也承諾過(guò)給予我方公司一定的折扣。曾經(jīng)理：我們考慮了與貴公司的合作關(guān)系，給出的報(bào)價(jià)已是優(yōu)惠的了請(qǐng)馮總和鐘經(jīng)理過(guò)目航運(yùn)界目前的同類(lèi)報(bào)價(jià)。李助理起立，從椅子左側(cè)走出，來(lái)到馮總左側(cè)，翻開(kāi)文件夾，把夾有報(bào)價(jià)單的兩個(gè)文件夾分別拿給馮總與鐘經(jīng)理鐘經(jīng)理過(guò)目了報(bào)價(jià)單之后，側(cè)身與馮總低聲商量后，說(shuō)：“我方公司很快樂(lè)能親臨貴公司會(huì)談，我們陳總很重視這次的交易。恕我直言，在同行中有另一家公司給了比貴公司低的價(jià)格。但考慮到我們兩方是合作伙伴關(guān)系，我們還是希望能與貴公司繼續(xù)合作的。曾經(jīng)理側(cè)身傾向陳總，低聲商談。曾經(jīng)理：我方公司很希望能

14、繼續(xù)與貴公司繼續(xù)合作，經(jīng)我方商談，我們的報(bào)價(jià)在原來(lái)的根底上降低百分之五。您意下如何？鐘經(jīng)理與馮總低聲商談后，說(shuō)：“我方接受該報(bào)價(jià)。旁白：在這一場(chǎng)談判中談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須，穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。布置好談判會(huì)場(chǎng)，采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌，門(mén)右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方。我們?cè)谶@一場(chǎng)談判禮儀中最主要表達(dá)的就是一個(gè)位次禮儀、在談判過(guò)程中的坐姿以及談判過(guò)程中需要注意的一些問(wèn)題。位次禮儀中一般以右為上面門(mén)為上、內(nèi)側(cè)為上/以遠(yuǎn)為上、居中為上。我們的這個(gè)情景模擬中客方的馮總面門(mén)居中而坐

15、，表現(xiàn)了對(duì)客方的尊重。坐姿要注意腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成為難氣氛。談判需要注意忌欺詐隱騙、忌盛氣凌人、忌道聽(tīng)途說(shuō)、忌攻勢(shì)過(guò)猛、忌模糊不清、忌以我為主。談判前要準(zhǔn)備好相關(guān)的文件，言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。第三場(chǎng)簽約禮儀地點(diǎn)：主方公司會(huì)議室時(shí)間：20XX年6月8日下午16時(shí)旁白：主方李助理拿來(lái)打印好的新合同兩份，先走到馮總背部左側(cè)，一邊注視著馮總，一邊把翻開(kāi)的文件夾遞給馮總，之后再走到陳總后左側(cè)，照例把文件夾遞

16、給陳總。陳總：馮總，如果覺(jué)得合同沒(méi)問(wèn)題，那就請(qǐng)簽字吧。唐助理雙手把筆遞給馮總，馮總簽字。雙方首次簽字后，雙方就交換簽字，簽好字后，再次交換，緊接著雙方起立。陳總滿臉笑容，身體微向前傾，伸出右手：“馮總，合作愉快。馮總滿臉笑容，伸出右手與陳總握手：“合作愉快，下次有時(shí)機(jī)我還會(huì)和貴集團(tuán)合作的。雙方總經(jīng)理握手致意。兩代表方鼓掌表示祝賀。旁白：簽約禮儀要注意在簽約儀式上雙方參加談判的全體人員都要出席，共同進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，相互致意握手，一起入座。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其余人排列站立在各自一方代表身后。助簽人員要協(xié)助簽字人員翻開(kāi)文本，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字，

17、然后由助簽人員互相交換，代表再在對(duì)方文本上簽字。簽字完畢后，雙方應(yīng)同時(shí)起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。其他隨行人員那么應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。第四場(chǎng)送別禮儀主客雙方已經(jīng)坐上勞斯萊斯加長(zhǎng)版車(chē)，陳總十分敬對(duì)客人，親自擔(dān)任駕駛員。地點(diǎn)：公司大樓外時(shí)間：20XX年6月8日下午17時(shí)。內(nèi)容：通光集團(tuán)總經(jīng)理攜相關(guān)人員送別維博電子相關(guān)人員座位順序：主人陳總親自駕車(chē)，副駕駛位成了尊位，所以馮總坐副駕駛位。中間排位置右上角是客方唐助理，左邊是主方助理。最后排右上角是客方鐘經(jīng)理，左邊是曾經(jīng)理。它表達(dá)了是尊重為上的禮儀原那么，即客人對(duì)開(kāi)車(chē)者的尊重。過(guò)程：主方助理為客房馮總翻開(kāi)車(chē)門(mén)，并微笑對(duì)視馮總：

18、“馮總，請(qǐng)！馮總屁股先坐進(jìn)車(chē)子，然后伸左腳進(jìn)車(chē)子，后是右腳。之后李助理關(guān)上車(chē)門(mén)。其余人員相繼都坐上了車(chē)。(半小時(shí)后，到達(dá)白云機(jī)場(chǎng)陳總：馮總，機(jī)場(chǎng)到了。車(chē)停旁白：主方李助理下車(chē)為客方馮總開(kāi)車(chē)門(mén)，把手放在車(chē)門(mén)的上端防止客人的頭撞到車(chē)門(mén)。并說(shuō)“馮總，請(qǐng)！馮總左手扶著車(chē)門(mén)，左腳先伸出車(chē)外到地上，接著伸右腳，兩腳并攏后，身子傾向車(chē)外，確保頭露出車(chē)外，最后站起來(lái)。接著李助理為其他兩位客人開(kāi)門(mén)，主方代表陳總和曾經(jīng)理也走下車(chē)，走到馮總他們身邊。陳總：馮總，非常感謝您們對(duì)本公司的支持，我們承諾會(huì)提供最好的效勞！馮總：謝謝您們的盛情招待！有時(shí)機(jī)我們下次再合作！旁白：雙方再次握手。最后主方代表團(tuán)目送客方代表團(tuán)離開(kāi)。

19、旁白：在送別禮儀中我們表達(dá)的禮儀主要是汽車(chē)的位次禮儀。在由主人親自駕駛的情況下，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座那么不宜再安排客人。而且要讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上，自己后上，要主動(dòng)翻開(kāi)車(chē)門(mén)，并以手示意，待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén)，一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén)，關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。本次的交際禮儀情景模擬到此結(jié)束。小組成員走到講臺(tái)前面行鞠躬禮。鞠躬禮是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方，以表尊重的誠(chéng)意。篇三：商務(wù)禮儀劇本社交禮儀情景劇計(jì)算機(jī)信息工程系網(wǎng)絡(luò)技術(shù)1101班第三組保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院劇情簡(jiǎn)介：20XX年11月22日上午九點(diǎn)，龍

20、騰網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司老總高總要接待自己的老交情石總，在助理小崔、司機(jī)小桃的陪同下到保定機(jī)場(chǎng)迎接。迎接完畢后，中午十二點(diǎn)一起到事先預(yù)約的華僑酒店用餐，并得到了效勞生小王的優(yōu)秀效勞。下午兩點(diǎn)一起到龍騰公司進(jìn)行了參觀。其中包含了 禮儀、接站禮儀、乘車(chē)禮儀、用餐禮儀和參觀禮儀等。劇務(wù)工作人員：編劇：慕慶宇導(dǎo)演：石開(kāi)道具：王興騰音樂(lè)：高凱場(chǎng)記：候碩桃造型師：崔碩演員表：旁白慕慶宇龍騰公司老總高凱飛揚(yáng)公司老總石開(kāi)龍騰公司老總助理崔碩龍騰公司老總司機(jī)候碩桃華僑賓館效勞生、龍騰公司車(chē)間主管王興騰旁白：尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們，大家下午好！社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的首

21、選行為標(biāo)準(zhǔn)和慣用形式。而我們中華民族也素有禮儀之邦的美稱(chēng)。五千年悠久的歷史，創(chuàng)造了中國(guó)燦爛的文化；五千年悠久的歷史，形成了古老民族的傳統(tǒng)美德；中華民族創(chuàng)造出了世界矚目的、輝煌燦爛的文明；勤勞智慧、好學(xué)上進(jìn)、彬彬有禮的風(fēng)貌著稱(chēng)于世；古代社會(huì)形成了尊禮、守禮、重禮、行禮的風(fēng)氣；我們是新一代的青年，我們的共同心愿是：做一個(gè)文明的好青年；文明人要有良好的行為；文明人要有良好的習(xí)慣生活中一個(gè)友好的眼神，一個(gè)舒心的微笑，一個(gè)得體的舉止，我們并沒(méi)有因此而失去什么，卻在內(nèi)心洋溢起一種美的享受。接下來(lái)，就由我們第三組為大家上演一場(chǎng)商務(wù)禮儀情景劇，展現(xiàn)屬于我們新一代大學(xué)生的青春魅力！做iT精英就來(lái)保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)信息工程系第一幕 訂餐時(shí)間：11月21日下午兩點(diǎn)地點(diǎn)：保定龍騰公司保定華僑賓館人物：龍騰公司老總助理小崔華僑賓館效勞生小王涉及禮儀： 禮儀關(guān)鍵字：喜悅心情清晰明朗清楚的記錄“叮鈴鈴三聲之內(nèi)必須接起小王:(面帶微笑，聲音清晰、悅耳、吐字清脆)您好！保定華僑酒店歡送您！請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎？小崔：你好！我是保定龍騰公司老總助理。請(qǐng)問(wèn)明天中午十二點(diǎn)有