行政前臺(tái)個(gè)人工作方案4篇

1、行政前臺(tái)個(gè)人工作方案4篇行政前臺(tái)個(gè)人工作方案1 1在日常事物工作中，我將做好以下幾點(diǎn)： （1）幫助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺(tái)工作方案。 （2）了信件的收發(fā)工作。 （3）低值易耗品的分類(lèi)整理工作. （4）于各幫助工作. （5）辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。 （6）辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作， （7）幫助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 （8）、按時(shí)、高地交辦的其它工作。 在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心，精細(xì)支配，細(xì)致工作，

2、干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。 2在行政工作中，我將做好以下幾點(diǎn) （1）各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。 （2）員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。 （3）幫助公司公司規(guī)章制度。 3個(gè)人修養(yǎng)和力量，我將做好以下三點(diǎn)： （1）參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。 （2）向和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法，提升自身素養(yǎng)。 （3）個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升學(xué)問(wèn)層次。 我深知：人的力量是有限的，人的進(jìn)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人力量，自已的，那么就.淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺(tái)，我公司我

3、的平臺(tái)，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的價(jià)值。 4工作 （1）幫助人力資源部工作 （2）的其它臨時(shí)性工作。 公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將狀況分工、支配，崗位責(zé)任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新方法和新閱歷；工作性的，我留意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁. 行政前臺(tái)個(gè)人工作方案2 一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺(jué)不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)

4、客廳、前臺(tái)大廳里的宣揚(yáng)冊(cè)不夠時(shí)也要準(zhǔn)時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫修理工修理；假如電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想方法解決。 二、接收傳真，要留意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。假如對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要留意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清楚。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完整否，避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。 三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)看法和服務(wù)效率?？吹接衼?lái)訪客人，要馬上起身主動(dòng)

5、問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清晰對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐煩細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。 四、轉(zhuǎn)接電話，要留意禮貌用語(yǔ)，用法公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好！佛山邦普公司！之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清晰對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識(shí)公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。假如有人找李總，要留意對(duì)方

6、是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；假如無(wú)法推斷可轉(zhuǎn)給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清晰；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清晰，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。 做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較??；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯模糊；我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作，勤力做事。為公司做的多些。 在xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。 （1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)看法要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；奇妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。 （2）加強(qiáng)禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔

7、細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的學(xué)問(wèn)都是很有用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。 （3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，一方面能準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地回答客戶的問(wèn)題，精準(zhǔn)地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問(wèn)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提示來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣揚(yáng)。 （4）努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生

8、，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。 行政前臺(tái)個(gè)人工作方案3 7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開(kāi)展工作，緊跟公司各項(xiàng)部署?，F(xiàn)將7月份工作狀況做接如下總結(jié)。 行政工作可以分為三方面： 一、 人事治理方面 1、 依據(jù)市公司人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理的聘請(qǐng)一批員工 2、 較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)； 3、 規(guī)范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案 4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核；完善員工績(jī)效考核方法，為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案； 5、 崗位職責(zé)：對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)； 6、 與

9、領(lǐng)導(dǎo)的溝通 二、 行政工作方面 1、 勝利組織公司的第一次員工培訓(xùn)，依據(jù)工作狀況的需要，擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作方案 2、 選購(gòu)日常辦公用品，使員工的工作順當(dāng)進(jìn)行 3、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢 4、 對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和用法狀況，并做好物品的 領(lǐng)用登記，合理的選購(gòu)辦公用品 5、 嚴(yán)格掌握各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開(kāi)支，以節(jié)省降低成本為第一原則 6、 做好公司各部門(mén)的后勤治理保障工作：食宿支配、酒店預(yù)訂等，準(zhǔn)時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作 三、 公司治理運(yùn)作方面 1、 依據(jù)市場(chǎng)進(jìn)展?fàn)顩r和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部治理供應(yīng)了保證。行

10、政部出臺(tái)了檔案管理，并制定衛(wèi)生輪值班制規(guī)章制度，通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。 2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。 7月工作尚存不足之處： 1、 作為公司的綜合治理部門(mén)，在對(duì)各部門(mén)的治理、協(xié)調(diào)方面還有許多不足，對(duì)各部門(mén)的工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠 2、 對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠 3、 缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè)； 4、 員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng) 8月份工作方案，行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作： 1、連續(xù)完善公司制度的建設(shè) 特殊是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力 度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。 2、加強(qiáng)

11、培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門(mén)人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。 3、幫助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，快速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境 4、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作 行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作 5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作 勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)度 6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn) 7、組

12、織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感 行政部在6、7月分都取得了肯定的成果，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)協(xié)作各部門(mén)工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。 珍好服飾有限公司 行政部 李* 20xx年8月1日 行政前臺(tái)個(gè)人工作方案4 20xx年就要結(jié)束了，公司里面的各個(gè)部門(mén)都已經(jīng)在預(yù)備年終總結(jié)了，我身為咱們公司行政前臺(tái)的一份子，自然也少不了一份總結(jié)。當(dāng)然了，總結(jié)之后還得有一份新年的工作方案才行，這樣才能在接下來(lái)的工作中取得較好的成果，不至于忙活了半天不知道自己究竟要做點(diǎn)啥。 在本年度里，我的工作開(kāi)展的還算順當(dāng)，雖然沒(méi)有取得很大的進(jìn)步，但從各方面來(lái)

13、說(shuō)還是比較令人感到滿足的，這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心，不然我的工作也不行能開(kāi)展的很順當(dāng)。所以，在新的一年里，我不能辜負(fù)大家對(duì)我的期盼，我得連續(xù)保持好學(xué)習(xí)的心態(tài)，爭(zhēng)取在新的一年里讓自己的個(gè)人力量得到更大的提升。為此，我預(yù)備在20xx年里去花時(shí)間學(xué)習(xí)更多和業(yè)務(wù)有關(guān)的學(xué)問(wèn)，如今的.啊，對(duì)于各個(gè)崗位的要求是越來(lái)越高了，就拿我這個(gè)行政前臺(tái)來(lái)說(shuō)，不僅要處理好公司里面的大小事宜，還得統(tǒng)計(jì)好各項(xiàng)資料和數(shù)據(jù)，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，我覺(jué)得自己所把握的學(xué)問(wèn)是越來(lái)越不能滿意公司里面的各項(xiàng)工作需求了，所以為了避開(kāi)自己被淘汰，提升自己肯定是一個(gè)有必要的事情。 為了更好的完成自己的工作，我打算多多向公司里面的前輩們學(xué)習(xí)，此外我還會(huì)多和公司里的其它部門(mén)進(jìn)行溝通了解，這才能有利于自己工作的開(kāi)展。前臺(tái)的工作是比較繁瑣的，公司里面的很多事情都需要我去做一點(diǎn)的，這些事情做久了其實(shí)會(huì)讓自己的內(nèi)心感到一種枯燥的，所以我得留意調(diào)整好自己的心態(tài)才行，我覺(jué)得多多和同事們進(jìn)行有效的溝通，以及在下班后放松一下是很有必要的。此外，我也要多多注意一