人力資源管理員崗位說明書DOC復(fù)習(xí)進(jìn)程

1、人力資源管理員崗位說明書1崗位職責(zé)內(nèi)容提交部門（人員）業(yè)務(wù)處理時(shí) 間（小時(shí)）發(fā)生頻率（次 / 月）月需時(shí)間（小時(shí)）月度工作根據(jù)單位年度人力資源規(guī)劃， 確定月度人力資源需求計(jì) 劃，并按時(shí)備案主管領(lǐng)導(dǎo) 人力資源部根據(jù)人員需求計(jì)劃，組織應(yīng)聘人員的面試選拔工作主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門辦理新錄用員工的進(jìn)廠手續(xù)，簽訂勞動合同，健全勞動 合同手續(xù)。主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)單位組織新錄用員工參加入廠培訓(xùn)以及質(zhì)量、安全、衛(wèi)生知 識教育。主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)單位根據(jù)單位考核辦法組織各部門及時(shí)對員工進(jìn)行考核主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門對績效管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，接受員工有關(guān)績效 管理的咨詢，根據(jù)需要，提供參考建議主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門收集各部門員

2、工培訓(xùn)需求，及時(shí)與相關(guān)部門溝通主管領(lǐng)導(dǎo) 教育中心組織員工根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)，收集、反饋關(guān)于培訓(xùn) 效果的相關(guān)信息主管領(lǐng)導(dǎo) 教育中心根據(jù)月度人事變動情況，編制工資調(diào)整表主管領(lǐng)導(dǎo)收集各類工資性費(fèi)用發(fā)放依據(jù)，編制工資通知單及工資 轉(zhuǎn)移單主管領(lǐng)導(dǎo)將經(jīng)過審批的工資通知單進(jìn)行工資錄入及稅金計(jì)算后 交財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資發(fā)放主管領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門根據(jù)單位制訂的獎(jiǎng)金方案編制部門獎(jiǎng)金額度核定表，并通知下發(fā)各部門主管領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門收集各部門提交獎(jiǎng)金發(fā)放清單，提請審核后進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入并交財(cái)務(wù)部門發(fā)放主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門根據(jù)月工資及附加費(fèi)、獎(jiǎng)金發(fā)放資料進(jìn)行匯總后編制員工月度工資性收入臺帳和對外月薪資報(bào)表并報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門內(nèi)容提交

3、部門（人員）業(yè)務(wù)處理時(shí) 間（小時(shí)）發(fā)生頻率（次 / 月）月需時(shí)間（小時(shí)）根據(jù)員工需要開具薪資性證明（工齡/收入證明）主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工變動、調(diào)整的情況及新進(jìn)員工信息，及時(shí)更新 員工信息庫。主管領(lǐng)導(dǎo)對人力資源管理信息系統(tǒng)平臺進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，做好信息數(shù)據(jù)的備份工作主管領(lǐng)導(dǎo)對日常收集的信息進(jìn)行核對、整理，并根據(jù)處理后的信 息和各部門提交的各類信息及報(bào)表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，出 臺相應(yīng)的各類月統(tǒng)計(jì)報(bào)表主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)合同到期員工名單，提請單位領(lǐng)導(dǎo)審議，組織勞動 合同到期人員勞動合同的續(xù)簽工作，對不續(xù)簽勞動合同的員工辦理終止勞動關(guān)系相關(guān)手續(xù)主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門員工辭職、離職等工作變動手續(xù)的辦理

4、主管領(lǐng)導(dǎo)收集審核各部門考勤記錄，進(jìn)行員工假別統(tǒng)計(jì)。主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)退休人員信息，準(zhǔn)備員工退休相關(guān)材料主管領(lǐng)導(dǎo)員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會保障的申報(bào)、轉(zhuǎn)移、中 斷等手續(xù)的辦理主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門單位員工辦理因公出國手續(xù)所需相關(guān)材料的準(zhǔn)備主管領(lǐng)導(dǎo) 人力資源部人力資源管理基本知識的普及，使員工了解公司關(guān)于人 力資源管理的相關(guān)規(guī)定、流程等。主管領(lǐng)導(dǎo) 人力資源部年度工作協(xié)助組織單位員工滿意度調(diào)查以及組織氣氛調(diào)查主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門對公司員工進(jìn)行薪酬福利滿意度調(diào)查，借助薪酬調(diào)查報(bào)告（內(nèi)部、外部）、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，分析是否有調(diào) 整薪酬福利政策的需要并編制報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)月度員工工資性收入臺帳，編制年度員工工資性收

5、入臺帳。根據(jù)對外薪資年報(bào)表的填報(bào)要求收集相關(guān)資料 并審核，完成薪資類年報(bào)表的編制與報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門協(xié)助組織干部的年終考評工作主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門組織年中年末對員工的績效考評工作，匯總績效考評結(jié)果，及時(shí)歸檔，并提交對當(dāng)期績效考評工作狀況的綜合 分析報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo) 人力資源部內(nèi)容提交部門（人員）業(yè)務(wù)處理時(shí) 間（小時(shí)）發(fā)生頻率（次 / 月）月需時(shí)間（小時(shí)）根據(jù)審核、整理后各相關(guān)部門提交的各類信息及報(bào)表進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)分析，出臺相應(yīng)的年統(tǒng)計(jì)報(bào)表主管領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門員工職稱申報(bào)工作的組織、材料的審核主管領(lǐng)導(dǎo) 人力資源部收集各部門的用工需求，向部門主管提出單位年度用工 計(jì)劃，協(xié)助制訂年度人力資源計(jì)劃主管領(lǐng)導(dǎo) 人

6、力資源部2直接上級3崗位概述負(fù)責(zé)管理或協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)管理公司的計(jì)劃編制、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬等方面工作；負(fù)責(zé)管理公司員工的辭職、解聘、勞動合同管理、新員工管理、待崗人員管理等工 作，確保公司勞動用工制度的規(guī)范化，有效避免勞動爭議的發(fā)生；從各種渠道采集、核對、整理所需人力資源信息，建立健全各類信息庫。在此基礎(chǔ) 上，進(jìn)行分類處理，并根據(jù)各相關(guān)部門提交的各類信息及報(bào)表，進(jìn)行信息的匯總分析， 出臺相應(yīng)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表（含定期或不定期）及分析報(bào)告。4資歷條件大專以上學(xué)歷；熟悉相關(guān)的勞動人事政策、法規(guī)具備一定的人力資源管理知識和經(jīng)驗(yàn);較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神； 熟練使用計(jì)算機(jī)，能熟練運(yùn)用辦公軟件和其他相關(guān)

7、行業(yè)工具5能力要求5.1 業(yè)務(wù)能力信息處理能力-發(fā)展基于事實(shí)的信息收集，分析，和總結(jié)能力技能仃為表現(xiàn)信息收集按關(guān)鍵路徑收集數(shù)據(jù)，以支持基于事實(shí)的決策能夠根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和部門工作重點(diǎn)，明確職責(zé)范圍內(nèi)所要收集的信息的要求和目標(biāo)，能夠通過有效的信息收集途徑 和方式收集到優(yōu)質(zhì)的信息歸納匯總將分析結(jié)果綜合成具有說服力的報(bào)告對收集到的信息及時(shí)進(jìn)行鑒別和整理，保證信息的完整性、 準(zhǔn)確性。能夠在信息收集和分析基礎(chǔ)上形成分析報(bào)告信息數(shù)據(jù)分析有效地組織信息，以促成基于事頭的決策熟悉公司人力資源各類信息的結(jié)構(gòu)配置情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時(shí)上報(bào)值得的注意的異常情況給上級領(lǐng)導(dǎo)判斷決策基于信息分析的結(jié) 果，作出果

8、斷決策結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)、理論及企業(yè)的實(shí)際情況， 在日常工作 中作出及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷的決策系統(tǒng)思維能力-全面了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，尋找系統(tǒng)性的解決方案技能仃為表現(xiàn)思維的邏輯性和嚴(yán)密性用具有邏輯性和嚴(yán)密性的方法 考慮問題放眼全局，詳盡考慮多方面的因素， 抓住問題相互的關(guān)系和 本質(zhì)，運(yùn)用準(zhǔn)確的邏輯進(jìn)行分析流程分析和設(shè)計(jì)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程熟悉人力資源管理工作的流程，對現(xiàn)有的工作流程提出優(yōu)化 和簡化的建議，以提高工作的效率和效果創(chuàng)新能力不斷提出創(chuàng)新方案，營造創(chuàng)新氛圍聆聽各方面的建議，重視對工作經(jīng)驗(yàn)的積累，注重吸收外部 信息，不斷開拓新的思路，提出有建設(shè)性的、有效的創(chuàng)新建議創(chuàng)造性方案 制定創(chuàng)造性解決方 案，尋求

9、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會制定具有針對性、有效性、操作性強(qiáng)的工作方案； 針對具體問題，提出創(chuàng)造性的主張、方法規(guī)劃能力-全面了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，尋找系統(tǒng)性的解決方案技能仃為表現(xiàn)工作計(jì)劃制定明確的，可實(shí)施的工作計(jì)劃合理分解上級分配的工作任務(wù)，制定自身詳細(xì)的工作實(shí)施計(jì)劃；根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，保證按時(shí)交付工作成果方案設(shè)計(jì)不斷提出創(chuàng)新方案，營造創(chuàng)新氛圍從解決問題的方法、考慮問題的角度、公司的沿革等方面 全面考慮問題，制定創(chuàng)造性解決方案，并不斷改進(jìn)、完善計(jì)劃業(yè)務(wù)能力-對于自身業(yè)務(wù)工作的掌握技能仃為表現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平掌握與人力資源管理相關(guān)的專業(yè)知識，熟悉公司與國家相關(guān)具有較高的業(yè)務(wù)水平人事政策法規(guī)5.2 管理能力戰(zhàn)

10、略性思維-注重組織文化的有效性， 關(guān)注外部環(huán)境和市場動向，發(fā)現(xiàn)新的 發(fā)展方向，從整個(gè)公司的長遠(yuǎn)利益出發(fā)考慮問題技能仃為表現(xiàn)超前判斷 對未來宏觀環(huán)境變化 和企業(yè)發(fā)展方向的準(zhǔn)確判斷力適時(shí)提出有針對性和建設(shè)性的人力資源管理建議倡導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)變革根據(jù)公司戰(zhàn)略 確定組織變革決策方案并推進(jìn)正確理解公司戰(zhàn)略和組織變革的決策方案，積極參與和推進(jìn) 變革決策和應(yīng)變對突發(fā)狀況對可能產(chǎn)生的人力資源管理方面的緊急情況備有應(yīng)急計(jì)劃技能仃為表現(xiàn)具有應(yīng)變和正確決策的能力和方案實(shí)施、控制能力-根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，有計(jì)劃地開展工作，促進(jìn)其順利完成技能仃為表現(xiàn)工作進(jìn)度控制按既定工作計(jì)劃完成任務(wù)按既定的工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作；及時(shí)向上級匯報(bào)工作

11、進(jìn) 展現(xiàn)狀及可能對工作進(jìn)度造成影響的情況；主動尋求相關(guān)支 持，及早發(fā)現(xiàn)并解決影響進(jìn)度的不利因素，合理調(diào)整計(jì)劃，確 保工作的按時(shí)完成工作質(zhì)量控制保證工作質(zhì)量符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵守與工作相關(guān)的國家及行業(yè)法規(guī)及準(zhǔn)則；分析和總結(jié)影響工作質(zhì)量的原因，并及時(shí)排除組織協(xié)調(diào)能力 -充分利用現(xiàn)有的資源，最大限度創(chuàng)造價(jià)值技能仃為表現(xiàn)溝通能力有效地與各個(gè)相關(guān)部門溝通，促進(jìn)工作的順 利進(jìn)行建立與相關(guān)部門及外部機(jī)構(gòu)間有效的信息交流渠道，有效應(yīng)用各種交流工具，有效地與公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門的同事，以及 業(yè)內(nèi)同行進(jìn)行溝通，達(dá)成共識組織能力有效地調(diào)動企業(yè)內(nèi)外各方面的資源熟悉本部門與相關(guān)部門間的物流、信息流等；熟悉本部門 內(nèi)的工作流

12、程，籍此妥善安排各類職責(zé)范圍內(nèi)的工作協(xié)調(diào)能力與企業(yè)內(nèi)外，不同層面的信息溝通和工作協(xié)調(diào)通過溝通和協(xié)調(diào)，有效利用企業(yè)的內(nèi)外部資源財(cái)務(wù)管理-從財(cái)務(wù)角度出發(fā)，對日常工作進(jìn)行監(jiān)控技能仃為表現(xiàn)財(cái)務(wù)知識具備疋的財(cái)務(wù)分析知識和技能具備一定的統(tǒng)計(jì)知識，為財(cái)務(wù)和其他相關(guān)部門為公司提供 相關(guān)的服務(wù)；了解企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告預(yù)算制定和控制 制定周密 的預(yù)算，并嚴(yán)格按預(yù)算開展工作為企業(yè)的預(yù)算提供及時(shí)、準(zhǔn)確、明晰的歷史數(shù)據(jù)；在工作 中嚴(yán)格執(zhí)行既定的預(yù)算，控制各類人事及勞動用工的成本個(gè)人發(fā)展-對自身的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)技能仃為表現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)積極拓展自身知識自覺根據(jù)市場的變化更新自身的知識，完善知識構(gòu)成，積 極參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和各類的專

13、業(yè)研討會，吸收新的業(yè)務(wù)知識；在工作中不斷積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和檢討5.3 業(yè)務(wù)發(fā)展能力市場-具備一定的市場知識、市場分析與拓展能力技能仃為表現(xiàn)行業(yè)市場知識掌握行業(yè)市場的相關(guān)知識了解本行業(yè)的產(chǎn)品類型和行業(yè)特點(diǎn)市場分析對市場發(fā)展趨及時(shí)了解市場變化，并判斷變化背后可能代表的趨勢，分析勢作出合理的分析人才市場和企業(yè)內(nèi)部人才流動的相關(guān)信息，并作出合理判斷產(chǎn)品服務(wù)推銷能力-發(fā)現(xiàn)并把握銷售機(jī)會技能仃為表現(xiàn)產(chǎn)品知識對企業(yè)的產(chǎn)品有深入的了解流暢地向他人介紹公司產(chǎn)品，回答有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)等方 面的一般性問題客戶關(guān)系管理-與客戶建立并維持良好的關(guān)系技能仃為表現(xiàn)客戶信息管理按照有關(guān)的規(guī)早制度，健全和兀善對內(nèi)部客戶信息庫的日 常管理，有效運(yùn)用客戶信息庫中的信息，及時(shí)為內(nèi)部客戶提供 冋質(zhì)量的信息發(fā)展客戶關(guān)系建立與客戶各層面人員的關(guān)系網(wǎng)積極尋求提咼內(nèi)部客戶滿意度的途徑，不斷改善工作方 法，形成互動的合作關(guān)系服務(wù)意識強(qiáng)化客戶服務(wù)意識不斷改善自身的工作方法，最大程度為客戶服務(wù)；充分利 用公司的資源，為內(nèi)部客戶提供全方位的服務(wù)5.4 專門知識專門知識-掌握相關(guān)行業(yè)和職能，以及其它專門知識技能仃為表現(xiàn)行業(yè)專業(yè)知識積累行業(yè)知識，提供富有影響的解決方案盡可能了解同行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和人力資源現(xiàn)狀，對企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境有一定的認(rèn)識產(chǎn)品知識對公司產(chǎn)品具有基本的認(rèn)識對本企業(yè)的產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場競