倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目軟件測(cè)試方案說(shuō)明書(shū)

1、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃第 1 章 引言 61.1 編寫目的 61.2 背景 61.3 參考資料 6第 2 章 任務(wù)概述 72.1 系統(tǒng)概述 72.2 目標(biāo) 72.3 文檔概述 72.4 軟件測(cè)試環(huán)境 82.4.1 設(shè)備 82.4.2 軟件環(huán)境 92.5 條件與限制 9第 3 章 計(jì)劃 103.1 測(cè)試方案 10單元測(cè)試10集成測(cè)試10確認(rèn)測(cè)試10測(cè)試工具113.2 測(cè)試項(xiàng)目 113.2.1 測(cè)試要求 113.2.2 測(cè)試類型 123.2.3 測(cè)試定義 123.2.4 暫停準(zhǔn)則 123.3 測(cè)試準(zhǔn)備 133.4 主要進(jìn)度 133.5 風(fēng)險(xiǎn)管理 13 第 4 章 測(cè)試設(shè)計(jì)說(shuō)明 144.1 測(cè)試用例設(shè)

2、計(jì)說(shuō)明 144.1.1 用例選取原則 1415（1> 輸入 <輸入的數(shù)據(jù)和輸入命令）（2> 輸出 <預(yù)期的輸出數(shù)據(jù)） 15 （3> 步驟及操作 15（4> 允許偏差 154.2 測(cè)試執(zhí)行 164.3 回歸測(cè)試 16第 5 章 評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 165.1 軟件錯(cuò)誤的嚴(yán)重性等級(jí) 165.2 測(cè)試通過(guò)標(biāo)準(zhǔn) 185.3 數(shù)據(jù)記錄、整理和問(wèn)題分析 185.3.1 數(shù)據(jù)記錄和整理 185.3.2 問(wèn)題確認(rèn)及處理 18第1章引言1.1編寫目的本文檔是系統(tǒng)初步驗(yàn)收過(guò)程中進(jìn)行三方測(cè)試的測(cè)試方案，其主要描述了測(cè)試方案、測(cè)試項(xiàng)目和各 項(xiàng)目的測(cè)試用例設(shè)計(jì)說(shuō)明等。測(cè)試人員可通過(guò)文檔的測(cè)試方

3、案結(jié)合測(cè)試用例，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。 本文檔的讀者范圍是：承建商超市倉(cāng)庫(kù)管理員和技術(shù)人員; 軟件項(xiàng)目監(jiān)理；測(cè)試組技術(shù)人員；1.2背景在計(jì)算機(jī)飛速發(fā)展的今天，將計(jì)算機(jī)這一信息處理利器應(yīng)用于超市倉(cāng)庫(kù)的日常管理已是勢(shì)必所然，而且這也將為超市倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)前所未有的改變，它可以帶來(lái)意想不到的效益，同時(shí)也會(huì)為企業(yè)的飛速發(fā)展提供無(wú)限潛力。采用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已成為超市倉(cāng)庫(kù)管理科學(xué)化和 現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，它給企業(yè)管理來(lái)了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。主要體現(xiàn)在：極大提高了超市倉(cāng)庫(kù)工作人員的工作效率，大大減少了以往入出存流程繁瑣，雜亂，周期長(zhǎng)的弊端?；诔谐袀}(cāng)庫(kù)管理的全面自動(dòng)化，可以減少入庫(kù)管理、出庫(kù)管理及庫(kù)存管

4、理中的漏洞，可 以 節(jié) 約 不 少 管 理 開(kāi) 支， 增 加 企業(yè) 收 入。 超市倉(cāng)庫(kù)的管理的操作自動(dòng)化和信息的電子化，全面提高了超市倉(cāng)庫(kù)的管理水平1.3參考資料1>系統(tǒng)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)2>項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)3>項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)第2章任務(wù)概述2.1 系統(tǒng)概述超市倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)物品和操作人員還有供應(yīng)商等信息的進(jìn)行同樣有效的管理，從而 實(shí)現(xiàn)物品查詢的和人員管理的現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)信息共享超市倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)主要包括：物品進(jìn)銷存和人 員管理與系統(tǒng)維護(hù)這幾個(gè)方面。測(cè)試主要針對(duì)系統(tǒng)功能性、安全性、可靠性方面的測(cè)試。測(cè)試的執(zhí) 行人員為本項(xiàng)目的業(yè)主方、監(jiān)理方和承建方。本次測(cè)試計(jì)劃所描述的測(cè)

5、試工作為超市倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)的整體測(cè)試及性能測(cè)試。2.2目標(biāo)通過(guò)系統(tǒng)測(cè)試檢查數(shù)據(jù)流是否符合總體設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的要求，程序是否具備總體設(shè)計(jì)說(shuō)明 書(shū)、需求說(shuō)明書(shū)要求的功能，系統(tǒng)中各模塊的連接是否正確，模塊之間的數(shù)據(jù)流是否有中斷 的情況，數(shù)據(jù)流是否達(dá)到末端等。同時(shí)針對(duì)監(jiān)理方在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的回歸測(cè)試， 保證已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已解決。2.3 文檔概述本文檔按IEEE std 829-1998軟件測(cè)試文檔要求編寫，為適應(yīng)本次驗(yàn)收測(cè)試的要求，作了適 當(dāng)調(diào)整。本文檔主要描述測(cè)試組計(jì)劃、組織和管理測(cè)試的方法和步驟，不描述測(cè)試用例的執(zhí)行細(xì)節(jié)，也不描述產(chǎn)品特征運(yùn)行的技術(shù)細(xì)節(jié)。本文檔說(shuō)明了準(zhǔn)備和進(jìn)超市倉(cāng)庫(kù)管理系

6、統(tǒng)項(xiàng)目三方測(cè)試所應(yīng)做的各項(xiàng)工作，并作為指導(dǎo)整個(gè)測(cè)試工 作的依據(jù)。本測(cè)試計(jì)劃的主要用途如下：定義軟件的三方測(cè)試；定義軟件測(cè)試環(huán)境；確定測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)；測(cè)試通過(guò)準(zhǔn)則；本測(cè)試計(jì)劃各章節(jié)包括以下內(nèi)容：在任務(wù)概述中，描述了本測(cè)試計(jì)劃的被測(cè)試應(yīng)用的簡(jiǎn)況、背景、本文檔的簡(jiǎn)介； 描述了構(gòu)成測(cè)試環(huán)境所需的硬件和軟件配置，以及這些硬件和軟件的安裝、測(cè)試和管 理的計(jì)劃；在測(cè)試項(xiàng)目中，描述各項(xiàng)被測(cè)軟件的總體測(cè)試要求、測(cè)試類型、測(cè)試級(jí)別、測(cè)試定 義；在測(cè)試方法和基本原理中，描述執(zhí)行測(cè)試的方法和基本原理；在數(shù)據(jù)記錄、整理和問(wèn)題分析中，描述按本測(cè)試計(jì)劃所作測(cè)試的數(shù)據(jù)整理和分析過(guò)程 并說(shuō)明問(wèn)題的判定、分級(jí)和處理；2.4 軟件測(cè)試環(huán)

7、境本次測(cè)試環(huán)境定于學(xué)生自己在宿舍的測(cè)試環(huán)境。測(cè)試所使用到的硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用支 撐軟件由學(xué)生自己安排。設(shè)備表1-1測(cè)試設(shè)備環(huán)境產(chǎn)品名稱產(chǎn)品用途運(yùn)行環(huán)境業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行下列系統(tǒng)的程序包： 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)Tomcat WINDOWS 操作 系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù) 器部署下列系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例表空間：倉(cāng)儲(chǔ) 管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)Oracle10g DatabaseWINDOWS 操作系統(tǒng)2.4.2軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows XP軟件：、瀏覽器、 LoadRunner客戶端支持軟件：具有MS IE6.0或以上版本瀏覽器2.5 條件與限制本次測(cè)試的限制包括：(i因?yàn)楸敬螠y(cè)試對(duì)象只是一個(gè)文檔，

8、所以沒(méi)有測(cè)試實(shí)例，可能跟實(shí)際情況有出入，只能作為一個(gè) 參考測(cè)試方案。(2本次測(cè)試將不考慮關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝和功能。測(cè)試前數(shù)據(jù)庫(kù)已安裝并處于可操作的狀態(tài)。(3本次測(cè)試將不直接測(cè)試Web服務(wù)器。(4整個(gè)測(cè)試主要進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，不準(zhǔn)備進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試。本測(cè)試計(jì)劃和日程安排是在下述前提下完成的：(1需求和功能規(guī)格說(shuō)明是完全的、正確的和穩(wěn)定的。(2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了需求和功能規(guī)格說(shuō)明所定義的功能。(3測(cè)試提示明確的描述了對(duì)本次測(cè)試的要求。第3章計(jì)劃3.1測(cè)試方案本次測(cè)試主要任務(wù)是對(duì)超市倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行初步驗(yàn)收的測(cè)試。測(cè)試的主要內(nèi)容為：系統(tǒng)重要 功能測(cè)試、監(jiān)理方測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的回歸測(cè)試以及系統(tǒng)的性能測(cè)試。3.1.

9、1 單元測(cè)試在需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中描述的所有功能，都將在選定的客戶端/服務(wù)器配置組合上進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試中需要考慮正常的功能實(shí)現(xiàn)和惡意測(cè)試，即使用設(shè)計(jì)者不期望的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。3.1.2 集成測(cè)試集成測(cè)試的目的是確保各單元組合在一起后能夠按既定意圖協(xié)作運(yùn)行，并確保增量的行為正確。它所測(cè)試的內(nèi)容包括單元間的接口以及集成后的功能。使用黑盒測(cè)試方法測(cè)試集成的功能。集 成測(cè)試中沒(méi)完成的功能進(jìn)行回歸測(cè)試。3.1.3 確認(rèn)測(cè)試確認(rèn)測(cè)試又稱為有效性測(cè)試。其任務(wù)是檢查軟件的功能和性能是否與需求說(shuō)明書(shū)中確定的指標(biāo) 相符。確認(rèn)測(cè)試階段有進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試與軟件配置審查兩項(xiàng)工作。確認(rèn)測(cè)試一般是在模擬環(huán)境下運(yùn)用黑盒測(cè)試方法，由專門測(cè)

10、試人員和用戶參加的測(cè)試。確認(rèn)測(cè) 試需要需求說(shuō)明書(shū)、用戶手冊(cè)等文檔，要制定測(cè)試計(jì)劃，確定測(cè)試的項(xiàng)目，說(shuō)明測(cè)試的內(nèi)容描述具 體的測(cè)試用例。集成測(cè)試中沒(méi)完成的功能進(jìn)行回歸測(cè)試。軟件配置審查的任務(wù)是檢查軟件的所有文檔資料的完整性、正確性。如發(fā)現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤，應(yīng)補(bǔ) 充和改正。同時(shí)要編排好目錄，為以后的軟件維護(hù)工作奠定基礎(chǔ)。3.1.4 測(cè)試工具M(jìn)ercury LoadRunner 8.1LoadRunner 是一種預(yù)測(cè)系統(tǒng)行為和性能的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)負(fù)載測(cè)試工具。通過(guò)以模擬上千萬(wàn)用戶 實(shí)施并發(fā)負(fù)載及實(shí)時(shí)性能監(jiān)測(cè)的方式來(lái)確認(rèn)和查找問(wèn)題，LoadRunner 能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行測(cè)試。通過(guò)使用LoadRunner，

11、企業(yè)能最大限度地縮短測(cè)試時(shí)間，優(yōu)化性能和加速應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)布周期。目前企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境都必須支持大量用戶，網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)中含各類應(yīng)用環(huán)境且由不同供應(yīng) 商提供軟件和硬件產(chǎn)品。難以預(yù)知的用戶負(fù)載和愈來(lái)愈復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境使公司時(shí)時(shí)擔(dān)心會(huì)發(fā)生用戶 響應(yīng)速度過(guò)慢，系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題。這些都不可避免地導(dǎo)致公司收益的損失。Mercury Interactive 的LoadRunner 能讓企業(yè)保護(hù)自己的收入來(lái)源，無(wú)需購(gòu)置額外硬件而最大限度地利用現(xiàn)有的IT資源，并確保終端用戶在應(yīng)用系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)其測(cè)試應(yīng)用的質(zhì)量，可靠性和可擴(kuò)展性都有良好的評(píng)價(jià)。LoadRunner是一種適用于各種體系架構(gòu)的自動(dòng)負(fù)載測(cè)試工具，它能預(yù)

12、測(cè)系統(tǒng)行為并優(yōu)化系統(tǒng)性能。LoadRunner的測(cè)試對(duì)象是整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)，它通過(guò)模擬實(shí)際用戶的操作行為和實(shí)行實(shí)時(shí)性能監(jiān)測(cè)，能更快的查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。此外， LoadRunner能支持廣范的協(xié)議和技術(shù)，提供特殊的解決方案。3.2 測(cè)試項(xiàng)目3.2.1測(cè)試要求對(duì)超市倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部測(cè)試需要滿足下列要求：對(duì)軟件需求報(bào)告描述的軟件功能進(jìn)行測(cè)試，以驗(yàn)證其是否滿足規(guī)定的要求。 對(duì)軟件的安全性進(jìn)行測(cè)試。對(duì)軟件可靠性進(jìn)行測(cè)試，包括容錯(cuò)性的測(cè)試。對(duì)軟件易用性進(jìn)行測(cè)試，包括易理解性、易學(xué)性、易操作性的測(cè)試。使用等價(jià)類劃分、隨機(jī)測(cè)試、猜錯(cuò)法、因果圖法、狀態(tài)圖法進(jìn)行測(cè)試。完成對(duì)軟件需求的完全覆蓋。對(duì)系統(tǒng)的性能進(jìn)行測(cè)試

13、，包括系統(tǒng)響應(yīng)、并發(fā)測(cè)試。測(cè)試類型表3-1測(cè)試類型標(biāo)識(shí)號(hào)測(cè)試對(duì)象功能性可靠性易用性性能功能安全性容錯(cuò)性易用性響應(yīng)時(shí)間并發(fā)性01超市倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)測(cè)試定義表3-2測(cè)試定義項(xiàng)目標(biāo)識(shí)號(hào)測(cè)試名稱測(cè)試特殊要求測(cè)試級(jí)別假定和約束 條件01超市倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)無(wú)系統(tǒng)級(jí)參見(jiàn)本文3.2.4 暫停準(zhǔn)則被測(cè)軟件無(wú)法正常安裝將導(dǎo)致暫停測(cè)試執(zhí)行活動(dòng)。被測(cè)軟件在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大缺陷，影響后續(xù)測(cè)試工作，將導(dǎo)致暫停測(cè)試執(zhí)行活動(dòng)。3.3 測(cè)試準(zhǔn)備建立測(cè)試項(xiàng)目表，測(cè)試項(xiàng)目表是指按照用戶需求說(shuō)明書(shū)并結(jié)合本次測(cè)試的特點(diǎn)抽取重 要的業(yè)務(wù) 系統(tǒng)功能劃分為小的項(xiàng)目并建立列表。根據(jù)測(cè)試范圍和測(cè)試目標(biāo)，設(shè)計(jì)各模塊的數(shù)據(jù)用例。測(cè)試各 模塊數(shù)據(jù) 是否

14、符 合系 統(tǒng)總體設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 要求的數(shù)據(jù)流，檢查 程序的 來(lái)源 是否正 確， 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及計(jì)算過(guò)程是否正確。并檢查系統(tǒng)是否達(dá)到用戶需求說(shuō)明書(shū)所要求的功能3.4 主要進(jìn)度表3-3測(cè)試進(jìn)度序號(hào)活動(dòng)負(fù)責(zé)人活動(dòng)成果1測(cè)試方案編制測(cè)試計(jì)劃2測(cè)試用例設(shè)計(jì)測(cè)試用例集3測(cè)試執(zhí)行測(cè)試執(zhí)行記錄、問(wèn)題報(bào)告集4回歸測(cè)試回歸測(cè)試執(zhí)行記錄5測(cè)試報(bào)告編制測(cè)試報(bào)告3.5 風(fēng)險(xiǎn)管理因?yàn)椴豢深A(yù)料的原因?qū)е聹y(cè)試時(shí)間壓縮，此外因受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制，性能測(cè)試時(shí)間也 將有所變動(dòng)。通過(guò)增加延長(zhǎng)測(cè)試時(shí)間，并采取加班方法解決。通過(guò)軟件測(cè)試組來(lái)負(fù)責(zé) 測(cè)試項(xiàng)目的總體管理工作，統(tǒng)一組織、監(jiān)控測(cè)試工作，協(xié)調(diào)測(cè)試與開(kāi)發(fā)工作。因?yàn)闇y(cè)試人員是非系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員，對(duì)

15、系統(tǒng)的熟悉、功能的理解會(huì)存在不明確的地方， 導(dǎo)致測(cè)試工作效率降低，甚至導(dǎo)致測(cè)試方向偏移?？赏ㄟ^(guò)加強(qiáng)與承建方測(cè)試人員的溝 通，相互 間形成共識(shí)，并由承建方人員對(duì)功能進(jìn)行解說(shuō)并提供技術(shù)支持。第4章測(cè)試設(shè)計(jì)說(shuō)明本次測(cè)試共設(shè)計(jì)測(cè)試用例40個(gè)，用例覆蓋功能測(cè)試、安全性測(cè)試、易用性測(cè)試等測(cè)試類型，用例具體分布如下表所示：表3-4測(cè)試具體類型類型分布功能測(cè)試安全性測(cè) 試容錯(cuò)性測(cè) 試易用性測(cè) 試性能測(cè)試合計(jì)超市倉(cāng)庫(kù)管理系 統(tǒng)26623340所占比例%）65%15%5%7.5%7.5%100%4.1 測(cè)試用例設(shè)計(jì)說(shuō)明用例選取原則用例設(shè)計(jì)策略具體描述為：功能測(cè)試根據(jù)軟件需求規(guī)格說(shuō)明的功能描述，對(duì)軟件的各項(xiàng)功能逐一

16、進(jìn)行驗(yàn)證；在對(duì)軟件的各項(xiàng)子功能逐一進(jìn)行測(cè)試時(shí)，對(duì)被測(cè)試軟件的可選擇項(xiàng)目和輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行 分類，每一個(gè)類數(shù)據(jù)分別設(shè)計(jì)測(cè)試用例；使用等價(jià)類劃分、隨機(jī)測(cè)試、猜錯(cuò)法進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)。安全性測(cè)試從授權(quán)用戶方面查看是否有足夠權(quán)限使用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行測(cè)試； 從非授權(quán)用戶方面查看是否能訪問(wèn)系統(tǒng)和和數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行測(cè)試。容錯(cuò)性測(cè)試通過(guò)用戶誤操作的幾種模式設(shè)計(jì)測(cè)試用例。使用錯(cuò)誤的操作序列對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試。使用超過(guò)輸入范圍的數(shù)據(jù)對(duì)軟件進(jìn)行輸入的測(cè)試。易用性測(cè)試從軟件的易操作性、易學(xué)習(xí)性等方面對(duì)軟件進(jìn)行逐項(xiàng)測(cè)試。性能測(cè)試根據(jù)系統(tǒng)用戶需求及總體設(shè)計(jì)的性能規(guī)定對(duì)系統(tǒng)的并發(fā)、響應(yīng)速度方面進(jìn)行測(cè)試。（1輸入 輸入的數(shù)據(jù)和輸入命令）各用例的

17、輸入數(shù)據(jù)和輸入命令，詳見(jiàn)各用例表格。（2輸岀 預(yù)期的輸岀數(shù)據(jù)）各用例的輸岀 包括預(yù)期界面輸岀和數(shù)據(jù)輸岀），詳見(jiàn)各用例表格。（3步驟及操作各用例的測(cè)試步驟及操作順序，詳見(jiàn)各用例表格。（4允許偏差1 用例中所描述的操作提示 包括操作前提示、操作結(jié)果提示），可能與實(shí)際測(cè)試界 面提示文字存在差異。在不影響用戶對(duì)該提示的理解的情況下，該差異屬于系統(tǒng)允許偏差。2 用例中所描述的界面操作控件的名稱、標(biāo)題，可能與實(shí)際測(cè)試界面的操作控件存在差異。在不產(chǎn)生歧義的情況下 例如，“添加”與“增加”），該差異屬于系統(tǒng)允許偏差。4.2 測(cè)試執(zhí)行測(cè)試執(zhí)行應(yīng)嚴(yán)格按照測(cè)試計(jì)劃中的進(jìn)度安排進(jìn)行，執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)做好詳盡的測(cè)試記錄，

18、這些 記錄包括：記錄每個(gè)用例的執(zhí)行結(jié)果；記錄用例執(zhí)行過(guò)程中相關(guān)的細(xì)節(jié)；記錄執(zhí)行測(cè)試過(guò)程中岀現(xiàn)的不尋常的結(jié)果； 記錄測(cè)試過(guò)程中新增的測(cè)試用例。4.3回歸測(cè)試回歸測(cè)試將重新測(cè)試發(fā)現(xiàn)缺陷的測(cè)試用例，以確認(rèn)軟件缺陷得到修復(fù)。第5章評(píng)價(jià)準(zhǔn)則5.1 軟件錯(cuò)誤的嚴(yán)重性等級(jí)表5-1測(cè)試錯(cuò)誤等級(jí)嚴(yán)重性等級(jí)說(shuō)明1不能執(zhí)行正常功能或重要功能。或者危及人身安全。2嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)，且沒(méi)有辦法解決。3嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)，但存在合理的解決辦法。4使操作者不方便或遇到麻煩，但不影響執(zhí)行工作功能或重要功能。5其他錯(cuò)誤表5-2測(cè)試特性測(cè)試特性嚴(yán)重性等級(jí)功能功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)1功能部分沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有替

19、代方案2功能部分沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，有替代方案3業(yè)務(wù)'業(yè)務(wù)流程存在重大隱患1業(yè)務(wù)流程銜接錯(cuò)誤2性能不能滿足性能指標(biāo)2容錯(cuò)由誤操作或錯(cuò)誤輸入等導(dǎo)致死機(jī)或系統(tǒng)自動(dòng)退岀1對(duì)誤操作、錯(cuò)誤輸入沒(méi)有提示3沒(méi)有識(shí)別非法值、錯(cuò)誤輸入，導(dǎo)致錯(cuò)誤數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中3易用界面不友好，出現(xiàn)中英文夾雜的界面4提示不清楚、岀現(xiàn)原始的英文提示4界面風(fēng)格不一致4要求用戶重復(fù)輸入計(jì)算機(jī)可記憶的內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，違反數(shù)據(jù)一致性規(guī)則3要求用戶重復(fù)輸入計(jì)算機(jī)可記憶的內(nèi)容，如導(dǎo)致用戶使用不方便4沒(méi)有聯(lián)機(jī)幫助4查詢結(jié)果輸岀方式不直觀4適應(yīng)在特定的軟、硬件環(huán)境下，功能不能實(shí)現(xiàn)1t在特定的軟、硬件環(huán)境下，功能部分不能實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有替代方案2在特定的軟、硬件環(huán)境下 功能部分不能實(shí)現(xiàn)，有合理的替代方 案35.2 測(cè)試通過(guò)