勞動保障協(xié)理員職業(yè)理論知識考試練習11

1、勞動保障協(xié)理員職業(yè)理論知識考試練習一、單選題：（請將正確答案填在括號內）1、職業(yè)道德在適用范圍上的特征（           ）。A、具有較強的針對性、特定性。B、具有較強的穩(wěn)定性、連續(xù)性。C、具有較強的針對性、連續(xù)性。 2、勞動者合法權益包括（             ）        

2、A、取得勞動報酬權   休息休假權B、就業(yè)權  取得勞動報酬權  休息休假權C、勞動自由、勞動休假3、勞動法以法律形式把勞動關系當事人各方的（           ）確定下來。A、責任、義務          B、權利           C、權利、義務4、勞動合同可以

3、由用人單位擬訂，也可以由（           ）擬定，但勞動合同必須經雙方當事人協(xié)商一致后才能簽訂。 A、個人擬訂。B、雙方當事人共同。C、用人單位與中介機構5、勞動合同可以約定試用期，但最長不得超過（           ）A、6個月            B、1年 

4、;            C、3年6、勞動合同期限在1年以上2年以下的，試用期不得超過（         ）    A、30 日             B、60日        

5、    C、90日7、原固定工進行勞動合同轉制過程中，用人單位與原固定工簽訂勞動合同時（） A、可以不再約定試用期。B、必須約定試用期。C、試工期60天8、勞動合同的解除（              ）A、既可以是當事人單方面的行為，也可以是當事人雙方的行為。B、必須是當事人雙方的行為。C、必須是當事人單方面行為9、用人單位可以解除勞動合同，但應當提前（     ）以書面形式通知勞動者本

6、人。A、 10日       B、15日         C、30日10、公共職業(yè)介紹機構要免費為（            ）提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導。A、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員B、國有企業(yè)下崗職工C、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工11、社會保險的保障對象是（        

7、;  ）     A、農村勞動者            B、全體公民           C、全體勞動者12、領取基本養(yǎng)老金的條件（           ）A、達到法定年齡，個人繳費滿12年B、達到法定年齡C、達到法定年齡，個人繳費滿15年13、社會

8、保險資金來源（              ）    A、勞動者個人繳費B、政府資助。C、用人單位和勞動者個人的繳費，政府給予資助14、不是社會保險特征的是（           ） A、長期性       B、保障性    

9、60;   C、強制性15、領取基本養(yǎng)老金的退休人員死亡后，其遺屬可領?。?#160;             ）    A、遺屬津貼              B、喪葬補助費    C、喪葬補助費和遺屬津貼16、失業(yè)保險有別于其它險種的顯著特點是（ 

10、0;           ）A、為發(fā)展市場經濟             B、保障基本生活    C、保障基本生活和促進再就業(yè)17、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。  A、1%   B、2%        C、3%18、享受失業(yè)

11、保險待遇的條件之一是（）A、按規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務已滿年B、按規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務已滿3年C、按規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務已滿年19、失業(yè)保險待遇標準中規(guī)定，累計繳費時間滿年不足年的，領取期限最長為（        ）個月。A、6個月          B、18 個月         C、12

12、 個月20、失業(yè)保險待遇標準中規(guī)定，累計繳費時間10年以上的，領取期限最長為（          ）個月    A、12月           B、18個月          C、24個月21、按功能特征考察社區(qū)分為（   ）、綜合社區(qū)、邊緣型社區(qū)。A、功能社區(qū)

13、0;             B、專能社區(qū)   C、單一社區(qū)              D、商業(yè)社區(qū)22、社區(qū)的主要功能有綜合管理功能和（   ）。A、服務功能           

14、0;  B、經濟功能   C、娛樂功能              D、福利功能23、街道和社區(qū)勞動保障工作平臺的建設必須做到“六到位”：機構到位、人員到位、經費到位、（   ）、制度到位、工作到位。A、服務到位              B、政策到位  

15、60;C、場地到位              D、形式到位24、一個完整的統(tǒng)計調查工作過程大致分為統(tǒng)計設計、（   ）、統(tǒng)計整理和統(tǒng)計分析四個階段。A、統(tǒng)計歸類              B、統(tǒng)計審查   C、統(tǒng)計調查      

16、        D、統(tǒng)計對象25、確定統(tǒng)計調查時間的內容有（   ）和整個調查工作起止時間。A、統(tǒng)計數據的起始時間        B、統(tǒng)計數據的時期數  C、統(tǒng)計工作的時點數          D、調查項目的時間26、統(tǒng)計調查分析報告的特點有：（   ）、真實性、獨創(chuàng)性、實效性。A、針對性 

17、0;               B、獨特性   C、準確性                 D、合理性27、實地調查的方法有（   ）和詢問法。A、視察法        

18、;         B、調查法   C、觀察法                 D、跟蹤法28、人際交往的基本原則：真誠、互敬的原則；（   ）；自信自律的原則；信用寬容的原則。A、公平適度的原則         B、公平合理的原

19、則  C、真誠的原則             D、平等適度的原則29、禮儀的基本職能有（   ）、溝通信息、聯絡感情、增進友誼。A、塑造形象               B、服務到位   C、真誠真摯      

20、;         D、社會穩(wěn)定30、禮儀的表現形式分為語言類禮儀、（   ）、飾物語言類禮儀、酒宴類禮儀。A、書面類禮儀              B、身體語言類禮儀  C、動作類禮儀              D、服

21、飾類禮儀31、禮儀分類依據不同，按服務內容分類有內務禮儀、（   ）、商務禮儀、個人社交禮儀。A、 公務禮儀           B、家庭禮儀C、婚慶禮儀            D、民族禮儀32、退出Word 2000的方法有（   ）種A、3        

22、      B、2  C、4              D、133、退出Word 2000的方法有：單擊窗口右上角的退出按鈕；（  ）；Alt+F4。A、 執(zhí)行文件菜單中退出命令          B、CTRL+F1C、重新啟動計算機    

23、0;            D、CTRL+F834、制作二維表格的方法有（   ）個。A、2               B、3 C、4               D、535、下

24、列電子郵件的信箱地址是正確的（   ）A、       B、163.ZHANGHONG.COM C、ZHANGHONG163.COM      D、ZHANGHONG.COM.16336、勞動保障信息網的主要內容包括：（   ）、就業(yè)再就業(yè)信息、離退休人員情況、社會保險情況、勞動保障政策法規(guī)。A、 勞動力資源信息         B、勞動信息C、個

25、人信息                D、企業(yè)信息37、從業(yè)人員的法定年齡規(guī)定男同志是（   ）歲A、1660          B、1855C、1850          D、166538、勞動保障政策法規(guī)的內容包括勞動就業(yè)和（ 

26、0; ）。A、社會保障              B、企業(yè)保障C、人員保障              D、家庭保障39、下列文明用語中不符合的是（   ）A、喂！你找誰？           B、您好！ 

27、60;C、再見！                 D、您稍等一下40、從業(yè)人員的分類按是否在崗劃分，可分為在崗職工、（   ）、下崗職工。A、離崗職工               B、停職留薪C、留職停薪      &#

28、160;        D、解除勞動合同41、職業(yè)介紹信息發(fā)布的主要內容包括：求職人員和用人單位的基本情況、崗位類別、（         ）、工作待遇、招聘時限以及聯系地址、郵政編碼、聯系電話等。A、人員數量                    &

29、#160;  B、求職人員的個人簡歷C、用人單位的效益情況             D、用人單位的發(fā)展前景42、掌握退休人員（         ）是企業(yè)退休人員社會化管理服務的重要基礎工作，是搞好管理服務的前提條件。A、居住情況             

30、60;         B、基本情況C、生存情況                       D、家庭情況43、跟蹤掌握退休人員的基本情況的工作程序是確定跟蹤了解對象、（         ）、進行走訪或電話訪談、做好記錄

31、、登記反饋。A、 登記變更情況                   B、確定了解情況的方式C、核實內容                        D、填寫登記表44、為了方便離

32、退休人員辦理養(yǎng)老金資格認證手續(xù)，要把（         ）的地址、電話通過張貼通知、廣播形式公之于眾。A、 街道、社區(qū)勞動保障機構          B、養(yǎng)老保險關系所在地社會保險經辦機構C、戶口所在地社會保險經辦機構       D、居住地社會保險經辦機構45、協(xié)助申領喪葬補助金和遺屬津貼時，要向家屬詳盡說明待遇項目以及申請條件及手續(xù)，避免申領時材料缺失或

33、不合格。對不符合申領條件的，（          ）。A、 要做好解釋工作                  B、要將材料退回申請人C、要批評教育               &#

34、160;       D、要記錄在案46、根據國家政策規(guī)定，（         ）要免費為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導服務。A、民辦職業(yè)介紹機構                   B、公共職業(yè)介紹機構C、勞動技能培訓機構  

35、60;                D、各類職業(yè)介紹機構47、社會保險的主要特征是強制性、保障性、互濟性、（           ）A、特殊性                 &

36、#160;           B、唯一性C、多重性                             D、普遍性48、（       

37、0;   ）是勞動保障協(xié)理員入戶調查工作程序的第一步。A、做好調查記錄，填寫統(tǒng)計報表         B、做好調查工作計劃，擬訂調查提綱  C、做好調查匯報，整理調查數據         D、做好調查匯總，寫出調查報告49、社區(qū)勞動保障平臺要建立城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺帳、下崗失業(yè)人員管理臺帳、就業(yè)困難對象管理臺帳、就業(yè)和再就業(yè)管理臺帳、（     &#

38、160;     ）等5個常用基本臺帳。A、 外來勞動力管理臺帳                B、常住人口管理臺帳  C、其他有就業(yè)愿望的人員管理臺帳       D、計劃生育管理臺帳50、勞動保障協(xié)理員要及時更新基礎信息及臺帳，內容主要包括（      &

39、#160;    ）基本信息變化情況、領取失業(yè)保險金人員基本信息變化情況、其他失業(yè)人員增減變化情況。A、 失地農民                          B、下崗失業(yè)人員（主要是就業(yè)困難對象）C、新增城鎮(zhèn)失業(yè)人員       &

40、#160;           D、享受扶持政策的對象案例：入戶調查是勞動保障協(xié)理員的一項主要工作。今天，你準備親自上門了解轄區(qū)幾位下崗失業(yè)人員的基本情況，你在工作時要注意什么？51、調查前應準備的工作是（       ）    A、準備好宣傳單。    B、準備好身份證。    C、準備好錄音設備。    D、準備好

41、需要填寫的表格。        52、入戶調查后，你應該做的工作是（       ）    A、將調查得到的原始數據直接上報，以便真實可靠。    B、將原始檔案存檔即可。    C、將數據及時進行整理、歸納、匯總，確保真實可靠。    D、將原始數據先存檔，下次調查前再整理。案例：1、新上任的李協(xié)理員，一大早就到下崗失業(yè)人員王某家，進行

42、入戶走訪。敲了半天門，門才開。王某很不高興，還沒等協(xié)理員完全說明來意，就以別的借口結束了這次談話。李協(xié)理員帶著滿腔熱情而來，沒想到是這樣的結果，感覺很不理解。 53、這是什么原因造成的呢（        ）A、王某不愿意和不太熟悉的人說話。B、協(xié)理員和王某平時有矛盾。C、協(xié)理員找錯了入戶對象。D、協(xié)理員入戶走訪的時間不對。2、李協(xié)理員因為這件事生了一天悶氣，情緒很低落?？墒峭砩线€有一戶蒙古族下崗失業(yè)人員需要走訪，于是打起精神又投入了工作。入了戶，被訪人告訴李協(xié)理員：他下崗后，家里生活很困難，是否可以去辦理失業(yè)保險，

43、李協(xié)理員答應幫助被訪人協(xié)助辦理這件事。被訪人很高興，于是煮了他們民族特有的奶茶款待李協(xié)理員，李協(xié)理員堅決推辭。被訪人突然改變了熱情的態(tài)度。李協(xié)理員今天第二次遭遇這種情況，情緒有些激動了，和被訪人吵了起來。54、故事的第二段中，李協(xié)理員答應協(xié)助被訪人去申領失業(yè)保險金，應該嗎？如果不應該，根據是（        ）A、 被訪人自己的事情，應該自己去干。B、 協(xié)理員工作太忙，沒有時間。C、 只有與企業(yè)解除勞動關系的失業(yè)人員才能去辦理申辦，領取失業(yè)保險。D、 只有企業(yè)和個人都按規(guī)定繳納了1年以

44、上的失業(yè)保險費，當個人非自愿與企業(yè)斷絕勞動關系時，才有權去申領失業(yè)保險費。55、故事的第二段中，被訪人剛才還很高興，為什么一會兒就生氣了（        ）A、 經過一段時間的接觸后，被訪人覺得與協(xié)理員脾氣不和。B、 協(xié)理員因為上午的事不高興，被訪人看出來了，誤解了協(xié)理員。C、 協(xié)理員對被訪人的民族習慣不了解，惹被訪人生氣了。56、協(xié)理員在入戶走訪時與被訪對象吵了起來，應該嗎？（          ）A、&

45、#160;應該。被訪人不該無緣無故的，用冷淡的態(tài)度對待協(xié)理員。B、 不應該。不管怎么樣也不能在被訪者的家里吵架。C、 協(xié)理員的態(tài)度有些過激也無可厚非。人嗎？誰沒有脾氣？D、 協(xié)理員入戶調查要保持良好的心情，注意氣質與風度。案例：趙某，男性，五十多歲，高中學歷，是一位領取了再就業(yè)優(yōu)惠證的某企業(yè)的下崗失業(yè)人員。一天，他來到社區(qū)請求介紹工作。協(xié)理員王某接待了他。在交談中得知，趙某下崗已經有兩年了，在原企業(yè)是電工，有中級證。在下崗的兩年中，去幾個單位應聘過。具體的職業(yè)有某公司的經理，某事業(yè)單位辦公室副主任等。聽了這些，王協(xié)理員忍不住說了一句：“你這個人可真自不量力?！?#

46、160;   經過交談后，王協(xié)理員從社區(qū)的信息庫里找到了崗位信息，某公司市場部經理的崗位，并把電話號碼，聯系地址告訴了趙某。57、趙某兩年沒找到工作，主要原因是（         ）A、沒有技能。B、缺乏自信。C、沒參加培訓。D、崗位要求過高。58、王協(xié)理員說趙某：“你真自不量力。”這種做法合適嗎？（         ）A、合適，事實就是這樣。B、不合適，因為下崗失業(yè)人員素質低。C、不合適，因為下崗失業(yè)人員需要鼓勵。

47、D、不一定合適，因為下崗失業(yè)人員的素質高低不一。 59、王協(xié)理員給趙某推薦崗位時，忽視了什么？（          ）A、崗位信息的真實可靠。B、平等適度對待下崗失業(yè)人員。C、了解失業(yè)人員情況。D、人員與崗位的合理匹配。60、王協(xié)理員與趙某面談時，將趙某的基本情況登記在冊，屬于與求職人員面談的基本程序中的哪一項？（          ）A、介紹就業(yè)。B、收集信息。C、推薦相關服務。D、再次面談。61、王某任

48、勞動保障協(xié)理員以來，在社區(qū)勞動保障服務窗口認真做好社區(qū)就業(yè)供求信息采集工作，但信息量就是不多，下面哪些工作對王協(xié)理員改進工作的建議是不合適的？（         ）A、可以到駐轄區(qū)的企業(yè)定期聯系了解用工情況。B、可以在社區(qū)組織舉辦小型招聘會。C、可以去工商部門聯系獲取新辦企業(yè)信息。D、做好社區(qū)勞動保障服務窗口收集信息即可。62、如果在社區(qū)就業(yè)崗位信息庫中暫時沒有適合老王的空缺崗位信息時，（         ）是小吳不應該做的。A、

49、60;讓老王填寫好求職登記表，待有合適崗位時再介紹其就業(yè)B、 建議老王參加再就業(yè)培訓C、 從信息庫中摘選幾條崗位信息給老王D、 與其他社區(qū)建立聯系，尋找合適崗位案例：社區(qū)里的劉大爺、劉大娘膝下無兒無女，而劉大娘已經70多歲了，并且體弱多病，從來沒有工作過，也沒有收入，老兩口一直靠劉大爺的退休金過日子，在劉大爺正式退休后的十幾年里養(yǎng)老關系一直在社區(qū)所在地的區(qū)社保局。昨天，劉大爺突然去世了，社區(qū)里的王協(xié)理員很快知道了這件事，馬上到劉大娘家去走訪慰問，并對劉大娘講了一些有關劉大娘切身利益的相關政策。63、劉大爺去世后，王協(xié)理員應告訴劉大娘可享受（  

50、         ）A、 社保局發(fā)放的喪葬補助費和遺屬津貼B、 劉大爺原單位發(fā)放的喪葬補助費和遺屬津貼C、 劉大爺所在社區(qū)發(fā)放的喪葬補助費和遺屬津貼D、 民政局發(fā)放的喪葬補助費和遺屬津貼64、王協(xié)理員協(xié)助劉大娘申領喪葬補助和遺屬津貼時，首先應（          ）A、 告之權利B、 協(xié)助申領喪葬補助金、遺屬津貼C、 告之申領結果D、 告之申領喪葬

51、補助金、遺屬津貼的程序65、劉大爺去世后，王協(xié)理員走訪慰問劉大娘時，他應該（          ）A、 告之待遇項目、申領條件、申領手續(xù)和發(fā)放申請表B、 告之申領條件、申領手續(xù)和發(fā)放申請表C、 告之待遇項目、申領條件和發(fā)放申請表D、 告之待遇項目、申領條件、申領手續(xù)66、王協(xié)理員為劉大娘申領遺屬津貼應持（           ）A、 書面申請、死亡證明或公安

52、部門注銷戶口證明、供養(yǎng)關系證明B、 書面申請、死亡證明或公安部門注銷戶口證明C、 死亡證明或公安部門注銷戶口證明、供養(yǎng)關系證明D、 書面申請、劉大爺原單位出具的書面死亡證明、供養(yǎng)關系證明67、支付劉大爺喪葬補助金、遺屬津貼的資金應是（          ）A、 社會保險基金B(yǎng)、 劉大爺原單位困難補助金C、 劉大爺的基本養(yǎng)老保險個人帳戶養(yǎng)老金D、 劉大爺所在市的民政局困難救濟金案例：勞動保障協(xié)理員對本轄區(qū)下崗、失業(yè)人員的變化情況和領取失業(yè)

53、保險金的失業(yè)人員的就業(yè)情況，符合享受再就業(yè)扶持政策條件人員的政策落實情況等，要在規(guī)定的時間內及時向街道勞動保障機構及有關部門呈報，反饋有關信息。68、掌握了下崗、失業(yè)人員實現再就業(yè)的信息后，要做到（           ）A、 及時增加臺帳數量B、 及時更新基礎信息及臺帳C、 及時將臺帳交領導保管D、 及時變更臺帳欄目關系69、跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，下列不必重點掌握的是（     

54、0;    ）A、 享受再就業(yè)扶持政策的對象基礎信息情況B、 登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員的就業(yè)渠道C、 登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員的居住情況D、 登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員的靈活就業(yè)情況70、如果今年你社區(qū)的人口中新出現了相當數量的初高中畢業(yè)生未就業(yè)，作為勞動保障協(xié)理員，你應該（          ）A、 跟蹤其增減變化情況，免費提供職業(yè)技能培訓B、 為其中失業(yè)一年以上的人員申請最低生活保障C、&#

55、160;跟蹤其增減變化情況，引導他們多渠道實現就業(yè)D、 優(yōu)先安排他們到公益性崗位就業(yè)71、在規(guī)定的時間內及時向街道勞動保障機構及有關部門呈報，反饋有關信息時，不但要認真，詳細填制各類報表，還應（            ）A、 寫出報表說明和分析B、 把你認為重要的數字再抄一份C、 附一份工作安排D、 附原始數據表二、判斷對錯：（在后面的括號內，錯的打“×”，對的打“”）1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應遵循的道德要

56、求和行為規(guī)范。（      ）2、職業(yè)道德的適用范圍都是普遍的，具有較強的針對性、特定性。（      ）  3、遵紀守法是每一個公民都應當履行的基本義務。             （      ）4、從事一定社會勞動，但勞動報酬低于當地城市居民最低生活保障標準的，不視為失業(yè)。  

57、0;                                             （     &#

58、160; ）5、已辦理失業(yè)登記并有求職要求，是享受失業(yè)保險待遇的條件之一。      (        )6、失業(yè)保險待遇標準中提出：失業(yè)人員重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費時間重新計算。      （        ）7、社會保險的基本原則之一是保障水平與生產力發(fā)展水平相適應。       &

59、#160;  （       ） 8、企業(yè)退休人員統(tǒng)籌項目外養(yǎng)老金，由企業(yè)繼續(xù)按有關政策發(fā)放。（       ）9、再就業(yè)培訓補貼可以重復申請。                            （       ） 10、勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議。（       ）11、社區(qū)是聚集在一定區(qū)域內的社會群體或社會組織，按照一定的范圍和制度結合而成的社會實體，是一個地域性的社會生活共同體。（       ）12、掌握本轄區(qū)內人員的基本情況是社區(qū)勞動保障工作人員的主要任務之一。（