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1、飲食行業(yè)副廚個人述職報告 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家上午好! 我是青年餐廳易宴店副廚王。首先感謝公司能給我這次機會站在這里做述職報告。我加入青年這個大家庭時間不長,但已經(jīng)感受到這個大家庭給我?guī)淼呐秃完P(guān)懷。我對于廚房管理總結(jié)出四句話:工作要仔細、管理要細致、待人要懇切、心情要歡樂。且把這四句話時刻謹記并作為我從事飲食行業(yè)的準則! 廚房是整個酒店的心臟,是酒店生存和進展的命脈。生產(chǎn)的產(chǎn)品必需要跟上時代的潮流而且還要具備迎合廣闊來賓的需求,符合酒店進展的需要。一切的工作始終要圍繞服務(wù)來賓為目地。由此我可以明確自己的工作方向,理順自己的工作思路,端正自己的工作看法。就目前易宴店的廚房管理來看
2、問題還許多,還有很多不足。 我在易宴店任副廚以來,對廚房管理方面歸納出幾點,針對性的進行分析和解決: 1、工作重點和工作流程; 各崗位員工包括主管不清晰每天的工作重點。對自己崗位的工作流程不熟識甚至不了解。例如:打荷崗員工每天餐前預(yù)備和餐后收尾就顯得毫無章法,沒有系統(tǒng)性。崗位主管只是憑借自己的意念或是閱歷來布置工作,缺乏肯定的依據(jù)和標準。從而導(dǎo)致工作沒有長期性,沒有持之以恒的力量。 2、標準和規(guī)范 長期以來我們依靠的就是傳統(tǒng)的管理模式,全憑借前輩們流傳下來的閱歷和個人悟性來制作菜品,憑借自己摸索出來的一點點管家手段來管理廚房。全都沒有標準來衡量也沒有規(guī)范的職業(yè)行為來約束,導(dǎo)致做做丟丟、反反復(fù)復(fù)
3、做同樣一件簡潔的事情。把大部分時間鋪張在重復(fù)勞動之上。 3、崗位職責(zé); 崗位職責(zé)的'建立首先是基于對職責(zé)的了解和熟悉。缺乏了解和熟悉就會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)盲區(qū)和漏洞。例如:各崗位主管都是從基層提拔上來的干部,都是憑借以前的工作閱歷來從事基層管理,由于沒有接受過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對自己的崗位職責(zé)模糊不清,工作起來就不能很好的發(fā)覺問題和解決問題。導(dǎo)致廚房日常管理運轉(zhuǎn)遲緩。 4、勞動紀律 勞動紀律是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的潤滑油。管理者首先應(yīng)當(dāng)是紀律的模范。要從點點滴滴做起,從身邊的小事做起,從自己的一言一行做起。例如:廚房的一些壞現(xiàn)象、壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣,一旦發(fā)覺我們就必需堅決地進行制止和遏制。時刻保證廚
4、房有一個良好的工作氛圍。 5、積少成多 餐飲行業(yè)是一個人員密集型行業(yè)。在廚房內(nèi)每天都有個別的鋪張現(xiàn)象。例如大廚燒菜的水沒有準時關(guān)閉,沒菜時風(fēng)機可以休息,炒菜時鍋是否可以離油罐近一些,業(yè)務(wù)不忙時排風(fēng)是否可以關(guān)閉一臺,下腳料是否可以開發(fā)利用等等,身邊的點滴隨著時間的推移會給我們帶來意想不到的結(jié)果。 走在當(dāng)今的餐飲路上,我們管理人員不能僅僅依靠個人的力氣,依靠個人的魅力,一人的力氣究竟是有限的。只有團隊才具有超人的力氣,只有依靠團隊才能實現(xiàn)可能。 團隊力氣也就是團隊的凝聚力。如何打造廚房團隊的凝聚力是提高廚房戰(zhàn)斗力的根本。在各崗位協(xié)作、協(xié)調(diào)、互助方面往往是凝聚力的最佳體現(xiàn)。作為管理團隊的領(lǐng)頭人同時也是這個團隊凝聚力的橋梁,在日常的
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