決策分析系統(tǒng)建設(shè)

1、論文：一 決策分析系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容及目標(biāo) 決策分析系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)和決策分析方法，通過建立數(shù)據(jù)庫(kù)和分析模型，為企業(yè)的決策者提供及時(shí)、可靠的業(yè)務(wù)信息，幫助決策者對(duì)企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行量化的分析和論證，從而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出科學(xué)的決策。決策分析系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)主要包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)和輔助決策支持系統(tǒng)兩個(gè)方面。其總體目標(biāo)是利用intetnet技術(shù)WEB技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、信息平安技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)綜合信息傳遞與信息共享的“綜合信息庫(kù)的根本框架；以綜合信息資源為重點(diǎn)，對(duì)信息進(jìn)行數(shù)字化，數(shù)據(jù)庫(kù)化及網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)，將分散的綜合信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)鏈接，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，規(guī)模擴(kuò)容，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，信息共享和綜合應(yīng)用開發(fā)

2、，提高綜合信息資源的系統(tǒng)性，權(quán)威性，適用性，及時(shí)性與共享性。形成企業(yè)信息資源的集成加工，交換發(fā)布，決策咨詢，技術(shù)支持中心。逐步形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，模型預(yù)測(cè)系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)輔助決策支持系統(tǒng)等一批應(yīng)用系統(tǒng)，為企業(yè)管理與調(diào)控，提供信息支持和決策支持。內(nèi)容：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)包括：信息資源建設(shè)；數(shù)據(jù)集市建設(shè)；根本功能建設(shè)包括六項(xiàng)：1.信息查詢2.全文檢索3.常規(guī)統(tǒng)計(jì)分析4.聯(lián)機(jī)分析處理5.數(shù)據(jù)挖掘6.信息發(fā)布與效勞。輔助決策支持系統(tǒng)包括：建模工具層；模型集成層；綜合分析層； 二 談信息系統(tǒng)運(yùn)作效益分析中的顯性效益企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)帶來的效益可分為顯性效益和隱形效益，顯性效益是可以反映在會(huì)計(jì)賬目上的，而隱形效益

3、是不能通過會(huì)計(jì)賬目反映出來的 ，但卻對(duì)企業(yè)利潤(rùn)有影響。另外，由于本錢的降低能導(dǎo)致利潤(rùn)的增長(zhǎng)，所以本錢降低也是企業(yè)效益的一個(gè)來源。其中，顯性效益包括： 增加銷售收入。企業(yè)通過信息系統(tǒng)的電子商務(wù)功能可以進(jìn)行網(wǎng)上的新品發(fā)布、新品宣傳、新品促銷、市場(chǎng)需求調(diào)研和企業(yè)文化傳播，還可以方便的管理客戶關(guān)系，為客戶提供售前，售中和售后的個(gè)性化效勞，穩(wěn)固已有客戶和吸引更多客戶。電子商務(wù)的信息收集功能，可以使企業(yè)迅速掌握市場(chǎng)、客戶需求、政策法規(guī)等的變化，在第一時(shí)間做出反響，調(diào)整生產(chǎn)和銷售策略，緊緊抓住市場(chǎng)時(shí)機(jī)，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷能力，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍和銷售對(duì)象，增加銷售收入。同時(shí)，由于網(wǎng)上廣告覆蓋面廣，持久性強(qiáng)，多媒體技

4、術(shù)的應(yīng)用富有感染力，費(fèi)用比傳統(tǒng)媒體要低，所以，能降低市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用。合理配置企業(yè)資源。企業(yè)信息系統(tǒng)如ERP的實(shí)施，更能合理的配置和利用現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和原材料，減少資源閑置和浪費(fèi)，提高了生產(chǎn)能力，增加有效產(chǎn)能。傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中，由于只能靠經(jīng)驗(yàn)確定生產(chǎn)能力、資源配置、產(chǎn)品產(chǎn)量等之間的關(guān)系，往往造成能力剩余或產(chǎn)量缺乏或資源浪費(fèi)。信息系統(tǒng)通過一定的數(shù)學(xué)模型，根據(jù)訂單組織生產(chǎn)，科學(xué)確定主生產(chǎn)方案，既能充分利用生產(chǎn)能力，又能優(yōu)化原材料、能源和人員之間的配比，到達(dá)協(xié)調(diào)運(yùn)作的效果。消除交易本錢使企業(yè)有效產(chǎn)量增加。交易本錢是在商品分銷和批發(fā)過程中產(chǎn)生的本錢，它是市場(chǎng)價(jià)格高出企業(yè)出廠價(jià)格的那一局部，是中批發(fā)商的利潤(rùn)來

5、源。交易本錢雖不反響在企業(yè)的生產(chǎn)本錢中，但它影響了市場(chǎng)的需求與供給，進(jìn)而影響到企業(yè)的有效產(chǎn)量。有效產(chǎn)量是在利潤(rùn)最大化下的產(chǎn)出，也是能夠銷售出去的產(chǎn)出。在通常情況下，企業(yè)的供給將隨著價(jià)格的上升而上升，同時(shí)本錢也會(huì)隨著上升。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，企業(yè)只是價(jià)格的被動(dòng)接受者，其邊際本錢的變化反響了企業(yè)供給的變化。隨著產(chǎn)品銷量的增加，交易本錢會(huì)增加。交易本錢疊加到生產(chǎn)本錢上后會(huì)使企業(yè)的邊際本錢上升更快，因而當(dāng)邊際本錢到達(dá)與價(jià)格相等時(shí)，企業(yè)的有效產(chǎn)量會(huì)相對(duì)較低。如果企業(yè)采用電子商務(wù)作為產(chǎn)品銷售手段，就可以消除產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)，把交易本錢降低到可以忽略為零的程度。這時(shí)，企業(yè)雖然仍只能接受市場(chǎng)價(jià)格，但有效產(chǎn)能將增

6、大，所以，銷售收入將增加。降低要素配置本錢同時(shí)使企業(yè)效益增加。企業(yè)還可以使用電子商務(wù)系統(tǒng)作為生產(chǎn)過程中的要素配置手段，進(jìn)行網(wǎng)上物品采購(gòu)，供給商關(guān)系管理、網(wǎng)上人才招聘、網(wǎng)上技術(shù)引進(jìn)和網(wǎng)是融資等，提高要素配置的方便性和及時(shí)性，降低要素配置本錢以及要素本身的本錢，使企業(yè)效益增加。節(jié)省庫(kù)存本錢，企業(yè)可以利用信息系統(tǒng)縮短投入品采購(gòu)和成品供給提前期，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，維持較低庫(kù)存，節(jié)省庫(kù)存本錢。庫(kù)存本錢包括物品保管本錢和資金占?jí)罕惧X，廣義上，還包括資金的時(shí)機(jī)本錢以及由于價(jià)格和利率波動(dòng)所帶來的資金貶值局部。降低日?；顒?dòng)費(fèi)用。企業(yè)可以利用基于因特網(wǎng)Internet)的企業(yè)外部網(wǎng)和電子郵件Email)系統(tǒng)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)

7、的 和 ，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部之間以及企業(yè)與外部之間的通信往來，尤其好似與外省地以及國(guó)外客戶之間的通信往來，這樣，可以節(jié)省大量的通信費(fèi)用。企業(yè)內(nèi)部的文件往來也可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)來進(jìn)行并在計(jì)算機(jī)屏幕上閱讀，而不必像傳統(tǒng)那樣在紙上打印出來再分發(fā)傳閱，這樣，就可以對(duì)非文本的如聲音、視頻、圖形、圖像、等多媒體信息以及超文本信息進(jìn)行有效的處理，同時(shí)，還可以根據(jù)不同的情況、不同的工作狀態(tài)采取不同的措施，更好地跟蹤事物的處理過程。因此，企業(yè)信息化在節(jié)省大量紙張等費(fèi)用的同時(shí)，更注重于提供信息的共享、交換、組織、監(jiān)控功能，提供一個(gè)良好有效的協(xié)同工作的環(huán)境。 三 如何制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃？企業(yè)信息化戰(zhàn)略是企業(yè)為求得生存

8、與開展而進(jìn)行的總體謀劃。具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性和綱領(lǐng)性的特點(diǎn)隨著信息技術(shù)的迅猛開展和普及，世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的開展，市場(chǎng)變化速度加快，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加劇烈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)已經(jīng)離不開信息化的支撐，企業(yè)信息化成為企業(yè)生存開展、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的必然選擇。在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)信息化要求分析時(shí)可采取自上而下的逐步分解方法第一步、在企業(yè)戰(zhàn)略分析的根底上明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)具有全局性、長(zhǎng)期性。還可進(jìn)一步分解為階段目標(biāo)第二步、針對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等各方面分解為功能目標(biāo)，確定實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo)需要具備的條件，列出一定期限內(nèi)的建設(shè)內(nèi)容和采取的措施第三步、從上述體系中分析信息化的支撐作

9、用，確定信息化建設(shè)的總體框架，形成企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容。對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的信息化條件進(jìn)行分析，內(nèi)部條件搞清楚企業(yè)現(xiàn)有的軟硬件、應(yīng)用系統(tǒng)等現(xiàn)狀，調(diào)查業(yè)務(wù)應(yīng)用對(duì)信息系統(tǒng)的要求，形成信息化建設(shè)的初步方案外部條件了解信息化技術(shù)的開展，把握企業(yè)信息化總體開展趨勢(shì)，研究國(guó)際國(guó)內(nèi)知名先進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)案例，學(xué)習(xí)企業(yè)信息化的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為本企業(yè)信息化實(shí)施奠定根底。信息化戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下的信息化戰(zhàn)略，甚至信息化戰(zhàn)略本身與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是融為一體的；在業(yè)務(wù)層，信息化建設(shè)表達(dá)在以一系列業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)為主的信息化觀念轉(zhuǎn)變、系統(tǒng)建設(shè)、業(yè)務(wù)調(diào)整、人員培訓(xùn)等各方面。在確定信息化戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)外信息

10、化環(huán)境的分析以后，制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，在戰(zhàn)略信息管理理論、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新理論的指導(dǎo)下，運(yùn)用投資分析技術(shù)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法和其他相關(guān)方法，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)做綜合評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)，把上述調(diào)查分析階段取得的成果固化為企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告，提交企業(yè)最高決策層討論，形成今后企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)性文件。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告的內(nèi)容一般包括以下幾局部：第一局部，環(huán)境分析。它是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)。首先要明確企業(yè)的開展目標(biāo)、開展戰(zhàn)略和開展需求；明確各關(guān)鍵部門工作，行業(yè)的開展趨勢(shì)、信息技術(shù)產(chǎn)品的開展趨勢(shì)，最后要認(rèn)識(shí)企業(yè)目前的信息化程度和根底條件。第二局部，制定戰(zhàn)略。首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求，明確企業(yè)信息化

11、的遠(yuǎn)景和使命，定義企業(yè)信息化的開展方向和企業(yè)信息化在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過程中應(yīng)起的作用。其次是起草企業(yè)信息化指導(dǎo)綱領(lǐng)，它是有效完成信息化使命的保證。然后是制定信息化目標(biāo)，它是企業(yè)在未來幾年內(nèi)為了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景和使命而要完成的各項(xiàng)任務(wù)。第三局部，設(shè)計(jì)信息化總體架構(gòu)。它分為組織架構(gòu)、開發(fā)架構(gòu)、操作架構(gòu)三個(gè)架構(gòu)，其中開發(fā)架構(gòu)包含了信息技術(shù)應(yīng)用架構(gòu) 、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)。第四局部，擬定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。它是對(duì)信息化總體架構(gòu)的技術(shù)支持，通過選擇具有工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用最為廣泛、開展最有前景的信息技術(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，可以使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴(kuò)展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性，從而提供平安、先進(jìn)、有競(jìng)爭(zhēng)力的效勞，并且降低開發(fā)本錢和時(shí)間。第五局部，工程分派和管理，它在第二、第三和第四局部的根底上首先對(duì)每一層次上的各個(gè)功能模塊以及相應(yīng)的各項(xiàng)企業(yè)信息化任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)定、統(tǒng)籌方案和工程提煉，明確每一工程的責(zé)任、要求、原那么、標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算、范圍、程度、時(shí)間以及協(xié)調(diào)和配合。然后，選擇每一工程的實(shí)施部門或小組。最后，確定對(duì)每一工程進(jìn)行監(jiān)控與管理的