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文檔簡介
1、高品質文檔2022年全市“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動督導情況匯報 一、集中訓練活動總體狀況 連日來,各單位根據市委集中訓練活動的支配部署,仔細開展了大爭論活動。一是連續(xù)組織學習,特殊是學習了市委書記段喜中在市委集中訓練活動開展狀況匯報會上的講話,深刻領悟段喜中書記的講話實質,增加“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中訓練活動在“深化”、“廣泛”和“結合”、“解決問題”方面重要性的熟悉,保證集中訓練活動取得實效。二是開展了大爭論活動,結合行業(yè)和系統(tǒng)實際,圍繞樹立“三種意識”、“發(fā)揚六超精神”、服務濟源經濟進展開展了一系列大爭論活動。三是組織了演講賽,通過單位初賽、督導組復賽,選出了赴市決賽的優(yōu)秀選手,通過競賽,展現(xiàn)了濟源
2、快速進展的良好形象,分散了進展合力,廣闊員工進行了一次喜愛濟源、敬崗愛業(yè)的深刻訓練。 二、集中訓練活動主要特點 在集中訓練活動中,各單位結合行業(yè)實際,圍繞段喜中書記提出的“深化”、“廣泛”與“結合”、“解決問題”四個方面,堅持學習訓練貫徹始終,堅持問題查改貫徹始終,堅持學以致用貫徹始終,主要表現(xiàn)四個特點,即“突出一個創(chuàng)新,堅持三個結合”。 一是創(chuàng)新訓練活動方式,突出活動的內涵和活力。把上級爭創(chuàng)活動與市委“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中訓練活動有機結合起來,豐富了訓練活動的內容。石油公司在集中訓練活動中開展以“深化群眾促和諧,分散合力促進展”為主題的“雙促”活動,在管理層中開展提升“執(zhí)行力”訓練,優(yōu)化工作流程,
3、完善管理制度,嚴格獎懲兌現(xiàn),提升公司的執(zhí)行力和管理效能,促進公司持續(xù)進展。建行為確保學習訓練的實效,聘請市委黨校老師利用夜里對員工進行科學進展觀授課訓練,增加了員工對建行科學進展、持續(xù)進展的理解和熟悉。工商局在全系統(tǒng)深化開展“大走訪”活動,集中時間,走訪80%的企業(yè)和50%的工商戶,主動征求意見,解決服務中存在的問題,促進全市大進展。孔山工業(yè)集聚區(qū)管委會在集中訓練活動中,結合企業(yè)“四賽”活動,圍繞道路建設工程,優(yōu)化施工環(huán)境,在全體工作人員和施工企業(yè)中深化開展以“比質量,比進度,比平安,比形象(環(huán)境)”為主要內容的“四比”競賽活動,工作人員深化道路工地,吃住施工現(xiàn)場,截至目前一期道路已建成通車,
4、二期道路已完成土石方30余萬方,占工程土石方總量的31.6%。 二是與解決基層困難、改善服務環(huán)境相結合。在訓練活動中,各單位把提高服務質量作為訓練活動的重要一環(huán)狠抓落實,注意改善基層辦公條件,收到了滿足的效果。市工商局把今年定為“基礎建設年”,元月份以來先后投資800余萬元在鎮(zhèn)和城區(qū)新建工商所6個,改建11所,班子成員全部吃住在施工一線,利用夜里加班學習,撰寫心得體會,目前工程正加緊施工,完工后將極大地改善辦公環(huán)境,服務全市經濟進展。農業(yè)銀行從改善員工工作、生活、學習環(huán)境入手,制定了關于2021年做好關懷一線員工、服務基層網點十件實事的意見,包括網點改造、交通補貼、福利保險、員工體檢、帶薪休假
5、、更新裝備、最低工資、環(huán)境改造、學習培訓、員工與省行溝通平臺等十個方面,極大地調動了員工的樂觀性,改善了為群眾服務的質量。石油公司實施基層站庫“五小”建設工程,在網點建立小食堂、小藥箱、小浴室、小宣揚欄、小活動室,提升了服務水平。 三是與加強隊伍建設、提高員工素養(yǎng)相結合。第八督導組督導的十五個單位,絕大多數(shù)是服務單位。服務質量的凹凸,打算著企業(yè)的命運。因此,在集中訓練活動中各單位普遍把隊伍建設作為重點,全方位提高員工素養(yǎng)和服務水平。中行濟源市支行近期先后組織5批30余人到省行和業(yè)務院校集中學習新的金融學問,提升員工的操作技能。建行濟源市支行在活動中,把開展民主評議活動作為集中訓練的重要舉措,通
6、過評議,評出優(yōu)劣,促進工作。移動公司為規(guī)范員工服務行為,實行服務量化制,健全量化考核體系,對員工文明禮儀、客戶意見、績效進行量化考核,將考核成果與工資掛鉤,收到了良好的效果。市地稅局為更好服務濟源經濟進展,依據進展需要,二月下旬至今開展了大規(guī)模的機構改革,機構精簡撤并,人員公開競聘,撤銷7個基層所和3個征收處,新成立7個分局,基層單位由原來的12個變?yōu)?個,科室由原來的11個變?yōu)?0個,干部實行公開競聘,通過公開報名、組織考試、演講答辯、民主評議、集體討論、公示任命,新提撥7名正科級干部和9名副科級干部,同時溝通副科級以上干部38人,溝通一般人員30人,溝通人數(shù)占全局總人數(shù)的43.9%,選拔考
7、試調動了干部學習的樂觀性,民主評議激發(fā)了干部干事的主動性,目標管理強化了干部工作的創(chuàng)新性。 四是與邊整邊改、解決實際問題相結合。解決問題是集中訓練活動的最終目的。為此,各單位從自身做起,從群眾反映劇烈的問題改起,狠抓了整改。市工商局在企業(yè)年檢工作中針對往年群眾反映的收費亂、服務慢的實際,實施“興企強市”工程,以服務企業(yè)為宗旨,實行六項措施,確保企業(yè)年檢工作保質保量地完成。一是推行“窗口一站式”服務,實行“事先指導,現(xiàn)場辦理”,完善服務機制。二是簡化年檢手續(xù),年檢期間,除少數(shù)特別管理的企業(yè)外,全市企業(yè)無需提交年度審計報告,削減了中間環(huán)節(jié),年檢時間可縮短3-5天,每年減輕企業(yè)負擔360余萬元。三是
8、改進年檢方式,推行集中年檢和預約年檢,為企業(yè)上門服務。四是推行延時服務、跟蹤服務。五是推行企業(yè)年檢“綠色通道”,做到當場受理當場年檢。六是規(guī)范年檢收費。在企業(yè)年檢中,從今年開頭停止向企業(yè)商戶收取消費者協(xié)會和個體私營經濟協(xié)會的會員費,僅此一項每年減輕群眾負擔120余萬元,不得以贊助等名義變相收取費用,不得借年檢強制企業(yè)征訂報刊書籍。 三、集中訓練活動督導做法 針對被督導單位多、督導任務重的實際,第八督導組立足實際,努力在督導效果上下功夫,實行三條措施強化督導。一是“五查五看”促督導。查宣揚動員,看學習訓練對象對訓練活動的熟悉是否到位;查組織領導,看單位主要領導履行職責是否到位;查方案落實,看學習訓練活動是否走過場、漏步驟;查學習紀錄,看學習大爭論是否落實;查問題整改,看整改措施是否科學、集中訓練活動目標能否實現(xiàn)。二是創(chuàng)新方式促督導。通過提示督導與現(xiàn)場督導相結合,抽查督導與普遍檢查相結合,匯報督導與參加活動督導相結合,加大督導力度,保證督導效果。三是強化聯(lián)系促督導。建立聯(lián)系制度,設置電子信箱,加強與各單位的聯(lián)系,準時了解集中訓練活動進展狀況,隨時深化單位,做好指導和督導工作。 四、集中訓練活動問題建議 問題:一是由于督導的單位大多數(shù)是服務單位,多數(shù)人員在經營一線,肯定程度上存在著工學沖突,在下一步工作中將此作為集中訓練督導檢查的重點仔細落實。
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