從福特T型車的興衰歷史可以看出

1、從福特T型車的興衰歷史可以看出，營(yíng)銷理念是多么的重要，根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)，及時(shí)改變營(yíng)銷理念，成就了通用，使其成為了世界第一大汽車公司，而固守僵化的營(yíng)銷理念，也使福特遭受了沉重的打擊。每當(dāng)通用汽車公司推出一種新產(chǎn)品或者新型號(hào)時(shí)，福特總是堅(jiān)持其既定方針，以降低價(jià)格來(lái)應(yīng)對(duì)。福特頑固地堅(jiān)持生產(chǎn)中心的觀念。他不相信還有比單一品種、大批量、精密分工、流水線生產(chǎn)更加經(jīng)濟(jì)、更加有效率的生產(chǎn)方式。1920年代以來(lái)，市場(chǎng)對(duì)于T型車這樣簡(jiǎn)單的代步型汽車的需求已經(jīng)飽和，消費(fèi)者需要的是更舒適、更漂亮、更先進(jìn)的新型汽車。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通用汽車公司轉(zhuǎn)而在汽車的舒適化、個(gè)性化和多樣化等方面大做文章，以產(chǎn)品的特色化來(lái)對(duì)抗廉價(jià)的福特汽車，推

2、出了新式樣和顏色的雪佛蘭汽車。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷節(jié)約了時(shí)間,節(jié)省了資金(2)拓展了市場(chǎng),為集團(tuán)提供了綿延不絕的市場(chǎng)原動(dòng)力(3)推出了項(xiàng)目,引來(lái)了客商,將集團(tuán)潛在的資源優(yōu)勢(shì)盡快地演化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)(4)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”給企業(yè)運(yùn)營(yíng)輸入了大量新的理念(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)上網(wǎng)下的整合,幫助集團(tuán)拉動(dòng)了內(nèi)部信息化工程。整合營(yíng)銷：企業(yè)營(yíng)銷新理念 整合營(yíng)銷是指以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳播一致產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系，更有效地達(dá)到產(chǎn)品傳播和產(chǎn)品行銷的目的。 整合營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)從與消費(fèi)者

3、溝通的本質(zhì)意義展開(kāi)促銷與營(yíng)銷活動(dòng)，主張將廣告、公關(guān)、直銷等各種推廣宣傳工具有機(jī)地組合，以促成消費(fèi)者最大程度的認(rèn)識(shí)。整合營(yíng)銷可以從橫向與縱向兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。 橫向傳統(tǒng)整合主要是對(duì)各種傳播工具進(jìn)行整合。傳統(tǒng)的行銷主要是以四大媒體為傳播工具，即廣播、電視、報(bào)紙、雜志，但隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)的傳播工具似乎顯得有些“力不從心”。整合營(yíng)銷的主導(dǎo)思想就是要重新制定營(yíng)銷的游戲規(guī)則，將宣傳戰(zhàn)略由原來(lái)的四大媒體重心朝全方位展開(kāi)，特別重視對(duì)現(xiàn)代電子新媒體的運(yùn)用，同時(shí)運(yùn)用多重媒體組合，偏重多點(diǎn)訴求。 當(dāng)今是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者所接受的信息來(lái)自四面八方，因此各種作為傳播工具新新媒體也如雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái)，

4、如電腦、傳真、有線電視、汽車廣告等等，此外，像片沖洗袋、速食店的餐盒、餐紙等也都是可利用的媒體材料。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活方式及心理需求也越來(lái)越趨向多樣化，現(xiàn)代人對(duì)各種傳播媒體的使用及程度是不一樣的，因此，如果仍然只采取傳統(tǒng)的四大媒體為傳播工具，其效果將大打折扣。而各種新媒體的出現(xiàn)及運(yùn)用正可以緩解這一矛盾。整合營(yíng)銷通過(guò)對(duì)各種新媒體的運(yùn)用，從不同的角度和渠道與消費(fèi)者找出最有效的溝通方式，即傳播媒體，利用互動(dòng)式的行銷手法，抓住信息的核心，以簡(jiǎn)要、統(tǒng)一的主題，呈現(xiàn)在所選用的媒體上，并通過(guò)對(duì)媒體的有效組合，優(yōu)化媒體資源的配置，將商品的信息準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給消費(fèi)者。 縱向整合強(qiáng)調(diào)把企業(yè)的一切營(yíng)銷傳播

5、活動(dòng)，如廣告、促銷、公關(guān)、CI、包裝、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行一元化的整合重組，讓消費(fèi)者從不同的信息渠道獲得對(duì)某一品牌的一致信息，增強(qiáng)品牌訴求的一致性和完整性。 縱向整合的重點(diǎn)是廣告策略。廣告策略是整合營(yíng)銷傳播成功與否的關(guān)鍵。消費(fèi)者通過(guò)各種接觸方式，各種媒體獲得某一產(chǎn)品的各種形式、不同來(lái)源、種類各異信息，保持“一種聲音、一個(gè)面孔”，傳播一致的品牌形象，使消費(fèi)者獲得對(duì)產(chǎn)品最大程度的認(rèn)識(shí)。整合營(yíng)銷理念的出現(xiàn)引發(fā)了一系列營(yíng)銷觀念的變革，整合營(yíng)銷的核心是使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生信任，使其品牌長(zhǎng)久存在消費(fèi)者的心中。直復(fù)營(yíng)銷：新一輪的銷售革命 直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷(Direct Marketing) 起源于美國(guó)，現(xiàn)在已席卷了所有

6、的發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家，被西方營(yíng)銷學(xué)家稱為“劃時(shí)代的營(yíng)銷革命”。 在我國(guó)內(nèi)地引入直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷已成燃眉之急。一些企業(yè)自己嘗試進(jìn)行郵購(gòu)，電話營(yíng)銷.但由于缺乏指導(dǎo)而陷入困境；一些企業(yè)想與自己的目標(biāo)顧客建立直接聯(lián)系以減少對(duì)非目標(biāo)顧客展開(kāi)攻勢(shì)所帶來(lái)的驚人浪費(fèi)；而另一些企業(yè)想提高廣告的精確度。 直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷投資少、見(jiàn)效快、效果佳。企業(yè)既可以把直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷作為自己的主要業(yè)務(wù)(專門的直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷公司)，也可將之作為輔助手段，為自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)錦上添花。那么，直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷的具體內(nèi)涵究竟是什么呢? 許多人從不同角度給直復(fù)營(yíng)銷下過(guò)許多不同的定義。其中，最為人們廣泛接受的美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(ADMA) 為直復(fù)營(yíng)銷下的

7、定義。據(jù)ADMA 的定義，直復(fù)營(yíng)銷是指一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的互相作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。這個(gè)定義包含以下三個(gè)要素： 1.直復(fù)營(yíng)銷是一個(gè)互相作用的體系。這是直復(fù)營(yíng)銷人員和目標(biāo)顧客之間是以“雙向信息交流”的方式進(jìn)行聯(lián)系的，而在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，營(yíng)銷人員總是試圖將信息傳遞給目標(biāo)顧客，但是卻無(wú)法了解這些信息究竟對(duì)目標(biāo)顧客產(chǎn)生了何種影響，這種傳遞信息的方式被稱為“單向信息交流”。所以，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員只能根據(jù)廣告的效果(例如廣告的注意率) 進(jìn)行決策，存在著很大的誤差，而直復(fù)營(yíng)銷人員則能根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果(例如訂貨量)進(jìn)行決策，十分精確。 2.直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)為每個(gè)目標(biāo)顧客提供直接向營(yíng)銷人員反應(yīng)的機(jī)會(huì)。顧客可通過(guò)多種方式(例如打電話、郵購(gòu)等等)將自己的反應(yīng)回復(fù)給直復(fù)營(yíng)銷人員。值得一提的是，沒(méi)有反應(yīng)行為的目標(biāo)顧客人數(shù)對(duì)于直復(fù)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，也是十分重要的，他們可據(jù)此找出不足，為成功開(kāi)展下一次直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)做準(zhǔn)備。 3.直復(fù)營(yíng)銷一個(gè)最重要的特性就是所有的直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)的效果都可測(cè)定。直復(fù)營(yíng)銷人員能很確切地知道何種信息交流方式使目標(biāo)顧客產(chǎn)生了反應(yīng)行為，并且能知道反應(yīng)的具體內(nèi)容是什么，例如目標(biāo)顧客是想訂貨，還是要獲取更