物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的標(biāo)準(zhǔn)新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格。二、適用范圍適用于物業(yè)管理公司對(duì)新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。三、職責(zé)一物業(yè)公司負(fù)責(zé)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組并同工程具體辦 理物業(yè)的接管手續(xù)。二接管小組負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收的工作質(zhì)量。三接管驗(yàn)收小組具體負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行物業(yè)的接管驗(yàn) 收工作。四、程序要點(diǎn)一接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作1新建物業(yè)竣工后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組 建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收， 以確保所接管物業(yè)根本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。2成立物業(yè)接管小組：(1) 在接到總公司的接管驗(yàn)收指令后，物業(yè)公司各相關(guān)部門 應(yīng)立即按照總公司的要求抽調(diào)

2、業(yè)務(wù)骨干組成物業(yè)接管小組：(2) 接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由物業(yè)公司以下部門人員組成： 物業(yè)公司抽調(diào)檔案管理文員負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗(yàn)收移交工作： 工程管理處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)業(yè)主資料的驗(yàn)收移交以及 協(xié)助樓宇的驗(yàn)收移交工作； 工程管理處工程維修部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體負(fù)責(zé)房屋本體、 公共 設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗(yàn)收移交工作。3接管驗(yàn)收前的準(zhǔn)備：接管驗(yàn)收開始之前接管驗(yàn)收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：(1) 與工程聯(lián)系好交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等；(2) 準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格： ?房屋本體接管驗(yàn)收表?： ?公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表?： ?機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收表?： ?接管驗(yàn)收問(wèn)題整改表?。(二) 接管驗(yàn)

3、收的工作程序1總公司下達(dá)接管驗(yàn)收指令。2公司組建接管驗(yàn)收小組。3作好接管驗(yàn)收準(zhǔn)備。4進(jìn)行資料驗(yàn)收移交。5驗(yàn)收是否合格。(1) 是否要求正確、真實(shí)補(bǔ)齊資料；(2) 是否進(jìn)行硬件設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)收。6是否合格(1) 是否要求工程部限時(shí)整改：(2) 是否記錄歸檔。(三) 資料的接管驗(yàn)收。 委托物業(yè)管理時(shí)需向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資 1物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料：(1) 工程開發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告；(2) 規(guī)劃許可證；(3) 投資許可證；(4) 土地使用合同；(5) 建筑開工許可證；(6) 用地紅線圖。2綜合竣工驗(yàn)收資料：竣工圖 ( 包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水暖、電、 氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖

4、) ；(1) 建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書；(2) 公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書；(3) 供水合同；(4) 供電協(xié)議書、許可證；(5) 供氣協(xié)議書、許可證；(6) 有線電視合格證；(7) 通信設(shè)施合格證；(8) 電梯準(zhǔn)用證。3施工設(shè)計(jì)資料：(1) 地質(zhì)報(bào)告書；(2) 全套設(shè)計(jì)圖紙：(3) 圖紙會(huì)審?fù)ㄖ獑危?4) 設(shè)計(jì)變更通知單：(5) 工程預(yù)決算報(bào)告書：(6) 重要的施工會(huì)議紀(jì)要：(7) 隱蔽工程驗(yàn)收記錄：(8) 沉降觀測(cè)記錄：(9) 其他可能會(huì)影響將來(lái)管理的原始記錄。4機(jī)電設(shè)備資料：(1) 機(jī)電設(shè)備出廠合格證：(2) 機(jī)電設(shè)備使用說(shuō)明書 (要求中文 )：(3) 機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告；(4) 設(shè)備保修

5、卡、保修協(xié)議。5業(yè)主資料：(1) 已購(gòu)房的業(yè)主、位置、面積、聯(lián)系 等；(2) 已購(gòu)房業(yè)主的付款情況或付款方式。(四) 物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收和竣工的區(qū)別l 接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否 合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求； 而竣工驗(yàn)收那么是全方 位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收。2接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量 有嚴(yán)重問(wèn)題、 將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前效勞式 的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。(五) 接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法l 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部?房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?及業(yè)主生活的 合理要求。2驗(yàn)收方法為觀感驗(yàn)收法和使用驗(yàn)收法。(六) 樓宇本體硬件設(shè)施的具體驗(yàn)收

6、標(biāo)準(zhǔn)1主體結(jié)構(gòu)：(1) 外墻不得滲水；(2) 屋面排水暢通、無(wú)積水、不滲漏；出口水、檐溝、落水 管安裝牢固、接口嚴(yán)密、不滲漏。2樓地面面層與基層粘結(jié)牢固，不空鼓。整體面層平整， 無(wú)裂縫，無(wú)脫皮，無(wú)起砂；塊料面層外表平正，接縫均勻順直， 無(wú)缺棱掉角，粘帖牢固，色澤均勻一致，無(wú)明顯色差。3內(nèi)墻面：(1) 抹灰面平整，面層涂料均勻，無(wú)漏刷。無(wú)面層剝落，無(wú) 明顯裂縫，無(wú)污漬；(2) 塊料(如瓷磚 )面層：粘貼牢固，無(wú)缺棱掉角；面層無(wú)裂紋損 傷，色澤一致；對(duì)縫砂漿飽滿，線條順直。4頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無(wú)脫皮，無(wú)裂縫，無(wú) 霉點(diǎn)，無(wú)澤水痕跡，無(wú)污漬。5衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)地面應(yīng)低于相鄰地面 2 厘米左右，

7、不應(yīng)有 積水，倒泛水和滲漏。6木地板平整牢固，接縫連接牢固，色澤均勻、油漆完好 光亮。7門、窗。(1) 門開啟自如，無(wú)晃動(dòng)和裂縫，零配件齊全，位置準(zhǔn)確， 無(wú)翹曲變形；(2) 門鎖、窗銷連接牢固，開啟靈活；(3) 玻璃安裝牢固，膠封密實(shí)，無(wú)明顯刮花痕跡，無(wú)損傷：(4) 油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整：(5) 電子防盜門通話清晰、完好、無(wú)銹跡：(6) 不銹鋼防盜門光潔，線條順直，對(duì)縫嚴(yán)密、牢固；(7) 高檔裝飾閡裝飾完整。8樓梯、扶手：(1) 鋼木樓梯安裝牢固，無(wú)銹蝕、彎曲，油漆完好，色澤均 勻，外表平滑；(2) 樓梯無(wú)裂縫，無(wú)表皮剝落。9木裝修工程外表光潔，線條順直，對(duì)縫嚴(yán)密、牢固。10飾面磚外表

8、平整，無(wú)空鼓、裂縫、起泡和缺角，對(duì)縫平 直。11油漆、刷漿色澤一致，無(wú)脫皮、漏刷現(xiàn)象。12電器插座安裝牢固，符合 "左零右火 " 規(guī)定，電源已接通 正常。13有線電視已開通，收視良好。14開關(guān)安裝牢固，開關(guān)靈活，接觸良好。15燈個(gè)安裝牢固，完好無(wú)損，反響靈敏，發(fā)光正常。16水表、電表、氣表安裝牢固，讀數(shù)正常，無(wú)損傷。17衛(wèi)生潔具安裝牢固，配件齊全，無(wú)污漬和刮花，接口密 實(shí)，無(wú)滲漏現(xiàn)象，無(wú)堵塞，排水通暢。 18給水設(shè)施安裝牢固，接口密實(shí)，無(wú)滲漏、銹跡、流水通暢， 有足夠壓力。19地漏、排水管道安裝牢固，配件齊全，接口密實(shí)，無(wú)滲 漏現(xiàn)象，無(wú)堵塞，排水通暢，完好無(wú)損。20門鈴、對(duì)

9、講安裝牢崮，操作靈活，效果良好。21防盜網(wǎng)、晾衣架安裝牢固，焊接密實(shí)，面漆完好均勻， 無(wú)脫皮、銹跡，無(wú)裂紋、折損。22其他配備設(shè)施要求齊全、完好，型號(hào)與設(shè)計(jì)相符，工作 正常。七公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1天臺(tái)：天溝、落水口暢通完好；隔熱層、防水層完好。2散水坡無(wú)下陷、斷裂、與墻體別離，坡度適宜、平整。3屋面避雷設(shè)施連接牢固。4路燈、裝飾燈安裝牢固，完好無(wú)損工作正常燈柱安裝牢 固，油漆完好。5綠化符合設(shè)計(jì)要求，不缺株少苗，無(wú)死株，無(wú)大面積雜 草；綠化水管布局合理，閥門開關(guān)靈活，安裝穩(wěn)固。6道路：(1) 路面平整，無(wú)水泥塊，無(wú)起砂、斷裂；(2) 路牙石砌筑整齊，灰縫飽滿，無(wú)缺角損傷；(3) 塊料面層

10、拼砌整齊，平整牢固，無(wú)明顯裂縫、缺棱掉角；(4) 交通標(biāo)識(shí)線、路牌清楚完好。7室外消防栓：(1) 消防箱標(biāo)識(shí)清楚，玻璃完好；(2) 消防設(shè)施配件齊全；(3) 消防管安裝牢固，標(biāo)識(shí)明顯，閥門完好，水壓充足。8樓宇門牌、樓棟號(hào)牌安裝牢固，標(biāo)識(shí)清楚。9垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好，外表裝飾完整，泥沙完好，使用 方便。10保安崗?fù)ぐ惭b，配件齊全，標(biāo)識(shí)清晰，完好無(wú)損。11保安道閘安裝牢固，開啟靈活，標(biāo)識(shí)清楚，完好無(wú)損。12停車場(chǎng)地面平整，照明充足，標(biāo)識(shí)清楚，平安設(shè)施好， 排水設(shè)施良好。13單車、摩托車棚安裝牢固，照明充足，標(biāo)識(shí)清楚，平安 防護(hù)和排水設(shè)施良好。14明溝、暗溝排水暢通，不積水，無(wú)斷裂，溝蓋板安裝牢 固

11、、平穩(wěn)。15沙井、檢查井、化糞池排水暢通，池壁無(wú)裂縫，池內(nèi)無(wú)雜物16護(hù)坡、擋土墻泄水暢通，砌筑牢固。17臺(tái)階、踏步砌筑平實(shí)、牢固，無(wú)裂縫。18水池、水箱衛(wèi)生清潔，無(wú)滲漏。19信報(bào)箱安裝牢固， 完好無(wú)損， 標(biāo)識(shí)清楚， 外表平整光潔。八機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收1電梯設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，運(yùn)行平穩(wěn)，安裝 符合標(biāo)準(zhǔn)；有電梯運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證；機(jī)房設(shè)置合理，配件平安，標(biāo)識(shí) 清楚，外表光潔平整、明亮。2變配電設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好， 平安防護(hù)裝置齊全， 標(biāo)識(shí)清楚、機(jī)房配置齊全， 通風(fēng)、采光良好， 設(shè)備外表油漆完好，無(wú)損傷。3中央空調(diào)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作性能到 達(dá)設(shè)計(jì)指標(biāo)， 配置

12、齊全，標(biāo)識(shí)清楚， 機(jī)房通風(fēng)、采光，降溫良好， 設(shè)備外表油漆完好，無(wú)損傷。4發(fā)電機(jī)型號(hào)與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，配件齊全， 設(shè)備外表油漆完好無(wú)損傷，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房隔音，防護(hù)設(shè)置 完好，通風(fēng)，采光良好。5消防監(jiān)控設(shè)備型號(hào)與移交清單相符，工作性能良好，反 應(yīng)敏捷，標(biāo)識(shí)清楚，外表完好無(wú)損，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房枯燥、 通風(fēng)、采光良好。6給排水設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，標(biāo)識(shí)清楚，設(shè)備外表油漆完好無(wú)損，安裝牢固，無(wú)滲漏現(xiàn)象，機(jī) 房配置完整。7保安監(jiān)控設(shè)備同消防監(jiān)控設(shè)備。九接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題的處理1遺留問(wèn)題的登記確認(rèn)：(1) 對(duì)資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、 不真實(shí)、 不合格等問(wèn)題， 接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在 ?接管驗(yàn)收資料遺留問(wèn)題登 記表?中并交開展商相關(guān)人員簽字確認(rèn)；(2) 對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問(wèn)題，接管 驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在?接管驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備問(wèn)題登記 表?中并請(qǐng)工程相關(guān)人員簽字確認(rèn)；2對(duì)資料遺留的問(wèn)題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同工程聯(lián)系 補(bǔ)齊，必要時(shí)總公司應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行；3對(duì)物業(yè)硬件設(shè)