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文檔簡介
1、蟻集網(wǎng)數(shù)碼團(tuán)部改版運(yùn)營目標(biāo)分析1、目標(biāo)1.1.團(tuán)部工具和運(yùn)營主要目的:問題定義:6級用戶劃分為3個大等級。注:因原6個等級適用于日常工作方法細(xì)分,本文根據(jù)營長狀態(tài)將原營長角色營長狀態(tài)營長面臨的問題數(shù)碼團(tuán)部要解決的問題和難點(diǎn)忠誠級5、對大本營有足夠忠誠度,并已掌握需要更多的提升流量的方吸引這局部營長到團(tuán)部充分活潑,利用6級根本的大本營經(jīng)營技巧,局部營長法與手段;需要知道更多的其成為形成團(tuán)部社區(qū)氣氛、帶動低等級已經(jīng)獲利,各營長對大本營的價值通過大本營獲取利益的方營長忠誠度與動力的核心力量。充滿希望,對自己在團(tuán)部流量等排法。行的榮譽(yù)很看重,短期內(nèi)不會流 失。入門級3、對大本營的價值有認(rèn)識,幵始嘗試急
2、于看到努力經(jīng)營大本營增加這局部營長的粘連度和忠誠度,降4級經(jīng)營大本營每周3次以上,但是否真的有流量增長等明低流失率。還未見到明顯受益,忠誠度與經(jīng)營顯結(jié)果;提升這局部營長的動力,愿意花更多時動力不夠,短期內(nèi)不見到效益增長需要更“簡單省力的經(jīng)營間精力經(jīng)營大本營。會流失方法;觀望級對網(wǎng)絡(luò)營銷有認(rèn)識,也知道蟻集網(wǎng)蟻集網(wǎng)是否是一個可靠的讓這局部營長充分 信任蟻集網(wǎng)品牌,特對其可能有幫助,但對蟻集網(wǎng)還不平臺?經(jīng)營大本營是否能別是大本營能創(chuàng)造的價值,并愿意投入信任,不愿投入精力來經(jīng)營大本到達(dá)所宣稱的價值?時間精力來經(jīng)營大本營。營,隨時可能流失。團(tuán)部工具和運(yùn)營主要目的:A入門級營長:1、增強(qiáng)入門級3、4級營長
3、用戶的粘連度和忠誠度,降低流失率。2、 提升入門級3、4級營長用戶經(jīng)營大本營的動力,提升他們對大本營經(jīng)營的時間和精力投入量。3、 提升入門級3、4級營長對大本營管理、內(nèi)容組織、社區(qū)管理、推廣、流量價值轉(zhuǎn)換方面的能力 B觀望級營長:讓觀望級0-2級用戶充分信任蟻集網(wǎng),并引導(dǎo)他們投入時間和精力經(jīng)營大本營即提升到入門 級。C忠誠級營長:輔助提升忠誠級5、6級營長的經(jīng)驗(yàn)技能和獲利方法。壓力吸引力 距離 能力 幫促帶有獎活動 態(tài)度 效果 最重要目標(biāo)群體:入門級營長團(tuán)部主要運(yùn)營方向0-2級用1、吸引忠誠5級、6級營長用戶在團(tuán)部社區(qū)活潑交流并參與團(tuán)部管理,帶頭組織形成團(tuán)部社區(qū) 圈子氣氛,以此帶動入門3-4級
4、用戶在團(tuán)部氣氛下產(chǎn)生粘連度和上升動力,并讓觀望型戶認(rèn)識到蟻集數(shù)碼團(tuán)的品牌和價值,逐步轉(zhuǎn)換為入門用戶。2、鼓勵有經(jīng)驗(yàn)的5級、6級營長用戶在團(tuán)局部享經(jīng)驗(yàn)知識,同時官方發(fā)布相關(guān)教材,以此帶動各級別用戶的大本營經(jīng)營能力上升,最終到達(dá)各大本營的ip、營友用戶、流量提升的指標(biāo)。教程與實(shí)例推動經(jīng)營能力1.2針對主要用戶群體的詳細(xì)工作方法針對入門級用戶的主要方法重要方法途徑在團(tuán)部滿足營長哪些 需 求對應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工作目的1、利用重要工具忠誠級營1入門營長需要得到“典范1、針對流量、發(fā)貼量、搜粘連度、長的動力索引擎收錄情況的各種排動力、能2入門呂長需要參考優(yōu)秀行榜。機(jī)器力吸引忠誠級營長到團(tuán)部活動,形大本營頭例
5、成團(tuán)部的核心圈子,以這個核心入門營長希望與優(yōu)秀的有1、由忠誠營長組成團(tuán)部核能力用戶團(tuán)體帶動入門級營長營長參成就的營長產(chǎn)生交流,并接心團(tuán)隊(duì),帶動團(tuán)部各大本與。近他們營間的社區(qū)話題人工忠誠營長在團(tuán)部產(chǎn)出以下對入門入門營長希望在商務(wù)方面2、由忠誠營長組成團(tuán)部核級營長有用的內(nèi)容:能進(jìn)入一個有組織的“業(yè)界心,帶動社區(qū)商務(wù)合作氛A營長交流話題,包括經(jīng)驗(yàn)交流、友誼圈子以整合資源圍交流、商務(wù)合作交流,以形 成團(tuán)部社區(qū), 提升入門級營長粘入門營長需要知道成功的鼓勵忠誠級營長在團(tuán)部發(fā)動力、度大本營的經(jīng)驗(yàn),并加以學(xué)布自己的故事、經(jīng)驗(yàn)貼,力B忠誠營長關(guān)于獲得各種價值的習(xí)?;蛎自L營長的相關(guān)動態(tài)并故事,提升入門級營長動力
6、C優(yōu)秀大本營范例,包括大本營 板塊、信息組織如優(yōu)秀帖子 等樣本,提升入門級營長能力D營長知識與經(jīng)驗(yàn)作為實(shí)例教 程,提升入門級營長能力在?團(tuán)報?發(fā)表人工2、運(yùn)用團(tuán)部組織工具官方 通過團(tuán)部組織和運(yùn)作讓入門級營 長充分關(guān)注團(tuán)部并參與活動1入門營長急需看到自己 的流量增長、收錄排名增長 等成果。1、后臺為入門營長虛擬流 量增長機(jī)器2、排行榜等提供流量、營 友數(shù)、收錄變化情況機(jī)粘連度、動力團(tuán)部官方主要產(chǎn)出:器A、營長最需要的流量,提升入門2入門營長希望流量能轉(zhuǎn)為500以上日pv的營長,粘連度、營長的粘連度和動力;換為收益在大本營虛擬詢單。人動力B、提供榮譽(yù)展示,提升入門營長工的粘連度和動力3入門營長需要
7、自己的努1、團(tuán)報等重點(diǎn)報道這局部粘連度C、各類活動獎勵,提升入門營長力在精神上得到冃疋。營長大本營的動向,并予的粘連度以點(diǎn)評人工D提供針對入門營長的各種相關(guān)2、進(jìn)步明顯的大本營在團(tuán)教程,以提升入門級營長的能力部予以推薦,并展示營長風(fēng)采等機(jī)器4入門營長希望與他們所1、組織團(tuán)部交流活動,邀粘連度、羨慕的忠誠營長拉近距請各呂長參加。能力離,并吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。5、入門營長希望自己能掌發(fā)布各類針對入門級營長能力握簡單有效的方法,將大本的教程營盡快經(jīng)營好。6、入門營長希望自己能在組織團(tuán)部有獎活動包括粘連度、團(tuán)部展示長處,并獲得物質(zhì)實(shí)物獎勵和流量獎勵各動力或精神獎勵。等級營長共同參與競爭。7、入門營長希望自己
8、大本增大團(tuán)部首頁信息容量動力營的內(nèi)容能在“首頁展示重要溝通工具:團(tuán)部各類信息通知至各營長、副營長,團(tuán)部重要訊息推送至各大本營相關(guān)團(tuán)部動向 各 類 重 要 信 息Q Q 通 知 營 長人 工122針對忠誠級營長的主要方法包括如何有效吸引忠誠營長到團(tuán)部活動途徑在團(tuán)部滿足營長哪些需 求對應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工作相關(guān)產(chǎn)出3、吸引忠誠級營長到團(tuán)部產(chǎn)生1、忠誠級營長希望蟻集網(wǎng)能由王星鋼組織局部忠誠營ABCD活動為他們提供更多價值和未來長組成團(tuán)部委員會,并共在團(tuán)部提供忠誠營長所需要的環(huán)前景。同參與團(tuán)部管理與活動境,2、忠誠級營長希望在營長圈1、針對流量、發(fā)貼量、搜A B吸引忠誠級營長到團(tuán)部活動,形表現(xiàn)的:排行榜榮
9、譽(yù)、每日索引擎收錄情況的各種排、成團(tuán)部的核心圈子,以這個核心流量上漲的榮譽(yù)、活潑度的行榜。用戶團(tuán)體帶動入門級營長營長參榮譽(yù)等。2、大本營在團(tuán)部的星級展與。示。機(jī)器3、忠誠級營長希望在營長圈鼓勵營長在團(tuán)部發(fā)布經(jīng)驗(yàn)A B C期望忠誠營長在團(tuán)部產(chǎn)出以下對獲得尊重的:經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)好貼,或采訪營長的相關(guān)動、D入門級營長有用的內(nèi)容:為人師。態(tài)并在?團(tuán)報?發(fā)表人A營長交流話題,包括經(jīng)驗(yàn)交流、工友誼交流、商務(wù)合作交流,以形4、忠誠營長期望得到和榮譽(yù)1、舉行營長經(jīng)驗(yàn)相關(guān)比賽A B C成團(tuán)部社區(qū),提升入門級營長粘物質(zhì)獎勵?;顒?。、度2、對優(yōu)秀大本營優(yōu)先推B忠誠營長關(guān)于獲得各種價值的薦。故事,提升入門級營長動力4、忠誠
10、級營長希望知道持續(xù)發(fā)布相關(guān)教程人工c,能力C優(yōu)秀大本營范例,包括大本營更咼級的大本營推廣知識、板塊、信息組織如優(yōu)秀帖子獲取利益的手段等。等樣本,提升入門級營長能力5、忠誠營長希望自己大1、將團(tuán)部界面改版為具備cD營長知識與經(jīng)驗(yàn)作為實(shí)例教本營能在“首頁目前是蟻一定規(guī)模的“首頁機(jī)器程,提升入門級營長能力集網(wǎng)首頁充分展示,并2、制定?團(tuán)部專題推薦規(guī)期彳寸獲得流量。貝V?,并對被推薦大本營虛擬增加流量機(jī)器。重要溝通工具:團(tuán)部各類信息通知至各營長、畐U營長,團(tuán)部重要訊息推送至各大本營相關(guān)團(tuán)部動向欄目機(jī)器各類重要信息QQS知營長人工123針對觀望級營長目標(biāo)的主要方法方法營長需求對應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工作目標(biāo)不斷傳遞團(tuán)部各大本營的變化信需要確定蟻集網(wǎng)是一個可靠1、媒體報道蟻集網(wǎng)品牌價增強(qiáng)信任,息、營長獲利信息、關(guān)于蟻集網(wǎng)的有實(shí)力的平臺。值人力促成轉(zhuǎn)化數(shù)碼團(tuán)的品牌信息,消除這局部2、團(tuán)部界面結(jié)構(gòu)大站化營長的顧慮,讓他們對蟻集網(wǎng)的機(jī)器價值產(chǎn)生信任,并因此轉(zhuǎn)化為3級以上營長,投入時間精力經(jīng)營需要確定能提供如其宣稱的1、排行榜、團(tuán)報等定量傳遞各種大本營。價值。展現(xiàn)忠誠營長獲利信價值信息,主要產(chǎn)出:息。增強(qiáng)信任A媒體報道蟻集網(wǎng)品牌價值,讓2、系統(tǒng)“誰動了我通觀望級營長認(rèn)識到蟻集網(wǎng)是個可知各種相關(guān)信息至營靠平臺。長B團(tuán)部界面結(jié)構(gòu)大站化,
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