同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司課件

1、同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司北京寶馬北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程車(chē)友俱樂(lè)部章程 本章程適用于北京寶馬本章程適用于北京寶馬ABCABC俱樂(lè)部所有會(huì)員，并構(gòu)成每位俱樂(lè)部所有會(huì)員，并構(gòu)成每位會(huì)員與本車(chē)友會(huì)之間的協(xié)議。會(huì)員與本車(chē)友會(huì)之間的協(xié)議。同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司 目錄目錄 1、總則 2、服務(wù)對(duì)象 3、會(huì)員入會(huì)資格 4、會(huì)員入會(huì)方式 5、會(huì)員卡使用說(shuō)明 6、會(huì)員卡級(jí)別 7、會(huì)員卡優(yōu)惠折扣及個(gè)性化服務(wù) 8、會(huì)員卡積分及精品兌換規(guī)則 9、會(huì)員權(quán)利 10、會(huì)員義務(wù) 11、附則 12、車(chē)友會(huì)服務(wù)信息同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽

2、車(chē)服務(wù)有限公司 俱樂(lè)部章程俱樂(lè)部章程服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象 擁有寶馬、勞斯萊斯、奔馳、保時(shí)捷、捷豹、奧迪、路虎、途銳等高檔品牌轎車(chē)的廣大客戶(hù)同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司 俱樂(lè)部章程俱樂(lè)部章程入會(huì)資格入會(huì)資格l 凡到本公司辦理維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)l 凡到本公司購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)l 凡到本公司辦理?yè)Q購(gòu)二手車(chē)業(yè)務(wù)l 凡到本公司辦理汽車(chē)改裝業(yè)務(wù)以上情況均可獲得寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部入會(huì)資格。同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司 俱樂(lè)部章程俱樂(lè)部章程入會(huì)方式入會(huì)方式 您只需在寶馬ABC店內(nèi)向我們的服務(wù)顧問(wèn)或保險(xiǎn)顧問(wèn)索取會(huì)員申請(qǐng)表，詳細(xì)填寫(xiě)您的相關(guān)資料，在會(huì)員中心認(rèn)真閱讀

3、俱樂(lè)部章程，并簽署入會(huì)協(xié)議，辦理入會(huì)手續(xù)。 會(huì)員必須保證所提供信息的準(zhǔn)確性和完整性，以確保每位會(huì)員在第一時(shí)間享受到俱樂(lè)部提供的超值服務(wù)。同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司俱樂(lè)部章程俱樂(lè)部章程會(huì)員卡使用說(shuō)明會(huì)員卡使用說(shuō)明1、俱樂(lè)部以車(chē)輛為單位入會(huì)，實(shí)行一車(chē)一卡制，不得重復(fù)申請(qǐng)。2、會(huì)員隨時(shí)可以查詢(xún)卡內(nèi)積分情況。3、卡內(nèi)積分不得兌換現(xiàn)金。4、會(huì)員必須在接受服務(wù)前主動(dòng)出示會(huì)員卡，否則本次不予積分。5、會(huì)員卡是您尊貴身份之象征，只限本人使用，轉(zhuǎn)借、涂改無(wú)效。同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司 俱樂(lè)部章程俱樂(lè)部章程會(huì)員卡級(jí)別會(huì)員卡級(jí)別 會(huì)員卡級(jí)別：會(huì)員卡、

4、VIP卡、鉆石卡。 1、會(huì)員卡會(huì)費(fèi)980元/年 2、VIP卡會(huì)費(fèi)1980元/年 3、鉆石卡預(yù)存2000050000元 不同級(jí)別會(huì)員卡享受不同級(jí)別相應(yīng)優(yōu)惠待遇，會(huì)員卡不允許同其他優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)使用。同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司 俱樂(lè)部章程俱樂(lè)部章程-會(huì)員卡優(yōu)惠折扣及個(gè)性化服務(wù)會(huì)員卡優(yōu)惠折扣及個(gè)性化服務(wù)會(huì)員卡級(jí)別會(huì)員卡級(jí)別享受優(yōu)惠折扣享受優(yōu)惠折扣個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)會(huì)員卡工時(shí)9折1、免費(fèi)建立會(huì)員檔案，專(zhuān)人統(tǒng)一化管理，并實(shí)行嚴(yán)格保密制度2、會(huì)員維修保養(yǎng)可提前預(yù)約，車(chē)間將預(yù)留會(huì)員專(zhuān)用工位3、車(chē)務(wù)提醒工作，免費(fèi)驗(yàn)車(chē)、驗(yàn)本服務(wù) 4、免費(fèi)事故車(chē)代報(bào)案、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)處理、理賠5、免

5、費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)，免費(fèi)獲取相關(guān)資料6、免費(fèi)提供全年洗車(chē)服務(wù)7、全年全車(chē)免費(fèi)封釉一次（價(jià)值900元）8、提供全年24小時(shí)免費(fèi)救援（限五環(huán)內(nèi)）VIP卡工時(shí)8折1、享受為普通會(huì)員所提供的一切個(gè)性化服務(wù)2、優(yōu)惠價(jià)格享受俱樂(lè)部組織的會(huì)員活動(dòng)（自駕游、慶典等）3、顧問(wèn)式提醒維修、保養(yǎng)服務(wù)（標(biāo)簽形式）4、免費(fèi)享受輪胎補(bǔ)胎，充氣服務(wù)5、免費(fèi)電瓶充電（價(jià)值216）6、一年兩次免費(fèi)電腦換季檢測(cè)（春、秋，價(jià)值360元）7、全年全車(chē)室內(nèi)清洗、車(chē)身封釉、各一次（價(jià)值1400元）8、提供24小時(shí)免費(fèi)救援（限北京市行政區(qū)內(nèi)）鉆石卡工時(shí)6折1、享受為VIP會(huì)員所提供的一切個(gè)性化服務(wù)2、享受預(yù)約專(zhuān)人專(zhuān)工位、維修快速通道（無(wú)需排隊(duì)

6、）服務(wù)3、優(yōu)先參加俱樂(lè)部組織的活動(dòng)4、每年一次免費(fèi)輪胎換位含動(dòng)平衡（價(jià)值350元） 5、每年一次四輪定位（價(jià)值618元）6、全年全車(chē)室內(nèi)清洗、車(chē)身鍍膜、（價(jià)值2000元）同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司 俱樂(lè)部章程俱樂(lè)部章程會(huì)員卡積分及精品兌換規(guī)則會(huì)員卡積分及精品兌換規(guī)則不同級(jí)別的會(huì)員卡執(zhí)行相同的積分標(biāo)準(zhǔn)： 1、自費(fèi)項(xiàng)目100元積1分 2、購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)一次性積500分 3、介紹一名新客戶(hù)一次性積500分積分換取精品規(guī)則：500積分=精品1 1000積分=精品2 5000積分=精品3 10000積分=精品4同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司俱樂(lè)部

7、章程俱樂(lè)部章程會(huì)員權(quán)利會(huì)員權(quán)利l會(huì)員有權(quán)受到俱樂(lè)部的尊重 l會(huì)員有權(quán)得到會(huì)員卡及相關(guān)資料l會(huì)員有權(quán)參加俱樂(lè)部組織的每一次活動(dòng)l會(huì)員有權(quán)在接受服務(wù)時(shí)，享受會(huì)員優(yōu)惠政策l會(huì)員有權(quán)對(duì)俱樂(lè)部的發(fā)展提出意見(jiàn)和建議 l會(huì)員享有對(duì)俱樂(lè)部的投訴權(quán)同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司俱樂(lè)部章程俱樂(lè)部章程會(huì)員義務(wù)會(huì)員義務(wù)l遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)l遵守寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程l會(huì)員享受服務(wù)時(shí)，會(huì)員卡是享受會(huì)員服務(wù)的唯一憑證，須在接收服務(wù)前主動(dòng)出示使用l會(huì)員應(yīng)主動(dòng)與俱樂(lè)部保持聯(lián)系，如會(huì)員卡丟失，或會(huì)員登記主要內(nèi)容（如車(chē)輛牌照、聯(lián)絡(luò)地址、聯(lián)系電話(huà)等）發(fā)生變更，必須及時(shí)通知俱樂(lè)部并根據(jù)俱樂(lè)部有關(guān)規(guī)定辦理變更手續(xù)，否則，由此產(chǎn)生的糾紛，俱樂(lè)部不承擔(dān)任何責(zé)任同意北京寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部章程-北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司俱樂(lè)部章程俱樂(lè)部章程-附則附則會(huì)員卡優(yōu)惠政策及積分、升級(jí)詳情請(qǐng)參考會(huì)員手冊(cè)；會(huì)員卡辦理時(shí)間截止2009年12月31日；2010年會(huì)員卡使用將根據(jù)2009年積分情況進(jìn)行相應(yīng)的晉級(jí)或調(diào)整；本章程為寶馬ABC車(chē)友俱樂(lè)部和會(huì)員共同遵守的準(zhǔn)則，本章程如有修改和補(bǔ)充將及時(shí)通知會(huì)員；本章程由俱樂(lè)部制定，其解釋權(quán)屬于北京寶馬汽車(chē)服務(wù)有限公司同意北京寶馬ABC