管理信息系統(tǒng)第五版第2章黃梯云

1、3.1 JIT3.1 JIT（準時制生產(chǎn)）（準時制生產(chǎn)） 3.2 MRP3.2 MRP（物料需求計劃）（物料需求計劃） 3.3 MRP 3.3 MRP （制造資源計劃）（制造資源計劃） 3.4 3.4 企業(yè)資源規(guī)劃（企業(yè)資源規(guī)劃（ERPERP）3.5 OPT3.5 OPT（最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)）（最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)）3.6 AGILE3.6 AGILE（敏捷制造）（敏捷制造）內(nèi)內(nèi) 容容 提提 要要第二章第二章 MIS與現(xiàn)代管理方法與現(xiàn)代管理方法第一節(jié)第一節(jié) JITJIT（準時制生產(chǎn)）（準時制生產(chǎn)） 一、 JIT系統(tǒng)的組成原理J I T 生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計與計劃技術(shù)JIT 生產(chǎn)方式的概念JIT 生產(chǎn)現(xiàn)場控制技術(shù)

2、日本 20世紀60年代 管理思想：只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)管理思想：只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需百分百合格的產(chǎn)品。所需百分百合格的產(chǎn)品。二、JIT生產(chǎn)現(xiàn)場控制技術(shù)看板系統(tǒng) 1、看板： 用以授權(quán)移動在該控制系統(tǒng)中的物料。常見的有塑料夾內(nèi)裝著的卡片或類似的標識牌、運送零件小車、工位器具或存件箱上的標簽、指示部件吊運場所的標簽、流水生產(chǎn)線上各種顏色的小球或信號燈、電視圖像等，作為一種傳遞信息的載體。第一節(jié)第一節(jié) JITJIT（準時制生產(chǎn)）（準時制生產(chǎn)） 以以需定供，即供給方根據(jù)需要方的要求，按照需要方的品種、規(guī)格、需定供，即供給方根據(jù)需要方的要求，按照需要方的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、

3、時間、地點等要求，將物資配送到指定的地點。不能早、不能晚、質(zhì)量、數(shù)量、時間、地點等要求，將物資配送到指定的地點。不能早、不能晚、不能多、不能少，并且確保所送物資沒有任何殘次品不能多、不能少，并且確保所送物資沒有任何殘次品。 I A第第 I 道道工工 序序 I B A A第第第道道工工 序序 B B A原材料供應(yīng)原材料供應(yīng)客客 戶戶加工看板加工看板取貨看板取貨看板加工看板加工看板取貨看板取貨看板零件加工工序零件加工工序零件組裝工序零件組裝工序總裝配工序總裝配工序第第道道工工 序序2、看板在工序間的傳遞取取貨貨看看板板JIT生產(chǎn)方式總結(jié)：生產(chǎn)方式總結(jié)：在顧客需要的時間，按顧客需要的數(shù)在顧客需要的時

4、間，按顧客需要的數(shù)量，生產(chǎn)百分之百的合格產(chǎn)品。量，生產(chǎn)百分之百的合格產(chǎn)品。以期達到零庫存、無缺陷、低成本的理想生產(chǎn)模式發(fā)現(xiàn)瓶頸。比喻：企業(yè)運轉(zhuǎn)如船舶在江河中航行，庫存如水位，瓶頸如暗礁，降庫存猶如降水位，易發(fā)現(xiàn)“暗礁”獲取最大利潤創(chuàng)造出能靈活地適應(yīng)市場需求變化的生產(chǎn)系統(tǒng)6個“零”和1個“一”即零缺陷、零儲備、零庫存、零搬運、零故障停機、零提前期，批量為一工作中心工作中心 1工作中心工作中心 2工作中心工作中心 M1工作中心工作中心 M任務(wù)下達任務(wù)下達任務(wù)下達任務(wù)下達任務(wù)下達任務(wù)下達任務(wù)下達任務(wù)下達完成日期完成日期完成日期完成日期完成日期完成日期完成日期完成日期3、看板系統(tǒng)的特點：“拉式”系統(tǒng)。

5、“拉式拉式”系統(tǒng)原理圖系統(tǒng)原理圖第二節(jié)第二節(jié) MRP（物料需求計劃）（物料需求計劃） 20世紀60年代 發(fā)達國家一、初期的MRP思想：用計算機來計算物料需求。突出解決生產(chǎn)上所需的原材料不能準時供應(yīng)或供應(yīng)不足的問題。MRPMRP計算計算1.1.采購和生產(chǎn)哪些零部件，數(shù)量采購和生產(chǎn)哪些零部件，數(shù)量 多少。多少。3.3.何時下達零部件的采購和生產(chǎn)何時下達零部件的采購和生產(chǎn) 任務(wù)，何時交貨。任務(wù)，何時交貨。主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃零部件零部件 材料材料庫存文件庫存文件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 （BOM)BOM)定購余額文件定購余額文件在制品文件在制品文件計劃下達的任務(wù)計劃下達的任務(wù)（定購（定購/生產(chǎn)）生產(chǎn)

6、）優(yōu)點：能據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計算出相關(guān)物料需求的準確時間與數(shù)量。優(yōu)點：能據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計算出相關(guān)物料需求的準確時間與數(shù)量。缺陷：缺陷：1 1、缺乏對完成計劃所需的各種資源進行計劃與保證的功能。、缺乏對完成計劃所需的各種資源進行計劃與保證的功能。 2 2、缺乏根據(jù)計劃實施實際情況的反饋信息和對計劃進行調(diào)整的功能。、缺乏根據(jù)計劃實施實際情況的反饋信息和對計劃進行調(diào)整的功能。第二節(jié)第二節(jié) MRPMRP（物料需求計劃）（物料需求計劃）生產(chǎn)計劃大綱生產(chǎn)計劃大綱主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃粗能力計劃粗能力計劃是否可行是否可行物料需求計劃物料需求計劃 能力需求計劃能力需求計劃是否可行是否可行采購采購生產(chǎn)活動控制生產(chǎn)活動控制YY

7、NN執(zhí)行結(jié)果反饋執(zhí)行結(jié)果反饋二、閉環(huán)二、閉環(huán)MRPMRP 方法：在初期方法：在初期MRPMRP的基礎(chǔ)上，引入資源計劃與保證、安排生產(chǎn)、執(zhí)的基礎(chǔ)上，引入資源計劃與保證、安排生產(chǎn)、執(zhí)行監(jiān)控與反饋等功能，形成閉環(huán)的行監(jiān)控與反饋等功能，形成閉環(huán)的MRPMRP系統(tǒng)。系統(tǒng)。 20世紀70年代 發(fā)達國家 MRPII MRPII是廣泛應(yīng)用于制造企業(yè)的一種管是廣泛應(yīng)用于制造企業(yè)的一種管理思想和模式。由于理思想和模式。由于MRPIIMRPII正確反映了企正確反映了企業(yè)生產(chǎn)中人、財、物等要素和產(chǎn)、供、銷業(yè)生產(chǎn)中人、財、物等要素和產(chǎn)、供、銷等管理活動的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，能夠有效地等管理活動的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，能夠有效地組織企

8、業(yè)的所有資源進行生產(chǎn)，因而獲得組織企業(yè)的所有資源進行生產(chǎn)，因而獲得了廣泛的應(yīng)用。了廣泛的應(yīng)用。第三節(jié)第三節(jié) MRPMRP（制造資源計劃）（制造資源計劃） 方法：在閉環(huán)MRP完成對生產(chǎn)的計劃與控制基礎(chǔ)上，進一步擴展，把生產(chǎn)計劃、庫存控制、物料需求、車間控制、能力需求、工藝路線、成本核算、采購、財務(wù)等功能綜合起來，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的計算機集成管理，以達到最大的客戶服務(wù)、最小的庫存、投資和高效率的作業(yè)。一、MRP簡介制造數(shù)據(jù)管理制造數(shù)據(jù)管理 生產(chǎn)計劃大綱生產(chǎn)計劃大綱 財務(wù)財務(wù)成本核算成本核算采購采購庫存控制庫存控制 物料需求物料需求車間控制車間控制能力計劃能力計劃 主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃資源分布資源分布

9、預(yù)測預(yù)測銷售計劃銷售計劃二、二、MRPMRP構(gòu)成：構(gòu)成： MRPII MRPII系統(tǒng)作為一種企業(yè)管理信息系統(tǒng)，必然要系統(tǒng)作為一種企業(yè)管理信息系統(tǒng)，必然要包含企業(yè)管理的基本功能；其目標在于合理安排計劃，包含企業(yè)管理的基本功能；其目標在于合理安排計劃，充分利用各種制造資源，提高設(shè)備和工時利用率，實充分利用各種制造資源，提高設(shè)備和工時利用率，實現(xiàn)均衡生產(chǎn)?，F(xiàn)均衡生產(chǎn)。 在應(yīng)用上不可能采用千篇一律的模式，而與企在應(yīng)用上不可能采用千篇一律的模式，而與企業(yè)具體的生產(chǎn)環(huán)境和內(nèi)部條件密切相關(guān)。因此，業(yè)具體的生產(chǎn)環(huán)境和內(nèi)部條件密切相關(guān)。因此，MRPIIMRPII系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也不是一成不變的。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也不是一成不變的

10、。 三、MRP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)四、四、 MRP MRP 系統(tǒng)的系統(tǒng)的特點：特點：“推式推式”系統(tǒng)系統(tǒng)工作中心工作中心 1工作中心工作中心 2工作中心工作中心 M1工作中心工作中心 MRT任務(wù)下達任務(wù)下達 任任務(wù)務(wù)下下達達DD完成日期完成日期完成日期完成日期 “推式推式”系統(tǒng)原理圖系統(tǒng)原理圖 任任務(wù)務(wù)下下達達 任任務(wù)務(wù)下下達達完成日期完成日期完成日期完成日期 MRPIIMRPII資源的概念始終局限于企業(yè)內(nèi)資源的概念始終局限于企業(yè)內(nèi)部，在決策支持上主要集中在結(jié)構(gòu)化決策部，在決策支持上主要集中在結(jié)構(gòu)化決策問題。問題。9090年代以來，包括供應(yīng)商在內(nèi)的供年代以來，包括供應(yīng)商在內(nèi)的供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理

11、的重要部應(yīng)鏈管理成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要部分，分，MRPMRP系統(tǒng)已無法滿足企業(yè)對資源全系統(tǒng)已無法滿足企業(yè)對資源全面管理的要求。面管理的要求。MRPMRP逐漸發(fā)展成為新一逐漸發(fā)展成為新一代的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)代的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。 一、一、ERPERP系統(tǒng)概念的提出系統(tǒng)概念的提出第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)資源規(guī)劃（企業(yè)資源規(guī)劃（ERPERP） ERPERP在在MRPIIMRPII基礎(chǔ)上，向內(nèi)、外兩個方向延伸，向基礎(chǔ)上，向內(nèi)、外兩個方向延伸，向內(nèi)主張以精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向內(nèi)主張以精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向外則增加供應(yīng)鏈管理等功能，即將供應(yīng)鏈內(nèi)的供應(yīng)外則增加供應(yīng)鏈管理等功能，即將

12、供應(yīng)鏈內(nèi)的供應(yīng)商等外部資源也看作受控對象集成進來。商等外部資源也看作受控對象集成進來。二、二、ERPERP系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)MRP 客戶客戶供應(yīng)商供應(yīng)商認證機關(guān)認證機關(guān)分銷商分銷商第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)資源規(guī)劃（企業(yè)資源規(guī)劃（ERPERP）供應(yīng)鏈模式下的供應(yīng)鏈模式下的ERP案例案例企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)組成架構(gòu)的一般模型企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)組成架構(gòu)的一般模型供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理管理（SCM）企業(yè)資企業(yè)資源計劃源計劃（ERP）客戶關(guān)客戶關(guān)系管理系管理（CRM）電子商務(wù)電子商務(wù)（eBusiness/eCommerce) 互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)/外聯(lián)網(wǎng)外聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Internet/Extranet/Intranet）供應(yīng)

13、供應(yīng)商、商、合作合作伙伴伙伴客客戶戶利豐（利豐（Li & Fung）的成長）的成長1976年年地區(qū)采購代理行業(yè)走向衰落地區(qū)采購代理行業(yè)走向衰落馮國經(jīng)、馮國綸兄弟接手管馮國經(jīng)、馮國綸兄弟接手管理利豐理利豐20世紀世紀80年代后期年代后期從貨源代理商拓展為生產(chǎn)計劃的管理者從貨源代理商拓展為生產(chǎn)計劃的管理者和實施者和實施者在東亞地區(qū)管理和安排分散生產(chǎn)在東亞地區(qū)管理和安排分散生產(chǎn)19061986199219951906年年現(xiàn)任主席馮國經(jīng)的祖父利現(xiàn)任主席馮國經(jīng)的祖父利用自己會說英語的優(yōu)勢而用自己會說英語的優(yōu)勢而創(chuàng)辦，作為國際貿(mào)易經(jīng)紀創(chuàng)辦，作為國際貿(mào)易經(jīng)紀人人/采購代理商采購代理商20世紀世紀80

14、年代中期年代中期在中國臺灣地區(qū)、韓國、新加坡開設(shè)辦在中國臺灣地區(qū)、韓國、新加坡開設(shè)辦事處事處拓展成為地區(qū)性的貨源代理商拓展成為地區(qū)性的貨源代理商主業(yè)為經(jīng)營紡織產(chǎn)品主業(yè)為經(jīng)營紡織產(chǎn)品21世紀初世紀初成功的全球供應(yīng)鏈管理者：一個信息結(jié)成功的全球供應(yīng)鏈管理者：一個信息結(jié)點點進入風險投資領(lǐng)域，幫助創(chuàng)業(yè)者成長，進入風險投資領(lǐng)域，幫助創(chuàng)業(yè)者成長，從而獲利從而獲利20051995年年開始全球擴張開始全球擴張專門從事設(shè)計、生產(chǎn)管理等專門從事設(shè)計、生產(chǎn)管理等高附加值業(yè)務(wù)高附加值業(yè)務(wù)利豐模式：典型的供應(yīng)鏈過程利豐模式：典型的供應(yīng)鏈過程香港香港利豐集團利豐集團歐洲歐洲客戶客戶訂購訂購1萬件衣萬件衣服服韓國韓國紗線紗

15、線臺灣臺灣編織、染色編織、染色泰國泰國裁剪、制衣裁剪、制衣日本日本紐扣、拉鏈紐扣、拉鏈大陸大陸紐扣、拉鏈紐扣、拉鏈前期工作前期工作設(shè)計設(shè)計管理管理生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃利豐公司在香港進行高附加值的前期和后期工作利豐公司在香港進行高附加值的前期和后期工作后期工作后期工作質(zhì)量控制質(zhì)量控制測試、包裝測試、包裝物流、運輸物流、運輸原材料和原材料和其他部分其他部分的生產(chǎn)的生產(chǎn)管理管理生產(chǎn)生產(chǎn)利豐公司把中間段工作交給利豐公司把中間段工作交給7500家供應(yīng)商家供應(yīng)商去做，其中某個時刻有去做，其中某個時刻有2500家供應(yīng)商在工家供應(yīng)商在工作作信息信息網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)為每類顧客組為每類顧客組建一個團隊，有建一個團隊，有效滿足

16、顧客需求效滿足顧客需求利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢培育供應(yīng)鏈伙伴培育供應(yīng)鏈伙伴，幫助他們成功，幫助他們成功利豐的核心工作利豐的核心工作深入到供應(yīng)商，深入到供應(yīng)商，確保每件事正確確保每件事正確完成完成第五節(jié)第五節(jié) OPTOPT（最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)）（最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)） 思想：思想：強調(diào)物流的優(yōu)化，即優(yōu)化瓶頸環(huán)節(jié)的物流。強調(diào)物流的優(yōu)化，即優(yōu)化瓶頸環(huán)節(jié)的物流。 認識：認識：在瓶頸資源上損失了一小時，就等于整個系在瓶頸資源上損失了一小時，就等于整個系 統(tǒng)損失了一小時；在非瓶頸資源上節(jié)約一小統(tǒng)損失了一小時；在非瓶頸資源上節(jié)約一小 時，并沒有多大的意義。時，并沒有多大的意義。瓶頸：瓶頸：一般是指在整體中的一般是指在整體中的關(guān)鍵限制因素關(guān)鍵限制因素。第六節(jié)第六節(jié) AGILEAGILE（敏捷制造）（敏捷制造） 思想：思想：